PAGE家暴警告制度規(guī)范一、總則（一）目的為了有效預(yù)防和制止家庭暴力行為，保護(hù)家庭成員的合法權(quán)益，維護(hù)家庭和諧與社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本家暴警告制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有員工及其家庭成員之間發(fā)生的家庭暴力行為的預(yù)防、警告及相關(guān)處理措施。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，確保制度的制定和執(zhí)行合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)宣傳教育、培訓(xùn)等多種方式，提高員工對(duì)家庭暴力危害的認(rèn)識(shí)，預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。3.及時(shí)干預(yù)原則：一旦發(fā)現(xiàn)家庭暴力行為或跡象，及時(shí)采取警告、制止等措施，避免傷害的進(jìn)一步擴(kuò)大。4.保護(hù)隱私原則：在處理家庭暴力事件過(guò)程中，充分尊重當(dāng)事人的隱私，保護(hù)其個(gè)人信息不被泄露。二、家庭暴力的定義與認(rèn)定（一）定義家庭暴力是指家庭成員之間以毆打、捆綁、殘害、限制人身自由以及經(jīng)常性謾罵、恐嚇等方式實(shí)施的身體、精神等侵害行為。（二）認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.身體暴力：包括毆打、踢踹、捆綁、咬、掐、擰、推搡、搶奪財(cái)物等對(duì)身體造成直接傷害的行為。2.精神暴力：主要表現(xiàn)為經(jīng)常性謾罵、恐嚇、侮辱、誹謗、威脅、跟蹤、騷擾等，給受害者造成精神痛苦和心理創(chuàng)傷的行為。3.性暴力：違背對(duì)方意愿，以暴力、威脅或其他手段強(qiáng)迫對(duì)方進(jìn)行性行為，或在性行為中實(shí)施暴力行為。在認(rèn)定家庭暴力時(shí)，應(yīng)綜合考慮行為的頻率、嚴(yán)重程度、對(duì)受害者身心造成的影響等因素。同時(shí)，受害者的陳述、現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（如照片、視頻、醫(yī)院診斷證明等）以及相關(guān)證人證言等均可作為認(rèn)定的依據(jù)。三、預(yù)防措施（一）宣傳教育1.定期開(kāi)展家庭暴力防治宣傳活動(dòng)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、講座、宣傳欄等形式，向員工普及家庭暴力的定義、危害、法律后果以及預(yù)防方法等知識(shí)，提高員工對(duì)家庭暴力問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和重視程度。邀請(qǐng)法律專(zhuān)家、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課，講解相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)對(duì)策略，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.發(fā)放宣傳資料制作并發(fā)放家庭暴力防治宣傳手冊(cè)、海報(bào)等資料，內(nèi)容涵蓋家庭暴力的案例分析、求助途徑、心理調(diào)適方法等，方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。在公司/組織內(nèi)部辦公區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，提醒員工關(guān)注家庭暴力問(wèn)題，共同維護(hù)家庭和諧。（二）培訓(xùn)與教育1.新員工入職培訓(xùn)將家庭暴力防治知識(shí)納入新員工入職培訓(xùn)課程體系，使新員工在入職之初就了解公司/組織對(duì)家庭暴力問(wèn)題的態(tài)度和相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)其預(yù)防家庭暴力的意識(shí)。通過(guò)案例分析、小組討論等方式，引導(dǎo)新員工思考如何建立健康、和諧的家庭關(guān)系，避免家庭暴力的發(fā)生。2.在職員工定期培訓(xùn)定期組織在職員工參加家庭暴力防治培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)更新解讀、家庭暴力行為識(shí)別、溝通技巧與情緒管理等方面，不斷提升員工應(yīng)對(duì)家庭暴力問(wèn)題的能力和水平。根據(jù)不同崗位特點(diǎn)和需求，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，如針對(duì)人力資源部門(mén)員工，重點(diǎn)培訓(xùn)如何處理涉及家庭暴力的員工關(guān)系問(wèn)題；針對(duì)工會(huì)工作人員，培訓(xùn)如何為遭受家庭暴力的員工提供有效的支持和幫助等。