2025年朋輩心理輔導(dǎo)技巧試卷與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.朋輩心理輔導(dǎo)中，區(qū)分“共情”與“同情”的關(guān)鍵在于：A.是否給予物質(zhì)支持B.是否站在對(duì)方視角理解情緒C.是否提供解決方案D.是否表達(dá)個(gè)人經(jīng)歷2.以下哪項(xiàng)是積極傾聽(tīng)的核心表現(xiàn)？A.頻繁點(diǎn)頭回應(yīng)B.復(fù)述對(duì)方話語(yǔ)的表層內(nèi)容C.關(guān)注對(duì)方的非語(yǔ)言信息并反饋感受D.立即總結(jié)問(wèn)題并給出建議3.當(dāng)輔導(dǎo)對(duì)象透露“上周用刀片劃了手腕”時(shí)，朋輩輔導(dǎo)者應(yīng)首先：A.承諾絕對(duì)保密B.引導(dǎo)其討論劃手腕的具體原因C.確認(rèn)當(dāng)前安全狀態(tài)并聯(lián)系專業(yè)人員D.分享自己類似經(jīng)歷以拉近距離4.非暴力溝通（NVC）的正確結(jié)構(gòu)是：A.評(píng)價(jià)+情緒+需求+請(qǐng)求B.觀察+感受+需要+請(qǐng)求C.指責(zé)+憤怒+要求+威脅D.總結(jié)+建議+命令+反饋5.情緒ABC理論中，“B”指的是：A.誘發(fā)事件（ActivatingEvent）B.信念（Belief）C.情緒結(jié)果（Consequence）D.行為反應(yīng)（Behavior）6.以下提問(wèn)方式中，屬于“開(kāi)放式提問(wèn)”的是：A.“你今天是不是很難過(guò)？”B.“你覺(jué)得這件事讓你最痛苦的部分是什么？”C.“你有沒(méi)有嘗試過(guò)和他溝通？”D.“你希望我?guī)湍憬鉀Q這個(gè)問(wèn)題嗎？”7.當(dāng)輔導(dǎo)對(duì)象頻繁打斷對(duì)話、轉(zhuǎn)移話題時(shí)，最可能的“阻抗”原因是：A.輔導(dǎo)者語(yǔ)速過(guò)快B.輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)話題感到不安全C.輔導(dǎo)者專業(yè)能力不足D.輔導(dǎo)對(duì)象性格外向8.朋輩危機(jī)干預(yù)的“六步法”中，第一步是：A.確保安全B.建立聯(lián)系C.評(píng)估問(wèn)題D.制定計(jì)劃9.朋輩輔導(dǎo)中“自我暴露”的合理邊界是：A.分享與輔導(dǎo)對(duì)象問(wèn)題完全相同的經(jīng)歷B.僅分享積極經(jīng)歷以傳遞希望C.分享經(jīng)歷時(shí)聚焦“感受”而非“解決方案”D.詳細(xì)描述自身問(wèn)題的細(xì)節(jié)以增強(qiáng)共鳴10.面對(duì)文化背景差異較大的輔導(dǎo)對(duì)象，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.避免提及文化差異以免敏感B.直接詢問(wèn)“你們那里的人遇到這種事會(huì)怎么做？”C.先觀察其表達(dá)習(xí)慣，再用“我注意到你剛才提到……這對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？”引導(dǎo)D.用普遍適用的心理理論直接分析問(wèn)題二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述朋輩心理輔導(dǎo)與專業(yè)心理咨詢的三個(gè)主要區(qū)別。2.共情的“三個(gè)層次”是什么？請(qǐng)舉例說(shuō)明。3.非暴力溝通的四要素在實(shí)際輔導(dǎo)中應(yīng)如何應(yīng)用？請(qǐng)結(jié)合具體場(chǎng)景說(shuō)明。4.當(dāng)輔導(dǎo)對(duì)象因情緒激動(dòng)而哭泣、語(yǔ)無(wú)倫次時(shí)，處理步驟包括哪些？5.阻抗在朋輩輔導(dǎo)中的常見(jiàn)表現(xiàn)有哪些？如何應(yīng)對(duì)？三、案例分析題（每題10分，共30分）1.案例：大二學(xué)生小A向你傾訴，因考研復(fù)習(xí)進(jìn)度落后于室友，近一周每天凌晨3點(diǎn)才能入睡，白天上課注意力無(wú)法集中，覺(jué)得“自己肯定考不上了，活著沒(méi)意義”。