2026年全國人力資源管理師考試理論知識及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師考試理論知識考核試卷考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布：-判斷題（共10題，每題2分，計20分）-單選題（共10題，每題2分，計20分）-多選題（共10題，每題2分，計20分）-案例分析題（共3題，每題6分，計18分）-論述題（共2題，每題11分，計22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，計20分）請判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“×”。1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，其主要目的是確定企業(yè)未來所需人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結構。2.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工，而非激勵和提升員工能力。3.員工培訓與開發(fā)的主要目標是通過系統(tǒng)化的學習，提升員工的知識和技能，以滿足組織發(fā)展的需求。4.勞動合同法規(guī)定，用人單位與勞動者簽訂的勞動合同必須明確工作內(nèi)容、工作地點、工作時間等核心條款。5.薪酬管理中的“內(nèi)部公平性”原則是指不同崗位的薪酬應與其職責、能力相匹配。6.員工關系管理的主要任務是處理勞動爭議，而非構建和諧的勞動關系。7.組織文化對員工行為具有導向作用，但對企業(yè)績效的影響是間接且不顯著的。8.人力資源招聘的“海投”策略是指通過大量簡歷篩選，快速找到合適的人才。9.員工福利的主要目的是降低員工離職率，而非提升員工滿意度。10.人力資源管理的核心職能包括招聘、培訓、績效考核和薪酬管理，不包括員工關系管理。二、單選題（共10題，每題2分，計20分）請從每題的四個選項中選出最符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）。A.現(xiàn)有人力資源盤點B.確定未來人力資源需求C.制定人力資源政策D.評估人力資源供給2.績效考核中最常用的方法是（）。A.360度評估B.目標管理法（MBO）C.關鍵績效指標法（KPI）D.行為錨定評分法（BARS）3.員工培訓與開發(fā)中最基礎的形式是（）。A.在崗培訓B.脫產(chǎn)培訓C.導師制D.在線學習4.勞動合同法規(guī)定，非全日制用工的勞動合同期限可以（）。A.僅約定試用期B.不約定試用期C.試用期不超過1個月D.試用期不超過6個月5.薪酬管理中，“外部競爭性”原則是指（）。A.企業(yè)內(nèi)部不同崗位的薪酬應保持一致B.企業(yè)薪酬水平應與市場水平相當C.薪酬應與員工績效掛鉤D.薪酬應逐年遞增6.員工關系管理中最重要的是（）。A.處理勞動爭議B.構建和諧的勞動關系C.制定員工手冊D.組織員工活動7.組織文化中最核心的要素是（）。A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)使命C.企業(yè)愿景D.企業(yè)制度8.招聘中最有效的篩選方法是（）。A.簡歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.心理測試9.員工福利中最基本的形式是（）。A.補充醫(yī)療保險B.帶薪休假C.年終獎金D.住房補貼10.人力資源管理的最高目標是（）。A.降低人力成本B.提升員工滿意度C.實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標D.優(yōu)化人力資源配置三、多選題（共10題，每題2分，計20分）請從每題的五個選項中選出所有符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。A.現(xiàn)有人力資源盤點B.未來人力資源需求預測C.人力資源供給分析D.人力資源政策制定E.人力資源成本預算2.績效考核的常見問題包括（）。A.績效目標不明確B.考核標準不客觀C.績效結果應用不合理D.考核過程不透明E.員工參與度低3.員工培訓與開發(fā)的主要形式包括（）。A.在崗培訓B.脫產(chǎn)培訓C.導師制D.在線學習E.模擬訓練4.勞動合同法規(guī)定，用人單位必須履行的義務包括（）。A.提供勞動保護B.支付勞動報酬C.依法參加社會保險D.提供休息休假E.保障員工人身安全5.薪酬管理的主要原則包括（）。A.內(nèi)部公平性B.外部競爭性C.個人公平性D.薪酬激勵性E.薪酬合法性6.員工關系管理的主要任務包括（）。A.處理勞動爭議B.構建和諧的勞動關系C.制定員工手冊D.組織員工活動E.開展員工溝通7.組織文化的表現(xiàn)形式包括（）。A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)使命C.企業(yè)愿景D.企業(yè)制度E.企業(yè)行為規(guī)范8.招聘的主要流程包括（）。A.招聘需求分析B.招聘渠道選擇C.簡歷篩選D.面試E.背景調(diào)查9.員工福利的主要形式包括（）。A.補充醫(yī)療保險B.帶薪休假C.年終獎金D.住房補貼E.交通補貼10.人力資源管理的核心職能包括（）。A.招聘B.培訓C.績效考核D.