警衛(wèi)執(zhí)勤排崗制度規(guī)范_第1頁
警衛(wèi)執(zhí)勤排崗制度規(guī)范_第2頁
警衛(wèi)執(zhí)勤排崗制度規(guī)范_第3頁
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PAGE警衛(wèi)執(zhí)勤排崗制度規(guī)范一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范警衛(wèi)執(zhí)勤排崗行為,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和重要設(shè)施的安全,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司全體警衛(wèi)人員的執(zhí)勤排崗工作。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障公司安全放在首位,確保各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)能夠有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)。2.規(guī)范有序原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排崗,保證執(zhí)勤工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和有序性。3.責(zé)任明確原則:明確各崗位警衛(wèi)人員的職責(zé)和任務(wù),做到責(zé)任到人,確保執(zhí)勤工作的高效執(zhí)行。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)公司實(shí)際情況、安全形勢和工作需求,適時(shí)對(duì)排崗進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保制度的適應(yīng)性和有效性。二、崗位職責(zé)(一)大門警衛(wèi)崗1.人員出入管理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí),嚴(yán)格查驗(yàn)有效證件,阻止無關(guān)人員進(jìn)入公司。對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛進(jìn)行檢查,確保無違規(guī)物品帶出公司。2.車輛進(jìn)出管理指揮車輛有序進(jìn)出公司大門,引導(dǎo)外來車輛停放至指定區(qū)域。對(duì)進(jìn)出公司的車輛進(jìn)行登記,記錄車輛牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間、事由等信息。3.來訪接待對(duì)于預(yù)約來訪人員,提前與相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,確認(rèn)來訪信息后,引導(dǎo)來訪人員至接待地點(diǎn)。對(duì)于未預(yù)約來訪人員,禮貌詢問來訪事由,及時(shí)與被訪部門或人員溝通,根據(jù)回復(fù)決定是否放行。(二)巡邏警衛(wèi)崗1.定時(shí)巡邏按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。巡邏過程中,注意觀察周邊環(huán)境,檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.安全隱患排查重點(diǎn)排查公司內(nèi)是否存在火災(zāi)、盜竊、破壞等安全隱患,如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞、電氣線路老化等問題,及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。關(guān)注公司周邊治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常跡象,及時(shí)進(jìn)行盤查和報(bào)告。3.突發(fā)事件處置在巡邏過程中如遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。(三)監(jiān)控室警衛(wèi)崗1.監(jiān)控設(shè)備操作熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作技能,確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,實(shí)時(shí)監(jiān)控公司各區(qū)域的情況。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證圖像清晰、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整。2.信息記錄與報(bào)告對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過等信息。及時(shí)將異常情況報(bào)告給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指示進(jìn)行進(jìn)一步處理。3.協(xié)助調(diào)查在發(fā)生安全事件或需要調(diào)查相關(guān)情況時(shí),根據(jù)要求提供監(jiān)控視頻資料,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證。三、排崗標(biāo)準(zhǔn)(一)大門警衛(wèi)崗排班1.工作時(shí)間實(shí)行三班制,早班7:0015:00,中班15:0023:00,夜班23:00次日7:00。2.人員配置根據(jù)公司大門進(jìn)出人員和車輛流量情況,每個(gè)班次安排[X]名警衛(wèi)人員。3.職責(zé)分工早班負(fù)責(zé)人員和車輛的正常出入管理及來訪接待工作;中班在做好出入管理的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境的觀察;夜班重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司大門及周邊的安全防范,嚴(yán)格把控人員和車輛進(jìn)出。(二)巡邏警衛(wèi)崗排班1.工作時(shí)間實(shí)行定時(shí)巡邏制度,白天每隔[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每隔[X]小時(shí)巡邏一次。2.人員配置根據(jù)公司區(qū)域面積和重點(diǎn)部位分布情況,安排[X]名巡邏警衛(wèi)人員。3.巡邏路線與區(qū)域巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等所有重要區(qū)域。具體路線如下:辦公區(qū)域:從公司大門出發(fā),依次巡邏各樓層辦公室、會(huì)議室、檔案室等。生產(chǎn)車間:按照車間布局,巡查各個(gè)生產(chǎn)區(qū)域,重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況和人員操作規(guī)范。倉庫:檢查倉庫門窗、貨物存儲(chǔ)情況,確保物資安全。停車場:對(duì)停車場內(nèi)車輛進(jìn)行檢查,防止車輛被盜或損壞。(三)監(jiān)控室警衛(wèi)崗排班1.工作時(shí)間監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班次安排[X]名警衛(wèi)人員。2.職責(zé)要求監(jiān)控室警衛(wèi)人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫面,不得擅自離崗。在值班期間,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的異常情況。四、執(zhí)勤流程(一)上崗準(zhǔn)備1.提前[X]分鐘到達(dá)指定崗位,整理著裝,佩戴好警衛(wèi)標(biāo)志和裝備。2.與上一班警衛(wèi)人員進(jìn)行交接,了解上一班次的工作情況和未處理完畢的事項(xiàng)。3.