作為朋輩輔導(dǎo)者，你會(huì)如何回應(yīng)？請(qǐng)結(jié)合具體技巧說(shuō)明步驟。2.案例：大一女生小B告訴你，她因家庭矛盾與父母大吵一架后，用圓規(guī)在手臂上劃了幾道淺痕，現(xiàn)在“一想到回家就發(fā)抖”。你發(fā)現(xiàn)她手臂有新鮮傷痕，且情緒低落。請(qǐng)列出你的干預(yù)流程及依據(jù)。3.案例：同學(xué)小C因宿舍人際關(guān)系敏感，逐漸減少與室友交流，最近甚至拒絕參加班級(jí)活動(dòng)，常獨(dú)自在教室待到熄燈。他向你說(shuō)“他們總是背后議論我，我不想再理任何人了”。你會(huì)如何引導(dǎo)他重構(gòu)認(rèn)知？請(qǐng)結(jié)合認(rèn)知行為療法（CBT）的技巧說(shuō)明。四、論述題（10分）結(jié)合實(shí)際輔導(dǎo)場(chǎng)景，論述“朋輩輔導(dǎo)者的自我覺(jué)察”在干預(yù)過(guò)程中的重要性，并說(shuō)明如何提升自我覺(jué)察能力。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（共情強(qiáng)調(diào)“換位理解”，同情可能隱含居高臨下的評(píng)價(jià)）2.C（積極傾聽(tīng)需關(guān)注語(yǔ)言與非語(yǔ)言信息，并反饋深層感受）3.C（危機(jī)事件需優(yōu)先確認(rèn)安全，突破保密原則聯(lián)系專業(yè)人員）4.B（非暴力溝通核心是客觀觀察、表達(dá)感受、明確需要、提出請(qǐng)求）5.B（情緒ABC理論中，B是個(gè)體對(duì)事件的信念，直接影響情緒結(jié)果）6.B（開(kāi)放式提問(wèn)以“什么”“如何”引導(dǎo)詳細(xì)表達(dá)，閉合式提問(wèn)用“是否”限制回答）7.B（阻抗多源于輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)話題的防御或安全感不足）8.A（危機(jī)干預(yù)第一步是確保當(dāng)事人及他人安全）9.C（自我暴露需聚焦感受而非“說(shuō)教”，避免過(guò)度分享或替代對(duì)方經(jīng)歷）10.C（文化差異需通過(guò)觀察和開(kāi)放性提問(wèn)理解，而非預(yù)設(shè)或回避）二、簡(jiǎn)答題1.主要區(qū)別：①專業(yè)資質(zhì)：朋輩無(wú)心理咨詢師資格，依賴基礎(chǔ)培訓(xùn)；②目標(biāo)側(cè)重：朋輩以支持、陪伴為主，專業(yè)咨詢涉及診斷與治療；③技術(shù)深度：朋輩使用傾聽(tīng)、共情等基礎(chǔ)技巧，專業(yè)咨詢需運(yùn)用認(rèn)知行為、精神分析等系統(tǒng)技術(shù)；④界限范圍：朋輩可能存在雙重關(guān)系（如同學(xué)），專業(yè)咨詢嚴(yán)格避免。（答出三點(diǎn)即可）2.共情的三個(gè)層次：①表層共情：準(zhǔn)確識(shí)別對(duì)方表達(dá)的情緒（如“你剛才說(shuō)被朋友誤解，聽(tīng)起來(lái)很委屈”）；②深層共情：捕捉未明說(shuō)的情緒（如“你可能不僅是委屈，還有被忽視的失落”）；③超越共情：聯(lián)結(jié)情緒與需求（如“你希望朋友能更在意你的感受，所以才會(huì)這么難過(guò)”）。舉例略。3.應(yīng)用步驟：①觀察：描述客觀事實(shí)（如“我注意到你這兩周有5次沒(méi)參加宿舍夜聊”）；②感受：表達(dá)情緒（如“你看起來(lái)有些孤單”）；③需要：明確需求（如“你可能希望被接納或有共同話題”）；④請(qǐng)求：提出具體行動(dòng)（如“下次我們可以一起準(zhǔn)備宿舍活動(dòng)，你愿意試試嗎？”）。結(jié)合場(chǎng)景（如處理宿舍矛盾）說(shuō)明。4.處理步驟：①保持陪伴：安靜等待，遞紙巾或水杯，用肢體語(yǔ)言（如前傾、注視）傳遞安全感；②情緒接納：用“我知道這對(duì)你來(lái)說(shuō)很難”“哭出來(lái)沒(méi)關(guān)系”回應(yīng)，避免“別哭了”等否定；③緩慢引導(dǎo)：待情緒緩和后，用“剛才你提到……能再和我說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的感受嗎？”