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司機(jī)工作安全規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)為切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全、規(guī)范司機(jī)作業(yè)行為、降低安全風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合行業(yè)規(guī)范與實(shí)際運(yùn)營需求,特制定本規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn),供相關(guān)崗位人員遵照?qǐng)?zhí)行。一、司機(jī)工作安全規(guī)范(一)崗前作業(yè)規(guī)范司機(jī)上崗前需完成三項(xiàng)核心準(zhǔn)備:證件核驗(yàn):確認(rèn)駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證(如需)等證件有效期及狀態(tài),嚴(yán)禁無證或證件失效時(shí)駕駛;車輛檢查:圍繞“油、水、電、胎、剎”開展車況排查——檢查輪胎氣壓與磨損程度、制動(dòng)系統(tǒng)靈敏度、燈光信號(hào)完整性,核對(duì)燃油、機(jī)油、冷卻液液位,排查車輛外觀損傷,檢查結(jié)果需留存書面記錄;狀態(tài)自檢:評(píng)估自身精神狀態(tài),確保無疲勞、飲酒、服用嗜睡類藥物等影響安全駕駛的情況。連續(xù)工作超4小時(shí)的,需強(qiáng)制休息20分鐘以上,嚴(yán)禁“帶病”上崗。(二)行駛過程安全要求行駛中需嚴(yán)格踐行安全駕駛原則,重點(diǎn)做好四方面管控:守法駕駛:嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,按限速標(biāo)志行駛;遇紅綠燈、斑馬線、學(xué)校/公交站點(diǎn)等特殊路段主動(dòng)減速避讓,禁止闖紅燈、逆行、違法變道、占用應(yīng)急車道等行為;保持車距:與前車保持“安全車距”——城市道路不小于30米,高速路不小于100米;遇雨、雪、霧等惡劣天氣或夜間行駛時(shí),車距需加倍;專注駕駛:駕駛時(shí)雙手不離方向盤,單次使用手機(jī)操作時(shí)間不超過3秒(需停車后處理復(fù)雜操作);禁止吸煙、飲食、與同乘人員激烈交談分散注意力;風(fēng)險(xiǎn)防范:提前預(yù)判路況,遇突發(fā)故障(如爆胎、熄火)時(shí),立即開啟雙閃燈,將車移至應(yīng)急車道并擺放三角警示牌(高速路距離車后150米以上,普通道路50米以上);發(fā)生事故后,第一時(shí)間報(bào)警、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提交書面事故說明。(三)特殊場(chǎng)景作業(yè)規(guī)范貨運(yùn)司機(jī):裝車前檢查貨廂結(jié)構(gòu)完整性,貨物需“重下輕上、固牢防移”,避免超載、超限或重心偏移;運(yùn)輸易燃易爆品時(shí),需配備防火罩、靜電帶,遠(yuǎn)離明火與人群密集區(qū)??瓦\(yùn)司機(jī):發(fā)車前提示乘客系好安全帶,行駛中禁止急剎、急轉(zhuǎn),遇乘客突發(fā)疾病或糾紛時(shí),優(yōu)先保障行車安全并聯(lián)系調(diào)度或急救部門;夜間運(yùn)營需開啟車內(nèi)照明(亮度適中),便于觀察乘客狀態(tài)。(四)車輛維護(hù)與應(yīng)急管理日常維護(hù):每日收車后清潔車輛,檢查輪胎磨損、底盤有無滲漏,每周對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)進(jìn)行深度檢查;定期檢修:按廠家保養(yǎng)手冊(cè)執(zhí)行“5千公里小保、2萬公里中保、5萬公里大?!?,留存保養(yǎng)單據(jù);應(yīng)急處置:熟記公司應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話、附近維修站點(diǎn)位置,遇極端天氣(如暴雪、臺(tái)風(fēng))需提前報(bào)備并服從調(diào)度停運(yùn)。二、安全考核標(biāo)準(zhǔn)(一)合規(guī)性考核(權(quán)重30%)交通違章:月度內(nèi)累計(jì)違章扣分不超過6分為合格,超6分但未達(dá)12分的,扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng);超12分的,暫停駕駛資格并重新參加安全培訓(xùn);制度執(zhí)行:崗前檢查記錄、車輛維護(hù)記錄每缺失1次扣5分,偽造記錄的,扣20分并記過。(二)安全績(jī)效(權(quán)重40%)事故率:年度內(nèi)無有責(zé)事故為優(yōu)秀,發(fā)生1次輕微有責(zé)事故(損失≤5千)扣10分,發(fā)生一般有責(zé)事故(損失>5千或人員輕傷)扣30分,發(fā)生重大有責(zé)事故(人員重傷/死亡或損失超5萬)直接判定為不合格,解除勞動(dòng)合同;培訓(xùn)參與:安全培訓(xùn)出勤率需達(dá)100%,缺席1次扣5分,考試不合格需補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格扣10分。(三)操作規(guī)范性(權(quán)重20%)車輛檢查:隨機(jī)抽查車況,發(fā)現(xiàn)未檢查出的安全隱患(如輪胎鼓包、剎車異響)1項(xiàng)扣5分;應(yīng)急處理:模擬故障/事故場(chǎng)景考核,操作流程錯(cuò)誤(如未擺警示牌、未及時(shí)報(bào)警)1項(xiàng)扣10分。(四)服務(wù)質(zhì)量(權(quán)重10%,客運(yùn)/貨運(yùn)服務(wù)類司機(jī)適用)客運(yùn):乘客有效投訴(服務(wù)態(tài)度、違規(guī)駕駛類)≤2次/月為合格,超2次扣5分/次;貨運(yùn):貨主投訴(貨物損壞、延遲送達(dá)類)≤1次/月為合格,超1次扣10分/次。(五)考核周期與結(jié)果應(yīng)用考核周期:月度考核(次月5日前完成)、年度考核(次年1月10日前完成);結(jié)果應(yīng)用:月度考核≥80分為合格,發(fā)放全額安全獎(jiǎng);年度考核≥90分為優(yōu)秀,次年安全獎(jiǎng)上浮20%并優(yōu)先晉升;年度考核<60分為不合格,調(diào)
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