（三）心理健康支持1.設(shè)立心理咨詢(xún)服務(wù)渠道在公司/組織內(nèi)部設(shè)立心理咨詢(xún)室或提供心理咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)，為員工及其家庭成員提供免費(fèi)的心理咨詢(xún)服務(wù)。員工可以通過(guò)預(yù)約或直接撥打熱線(xiàn)電話(huà)，向?qū)I(yè)心理咨詢(xún)師傾訴家庭問(wèn)題、情緒困擾等，獲取專(zhuān)業(yè)的心理支持和建議。心理咨詢(xún)師應(yīng)具備豐富的心理健康知識(shí)和家庭暴力防治經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的具體情況，提供個(gè)性化的心理疏導(dǎo)和干預(yù)措施，幫助其緩解壓力、調(diào)整心態(tài)，預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。2.開(kāi)展心理健康講座與活動(dòng)不定期舉辦心理健康講座和團(tuán)體活動(dòng)，如情緒管理工作坊、親子關(guān)系輔導(dǎo)等，幫助員工提升心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)正確處理家庭關(guān)系中的矛盾和沖突，增強(qiáng)家庭凝聚力。通過(guò)這些活動(dòng)，引導(dǎo)員工關(guān)注自身和家庭成員的心理健康，培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度和健康的家庭觀(guān)念，從源頭上預(yù)防家庭暴力的滋生。四：家庭暴力的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告（一）發(fā)現(xiàn)途徑1.員工主動(dòng)報(bào)告鼓勵(lì)員工在遭受家庭暴力或發(fā)現(xiàn)身邊存在家庭暴力行為時(shí)，主動(dòng)向公司/組織報(bào)告。公司/組織應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)郵箱、電話(huà)或接待窗口，為員工提供便捷的報(bào)告渠道，并確保員工的報(bào)告信息得到及時(shí)、有效的處理。對(duì)于主動(dòng)報(bào)告的員工，公司/組織應(yīng)給予充分的支持和保護(hù)，不得因報(bào)告行為對(duì)其進(jìn)行歧視或報(bào)復(fù)。同時(shí)，應(yīng)告知員工報(bào)告后的處理流程和可能獲得的幫助，增強(qiáng)員工主動(dòng)報(bào)告的信心。2.內(nèi)部觀(guān)察與發(fā)現(xiàn)公司/組織各級(jí)管理人員、人力資源工作人員、工會(huì)成員等應(yīng)密切關(guān)注員工的工作狀態(tài)、情緒變化以及家庭情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在家庭暴力的跡象。如員工出現(xiàn)頻繁遲到早退、工作效率低下、情緒波動(dòng)較大、身上有不明傷痕等情況，應(yīng)主動(dòng)與其溝通，了解是否存在家庭暴力問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。鼓勵(lì)同事之間相互關(guān)心和觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)身邊同事可能遭受家庭暴力時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，形成全員參與、共同預(yù)防家庭暴力的良好氛圍。（二）報(bào)告流程1.口頭報(bào)告員工發(fā)現(xiàn)家庭暴力行為后，可以通過(guò)電話(huà)、當(dāng)面溝通等方式向公司/組織的人力資源部門(mén)、工會(huì)或直接上級(jí)進(jìn)行口頭報(bào)告。報(bào)告時(shí)應(yīng)盡可能詳細(xì)地說(shuō)明家庭暴力的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、行為方式以及對(duì)受害者造成的傷害等情況。接收口頭報(bào)告的人員應(yīng)認(rèn)真記錄報(bào)告內(nèi)容，并及時(shí)將相關(guān)信息傳遞給負(fù)責(zé)處理家庭暴力事件的部門(mén)或人員。同時(shí)，應(yīng)對(duì)報(bào)告人進(jìn)行安撫和支持，告知其公司/組織將采取相應(yīng)措施處理該事件。2.書(shū)面報(bào)告員工也可以通過(guò)填寫(xiě)家庭暴力報(bào)告表的方式進(jìn)行書(shū)面報(bào)告。報(bào)告表應(yīng)包括報(bào)告人基本信息、家庭暴力事件詳情、證據(jù)材料（如有）等內(nèi)容。