PAGE派出所上墻制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)派出所規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率，確保各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作依法、有序、高效開展，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本制度規(guī)范。（二）依據(jù)本制度規(guī)范依據(jù)《中華人民共和國人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。（三）適用范圍本制度規(guī)范適用于本派出所全體民警、輔警及工作人員。（四）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。2.公正公開原則：公正執(zhí)法，公平對(duì)待每一位群眾，公開辦事流程和結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。3.高效便民原則：簡化辦事程序，提高工作效率，方便群眾辦事。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反制度規(guī)范的行為，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、值班備勤制度（一）值班安排1.派出所實(shí)行24小時(shí)值班制度，由所領(lǐng)導(dǎo)帶班，民警、輔警輪流值班。2.值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好值班準(zhǔn)備工作。3.值班表由內(nèi)勤負(fù)責(zé)制定，提前一周公布，并報(bào)上級(jí)公安機(jī)關(guān)備案。（二）值班職責(zé)1.受理報(bào)警、求助和投訴，及時(shí)處警，依法處理各類案件和事件。2.接待群眾來訪，解答群眾咨詢，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。3.巡查辦公區(qū)域和周邊治安環(huán)境，確保安全。4.做好值班記錄和交接工作，重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)。（三）備勤要求1.備勤人員應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)待命。2.備勤期間應(yīng)做好個(gè)人裝備和警用器材的檢查、維護(hù)，確保隨時(shí)可用。3.接到緊急任務(wù)通知后，應(yīng)迅速集合，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)。三、接處警制度（一）接警流程1.110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到報(bào)警后，應(yīng)詳細(xì)詢問報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式、案（事）件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過等情況，并做好記錄。2.立即指令就近警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.對(duì)重大、緊急警情，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)公安機(jī)關(guān)，并通報(bào)相關(guān)部門。（二）處警規(guī)范1.處警民警接到指令后，應(yīng)迅速著裝，攜帶必要的警用裝備和器材，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即表明身份，了解情況，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。3.對(duì)一般案件和事件，應(yīng)依法進(jìn)行調(diào)查處理；對(duì)重大案件和事件，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并配合做好現(xiàn)場(chǎng)勘查、調(diào)查取證等工作。4.處警結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將處警情況反饋給110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，并做好處警記錄。（三）案件移送1.對(duì)不屬于本派出所管轄的案件，應(yīng)及時(shí)移送有管轄權(quán)的公安機(jī)關(guān)，并做好交接手續(xù)。2.移送案件時(shí)，應(yīng)附案件材料清單，包括報(bào)案材料、現(xiàn)場(chǎng)勘查筆錄、詢問筆錄等。3.接收移送案件的公安機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審查，對(duì)不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)說明理由并退回移送單位。四、戶籍管理制度（一）戶籍辦理流程1.申請(qǐng)人應(yīng)如實(shí)填寫戶籍業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證明材料。2.戶籍民警對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的，予以受理；對(duì)不符合條件的，應(yīng)告知申請(qǐng)人不予受理的理由。3.對(duì)需要調(diào)查核實(shí)的事項(xiàng)，戶籍民警應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。4.經(jīng)審核批準(zhǔn)后，戶籍民警應(yīng)按照規(guī)定辦理戶籍業(yè)務(wù)，并發(fā)放相關(guān)證件。（二）戶籍檔案管理1.戶籍檔案應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、整理、歸檔，妥善保管。2.戶籍檔案應(yīng)包括戶籍申請(qǐng)表、證明材料、調(diào)查核實(shí)材料、審批材料等。3.戶籍檔案查閱、借閱應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定辦理手續(xù)，確保檔案安全。（三）戶籍信息維護(hù)1.戶籍民警應(yīng)及時(shí)更新戶籍信息，確保信息準(zhǔn)確、完整。2.對(duì)戶籍信息變更、更正等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并做好相關(guān)材料的歸檔工作。3.加強(qiáng)戶籍信息安全管理，防止信息泄露。五、治安巡邏制度（一）巡邏安排1.派出所應(yīng)制定治安巡邏計(jì)劃，明確巡邏區(qū)域、路線、時(shí)間和人員。2.