2025年智能窗簾隱私條款合同協(xié)議鑒于用戶希望使用服務(wù)商提供的智能窗簾產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），并希望明確雙方在個(gè)人數(shù)據(jù)收集、處理、使用、存儲和保護(hù)等方面的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和法規(guī)（以下簡稱“法律法規(guī)”），雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“個(gè)人數(shù)據(jù)”是指任何直接或間接識別特定自然人的數(shù)據(jù)，或能夠通過該數(shù)據(jù)與特定自然人相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)?！爸悄艽昂熛到y(tǒng)”是指由服務(wù)商提供的智能窗簾硬件、軟件應(yīng)用程序、云平臺以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的總稱?！坝脩簟笔侵附邮鼙緟f(xié)議條款，使用或希望使用服務(wù)商提供的服務(wù)的個(gè)人?！胺?wù)商”是指提供智能窗簾產(chǎn)品及服務(wù)的公司名稱或法律實(shí)體?！暗谌矫妗笔侵赋?wù)商和用戶之外的任何個(gè)人、法人或其他組織?！皵?shù)據(jù)處理”是指對個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄、存儲、訪問、使用、修改、合并、披露、刪除或其他任何操作?！皵?shù)據(jù)控制者”是指確定數(shù)據(jù)處理目的和方式的個(gè)人或組織?！皵?shù)據(jù)處理者”是指為數(shù)據(jù)控制者處理個(gè)人數(shù)據(jù)的個(gè)人或組織，并按照數(shù)據(jù)控制者的指示行事?！叭罩疚募笔侵钢悄艽昂熛到y(tǒng)在運(yùn)行過程中自動生成的記錄用戶操作、系統(tǒng)事件、錯(cuò)誤信息等的文件。“用戶畫像”是指基于用戶數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行分類或描寫的分析結(jié)果。第二條服務(wù)概述服務(wù)商提供智能窗簾服務(wù)，允許用戶通過智能窗簾硬件、配套應(yīng)用程序或相關(guān)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程或自動化控制窗簾的開合，并可能包括個(gè)性化設(shè)置推薦、能源管理分析等功能。服務(wù)的具體功能和服務(wù)范圍以服務(wù)商實(shí)際提供為準(zhǔn)。用戶在使用服務(wù)時(shí)，其智能窗簾系統(tǒng)將與互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)連接，并可能收集和傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)。第三條個(gè)人數(shù)據(jù)的收集服務(wù)商為提供和改進(jìn)服務(wù)，可能收集以下類型的個(gè)人數(shù)據(jù)：（一）用戶的基本信息：包括但不限于用戶的名字、聯(lián)系方式（如電話號碼、電子郵件地址）、住址等，僅在用戶注冊賬戶、購買產(chǎn)品或提供此類信息時(shí)收集。（二）設(shè)備識別信息：包括智能窗簾設(shè)備的唯一識別碼（如序列號、設(shè)備ID）、MAC地址、網(wǎng)絡(luò)IP地址或內(nèi)網(wǎng)地址、藍(lán)牙地址等，用于設(shè)備識別、連接管理和設(shè)備追蹤。（三）使用行為數(shù)據(jù)：包括用戶手動或自動操作窗簾的時(shí)間、頻率、方向（開/關(guān)）、持續(xù)時(shí)間、操作模式（如定時(shí)、場景模式）、通過應(yīng)用程序進(jìn)行的設(shè)置更改、使用服務(wù)的頻率和時(shí)長等。（四）位置信息：如果智能窗簾系統(tǒng)具備定位功能或與具備定位功能的智能家居平臺聯(lián)動，服務(wù)商可能收集用戶或設(shè)備的大致位置信息（如房間、樓層或基于IP地址的區(qū)域），僅用于提供相關(guān)服務(wù)（如基于位置的自動化規(guī)則）。（五）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)：包括用戶設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信息，用于診斷連接問題和服務(wù)優(yōu)化。（六）與其他智能設(shè)備的聯(lián)動數(shù)據(jù)：如果用戶將智能窗簾系統(tǒng)與其他智能家居設(shè)備（如智能音箱、安防系統(tǒng)）連接，服務(wù)商可能收集此類設(shè)備間的聯(lián)動數(shù)據(jù)，以提供集成服務(wù)。（七）系統(tǒng)日志：包括錯(cuò)誤日志、性能監(jiān)控日志、安全事件日志等，用于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化和安全防護(hù)。（八）用戶反饋：用戶主動向服務(wù)商提供的任何評論、建議或反饋信息。服務(wù)商通過以下方式收集個(gè)人數(shù)據(jù)：（一）用戶主動提供：用戶在注冊賬戶、購買產(chǎn)品、填寫表單或聯(lián)系客服時(shí)主動提供。（二）系統(tǒng)自動收集：智能窗簾硬件在運(yùn)行過程中自動記錄使用行為和生成日志文件；應(yīng)用程序在用戶使用過程中自動收集使用數(shù)據(jù)；通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)時(shí)自動獲取IP地址等信息。（三）第三方提供：在用戶授權(quán)或法律要求的情況下，從第三方獲取部分用戶信息。