PAGE輔導(dǎo)員駐校制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生管理工作，提高學(xué)生教育管理服務(wù)水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，特制定本輔導(dǎo)員駐校制度規(guī)范。本制度旨在明確輔導(dǎo)員駐校工作職責(zé)、工作流程及工作要求，確保輔導(dǎo)員能夠有效履行職責(zé)，為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供堅(jiān)實(shí)保障。（二）適用范圍本制度適用于本校全體輔導(dǎo)員及參與學(xué)生管理工作的相關(guān)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將學(xué)生的利益放在首位，尊重學(xué)生個(gè)性差異，關(guān)注學(xué)生需求，為學(xué)生提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。2.教育引導(dǎo)原則：堅(jiān)持以學(xué)生思想政治教育為核心，通過(guò)日常管理、談心談話、主題教育等方式，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。3.服務(wù)育人原則：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活提供便利條件，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。4.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)校各部門(mén)、教師、家長(zhǎng)及學(xué)生組織之間的溝通協(xié)作，形成育人合力，共同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。二、輔導(dǎo)員工作職責(zé)（一）思想政治教育1.定期組織開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，如主題班會(huì)、形勢(shì)政策講座等，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情感。2.關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在思想方面存在的問(wèn)題，做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育，通過(guò)言傳身教、榜樣示范等方式，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念和行為準(zhǔn)則。（二）學(xué)生日常管理1.負(fù)責(zé)學(xué)生班級(jí)的日常管理工作，包括班級(jí)規(guī)章制度的制定與執(zhí)行、班級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)等。2.做好學(xué)生的考勤管理工作，及時(shí)掌握學(xué)生的出勤情況，對(duì)曠課、遲到等違紀(jì)行為進(jìn)行教育處理。3.組織開(kāi)展學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)工作，客觀公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面表現(xiàn)，為學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等提供依據(jù)。（三）學(xué)生心理健康教育1.普及心理健康知識(shí)，通過(guò)舉辦心理健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)。2.建立學(xué)生心理健康檔案，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，并進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。3.對(duì)于存在心理問(wèn)題的學(xué)生，要及時(shí)與學(xué)校心理健康教育中心溝通，協(xié)助做好心理危機(jī)干預(yù)工作，確保學(xué)生的生命安全。（四）學(xué)生資助工作1.負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家及學(xué)校的各項(xiàng)資助政策，確保學(xué)生知曉并了解相關(guān)政策內(nèi)容。2.組織開(kāi)展獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作，嚴(yán)格按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保評(píng)定結(jié)果公平、公正、公開(kāi)。3.做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案，為學(xué)生提供必要的資助和幫扶措施。（五）學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)1.開(kāi)展就業(yè)形勢(shì)與政策教育，幫助學(xué)生了解就業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。2.為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)，收集、整理并發(fā)布各類就業(yè)信息，組織學(xué)生參加招聘會(huì)、就業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng)。3.指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（六）家校溝通與合作1.定期與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活情況，了解學(xué)生在家表現(xiàn)，共同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。2.針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，與家長(zhǎng)協(xié)商制定教育措施，形成家校教育合力。3.組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，介紹學(xué)校教育教學(xué)工作情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。三、輔導(dǎo)員駐校工作流程（一）日常工作流程1.早晨簽到與巡查輔導(dǎo)員需每天早晨提前到達(dá)學(xué)校，在指定地點(diǎn)簽到，記錄到校時(shí)間。簽到后，對(duì)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等區(qū)域進(jìn)行巡查，了解學(xué)生的起床、出勤情況，檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生及安全狀況。2.上午工作安排參加學(xué)?；?qū)W院組織的工作會(huì)議，了解學(xué)校近期工作安排和要求，匯報(bào)學(xué)生工作進(jìn)展情況。根據(jù)工作會(huì)議精神，制定當(dāng)天工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)和重點(diǎn)。深入學(xué)生班級(jí)，查看班級(jí)早讀情況，與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)。處理學(xué)生日常事務(wù)，如請(qǐng)假審批、違紀(jì)處理、學(xué)生矛盾調(diào)解等。3.中午值班與巡查中午安排專人在學(xué)生宿舍區(qū)值班，負(fù)責(zé)處理學(xué)生突發(fā)情況，如學(xué)生身體不適、宿舍設(shè)施故障等。值班期間，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，督促學(xué)生按時(shí)午休，保持宿舍安靜。4.下午工作安排組織開(kāi)展學(xué)生思想政治教育活動(dòng)，如主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)等。與任課教師溝通，了解學(xué)生課堂表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況，共同商討學(xué)生教育管理措施。走訪學(xué)生宿舍，與學(xué)生進(jìn)行談心談話，關(guān)心學(xué)生生活情況，解答學(xué)生疑問(wèn)。整理當(dāng)天工作資料，做好工作記錄，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題。5.晚上值班與巡查晚上安排專人在學(xué)生宿舍區(qū)值班，負(fù)責(zé)處理學(xué)生夜間突發(fā)情況，如學(xué)生晚歸、宿舍安全事故等。值班期間，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，檢查學(xué)生宿舍用電安全、是否按時(shí)歸宿等情況。組織開(kāi)展晚自習(xí)檢查工作，了解學(xué)生晚自習(xí)出勤情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)。（二）特殊情況處理流程1.學(xué)生突發(fā)疾病輔導(dǎo)員在接到學(xué)生突發(fā)疾病的報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解學(xué)生病情，并及時(shí)通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室或撥打120急救電話。