巡邏人員應(yīng)按照巡邏計(jì)劃進(jìn)行巡邏，不得擅自變更巡邏路線和時(shí)間。3.巡邏方式包括車巡、步巡、定點(diǎn)巡邏等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。（二）巡邏職責(zé)1.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為。2.盤查可疑人員、車輛和物品，檢查治安隱患。3.接受群眾報(bào)警、求助，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。4.開展安全防范宣傳，提高群眾安全意識(shí)。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄，包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件等情況。2.巡邏記錄應(yīng)及時(shí)整理、歸檔，保存期限不少于一年。3.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的重大問題和線索，應(yīng)及時(shí)報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)，并做好后續(xù)處理工作。六、執(zhí)法監(jiān)督制度（一）執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)1.建立執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，定期對(duì)派出所執(zhí)法工作進(jìn)行考評(píng)。2.考評(píng)內(nèi)容包括執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、案件辦理質(zhì)量等方面。3.執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)結(jié)果作為民警績效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。（二）執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究1.對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)行為，應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。2.執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究包括批評(píng)教育、責(zé)令改正、紀(jì)律處分、法律責(zé)任追究等方式。3.建立執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究檔案，記錄執(zhí)法過錯(cuò)行為及責(zé)任追究情況。（三）內(nèi)部監(jiān)督1.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，建立健全監(jiān)督機(jī)制，確保執(zhí)法工作公正、規(guī)范。2.所領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.法制員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)案件進(jìn)行審核把關(guān)，確保案件質(zhì)量。（四）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，公布監(jiān)督電話、郵箱等聯(lián)系方式，及時(shí)受理群眾舉報(bào)、投訴。2.對(duì)群眾反映的執(zhí)法問題，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。3.定期召開警民座談會(huì)，聽取群眾意見和建議，不斷改進(jìn)執(zhí)法工作。七、隊(duì)伍管理制度（一）政治學(xué)習(xí)1.定期組織民警、輔警開展政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，提高政治覺悟。2.政治學(xué)習(xí)內(nèi)容包括時(shí)事政治、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。3.鼓勵(lì)民警、輔警撰寫學(xué)習(xí)心得，交流學(xué)習(xí)體會(huì)。（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織民警、輔警參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括公安業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)、信息化應(yīng)用等方面。3.培訓(xùn)方式包括集中培訓(xùn)、崗位練兵、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等，不斷提高民警、輔警業(yè)務(wù)能力。（三）績效考核1.建立績效考核制度，對(duì)民警、輔警工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.績效考核結(jié)果與工資待遇、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升等掛鉤。3.定期公布績效考核結(jié)果，激勵(lì)民警、輔警積極工作。（四）紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)1.加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。2.嚴(yán)禁民警、輔警參與違法違紀(jì)活動(dòng)，嚴(yán)禁接受當(dāng)事人及其代理人的請(qǐng)客送禮。3.對(duì)違反紀(jì)律作風(fēng)規(guī)定的行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。八、警務(wù)保障制度（一）經(jīng)費(fèi)保障1.按照國家有關(guān)規(guī)定，保障派出所工作所需經(jīng)費(fèi)。2.經(jīng)費(fèi)主要用于人員工資、裝備購置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦公設(shè)施維護(hù)等方面。3.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、規(guī)范。（二）裝備保障1.配備必要的警用裝備和器材，確保民警、輔警執(zhí)行任務(wù)需要。2.建立警用裝備管理制度，定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)、更新。3.加強(qiáng)警用裝備安全管理，防止裝備丟失、損壞和被盜。（三）辦公設(shè)施保障1.提供必要的辦公場(chǎng)所和設(shè)施，確保派出所工作正常開展。