2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證試卷考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。5.職位說(shuō)明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。7.員工福利的主要目的是提高員工的滿意度。8.組織文化對(duì)員工行為沒(méi)有直接影響。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才。10.勞動(dòng)合同續(xù)訂必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.績(jī)效考核中最常用的方法是？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.行為錨定評(píng)分法3.以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的范疇？A.帶薪休假B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C.股票期權(quán)D.工作餐補(bǔ)貼4.勞動(dòng)合同中，哪項(xiàng)條款屬于必備條款？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).工作地點(diǎn)C.試用期D.員工照片5.以下哪項(xiàng)不屬于組織文化的主要內(nèi)容？A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.組織結(jié)構(gòu)D.使命6.招聘過(guò)程中，以下哪項(xiàng)屬于無(wú)效招聘行為？A.發(fā)布招聘廣告B.篩選簡(jiǎn)歷C.發(fā)布歧視性信息D.組織面試7.薪酬管理中，以下哪項(xiàng)屬于固定薪酬？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).績(jī)效工資C.工資D.津貼8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是？A.1年B.2年C.3年D.5年9.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式？A.在崗培訓(xùn)B.培訓(xùn)課程C.輪崗D.財(cái)務(wù)分析10.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素是？A.薪酬水平B.工作環(huán)境C.企業(yè)文化D.市場(chǎng)份額三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施2.績(jī)效考核的常見問(wèn)題包括？A.績(jī)效目標(biāo)不明確B.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不客觀C.績(jī)效反饋不及時(shí)D.績(jī)效結(jié)果不應(yīng)用E.績(jī)效考核形式化3.員工福利的主要類型包括？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.非貨幣性福利D.員工持股E.股票期權(quán)4.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容包括？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)5.組織文化的功能包括？A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.創(chuàng)新功能6.招聘過(guò)程中，以下哪些屬于招聘渠道？A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭E.招聘會(huì)7.薪酬管理的原則包括？A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人公平性D.激勵(lì)性E.合法性8.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解9.員工培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)包括？A.提升員工技能B.培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)C.提高員工滿意度D.降低員工流失率E.提升組織績(jī)效10.雇主品牌建設(shè)的內(nèi)容包括？A.企業(yè)文化B.工作環(huán)境C.薪酬福利D.員工關(guān)懷E.社會(huì)責(zé)任四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某公司是一家大型制造企業(yè)，近年來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，但人力資源配置存在問(wèn)題。公司現(xiàn)有員工500人，但預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)將增加至800人。公司人力資源部門面臨的主要問(wèn)題是：如何進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)？如何進(jìn)行人員配置？如何確保新員工的快速融入？問(wèn)題：1.該公司應(yīng)如何進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)？（3分）2.該公司應(yīng)如何進(jìn)行人員配置？（3分）3.該公司應(yīng)如何確保新員工的快速融入？（3分）案例二：某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近年來(lái)員工流失率較高，尤其是技術(shù)崗位。公司人力資源部門發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)薪酬福利、工作環(huán)境和企業(yè)文化等方面存在不滿。公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行一次全面的員工滿意度調(diào)查，并制定改進(jìn)措施。問(wèn)題：1.該公司應(yīng)如何進(jìn)行員工滿意度調(diào)查？（3分）2.該公司應(yīng)從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？（3分）3.該公司應(yīng)如何提升員工滿意度？（3分）案例三：某公司是一家零售企業(yè)，近年來(lái)與員工發(fā)生了多起勞動(dòng)爭(zhēng)議。公司人力資源部門發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)議主要集中在薪酬待遇、工作時(shí)間和工作條件等方面。公司領(lǐng)導(dǎo)決定加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防，并建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。問(wèn)題：1.該公司應(yīng)如何預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議？（3分）2.該公司應(yīng)如何建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系？（3分）3.該公司應(yīng)如何處理勞動(dòng)爭(zhēng)議？