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PAGE科技超市制度管理規(guī)范一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范科技超市的運(yùn)營管理,確??萍汲懈咝?、有序地運(yùn)作,為科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)交易等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度融合。(二)適用范圍本制度適用于科技超市的全體員工、入駐機(jī)構(gòu)以及與科技超市業(yè)務(wù)相關(guān)的各類活動和事項(xiàng)。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確??萍汲械母黜?xiàng)活動合法合規(guī)。2.服務(wù)至上原則:以服務(wù)科技企業(yè)、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為核心,提供全方位、專業(yè)化、高效便捷的服務(wù)。3.公平公正原則:在科技成果交易、資源分配等方面秉持公平公正的態(tài)度,保障各方合法權(quán)益。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵創(chuàng)新服務(wù)模式、技術(shù)手段和管理方法,推動科技超市不斷適應(yīng)市場變化和科技創(chuàng)新需求。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)科技超市設(shè)立管理層、業(yè)務(wù)部門、服務(wù)支持部門等。管理層負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略規(guī)劃與決策;業(yè)務(wù)部門包括成果交易部、技術(shù)推廣部等,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)開展;服務(wù)支持部門涵蓋綜合服務(wù)部、法務(wù)合規(guī)部等,為業(yè)務(wù)提供支持保障。(二)職責(zé)分工1.管理層職責(zé)制定科技超市的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和年度計劃。決策重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,確保科技超市的穩(wěn)定發(fā)展。2.業(yè)務(wù)部門職責(zé)成果交易部:負(fù)責(zé)科技成果的征集、篩選、評估,組織成果交易活動,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。技術(shù)推廣部:開展技術(shù)推廣服務(wù),挖掘市場技術(shù)需求,推動新技術(shù)的應(yīng)用與擴(kuò)散。其他業(yè)務(wù)部門:根據(jù)科技超市業(yè)務(wù)拓展需要,承擔(dān)相應(yīng)的專業(yè)業(yè)務(wù)工作。3.服務(wù)支持部門職責(zé)綜合服務(wù)部:負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)、人力資源管理、財務(wù)管理、信息化建設(shè)等工作,為業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)保障。法務(wù)合規(guī)部:審查合同協(xié)議,處理法律事務(wù),確??萍汲羞\(yùn)營符合法律法規(guī)要求,防范法律風(fēng)險。三、科技成果管理(一)成果征集1.建立多元化的科技成果征集渠道,包括高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)自主申報等。2.明確成果征集標(biāo)準(zhǔn),要求提供成果的詳細(xì)信息,如技術(shù)領(lǐng)域、創(chuàng)新點(diǎn)、應(yīng)用前景等。3.對征集到的成果進(jìn)行初步審核,篩選出具有市場潛力和轉(zhuǎn)化價值的項(xiàng)目。(二)成果評估1.組建專業(yè)的評估團(tuán)隊(duì),成員包括技術(shù)專家、市場專家、財務(wù)專家等。2.制定科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系,從技術(shù)創(chuàng)新性、市場可行性、經(jīng)濟(jì)效益等方面對科技成果進(jìn)行全面評估。3.根據(jù)評估結(jié)果,對科技成果進(jìn)行分類分級,為后續(xù)的交易推廣提供依據(jù)。(三)成果存儲與保護(hù)1.建立科技成果數(shù)據(jù)庫,對成果信息進(jìn)行安全存儲和管理。2.加強(qiáng)對科技成果知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),協(xié)助成果所有者做好專利申請、商標(biāo)注冊等工作。3.制定保密制度,防止科技成果在交易前泄露。四、技術(shù)交易管理(一)交易流程1.成果交易部負(fù)責(zé)發(fā)布科技成果交易信息,包括成果簡介、交易條件等。2.吸引潛在買家參與交易洽談,組織雙方進(jìn)行商務(wù)談判。3.達(dá)成交易意向后,起草并簽訂技術(shù)交易合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。4.合同簽訂后,跟蹤合同履行情況,確保交易順利完成。(二)交易規(guī)則1.遵循自愿、平等、互利的原則,保障交易雙方合法權(quán)益。2.規(guī)范交易價格形成機(jī)制,可通過評估定價、協(xié)商定價等方式確定合理價格。3.加強(qiáng)對交易過程的監(jiān)督管理,防止不正當(dāng)交易行為。(三)交易服務(wù)1.為交易雙方提供法律咨詢、合同模板等服務(wù),協(xié)助解決交易中的法律問題。2.建立交易糾紛調(diào)解機(jī)制,及時處理交易過程中的爭議和糾紛。3.對重大技術(shù)交易項(xiàng)目,提供全程跟蹤服務(wù),確保項(xiàng)目落地實(shí)施。五、技術(shù)推廣管理(一)推廣計劃1.根據(jù)市場需求和科技發(fā)展趨勢,制定年度技術(shù)推廣計劃。2.明確推廣目標(biāo)、推廣重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域、推廣方式等內(nèi)容。3.將推廣計劃分解到季度、月度,確保各項(xiàng)推廣任務(wù)有序推進(jìn)。(二)推廣方式1.舉辦技術(shù)推廣會、研討會、對接會等活動,搭建技術(shù)供需雙方交流合作平臺。2.利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,開展線上技術(shù)推廣服務(wù),發(fā)布技術(shù)信息,促進(jìn)技術(shù)對接。3.與行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等合作,拓展技術(shù)推廣渠道,提高推廣效果。(三)推廣效果評估1.建立技術(shù)推廣效果評估指標(biāo)體系,如技術(shù)推廣覆蓋面、技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化率等。2.定期對技術(shù)推廣活動進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)推廣方式和方法。3.根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的推廣項(xiàng)目和個人進(jìn)行表彰獎勵。六、入駐機(jī)構(gòu)管理(一)入駐條件1.具有獨(dú)立法人資格,具備良好的信譽(yù)和經(jīng)營業(yè)績。2.從事與科技相關(guān)的業(yè)務(wù),如科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)等。3.擁有一定的專業(yè)技術(shù)人員和資金實(shí)力,能夠在科技超市開展業(yè)務(wù)活動。(二)入駐流程1.機(jī)構(gòu)提交入駐申請,填寫相關(guān)申請表,提供營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明材料。2.