一、適用情境二、操作流程（一）會議紀(jì)要撰寫流程會前準(zhǔn)備明確會議主題與目標(biāo)，提前向主持人*確認(rèn)會議議程、核心議題及需重點(diǎn)討論的內(nèi)容。收集背景資料（如上次會議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、數(shù)據(jù)報(bào)表等），供參會人員參考。準(zhǔn)備會議記錄工具（如筆記本、錄音設(shè)備，或線上協(xié)作文檔），保證信息記錄完整。會中記錄基礎(chǔ)信息：準(zhǔn)確記錄會議名稱、時(shí)間（起止時(shí)間）、地點(diǎn)（線上會議需注明平臺及會議號）、主持人、記錄人、參會人員（含部門及職務(wù)）、缺席人員*及原因。議題討論：按議程順序，逐項(xiàng)記錄各議題的發(fā)言要點(diǎn)（重點(diǎn)記錄不同觀點(diǎn)、分歧點(diǎn)及共識），避免逐字稿，提煉關(guān)鍵信息。決議與待辦：清晰標(biāo)注會議決議（最終結(jié)論或方案）、待辦事項(xiàng)（任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人*、完成時(shí)限、所需資源），保證“責(zé)任到人、時(shí)限明確”。會后整理會議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)記錄整理初稿，核對決議與待辦事項(xiàng)的準(zhǔn)確性（與主持人或相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)）。補(bǔ)充遺漏信息，規(guī)范語言表述（如使用“會議明確”“會議決定”等正式用語），避免口語化。按公司流程提交審核（如需），經(jīng)確認(rèn)后分發(fā)至參會人員及相關(guān)方，并同步存檔（電子檔及紙質(zhì)檔）。（二）活動總結(jié)撰寫流程活動前規(guī)劃明確活動目標(biāo)（如“提升團(tuán)隊(duì)凝聚力”“推廣新產(chǎn)品”）、預(yù)期成果（如參與人數(shù)≥100人、滿意度≥90%）及核心流程（簽到、開場、環(huán)節(jié)、收尾）。制定活動方案（含時(shí)間節(jié)點(diǎn)、分工安排、物料清單、預(yù)算），同步收集活動素材準(zhǔn)備清單（如攝影攝像、簽到表、反饋問卷）?；顒又袌?zhí)行過程記錄：實(shí)時(shí)記錄活動各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況（如簽到耗時(shí)、環(huán)節(jié)銜接順暢度、突發(fā)狀況及應(yīng)對措施），關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如實(shí)際參與人數(shù)、物料使用率、互動環(huán)節(jié)參與度）。素材收集：安排專人拍攝照片/視頻，收集參與者反饋（現(xiàn)場訪談、問卷調(diào)研），記錄活動亮點(diǎn)（如創(chuàng)新環(huán)節(jié)、嘉賓評價(jià)）與不足（如設(shè)備故障、流程延誤）?；顒雍髲?fù)盤活動結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，整理數(shù)據(jù)與素材，對比目標(biāo)與實(shí)際成果（如“目標(biāo)參與120人，實(shí)際115人，達(dá)成率95.8%”）。分析活動亮點(diǎn)（可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)）與待改進(jìn)點(diǎn)（具體問題及原因），提煉總結(jié)結(jié)論（如“活動流程需優(yōu)化環(huán)節(jié)銜接，互動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)有效提升參與感”）。編寫總結(jié)報(bào)告，按流程提交審核后存檔，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同步至相關(guān)團(tuán)隊(duì)，為后續(xù)活動提供參考。三、模板內(nèi)容（一）會議紀(jì)要模板表格會議基本信息內(nèi)容會議名稱例：項(xiàng)目Q3進(jìn)度推進(jìn)會會議時(shí)間YYYY年MM月DD日HH:MM-HH:MM會議地點(diǎn)例：公司3號會議室/線上騰訊會議（會議號：X–）主持人*記錄人*參會人員例：市場部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部*（共8人）缺席人員及原因例：運(yùn)營部*（因出差請假）會議議程與討論記錄議題1：項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)度匯報(bào)-發(fā)言人：技術(shù)部，當(dāng)前完成需求文檔編寫（80%），開發(fā)進(jìn)度滯后（原因：人力不足）-發(fā)言人：市場部，建議優(yōu)先完成核心功能模塊開發(fā)共識：本周五前增調(diào)1名開發(fā)人員支持，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)議題2：Q4推廣預(yù)算分配-分歧點(diǎn)：線上廣告與線下活動預(yù)算比例（市場部建議6:4，銷售部建議5:5）-決議：按線上廣告55%、線下活動45%分配，總預(yù)算元，負(fù)責(zé)細(xì)化方案決議事項(xiàng)1.