第四條個(gè)人數(shù)據(jù)的處理與使用服務(wù)商處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：（一）提供和維持智能窗簾服務(wù)，包括實(shí)現(xiàn)窗簾的遠(yuǎn)程和自動化控制、管理用戶賬戶、應(yīng)用用戶設(shè)置。（二）個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)，如根據(jù)用戶使用習(xí)慣推薦場景模式、提供節(jié)能建議。（三）故障排除和性能改進(jìn)，如分析日志文件以診斷問題、優(yōu)化系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。（四）保障用戶和系統(tǒng)的安全，如檢測和防范未經(jīng)授權(quán)的訪問和惡意攻擊。（五）發(fā)送與服務(wù)相關(guān)的通知，如訂單狀態(tài)更新、重要服務(wù)變更通知（除非用戶選擇退出）。（六）法律合規(guī)要求，如遵守適用的法律法規(guī)、響應(yīng)法律程序。（七）向用戶提供其所請求的信息或服務(wù)。（八）服務(wù)商合法經(jīng)營所需的合理目的。服務(wù)商將僅在實(shí)現(xiàn)上述目的所需的范圍內(nèi)處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)，并采取必要措施確保處理活動符合法律法規(guī)要求。服務(wù)商將用戶個(gè)人數(shù)據(jù)存儲在遵守適用法律法規(guī)的境內(nèi)或境外服務(wù)器上，存儲期限根據(jù)法律法規(guī)要求、服務(wù)性質(zhì)以及用戶要求（如數(shù)據(jù)刪除請求）確定。在不再需要為實(shí)現(xiàn)處理目的時(shí)，或法律法規(guī)要求時(shí)，服務(wù)商將安全地刪除或匿名化處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。服務(wù)商可能會在以下情況下共享或披露用戶個(gè)人數(shù)據(jù)：（一）獲得用戶明確同意：在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，以及提供特定服務(wù)或功能前，經(jīng)用戶明確同意后與第三方共享數(shù)據(jù)。（二）履行合同所需：與提供配套服務(wù)（如物流、安裝、維修）的第三方共享必要數(shù)據(jù)。（三）法律法規(guī)要求或響應(yīng)法律請求：在收到政府機(jī)構(gòu)或其他監(jiān)管部門的合法請求時(shí)，或?yàn)樽袷剡m用的法律法規(guī)而披露數(shù)據(jù)。（四）商業(yè)轉(zhuǎn)讓：在服務(wù)商發(fā)生合并、收購、破產(chǎn)清算或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況下，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，將用戶個(gè)人數(shù)據(jù)作為轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)的一部分與第三方共享。服務(wù)商在共享或披露用戶個(gè)人數(shù)據(jù)前，將盡可能尋求用戶的同意，或確保第三方對個(gè)人數(shù)據(jù)負(fù)有與服務(wù)商同等的保護(hù)義務(wù)。第五條用戶權(quán)利用戶對其個(gè)人數(shù)據(jù)擁有以下權(quán)利：（一）訪問權(quán)：用戶有權(quán)訪問其被服務(wù)商處理的個(gè)人數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)的類型、來源、處理目的、存儲期限等信息，并獲取其個(gè)人數(shù)據(jù)的副本。（二）更正權(quán)：用戶有權(quán)要求服務(wù)商更正其不準(zhǔn)確或不完整的個(gè)人數(shù)據(jù)。（三）刪除權(quán)（被遺忘權(quán)）：在特定情況下，如用戶撤回同意、數(shù)據(jù)不再需要、服務(wù)商停止提供服務(wù)等，用戶有權(quán)要求服務(wù)商刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。（四）限制處理權(quán)：在特定情況下，如用戶對數(shù)據(jù)的處理有異議、數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤需要更正等，用戶有權(quán)要求服務(wù)商限制對其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理。（五）數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)：在特定條件下，用戶有權(quán)要求以結(jié)構(gòu)化、常用格式獲取其個(gè)人數(shù)據(jù)，并要求將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給其他服務(wù)商。（六）反對權(quán)：用戶有權(quán)反對服務(wù)商基于合法利益或公共利益處理其個(gè)人數(shù)據(jù)，或進(jìn)行自動化決策（包括profilering）。（七）撤回同意權(quán)：用戶有權(quán)撤回其同意處理個(gè)人數(shù)據(jù)的決定。撤回同意不影響基于該同意處理的前提行為的有效性，但將影響未來處理。（八）投訴權(quán)：用戶有權(quán)就服務(wù)商處理其個(gè)人數(shù)據(jù)的方式向主管機(jī)關(guān)投訴。用戶行使上述權(quán)利時(shí)，應(yīng)通過本協(xié)議約定的聯(lián)系方式向服務(wù)商提出請求。