報(bào)告人應(yīng)在報(bào)告表上簽字確認(rèn)，并提交給公司/組織指定的受理部門(mén)。受理部門(mén)收到書(shū)面報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核，并根據(jù)情況啟動(dòng)相應(yīng)的處理程序。同時(shí)，應(yīng)將報(bào)告表妥善存檔，以備后續(xù)查閱和處理需要。五、警告與制止措施（一）警告程序1.初步調(diào)查公司/組織在接到家庭暴力報(bào)告后，應(yīng)立即安排專(zhuān)人對(duì)事件進(jìn)行初步調(diào)查。調(diào)查人員可以通過(guò)與報(bào)告人、受害者、證人進(jìn)行面談，收集相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻、醫(yī)院診斷證明、報(bào)警記錄等），了解家庭暴力事件的具體情況，核實(shí)事件的真實(shí)性。在調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)受害者的隱私和安全，避免對(duì)其造成二次傷害。同時(shí)，要確保調(diào)查過(guò)程合法合規(guī)，調(diào)查結(jié)果客觀(guān)準(zhǔn)確。2.發(fā)出警告經(jīng)初步調(diào)查確認(rèn)存在家庭暴力行為后，公司/組織應(yīng)向?qū)嵤┘彝ケ┝Φ膯T工發(fā)出書(shū)面警告。警告內(nèi)容應(yīng)明確指出其行為違反了公司/組織的規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)家庭和社會(huì)造成了不良影響，并要求其立即停止家庭暴力行為，采取積極措施修復(fù)家庭關(guān)系。警告書(shū)應(yīng)送達(dá)實(shí)施家庭暴力的員工本人，并要求其簽字確認(rèn)收到。同時(shí)，應(yīng)將警告書(shū)副本抄送員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部門(mén)備案。（二）制止措施1.現(xiàn)場(chǎng)制止在發(fā)現(xiàn)家庭暴力行為正在發(fā)生時(shí)，公司/組織相關(guān)人員有權(quán)采取必要的現(xiàn)場(chǎng)制止措施，如及時(shí)報(bào)警、勸阻施暴者、保護(hù)受害者等，確保受害者的人身安全不受侵害?，F(xiàn)場(chǎng)制止人員應(yīng)冷靜果斷，避免與施暴者發(fā)生正面沖突，以免自身受到傷害。在制止過(guò)程中，應(yīng)盡量收集相關(guān)證據(jù)，如拍攝視頻、記錄施暴者行為等，為后續(xù)處理提供依據(jù)。2.臨時(shí)隔離措施對(duì)于情節(jié)較為嚴(yán)重、可能對(duì)受害者造成持續(xù)威脅的家庭暴力事件，公司/組織可以采取臨時(shí)隔離措施，將施暴者與受害者暫時(shí)分開(kāi)，避免雙方再次發(fā)生沖突。隔離時(shí)間應(yīng)根據(jù)具體情況確定，一般不超過(guò)[X]個(gè)工作日。在隔離期間，公司/組織應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)施暴者進(jìn)行教育和勸導(dǎo)，幫助其認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，并督促其采取積極措施解決家庭問(wèn)題。同時(shí)，要為受害者提供必要的心理支持和生活幫助，確保其在安全的環(huán)境中度過(guò)隔離期。六、處理與跟進(jìn)（一）處理措施1.批評(píng)教育對(duì)實(shí)施家庭暴力的員工，公司/組織應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，使其深刻認(rèn)識(shí)到家庭暴力行為的嚴(yán)重性和危害性。批評(píng)教育應(yīng)包括法律法規(guī)講解、道德倫理教育、家庭責(zé)任引導(dǎo)等內(nèi)容，幫助員工樹(shù)立正確的家庭觀(guān)念和行為準(zhǔn)則。在批評(píng)教育過(guò)程中，應(yīng)注重與員工的溝通交流，了解其實(shí)施家庭暴力的原因和心理狀態(tài)，針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，促使其主動(dòng)改正錯(cuò)誤行為。2.紀(jì)律處分根據(jù)家庭暴力行為的嚴(yán)重程度和造成的后果，公司/組織可對(duì)實(shí)施家庭暴力的員工給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、記過(guò)、降職、撤職、解除勞動(dòng)合同等。紀(jì)律處分應(yīng)嚴(yán)格按照公司/組織內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行，并在作出處分決定前，充分聽(tīng)取員工的陳述和申辯意見(jiàn)。