2025年大學（直播電商）運營模式方案試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案填寫在括號內。1.直播電商運營中，以下哪種策略能最直接地提升直播間的人氣？（）A.優(yōu)化商品詳情頁B.定期舉辦抽獎活動C.精準定位目標客戶群體D.選擇熱門商品上架2.在直播電商的供應鏈管理中，關鍵環(huán)節(jié)是（）A.商品采購B.物流配送C.庫存管理D.質量把控3.直播電商主播的核心競爭力不包括（）A.專業(yè)知識儲備B.個人顏值高低C.良好的溝通能力D.應變能力4.以下哪種數(shù)據(jù)分析指標對直播電商運營決策最為關鍵？（）A.直播間觀看人數(shù)B.粉絲增長數(shù)C.商品轉化率D.點贊數(shù)5.直播電商運營中，社交媒體平臺的主要作用是（）A.直接完成交易B.發(fā)布商品信息C.吸引潛在客戶D.進行售后服務6.對于直播電商新入駐的商家，首先要做的是（）A.大量投放廣告B.建立品牌形象C.降低商品價格D.招聘專業(yè)主播第II卷（非選擇題共70分）7.（10分）簡述直播電商運營中選品的重要性及選品的主要原則。8.（15分）分析直播電商中主播與觀眾互動的常見方式及互動對提升直播效果的作用。9.（15分）材料：某直播電商平臺近期推出了新的流量扶持政策，針對不同類型的商家給予不同程度的流量傾斜。一些中小商家反映，雖然獲得了流量，但商品銷量提升不明顯。問題：請分析中小商家在獲得流量扶持后銷量未提升的可能原因，并提出相應的解決措施。10.（20分）材料：隨著直播電商行業(yè)的發(fā)展，競爭日益激烈。某知名品牌直播團隊為了在眾多直播中脫穎而出，制定了一系列運營策略。他們注重主播的培訓，提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和帶貨能力；精心策劃直播內容，增加趣味性和吸引力；加強與粉絲的互動，建立穩(wěn)定的粉絲群體。問題：請根據(jù)上述材料，分析該品牌直播團隊的運營策略對其在直播電商市場取得成功的作用。11.（20分）材料：直播電商行業(yè)在快速發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題，如虛假宣傳、產(chǎn)品質量參差不齊等。相關部門加強了監(jiān)管力度，出臺了一系列政策規(guī)范直播電商市場。問題：請分析監(jiān)管政策對直播電商行業(yè)健康發(fā)展的意義，并談談直播電商從業(yè)者應如何應對監(jiān)管要求。答案：1.B2.C3.B4.C5.C6.B7.選品重要性：選品直接決定直播間的吸引力和銷售業(yè)績。好的商品能滿足觀眾需求，吸引流量并促成交易。選品原則：符合目標客戶群體需求；具備性價比優(yōu)勢；質量可靠；有一定市場競爭力；符合平臺定位和規(guī)則。8.互動方式：提問、抽獎、回答觀眾留言、發(fā)起話題討論等。作用：增強觀眾參與感和粘性；提升觀眾對直播間的關注度；更好地了解觀眾需求，調整直播內容和銷售策略；促進商品銷售，提高轉化率。9.可能原因：商品本身缺乏競爭力，如款式老舊或功能普通；價格設置不合理；直播內容和主播表現(xiàn)不佳，未能有效展示商品優(yōu)勢；售后服務不完善。解決措施：優(yōu)化選品，提升商品競爭力；合理定價；加強主播培訓，提升直播質量；完善售后服務體系。10.注重主播培訓提升了帶貨能力，能更專業(yè)地介紹產(chǎn)品，增加觀眾信任促進購買；精心策劃直播內容增加趣味性和吸引力，吸引更多觀眾關注并停留觀看；加強與粉絲互動建立穩(wěn)定群體，粉絲會更愿意支持購買，有助于品牌直播團隊在競爭中脫穎而出，取得成功。11.意義：規(guī)范市場秩序，減少虛假宣傳等不良行為，保護消費者權益；促進直播電