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在組織發(fā)展中的作用，并分析其主要步驟。（11分）2.試述薪酬管理的基本原則，并分析其對(duì)企業(yè)的重要性。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.√解析：2.績(jī)效考核的目的是為了提升員工績(jī)效，而非懲罰。8.組織文化對(duì)員工行為有直接影響，如價(jià)值觀、行為規(guī)范等。二、單選題1.D2.C3.C4.B5.C6.C7.C8.B9.D10.C解析：1.財(cái)務(wù)預(yù)算不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。9.財(cái)務(wù)分析不屬于員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：3.股票期權(quán)屬于長(zhǎng)期激勵(lì)，不屬于員工福利的范疇。四、案例分析案例一：1.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)：-分析歷史數(shù)據(jù)，如員工增長(zhǎng)率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率等。-結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。-采用德爾菲法等專家咨詢方法，進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。（3分）2.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行人員配置：-制定人員配置計(jì)劃，明確各部門的人員需求。-通過(guò)內(nèi)部晉升和外部招聘相結(jié)合的方式，滿足人員需求。-建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，為未來(lái)的人力資源需求做好準(zhǔn)備。（3分）3.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式確保新員工的快速融入：-制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，幫助新員工了解公司文化和業(yè)務(wù)流程。-安排導(dǎo)師制度，幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。-建立新員工反饋機(jī)制，及時(shí)了解新員工的需求和問(wèn)題。（3分）案例二：1.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查：-設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷，涵蓋薪酬福利、工作環(huán)境、企業(yè)文化等方面。-采用匿名方式，確保員工的真實(shí)反饋。-對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，找出員工不滿的主要原因。（3分）2.該公司應(yīng)從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：-提升薪酬福利水平，確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。-改善工作環(huán)境，如辦公條件、工作氛圍等。-加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工的歸屬感。（3分）3.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式提升員工滿意度：-建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的需求和問(wèn)題。-實(shí)施員工激勵(lì)計(jì)劃，如績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等。-提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。（3分）案例三：1.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議：-完善勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。-加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)。-建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制，及時(shí)處理員工的投訴和訴求。（3分）2.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系：-加強(qiáng)與員工的溝通，建立良好的溝通機(jī)制。-提供公平的薪酬福利，確保員工的權(quán)益得到保障。-營(yíng)造良好的工作氛圍，提升員工的歸屬感。（3分）3.該公司應(yīng)通過(guò)以下方式處理勞動(dòng)爭(zhēng)議：-建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。-及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，避免爭(zhēng)議升級(jí)。-對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行總結(jié)，改進(jìn)管理措施，預(yù)防類似爭(zhēng)議再次發(fā)生。（3分）五、論述題1.人力資源規(guī)劃在組織發(fā)展中的作用，并分析其主要步驟。人力資源規(guī)劃在組織發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，其主要作用包括：-確保組織在需要時(shí)能夠獲得所需的人力資源，支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。-優(yōu)化人力資源配置，提高人力資源的利用效率。-降低人力資源成本，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。-促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提升員工的滿意度和忠誠(chéng)度。人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：-現(xiàn)狀分析：分析組織現(xiàn)有的人力資源狀況，包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等。-需求預(yù)測(cè)：根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。-供給分析：分析組織內(nèi)部和外部的人力資源供給情況，包括內(nèi)部晉升、外部招聘等。-人員配置：制定人員配置計(jì)劃，明確各部門的人員需求，并進(jìn)行人員配置。-計(jì)劃實(shí)施：實(shí)施人力資源規(guī)劃，并進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。（11分）2.薪酬管理的基本原則，并分析其對(duì)企業(yè)的重要性。薪酬管理的基本原則包括：-外部競(jìng)爭(zhēng)性：確保薪酬水平在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，吸引和留住人才。-內(nèi)部公平性：確保薪酬體系內(nèi)部公平，避免員工之間的不公平感。-個(gè)人公平性：確保薪酬與員工的