PAGE機(jī)構(gòu)測溫制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)本機(jī)構(gòu)的疫情防控工作，有效監(jiān)測人員體溫狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，保障機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的身體健康和正常工作秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本測溫制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)構(gòu)內(nèi)所有員工、來訪人員、外包服務(wù)人員等進(jìn)入機(jī)構(gòu)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等場所的人員體溫檢測管理。（三）基本原則1.全面覆蓋原則：對所有進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所的人員進(jìn)行體溫檢測，確保無一遺漏。2.科學(xué)準(zhǔn)確原則：選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的測溫設(shè)備，按照規(guī)范操作流程進(jìn)行檢測，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.及時(shí)反饋原則：對檢測出的異常體溫情況及時(shí)進(jìn)行反饋和處理，不得延誤。4.信息保密原則：妥善保管體溫檢測記錄及相關(guān)信息，保護(hù)個(gè)人隱私。二、測溫設(shè)備及場所（一）測溫設(shè)備1.設(shè)備選型：應(yīng)選用經(jīng)過計(jì)量認(rèn)證、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的紅外體溫計(jì)、電子體溫計(jì)等測溫設(shè)備。優(yōu)先選用非接觸式測溫設(shè)備，如紅外熱成像儀、紅外體溫計(jì)等，以減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)備校準(zhǔn)：定期對測溫設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，確保設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性。校準(zhǔn)周期根據(jù)設(shè)備使用頻率和精度要求確定，一般不超過一年。校準(zhǔn)應(yīng)委托具有資質(zhì)的計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行，并保存校準(zhǔn)記錄。3.設(shè)備維護(hù)：建立測溫設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒、檢查和維修。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。在設(shè)備維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)替代措施，確保測溫工作的正常進(jìn)行。（二）測溫場所1.入口設(shè)置：在機(jī)構(gòu)的主要出入口、辦公區(qū)域入口、生產(chǎn)車間入口、公共活動(dòng)區(qū)域入口等位置設(shè)置測溫點(diǎn)。測溫點(diǎn)應(yīng)相對獨(dú)立，避免人員聚集，便于人員有序通過。2.場所布局：測溫場所應(yīng)配備必要的桌椅、遮陽（雨）設(shè)施等，為測溫人員提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)人員配合測溫工作。3.環(huán)境要求：測溫場所應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫度適宜。在高溫天氣或人員密集場所，可適當(dāng)增加通風(fēng)設(shè)備或采取降溫措施，確保測溫工作的順利進(jìn)行。三、測溫人員職責(zé)（一）人員配備根據(jù)機(jī)構(gòu)規(guī)模和人員流量，合理配備測溫人員。測溫人員應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，熟悉測溫設(shè)備的操作方法和流程，具備基本的疫情防控知識(shí)和應(yīng)急處理能力。（二）崗位職責(zé)1.做好準(zhǔn)備工作：提前到達(dá)測溫崗位，檢查測溫設(shè)備是否正常運(yùn)行，準(zhǔn)備好相關(guān)記錄表格和防護(hù)用品。2.引導(dǎo)人員測溫：引導(dǎo)進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所的人員有序排隊(duì)，保持適當(dāng)間距，按照規(guī)范流程進(jìn)行體溫檢測。對不配合測溫的人員，應(yīng)耐心解釋，做好溝通工作。3.準(zhǔn)確測量體溫：按照正確的操作方法使用測溫設(shè)備，對人員額頭或手腕等部位進(jìn)行測量，確保測量結(jié)果準(zhǔn)確可靠。如遇體溫異常情況，應(yīng)使用不同設(shè)備進(jìn)行復(fù)測，并做好記錄。4.及時(shí)反饋信息：對檢測出的體溫異常人員，應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時(shí)隔離區(qū)域，并及時(shí)通知機(jī)構(gòu)疫情防控負(fù)責(zé)人。同時(shí)，做好現(xiàn)場秩序維護(hù)，避免引起恐慌。5.做好記錄工作：認(rèn)真填寫體溫檢測記錄表格，記錄人員姓名、體溫檢測時(shí)間、體溫結(jié)果等信息。記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.