科技超市對申請材料進(jìn)行審核,實(shí)地考察申請機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況和技術(shù)實(shí)力。3.審核通過后,與入駐機(jī)構(gòu)簽訂入駐協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。(三)入駐機(jī)構(gòu)服務(wù)與管理1.為入駐機(jī)構(gòu)提供辦公場地、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)服務(wù)。2.組織開展各類培訓(xùn)、交流活動,提升入駐機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新水平。3.定期對入駐機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評估,對不符合要求的機(jī)構(gòu)進(jìn)行清退處理。七、人員管理(一)招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定合理的人員招聘計劃,招聘專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才。2.建立完善的培訓(xùn)體系,為員工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等,不斷提升員工綜合素質(zhì)。3.鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,拓寬視野,更新知識結(jié)構(gòu)。(二)績效考核1.建立科學(xué)合理的績效考核制度,明確考核指標(biāo)和考核方法。2.定期對員工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與薪酬待遇、晉升獎勵等掛鉤。3.根據(jù)績效考核情況,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰獎勵,對不稱職的員工進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。(三)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為員工制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.提供晉升通道和崗位輪換機(jī)會,讓員工在不同崗位鍛煉成長,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。3.關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求,為員工提供必要的支持和指導(dǎo)。八、財務(wù)管理(一)財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)核算流程,確保財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.嚴(yán)格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制,防范財務(wù)風(fēng)險。3.定期編制財務(wù)報表,向管理層和相關(guān)部門提供財務(wù)信息,為決策提供依據(jù)。(二)資金管理1.合理編制資金預(yù)算,優(yōu)化資金配置,提高資金使用效率。2.加強(qiáng)資金收支管理,嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度,確保資金安全。3.積極拓展融資渠道,為科技超市發(fā)展籌集資金。(三)資產(chǎn)管理1.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)臺賬,定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)。2.做好無形資產(chǎn)的評估、登記和保護(hù)工作,確保無形資產(chǎn)的價值得到充分體現(xiàn)。3.規(guī)范資產(chǎn)處置行為,按照規(guī)定程序進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報廢等處理。九、信息化管理(一)信息化建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)科技超市業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定信息化建設(shè)規(guī)劃,明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施步驟。2.加大信息化投入,提升科技超市的信息化水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化、智能化。(二)信息系統(tǒng)管理1.建立科技超市信息系統(tǒng),包括成果管理系統(tǒng)、交易管理系統(tǒng)、推廣服務(wù)系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)信息的集中管理和共享。2.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù),采取數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、防火墻等技術(shù)手段,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,優(yōu)化系統(tǒng)功能,提高用戶體驗(yàn)。(三)信息資源管理1.加強(qiáng)科技超市信息資源的收集、整理和分析,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。2.建立信息資源共享機(jī)制,促進(jìn)科技成果、技術(shù)需求等信息在不同部門和入駐機(jī)構(gòu)之間的共享。3.保護(hù)信息資源的知識產(chǎn)權(quán),防止信息泄露和濫用。十、風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別與評估1.建立風(fēng)險識別機(jī)制,對科技超市運(yùn)營過程中可能面臨的風(fēng)險進(jìn)行全面識別,包括市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。2.采用科學(xué)的風(fēng)險評估方法,對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級和影響程度。(二)風(fēng)險應(yīng)對措施1.針對不同類型的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。如對于市場風(fēng)險,加強(qiáng)市場調(diào)研和分析,優(yōu)化業(yè)務(wù)布局;對于技術(shù)風(fēng)險,加大技術(shù)研發(fā)投入,提高技術(shù)創(chuàng)新能力。2.建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險變化情況,提前采取應(yīng)對措施,降低風(fēng)險損失。3.定期對風(fēng)險應(yīng)對措施的實(shí)施效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善風(fēng)險管理制度。十一、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,成立監(jiān)督小組,定期對科技超市的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)活動開展情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,防止出現(xiàn)違規(guī)操作和腐敗行為。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。(二)外部監(jiān)督1.主動接受政府部門、行業(yè)協(xié)會等外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)

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