服務(wù)商將在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)響應(yīng)用戶的請求，并說明是否能夠滿足其請求及理由。第六條數(shù)據(jù)安全服務(wù)商將采取合理的技術(shù)和組織措施，保障用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：（一）物理安全措施，保護(hù)存儲個(gè)人數(shù)據(jù)的物理設(shè)施。（二）網(wǎng)絡(luò)安全措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密傳輸通道等。（三）數(shù)據(jù)加密措施，對存儲和傳輸中的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。（四）訪問控制措施，限制對個(gè)人數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)人員才能訪問必要數(shù)據(jù)。（五）定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估，識別并修復(fù)安全漏洞。（六）制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件。（七）對接觸個(gè)人數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，并要求其遵守保密義務(wù)。在發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件時(shí)，服務(wù)商將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并按照法律法規(guī)要求及時(shí)通知用戶。第七條第三方服務(wù)提供商服務(wù)商可能委托第三方的服務(wù)提供商（如云服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析公司、應(yīng)用程序開發(fā)商等）處理部分個(gè)人數(shù)據(jù)。服務(wù)商將僅委托與處理個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的、為實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的任務(wù)。服務(wù)商將對第三方服務(wù)提供商進(jìn)行選擇和管理，并要求其承諾：（一）僅為服務(wù)商的目的處理個(gè)人數(shù)據(jù)，并按照服務(wù)商的指示行事。（二）采取不低于服務(wù)商自身標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施。（三）遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。（四）不將用戶個(gè)人數(shù)據(jù)用于委托任務(wù)之外的任何目的。（五）協(xié)助服務(wù)商履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，并允許服務(wù)商審計(jì)其數(shù)據(jù)處理活動。服務(wù)商對第三方服務(wù)提供商的處理行為負(fù)間接責(zé)任，并確保第三方始終遵守本協(xié)議規(guī)定的隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。第八條用戶同意與選擇用戶使用本服務(wù)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本協(xié)議的全部條款，特別是本協(xié)議規(guī)定的隱私條款。用戶通過以下方式之一表示同意本協(xié)議條款，并授權(quán)服務(wù)商根據(jù)本協(xié)議處理其個(gè)人數(shù)據(jù)：（一）用戶明確點(diǎn)擊“同意”或類似確認(rèn)按鈕。（二）用戶完成注冊賬戶或購買產(chǎn)品流程。（三）用戶開始使用需要授權(quán)的個(gè)人數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的功能。對于某些非必要的個(gè)人數(shù)據(jù)收集或共享（如營銷信息），服務(wù)商可能會提供選擇權(quán)，用戶可以選擇是否同意。用戶的選擇將受到尊重，并可以在后續(xù)隨時(shí)更改其選擇。第九條國際數(shù)據(jù)傳輸如果服務(wù)商將用戶個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至用戶所在國以外的地區(qū)，服務(wù)商將確保：（一）遵守適用的法律法規(guī)關(guān)于國際數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊?guī)定。（二）在數(shù)據(jù)接收國提供與用戶所在國相當(dāng)?shù)膫€(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)水平，或采取有效的補(bǔ)充保護(hù)措施，如標(biāo)準(zhǔn)合同條款（SCCs）、具有約束力的公司規(guī)則（BCRs）等。（三）在法律法規(guī)要求或用戶請求時(shí)，將個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移回用戶所在國。第十條法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至服務(wù)商所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十一條協(xié)議更新服務(wù)商保留修改本協(xié)議的權(quán)利。服務(wù)商將在本協(xié)議的顯著位置發(fā)布更新版本，并在更新發(fā)布