完成其他工作：協(xié)助機(jī)構(gòu)做好疫情防控宣傳教育工作，提醒人員佩戴口罩、保持社交距離等。在測溫工作結(jié)束后，對測溫設(shè)備和場所進(jìn)行清潔、消毒。四、測溫流程（一）人員進(jìn)入流程1.入口引導(dǎo)：在機(jī)構(gòu)入口處設(shè)置引導(dǎo)人員，提醒進(jìn)入人員佩戴口罩，有序排隊(duì)，保持至少1米的間距。2.體溫檢測：測溫人員使用測溫設(shè)備對進(jìn)入人員的額頭或手腕等部位進(jìn)行體溫檢測。檢測時(shí)，測溫設(shè)備應(yīng)與人員保持適當(dāng)距離，避免接觸。3.結(jié)果判斷：正常體溫范圍一般為36℃37.2℃。如體溫檢測結(jié)果在正常范圍內(nèi)，人員可正常進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所；如體溫檢測結(jié)果高于37.2℃，應(yīng)視為體溫異常。4.異常處理：對體溫異常人員，測溫人員應(yīng)立即引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離區(qū)域，并通知機(jī)構(gòu)疫情防控負(fù)責(zé)人。疫情防控負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排人員對異常人員進(jìn)行復(fù)測，并詢問其近期健康狀況、旅居史等信息。如復(fù)測體溫仍異常，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告屬地疾控部門，并配合做好進(jìn)一步的排查和處置工作。（二）來訪人員流程1.預(yù)約登記：來訪人員應(yīng)提前與被訪部門或人員進(jìn)行預(yù)約，并提供個(gè)人信息。被訪部門或人員應(yīng)在來訪人員到達(dá)前，將其信息告知機(jī)構(gòu)疫情防控負(fù)責(zé)人。2.入口測溫：來訪人員到達(dá)機(jī)構(gòu)入口后，按照上述人員進(jìn)入流程進(jìn)行體溫檢測。如體溫正常，經(jīng)登記后由被訪部門或人員引導(dǎo)進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所；如體溫異常，按照異常處理流程進(jìn)行處置。3.陪同管理：來訪人員在機(jī)構(gòu)場所內(nèi)活動(dòng)期間，應(yīng)由被訪部門或人員陪同，并遵守機(jī)構(gòu)的疫情防控規(guī)定。（三）外包服務(wù)人員流程1.健康管理：外包服務(wù)單位應(yīng)建立員工健康管理制度，每日對員工進(jìn)行體溫檢測，并做好記錄。員工體溫異常時(shí)，不得安排其進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所工作。2.入場測溫：外包服務(wù)人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)場所時(shí)，應(yīng)在入口處接受體溫檢測。如體溫正常，經(jīng)登記后由相關(guān)部門或人員引導(dǎo)進(jìn)入工作區(qū)域；如體溫異常，按照異常處理流程進(jìn)行處置。3.工作期間管理：外包服務(wù)人員在機(jī)構(gòu)場所工作期間，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的疫情防控規(guī)定，佩戴口罩，保持社交距離。如發(fā)現(xiàn)身體不適等異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告機(jī)構(gòu)相關(guān)部門。五、體溫異常情況處置（一）臨時(shí)隔離1.隔離區(qū)域設(shè)置：在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置相對獨(dú)立的臨時(shí)隔離區(qū)域，用于安置體溫異常人員。隔離區(qū)域應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、急救設(shè)備和生活設(shè)施，確保隔離人員的基本生活需求。2.隔離措施：體溫異常人員進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)域后，應(yīng)立即安排專人負(fù)責(zé)管理，限制其活動(dòng)范圍，避免與其他人員接觸。管理人員應(yīng)做好自身防護(hù)，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.信息登記：對隔離人員進(jìn)行詳細(xì)信息登記，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、體溫檢測結(jié)果、近期健康狀況、旅居史等。同時(shí)，及時(shí)通知其所在單位或家屬。（二）復(fù)測與排查1.復(fù)測安排：在臨時(shí)隔離區(qū)域內(nèi)，使用不同設(shè)備對體溫異常人員進(jìn)行復(fù)測。復(fù)測應(yīng)在安靜狀態(tài)下進(jìn)行，避免劇烈運(yùn)動(dòng)、進(jìn)食、喝冷飲等因素影響體溫結(jié)果。2.健康詢問：在復(fù)測體溫的同時(shí)，對隔離人員進(jìn)行健康詢問，了解其是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，以及近期是否去過疫情高發(fā)地區(qū)、是否接觸過確診或疑似病例等信息。3.進(jìn)一步排查：根據(jù)復(fù)測結(jié)果和健康詢問情況，如仍懷疑體溫異常人員感染新冠病毒，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告屬地疾控部門，并配合做好進(jìn)一步的核酸檢測、流行病學(xué)調(diào)查等排查工作。（三）后續(xù)處置1.