聚焦具體事件；④確認(rèn)需求：詢問(wèn)“現(xiàn)在你最希望我為你做什么？”或“你覺(jué)得怎么做會(huì)好一些？”5.常見(jiàn)表現(xiàn)：沉默、轉(zhuǎn)移話題、否定輔導(dǎo)者（“你根本不懂”）、過(guò)度理性分析（回避情緒）、遲到/爽約。應(yīng)對(duì)策略：①接納阻抗：“你不想談這個(gè)也沒(méi)關(guān)系，我們可以先聊聊其他讓你舒服的事”；②澄清感受：“你剛才突然笑了，是覺(jué)得這個(gè)話題讓你不自在嗎？”；③調(diào)整節(jié)奏：降低問(wèn)題深度，先建立信任；④自我檢查：反思是否提問(wèn)方式生硬或共情不足。三、案例分析題1.回應(yīng)步驟：①共情情緒：“復(fù)習(xí)進(jìn)度落后讓你壓力很大，甚至開(kāi)始懷疑自己，這種焦慮一定很難熬（反饋情緒）”；②聚焦具體：“你說(shuō)‘肯定考不上’，是最近哪科復(fù)習(xí)遇到了瓶頸？還是看到室友的進(jìn)度讓你比較緊張？（開(kāi)放式提問(wèn)）”；③挑戰(zhàn)不合理認(rèn)知：“‘考不上就沒(méi)意義’聽(tīng)起來(lái)像絕對(duì)化思維，你覺(jué)得除了考研，還有哪些事對(duì)你同樣重要？（引導(dǎo)認(rèn)知重構(gòu)）”；④行動(dòng)支持：“我們可以一起列個(gè)周計(jì)劃，把大目標(biāo)拆成小任務(wù)，這樣會(huì)不會(huì)讓你感覺(jué)更可控？（合作解決）”。2.干預(yù)流程：①確認(rèn)安全：“你現(xiàn)在還會(huì)想用圓規(guī)劃自己?jiǎn)?？身邊有可以信任的人陪著你嗎？（評(píng)估當(dāng)前危險(xiǎn)）”；②聯(lián)系支持：“我需要聯(lián)系心理老師和輔導(dǎo)員，他們能更專業(yè)地幫助你，你愿意讓我現(xiàn)在聯(lián)系嗎？（說(shuō)明突破保密的必要性）”；③情緒安撫：“和父母吵架一定很委屈，你愿意和我說(shuō)說(shuō)具體發(fā)生了什么嗎？（傾聽(tīng)而非評(píng)判）”；④后續(xù)跟進(jìn)：事后陪伴小B就診，定期關(guān)心情緒狀態(tài)，避免過(guò)度追問(wèn)傷痕細(xì)節(jié)。依據(jù)：《心理危機(jī)干預(yù)指南》規(guī)定，涉及自傷行為需啟動(dòng)三級(jí)預(yù)防（朋輩-輔導(dǎo)員-專業(yè)機(jī)構(gòu)）。3.認(rèn)知重構(gòu)技巧：①識(shí)別自動(dòng)化思維：“你說(shuō)‘他們總議論我’，能舉個(gè)最近的例子嗎？當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么？（具體化）”；②檢驗(yàn)證據(jù)：“有哪些行為或?qū)υ捵屇愦_定他們?cè)谧h論？有沒(méi)有可能是其他原因（如討論作業(yè)）？（質(zhì)疑絕對(duì)化）”；③替代解釋：“如果換作是你和室友聊天，突然看到小C進(jìn)來(lái)，可能會(huì)聊什么？（換位思考）”；④行為實(shí)驗(yàn)：“下次宿舍聊天時(shí)，你可以主動(dòng)問(wèn)‘你們剛才在聊什么？’，看看實(shí)際回應(yīng)是什么，這樣會(huì)不會(huì)幫助你驗(yàn)證想法？（用行動(dòng)修正認(rèn)知）”。四、論述題重要性：①避免投射：自我覺(jué)察能識(shí)別輔導(dǎo)者自身情緒（如因類似經(jīng)歷產(chǎn)生的焦慮），防止將個(gè)人問(wèn)題代入輔導(dǎo)（如過(guò)度勸服對(duì)方“必須原諒父母”）；②提升共情準(zhǔn)確性：通過(guò)覺(jué)察“我現(xiàn)在感到緊張”，反思是否因輔導(dǎo)對(duì)象的沉默觸發(fā)了自身不安，從而調(diào)整回應(yīng)方式；③維護(hù)關(guān)系邊界：覺(jué)察“我想幫他解決所有問(wèn)題”的拯救者心態(tài)，避免越界（如代替其做決定）；④促進(jìn)自我成長(zhǎng)：通過(guò)記錄輔導(dǎo)日志反思“這次回