技術(shù)部于MM月DD日前完成核心功能模塊開發(fā)，負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)度2.市場部*于MM月DD日前提交Q4推廣預(yù)算細(xì)化方案待辦事項(xiàng)序號12附件例：項(xiàng)目進(jìn)度表、預(yù)算分配草案（二）活動總結(jié)模板表格活動基本信息內(nèi)容活動名稱例：2024年團(tuán)隊(duì)春季團(tuán)建活動活動時(shí)間YYYY年MM月DD日HH:MM-HH:MM活動地點(diǎn)例：拓展基地參與人員例：公司全體員工（共52人，含10名家屬）組織單位行政部*活動目標(biāo)與成果目標(biāo)：提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)員工歸屬感實(shí)際成果：-參與率：100%（52/52）-互動環(huán)節(jié)參與度：95%（含“信任背摔”“團(tuán)隊(duì)拼圖”）-滿意度調(diào)研：平均分4.8/5（共回收45份問卷）活動流程回顧環(huán)節(jié)1：09:00-09:30簽到集合（耗時(shí)30分鐘，流程順暢）環(huán)節(jié)2：09:30-10:00開場致辭（總經(jīng)理*講話，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神）環(huán)節(jié)3：10:00-12:00團(tuán)隊(duì)拓展（“信任背摔”環(huán)節(jié)1人因恐暫緩參與，其余完成；“團(tuán)隊(duì)拼圖”平均耗時(shí)25分鐘，效率較高）環(huán)節(jié)4：12:00-13:30午餐（餐食口味良好，食材充足）環(huán)節(jié)5：13:30-16:00自由活動（含KTV、桌游，員工參與度高）環(huán)節(jié)6：16:00-16:30總結(jié)頒獎(jiǎng)（頒發(fā)“最佳協(xié)作團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)，合影留念）亮點(diǎn)與不足亮點(diǎn)：1.拓展項(xiàng)目設(shè)計(jì)貼合團(tuán)隊(duì)需求，有效促進(jìn)跨部門溝通2.后勤保障到位（交通、餐食、醫(yī)療應(yīng)急準(zhǔn)備充分）不足：1.“信任背摔”環(huán)節(jié)前未充分說明安全事項(xiàng)，導(dǎo)致1人產(chǎn)生顧慮2.自由活動區(qū)域劃分不清晰，KTV與桌游區(qū)域存在噪音干擾反饋與建議參與者反饋：-“拓展項(xiàng)目很有挑戰(zhàn)性，希望后續(xù)多組織”（占比70%）-“午餐可增加素食選項(xiàng)”（占比20%）改進(jìn)建議：1.活動前開展安全須知培訓(xùn)，明確項(xiàng)目規(guī)則2.自由活動區(qū)域設(shè)置隔音設(shè)施，劃分獨(dú)立空間后續(xù)跟進(jìn)1.整理活動照片/視頻，MM月DD日前內(nèi)網(wǎng)分享2.行政部*根據(jù)反饋優(yōu)化后續(xù)活動方案，MM月DD日前提交復(fù)盤報(bào)告附件例：滿意度調(diào)研問卷原始數(shù)據(jù)、活動照片集、預(yù)算執(zhí)行表四、使用提醒信息準(zhǔn)確性：保證時(shí)間、人名、數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息與實(shí)際一致，模糊表述（如“近期”“部分人”）需明確具體范圍（如“MM月MM日前”“3名員工”）。重點(diǎn)突出：會議紀(jì)要聚焦“決議”與“待辦”，避免冗余的討論細(xì)節(jié)；活動總結(jié)突出“目標(biāo)達(dá)成度”與“改進(jìn)方向”，提煉可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)性與存檔：會議紀(jì)要建議會后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出初稿，活動總結(jié)需在活動結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)完成，保證信息時(shí)效性；電子檔按“年份-月份-會議/活動名稱”格式存檔，保存期不少于1年。保密