在等待急救人員到來(lái)的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的急救處理，如止血、包扎等。及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，告知學(xué)生病情和救治情況，配合家長(zhǎng)做好后續(xù)工作。2.學(xué)生違紀(jì)事件發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)行為后，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)制止，并將學(xué)生帶至辦公室進(jìn)行調(diào)查了解。認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的陳述和申辯，核實(shí)違紀(jì)事實(shí)，根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生本人及家長(zhǎng)，并做好記錄存檔。3.學(xué)生心理危機(jī)事件當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)跡象時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)立即與學(xué)生進(jìn)行談心談話，了解學(xué)生心理狀況，給予關(guān)心和安慰。及時(shí)通知學(xué)校心理健康教育中心，安排專業(yè)心理咨詢師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)。與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，告知家長(zhǎng)學(xué)生情況，共同做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。四、輔導(dǎo)員工作要求（一）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.遵守工作崗位責(zé)任制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。3.嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)、生活秩序。（二）工作態(tài)度1.對(duì)待學(xué)生要熱情、耐心、細(xì)致，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和身心健康，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。（三）工作能力1.具備扎實(shí)的思想政治教育理論基礎(chǔ)，熟悉學(xué)生思想政治教育工作規(guī)律和方法。2.掌握學(xué)生日常管理、心理健康教育、學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能夠熟練運(yùn)用相關(guān)政策和規(guī)定處理學(xué)生工作中的實(shí)際問(wèn)題。3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力和應(yīng)急處理能力，能夠有效地組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，妥善處理學(xué)生突發(fā)事件。（四）工作作風(fēng)1.堅(jiān)持實(shí)事求是，真抓實(shí)干，深入學(xué)生實(shí)際，了解學(xué)生需求，切實(shí)為學(xué)生辦實(shí)事、解難題。2.嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行一致，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事之間相互支持、相互配合，共同做好學(xué)生工作。五、輔導(dǎo)員考核與激勵(lì)（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程要以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：重點(diǎn)考核輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育、日常管理、學(xué)生成長(zhǎng)成才等方面取得的工作實(shí)績(jī)。3.民主公開(kāi)原則：考核工作要廣泛聽(tīng)取學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等各方面的意見(jiàn)，考核結(jié)果要進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。（二）考核內(nèi)容1.思想政治教育工作：包括主題教育活動(dòng)開(kāi)展情況、學(xué)生思想動(dòng)態(tài)掌握情況、學(xué)生思想政治素質(zhì)提升情況等。2.學(xué)生日常管理工作：如班級(jí)管理、考勤管理、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)等工作的完成質(zhì)量和效果。3.學(xué)生心理健康教育工作：心理健康知識(shí)普及情況、學(xué)生心理健康檔案建立與管理情況、心理危機(jī)干預(yù)工作成效等。4.學(xué)生資助工作：資助政策宣傳情況、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作的公平公正情況、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生幫扶措施落實(shí)情況等。5.學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作：就業(yè)形勢(shì)與政策教育開(kāi)展情況、就業(yè)信息服務(wù)情況、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)效果等。6.家校溝通與合作工作：與家長(zhǎng)溝通頻率、溝通效果、家長(zhǎng)會(huì)組織情況等。7.工作紀(jì)律與工作態(tài)度：遵守工作紀(jì)律情況、工作責(zé)任心和敬業(yè)精神表現(xiàn)等。（三）考核方式1.學(xué)生評(píng)價(jià)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)等方式，了解學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的滿意度和評(píng)價(jià)意見(jiàn)。2.教師評(píng)價(jià)：征求任課教師對(duì)輔導(dǎo)員工作的意見(jiàn)和建議，評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理方面與教師的協(xié)作情況。3.家長(zhǎng)評(píng)價(jià)：通過(guò)電話、問(wèn)卷調(diào)查等形式，聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的評(píng)價(jià)和反饋。4.自我總結(jié)：輔導(dǎo)員每年撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，匯報(bào)自己一年來(lái)的工作情況、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。5.學(xué)院考核：學(xué)院成立考核小組，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)及各方面評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效掛鉤：考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)，根據(jù)考核等級(jí)確定相應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)。2.評(píng)優(yōu)評(píng)先：在學(xué)校年度評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中，優(yōu)先推薦考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員參加評(píng)選。3.職務(wù)晉升：考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員職務(wù)晉升的重要參考因素，對(duì)于工作表現(xiàn)突出、考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。4.培訓(xùn)培養(yǎng)：根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)輔導(dǎo)員存在的不足，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃，幫助輔導(dǎo)員提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。（五）激勵(lì)措施1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在學(xué)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的輔導(dǎo)員，學(xué)校給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.職業(yè)發(fā)展支持：為輔導(dǎo)員提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加各類培訓(xùn)、