對(duì)于因家庭暴力行為給公司/組織造成重大負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失的員工，應(yīng)依法依規(guī)追究其相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)，公司/組織應(yīng)將紀(jì)律處分結(jié)果及時(shí)通知員工本人及其所在部門(mén)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)，起到警示作用。（二）跟進(jìn)措施1.定期回訪(fǎng)公司/組織應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)遭受家庭暴力的員工及其家庭進(jìn)行定期回訪(fǎng)，了解家庭暴力事件的后續(xù)處理情況，包括雙方關(guān)系是否改善、施暴者是否再次實(shí)施暴力行為等?；卦L(fǎng)周期一般為[X]周/月/季度，具體根據(jù)實(shí)際情況確定。在回訪(fǎng)過(guò)程中，應(yīng)與員工及其家庭成員保持密切溝通，關(guān)心他們的生活和心理狀態(tài)，為其提供必要的幫助和支持。同時(shí)，要及時(shí)記錄回訪(fǎng)情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施解決。2.心理輔導(dǎo)與支持持續(xù)為遭受家庭暴力的員工提供心理輔導(dǎo)和支持服務(wù)，幫助其緩解心理創(chuàng)傷，恢復(fù)心理健康。心理咨詢(xún)師應(yīng)根據(jù)員工的具體情況，制定個(gè)性化的心理輔導(dǎo)方案，通過(guò)定期面談、電話(huà)咨詢(xún)、在線(xiàn)輔導(dǎo)等方式，為員工提供專(zhuān)業(yè)的心理幫助。鼓勵(lì)員工參加心理健康講座、團(tuán)體活動(dòng)等，幫助其提升心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)家庭問(wèn)題的能力。同時(shí)，要關(guān)注員工家庭成員的心理健康狀況，必要時(shí)為其提供相應(yīng)的心理支持和輔導(dǎo)。七、救濟(jì)與援助（一）法律援助1.提供法律信息與咨詢(xún)公司/組織應(yīng)向遭受家庭暴力的員工提供有關(guān)家庭暴力的法律法規(guī)信息，幫助其了解自身的合法權(quán)益和維權(quán)途徑。同時(shí)，設(shè)立法律咨詢(xún)熱線(xiàn)或安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答員工在法律方面的疑問(wèn)，為其提供專(zhuān)業(yè)的法律建議。2.協(xié)助申請(qǐng)法律援助對(duì)于需要法律援助的員工，公司/組織應(yīng)積極協(xié)助其向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。提供必要的證明材料和支持，幫助員工順利獲得法律援助律師的幫助。在員工與法律援助律師溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中，公司/組織應(yīng)給予必要的配合，確保法律援助工作的順利進(jìn)行。（二）經(jīng)濟(jì)援助1.設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)救助基金公司/組織可設(shè)立家庭暴力專(zhuān)項(xiàng)救助基金，用于幫助遭受家庭暴力的員工解決因家庭暴力導(dǎo)致的生活困難、醫(yī)療費(fèi)用等問(wèn)題。救助基金的來(lái)源可以包括公司/組織捐贈(zèng)、員工自愿捐款、社會(huì)愛(ài)心人士捐贈(zèng)等。2.申請(qǐng)救助流程員工在遭受家庭暴力后，如因經(jīng)濟(jì)困難需要申請(qǐng)救助基金，應(yīng)向公司/組織提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明申請(qǐng)救助的原因、金額及相關(guān)證明材料。公司/組織收到申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行審核評(píng)估，并根據(jù)救助基金的實(shí)際情況和員工的需求，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)援助。（三）其他援助1.提供臨時(shí)生活安置對(duì)于因家庭暴力無(wú)法在家中正常生活的員工及其家庭成員，公司/組織可在一定期限內(nèi)為其提供臨時(shí)生活安置，如安排員工宿舍、提供必要的生活用品等，確保其基本生活需求得到滿(mǎn)足。2.協(xié)助解決工作問(wèn)題公司/組織應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際情況，合理調(diào)整其工作崗位或工作時(shí)間，避免因家庭暴力事件對(duì)員工的工作造成過(guò)大影響。同時(shí)，在員工因處理家庭暴力