薪酬管理E.員工關系管理四、案例分析題（共3題，每題6分，計18分）案例一：某制造企業(yè)近年來業(yè)務擴張迅速，但人力資源配置嚴重不足，導致員工離職率高達20%。企業(yè)領導要求人力資源部門制定人力資源規(guī)劃，以解決人才短缺問題。問題：1.該企業(yè)人力資源規(guī)劃應重點關注哪些方面？（3分）2.該企業(yè)應采取哪些措施來提升人力資源供給？（3分）案例二：某科技公司采用KPI考核方法，但員工普遍反映考核標準不透明，導致員工對績效考核結果不滿。問題：1.該公司KPI考核可能存在哪些問題？（3分）2.該公司應如何改進KPI考核？（3分）案例三：某零售企業(yè)為提升員工滿意度，推出了一系列福利政策，包括補充醫(yī)療保險、帶薪休假、年終獎金等。但員工離職率仍居高不下。問題：1.該企業(yè)福利政策可能存在哪些問題？（3分）2.該企業(yè)應如何改進福利政策？（3分）五、論述題（共2題，每題11分，計22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性，并分析其主要步驟。（11分）2.結合實際，論述員工培訓與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的重要意義。（11分）---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.×解析：2.績效考核的目的是為了激勵和提升員工能力，而非單純懲罰。7.組織文化對員工行為具有顯著影響，其作用是間接但深遠的。10.人力資源管理的核心職能包括所有選項，員工關系管理是其中重要一環(huán)。二、單選題1.B2.C3.A4.B5.B6.B7.A8.B9.B10.C解析：1.人力資源規(guī)劃的首要步驟是確定未來人力資源需求。5.薪酬管理中的“外部競爭性”原則是指企業(yè)薪酬水平應與市場水平相當。10.人力資源管理的最高目標是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：所有選項均為正確答案，題目設計為全面考察知識點。四、案例分析題案例一：1.該企業(yè)人力資源規(guī)劃應重點關注未來人力資源需求預測、現(xiàn)有人力資源盤點、人力資源供給分析、人力資源政策制定和人力資源成本預算。（3分）2.該企業(yè)應采取以下措施：發(fā)布招聘信息、拓寬招聘渠道、優(yōu)化招聘流程、提升員工薪酬福利、改善工作環(huán)境、加強員工培訓與開發(fā)。（3分）解析：人力資源規(guī)劃需全面覆蓋需求、供給、政策等環(huán)節(jié)。提升人力資源供給需從招聘、薪酬、培訓等多方面入手。案例二：1.該公司KPI考核可能存在的問題：考核標準不明確、考核過程不透明、員工參與度低、績效結果應用不合理。（3分）2.該公司應改進措施：制定明確的KPI標準、加強考核過程溝通、提高員工參與度、合理應用績效結果。（3分）解析：KPI考核需確保標準透明、過程參與、結果應用合理。案例三：1.該企業(yè)福利政策可能存在的問題：福利政策與員工需求不匹配、福利政策宣傳不到位、福利政策缺乏激勵性。（3分）2.該企業(yè)應改進措施：調(diào)研員工需求、優(yōu)化福利政策、加強福利政策宣傳、建立福利激勵機制。（3分）解析：福利政策需貼合員工需求，并具備激勵性。五、論述題1.人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性及主要步驟人力資源規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）確保企業(yè)人力資源供需平衡，避免人才短缺或冗余；（2）支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，通過人力資源配置優(yōu)化組織效能；（3）降低人力成本，提高人力資源使用效率；（4）提升員工滿意度和組織穩(wěn)定性，減少員工離職率。人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：（1）現(xiàn)有人力資源盤點：統(tǒng)計員工數(shù)量、結構、能力等，分析人力資源現(xiàn)狀；（2）未來人力資源需求預測：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，預測未來所需人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結構；（3）人力資源供給分析：分析內(nèi)部人力資源供給和外部人才市場狀況；（4）制定人力資源政策：制定招聘、培訓、績效考核、薪酬等政策；（5）人力資源成本預算：測算人力資源相關成本，確保預算合理。解析：人力資源規(guī)劃需全面覆蓋需求、供給、政策等環(huán)節(jié)，確保與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致。2.員工培訓與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的重要意義員工培訓與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的重要意義體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提升員工能力，滿足企業(yè)發(fā)展需求；（2）提高員工績效，增強企業(yè)競爭力；