PAGE派出所隊(duì)室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)派出所隊(duì)室管理，規(guī)范工作流程，提高工作效率，確保各項(xiàng)公安工作依法、有序、高效開(kāi)展，保障轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于派出所各隊(duì)室，包括但不限于刑偵隊(duì)、治安隊(duì)、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、內(nèi)勤室等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公安工作相關(guān)規(guī)定，確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。2.公正公平原則對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一個(gè)案件、每一位群眾，做到公正執(zhí)法、公平對(duì)待，不偏袒、不歧視。3.高效便民原則優(yōu)化工作流程，提高工作效率，最大限度地為群眾提供便利，及時(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題。4.責(zé)任明確原則明確各隊(duì)室及民警的工作職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作任務(wù)得到有效落實(shí)。二、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.全體民警應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.請(qǐng)假應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)假期間應(yīng)保持通訊暢通，確保工作不受影響。3.嚴(yán)格執(zhí)行考勤登記制度，內(nèi)勤人員應(yīng)如實(shí)記錄民警的出勤情況，每月進(jìn)行匯總通報(bào)。（二）值班制度1.實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保派出所隨時(shí)有足夠警力應(yīng)對(duì)各類警情。2.值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。按時(shí)交接班，做好值班記錄和交接手續(xù)。3.嚴(yán)格遵守值班備勤規(guī)定，接到警情后應(yīng)迅速出警，及時(shí)處置各類突發(fā)事件，并按照規(guī)定程序報(bào)告。（三）保密制度1.嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法律法規(guī)，保守公安工作秘密，不得泄露警務(wù)工作信息、案件線索、當(dāng)事人隱私等。2.對(duì)涉及國(guó)家秘密、警務(wù)工作秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行處理。3.在工作中，不得在互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)或者未采取保密措施的有線和無(wú)線通信中傳遞國(guó)家秘密、警務(wù)工作秘密。4.嚴(yán)禁在私人交往和通信中涉及國(guó)家秘密、警務(wù)工作秘密。（四）廉潔自律制度1.全體民警應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁接受案件當(dāng)事人及其代理人的宴請(qǐng)、禮品、禮金等。2.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得參與與公安工作相關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)。3.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，嚴(yán)禁公款吃喝、旅游等違規(guī)行為。4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到清正廉潔、公正執(zhí)法。三、業(yè)務(wù)工作規(guī)范（一）接處警規(guī)范1.110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到報(bào)警后，應(yīng)迅速準(zhǔn)確記錄警情信息，及時(shí)下達(dá)處警指令。2.處警民警接到指令后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，攜帶必要的警械裝備，保持通訊暢通。3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)及時(shí)了解情況，依法進(jìn)行處置。對(duì)于一般警情，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處理；對(duì)于重大警情，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并按照預(yù)案進(jìn)行處置。4.處警結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將處警情況反饋給110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，并按照規(guī)定制作處警記錄，歸檔保存。（二）案件辦理規(guī)范1.案件受理應(yīng)嚴(yán)格按照管轄規(guī)定進(jìn)行，對(duì)屬于本轄區(qū)管轄的案件，應(yīng)及時(shí)受理登記。2.辦案民警應(yīng)依法開(kāi)展調(diào)查取證工作，全面、客觀、公正地收集證據(jù)，嚴(yán)禁刑訊逼供、非法取證等違法行為。3.嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行案件辦理，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法。4.案件辦理過(guò)程中，應(yīng)保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，告知當(dāng)事人享有的權(quán)利和義務(wù)。5.案件辦結(jié)后，應(yīng)及時(shí)整理卷宗，按照規(guī)定歸檔保存。（三）社區(qū)警務(wù)工作規(guī)范1.社區(qū)民警應(yīng)定期走訪社區(qū)，了解社情民意，掌握社區(qū)治安狀況，及時(shí)排查化解各類矛盾糾紛。2.組織開(kāi)展安全防范宣傳工作，提高社區(qū)居民的安全防范意識(shí)和能力。3.指導(dǎo)社區(qū)群防群治組織建設(shè)，發(fā)動(dòng)群眾參與治安防范工作，維護(hù)社區(qū)治安秩序。4.做好社區(qū)重點(diǎn)人員的管控工作，掌握其動(dòng)態(tài)信息，落實(shí)管控措施。5.及時(shí)收集、上報(bào)社區(qū)治安信息，為上級(jí)決策提供依據(jù)。四、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范（一）辦公環(huán)境管理1.保持辦公室整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序。定期進(jìn)行清掃，做到地面干凈、桌面整潔、門窗明亮。2.愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。不得隨意損壞或挪用辦公設(shè)備。3.嚴(yán)格遵守辦公區(qū)域禁煙規(guī)定，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。（二）文件檔案管理1.嚴(yán)格執(zhí)行文件收發(fā)、傳閱、歸檔制度。文件收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記，傳閱文件應(yīng)做好傳閱記錄，確保文件傳遞安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。2.各類文件、資料應(yīng)分類整理，歸檔保存。檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、裝訂、保管，確保檔案資料完整、安全。3.嚴(yán)格遵守檔案查閱、借閱規(guī)定，查閱、借閱檔案應(yīng)履行審批手續(xù)，不得擅自復(fù)制、摘抄、銷毀檔案資料。（三）車輛管理1.嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，車輛由專人負(fù)責(zé)管理和調(diào)度。2.車輛使用應(yīng)填寫派車單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出車。出車前應(yīng)檢查車輛狀況，確保行車安全。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，確保車輛性能良好。4.車輛使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還，并做好車輛交接手續(xù)。五、教育培訓(xùn)制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)公安工作實(shí)際和民警業(yè)務(wù)需求，制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)效性，注重提高民警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰(zhàn)水平。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.政治理論培訓(xùn)加強(qiáng)民警對(duì)黨的路線方針政策、法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，提高民警的政治覺(jué)悟和理論水平。2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)根據(jù)不同崗位需求，開(kāi)展刑偵、治安、社區(qū)警務(wù)等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高民警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。3.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練組織開(kāi)展模擬警情處置、應(yīng)急演練等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提高民警的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)定期組織民警參加集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。2.崗位練兵結(jié)合日常工作，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，通過(guò)案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，提高民警的實(shí)際工作能力。3.在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)展在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)，民警可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求，自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程。（四）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)民警參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)際操作能力、工作表現(xiàn)等。2.培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)與民警的績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，激勵(lì)民警積極參加教育培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。六、監(jiān)督檢查制度（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對(duì)派出所各隊(duì)室的工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)務(wù)管理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)采取日常檢查、專項(xiàng)檢查、不定期抽查等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改落實(shí)。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不力的，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)。（二）群眾監(jiān)督1.設(shè)立舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話等，廣泛接受群眾監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.定期召開(kāi)警民座談會(huì)，聽(tīng)取群眾對(duì)公安工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）上級(jí)