確診病例處置：如體溫異常人員經(jīng)核酸檢測確診為新冠病毒感染病例，機(jī)構(gòu)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合疾控部門做好病例轉(zhuǎn)運(yùn)、密切接觸者排查、場所消毒等防控措施。同時(shí)，對機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員進(jìn)行健康監(jiān)測，根據(jù)疫情形勢采取相應(yīng)的防控措施。2.疑似病例處置：如體溫異常人員經(jīng)核酸檢測為疑似病例，應(yīng)繼續(xù)在臨時(shí)隔離區(qū)域進(jìn)行隔離觀察，并等待進(jìn)一步的診斷結(jié)果。期間，機(jī)構(gòu)應(yīng)做好相關(guān)人員的心理疏導(dǎo)和生活保障工作。3.排除病例處置：如體溫異常人員經(jīng)復(fù)測和排查后排除新冠病毒感染，且身體無其他不適癥狀，可解除隔離。解除隔離后，應(yīng)告知其注意休息，加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。六、記錄與檔案管理（一）記錄要求1.記錄內(nèi)容：體溫檢測記錄應(yīng)包括人員姓名、體溫檢測時(shí)間、體溫結(jié)果、檢測人員姓名等信息。對于體溫異常人員，還應(yīng)詳細(xì)記錄復(fù)測結(jié)果、健康詢問情況、處置措施等信息。2.記錄方式：體溫檢測記錄可采用紙質(zhì)表格或電子表格形式進(jìn)行記錄。記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。電子表格應(yīng)定期進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.記錄保存：體溫檢測記錄應(yīng)妥善保存至少[X]個(gè)月，以備查詢和追溯。保存期滿后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。（二）檔案管理1.檔案建立：建立體溫檢測檔案，將體溫檢測記錄、異常情況處置記錄、相關(guān)報(bào)告等資料進(jìn)行整理歸檔。檔案應(yīng)分類存放，便于查閱。2.檔案查閱：嚴(yán)格檔案查閱制度，未經(jīng)授權(quán)不得隨意查閱檔案。確因工作需要查閱檔案時(shí)，應(yīng)履行審批手續(xù)，并做好查閱記錄。3.檔案保密：加強(qiáng)檔案保密管理，保護(hù)個(gè)人隱私和機(jī)構(gòu)疫情防控信息安全。檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃：制定年度測溫人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況和疫情防控形勢進(jìn)行調(diào)整。2.培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容包括國家疫情防控法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、測溫設(shè)備操作方法、疫情防控知識(shí)、應(yīng)急處置流程等。培訓(xùn)應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、線上學(xué)習(xí)等多種形式。定期組織測溫人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，確保其掌握相關(guān)知識(shí)和技能。（二）宣傳1.宣傳內(nèi)容：通過多種渠道宣傳機(jī)構(gòu)測溫制度規(guī)范和疫情防控知識(shí)，提高人員的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。宣傳內(nèi)容應(yīng)包括測溫流程、異常情況處置方法、個(gè)人防護(hù)措施等。2.宣傳方式：宣傳方式可采用張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、內(nèi)部培訓(xùn)、線上推送等多種形式。在機(jī)構(gòu)入口、辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等場所張貼測溫制度規(guī)范和疫情防控宣傳海報(bào)，營造良好的防控氛圍。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查：機(jī)構(gòu)疫情防控負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對測溫工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括測溫設(shè)備運(yùn)行情況、測溫人員操作規(guī)范、記錄表格填寫情況、臨時(shí)隔離區(qū)域管理等。2.不定期抽查：除定期檢查外，還應(yīng)不定期對測溫工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。抽查可采用現(xiàn)場查看、詢問人員、查閱記錄等方式進(jìn)行。3.問題整改：對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門或人員限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價(jià)1.考核指標(biāo)：制定測溫人員考核評價(jià)指標(biāo)體系，包括工作態(tài)度、操作規(guī)范、檢測準(zhǔn)確性、異常情況處置能力等方面?？己酥笜?biāo)應(yīng)明確、具體、可量化。2.考核方式：考核方式可采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式。日常考核由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，定期考核由機(jī)構(gòu)疫情防控負(fù)