檢查崗位設(shè)施設(shè)備是否正常,如對(duì)講機(jī)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等,確保工作能夠順利開展。(二)執(zhí)勤操作1.大門警衛(wèi)崗對(duì)進(jìn)入公司的人員,禮貌地請(qǐng)其出示有效證件,核對(duì)身份信息無誤后,予以放行。對(duì)于無有效證件或身份不明的人員,耐心詢問事由,并及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系核實(shí)。對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等,確保無違規(guī)物品帶出公司。對(duì)于可疑物品,要進(jìn)一步核實(shí)或進(jìn)行開箱檢查。指揮車輛進(jìn)出大門時(shí),使用規(guī)范的手勢,確保車輛安全有序通行。對(duì)外來車輛,引導(dǎo)其停放至指定停車位,并告知車主相關(guān)停車規(guī)定。接待來訪人員時(shí),熱情禮貌,主動(dòng)詢問來訪事由,并及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系。經(jīng)同意后,引導(dǎo)來訪人員前往接待地點(diǎn)。2.巡邏警衛(wèi)崗按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏。巡邏過程中,保持警惕,注意觀察周邊環(huán)境,包括人員活動(dòng)情況、門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常等。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),立即進(jìn)行查看和確認(rèn)。如遇火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況描述等。在巡邏過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行記錄,如消防設(shè)施損壞、電氣線路老化等問題,及時(shí)填寫安全隱患排查表,并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修處理。巡邏結(jié)束后,將巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄在巡邏日志上,以備查閱。3.監(jiān)控室警衛(wèi)崗密切關(guān)注監(jiān)控畫面,對(duì)各個(gè)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),立即通過對(duì)講機(jī)通知相關(guān)巡邏警衛(wèi)人員前往查看,并做好記錄。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。根據(jù)需要,對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行回放和存儲(chǔ),以便在發(fā)生安全事件或需要調(diào)查相關(guān)情況時(shí)提供證據(jù)。(三)下崗交接1.下崗前,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行總結(jié),整理好相關(guān)記錄和資料。2.與下一班警衛(wèi)人員進(jìn)行詳細(xì)交接,包括未處理完畢的事項(xiàng)、設(shè)備運(yùn)行情況、發(fā)現(xiàn)的問題等。交接過程中,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。3.清理崗位衛(wèi)生,整理好個(gè)人裝備,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,方可離崗。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識(shí):包括消防安全知識(shí)、防盜防搶知識(shí)、應(yīng)急處置知識(shí)等。2.崗位職責(zé)與技能:詳細(xì)講解各崗位的職責(zé)、工作流程和操作技能,如證件查驗(yàn)、車輛指揮、監(jiān)控設(shè)備操作等。3.職業(yè)道德與紀(jì)律:培養(yǎng)警衛(wèi)人員的職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,如服從命令、堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤等。(二)培訓(xùn)方式1.定期集中培訓(xùn):每月組織一次全體警衛(wèi)人員參加的集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課,講解安全保衛(wèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。2.崗位實(shí)操培訓(xùn):由經(jīng)驗(yàn)豐富的老警衛(wèi)人員對(duì)新入職或業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),通過現(xiàn)場示范和實(shí)際操作,提高其工作能力。3.案例分析與討論:定期選取典型的安全保衛(wèi)案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)警衛(wèi)人員從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度:考核警衛(wèi)人員的工作積極性、責(zé)任心、服從意識(shí)等方面。2.業(yè)務(wù)能力:根據(jù)各崗位的職責(zé)要求,考核警衛(wèi)人員的證件查驗(yàn)、車輛管理、巡邏檢查、監(jiān)控操作等業(yè)務(wù)技能水平。3.安全意識(shí):考察警衛(wèi)人員對(duì)安全隱患的識(shí)別能力、應(yīng)急處置能力以及對(duì)安全制度的執(zhí)行情況。4.紀(jì)律遵守:檢查警衛(wèi)人員是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如出勤情況、著裝規(guī)范、值班紀(jì)律等。(四)考核方式1.定期考核:每季度對(duì)警衛(wèi)人員進(jìn)行一次全面考核,采用書面考試、實(shí)際操作、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行。2.日常考核:由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管人員對(duì)警衛(wèi)人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行不定期考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。3.群眾監(jiān)督:鼓勵(lì)公司員工對(duì)警衛(wèi)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,作為考核的參考依據(jù)。六、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.在執(zhí)勤工作中表現(xiàn)突出,如成功阻止安全事故發(fā)生、抓獲違法犯罪分子等,給予[X]元至[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.對(duì)提出合理化建議并被采納,有效改進(jìn)警衛(wèi)執(zhí)勤工作的,給予[X]元至[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。3.在各類安全保衛(wèi)工作考核中成績優(yōu)秀的警衛(wèi)人員,給予榮譽(yù)證書和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)懲罰1.違反公司警衛(wèi)執(zhí)勤排崗制度規(guī)范,如擅自離崗脫崗、未按規(guī)定進(jìn)行人員和車輛檢查等,視情節(jié)輕重給予警告、罰款[

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