PAGE規(guī)范出租房管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)出租房管理，維護(hù)租賃市場秩序，保障出租方和承租方的合法權(quán)益，促進(jìn)房屋租賃行業(yè)健康發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所涉及的各類出租房，包括住宅、商業(yè)用房及其他用途房屋的租賃管理。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保出租房管理活動合法合規(guī)。2.平等自愿原則：出租方和承租方在租賃活動中遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。3.安全第一原則：高度重視出租房的安全管理，保障房屋使用安全和居住人員生命財產(chǎn)安全。二、出租房房源管理（一）房源信息收集1.建立多渠道房源信息收集機(jī)制，包括但不限于房產(chǎn)中介推薦、網(wǎng)絡(luò)平臺信息、房東自主申報等。2.對收集到的房源信息進(jìn)行詳細(xì)登記，內(nèi)容涵蓋房屋地址、面積、戶型、配套設(shè)施、租金價格、權(quán)屬情況等。（二）房源審核1.對擬出租房源進(jìn)行全面審核，確保房屋符合安全、規(guī)劃、消防等相關(guān)要求。2.查驗(yàn)房屋產(chǎn)權(quán)證書或相關(guān)合法證明文件，核實(shí)房源權(quán)屬清晰，無產(chǎn)權(quán)糾紛。3.檢查房屋建筑質(zhì)量，確保不存在結(jié)構(gòu)安全隱患，水電、燃?xì)?、消防等設(shè)施設(shè)備完好且能正常使用。（三）房源備案1.將審核通過的房源信息及時進(jìn)行備案，備案內(nèi)容應(yīng)包括房源基本情況、出租方和承租方信息、租賃合同等。2.按照規(guī)定向相關(guān)部門報送房源備案信息，確保租賃活動納入監(jiān)管體系。三、出租方管理（一）資格審查1.對出租方身份進(jìn)行核實(shí)，要求提供有效身份證件、房屋產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料。2.審查出租方是否具備完全民事行為能力，是否有權(quán)出租該房屋。（二）告知義務(wù)1.在簽訂租賃合同前，向出租方詳細(xì)告知出租房管理的相關(guān)規(guī)定和要求，包括安全責(zé)任、維修義務(wù)、租金支付方式等。2.提醒出租方遵守法律法規(guī)，不得將不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)建設(shè)的房屋出租。（三）合同管理1.指導(dǎo)出租方簽訂規(guī)范的租賃合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，包括租賃期限、租金及押金標(biāo)準(zhǔn)、房屋用途、維修責(zé)任、違約責(zé)任等條款。2.對租賃合同進(jìn)行備案管理，確保合同合法有效，并及時跟蹤合同履行情況。（四）監(jiān)督檢查1.定期對出租方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如是否按時收取租金、是否履行維修義務(wù)等。2.督促出租方配合公司/組織開展出租房管理工作，及時提供相關(guān)信息和資料。四、承租方管理（一）資格審查1.要求承租方提供有效身份證件、居住證明等相關(guān)材料，核實(shí)其身份信息和居住情況。2.對于商業(yè)用房承租方，審查其營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等相關(guān)資質(zhì)文件。（二）租賃用途管理1.明確告知承租方房屋的租賃用途，不得擅自改變房屋使用性質(zhì)。2.監(jiān)督承租方按照合同約定的用途使用房屋，如果發(fā)現(xiàn)承租方擅自改變用途，應(yīng)及時制止并要求其恢復(fù)原狀。（三）租金及押金管理1.協(xié)助出租方做好租金收取工作，確保租金按時足額支付。2.規(guī)范押金管理，按照合同約定收取和退還押金，不得擅自扣留或挪用押金。（四）安全管理1.向承租方宣傳出租房安全知識，告知其應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。2.督促承租方遵守安全規(guī)定，不得在出租房內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得私拉亂接電線、違規(guī)使用電器等。（五）合同解除與終止1.在租賃合同期滿或提前解除時，按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保雙方權(quán)益得到妥善處理。2.對于承租方存在違約行為的，按照合同約定追究其違約責(zé)任，如扣除押金、要求賠償損失等。五、出租房安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全出租房安全管理制度，明確安全責(zé)任主體和安全管理措施。2.制定安全檢查計劃，定期對出租房進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）設(shè)施設(shè)備管理1.確保出租房內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備完好有效，符合消防安全要求，配備必要的滅火器材、疏散指示標(biāo)志等。2.對水電、燃?xì)獾仍O(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，防止發(fā)生安全事故。（三）人員安全管理1.提醒出租方和承租方注意居住人員安全，做好防盜、防詐騙等工作。2.對出租房內(nèi)居住人員進(jìn)行登記管理，掌握人員基本情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（四）應(yīng)急管理1.制定出租房安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。六、出租房維修管理（一）維修責(zé)任界定1.在租賃合同中明確出租方和承租方的維修責(zé)任，屬于出租方維修范圍的，應(yīng)及時進(jìn)行維修。2.對于因承租方使用不當(dāng)造成的房屋損壞，由承租方承擔(dān)維修責(zé)任。（二）維修流程1.建立維修申報機(jī)制，承租方發(fā)現(xiàn)房屋需要維修時，應(yīng)及時向出租方或公司/組織申報。2.接到維修申報后，對維修事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，屬于出租方維修責(zé)任的，安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修完成后，對維修情況進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量符合要求。（三）維修資金管理1.對于出租方承擔(dān)的維修費(fèi)用，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算和支付。2.可以設(shè)立維修資金專用賬戶，確保維修資金?？顚Ｓ?，保障房屋維修工作順利開展。七、出租房租金及費(fèi)用管理（一）租金定價1.參考市場行情和房屋實(shí)際情況，合理確定出租房租金價格，確保租金水平公平合理。2.定期對租金價格進(jìn)行評估和調(diào)整，適應(yīng)市場變化。（二）租金收取1.協(xié)助出租方做好租金收取工作，明確租金支付方式、時間和逾期處理辦法。2.對于逾期未支付租金的承租方，按照合同約定采取相應(yīng)措施，如催繳、收取滯納金等。（三）其他費(fèi)用管理1.明確出租房可能涉及的其他費(fèi)用，如水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。2.監(jiān)督承租方按時足額支付各項(xiàng)費(fèi)用，確保費(fèi)用結(jié)算清晰準(zhǔn)確。八、出租房檔案管理（一）檔案建立1.為每一套出租房建立獨(dú)立的檔案，檔案內(nèi)容包括房源信息、租賃合同、出租方和承租方資料、維修記錄、安全檢查記錄等。2.對檔案進(jìn)行分類整理，便于查詢和管理。（二）檔案保管1.確定檔案保管期限，按照規(guī)定對檔案進(jìn)行妥善保管，確保檔案資料完整、安全。2.采用電子和紙質(zhì)相結(jié)合的方式進(jìn)行檔案存儲，防止檔案丟失或損壞。（三）檔案查閱1.指定專人負(fù)責(zé)檔案查閱工作，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和權(quán)限進(jìn)行查閱。2.查閱檔案時應(yīng)做好記錄，確保檔案查閱情況可追溯。九、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立定期監(jiān)督檢查制度，對出租房管理工作進(jìn)行全面檢查，包括房源管理、出租方和承租方管理、安全管理、維修管理等方面。2.采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、承租方和出租方滿意度調(diào)查等多種方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）問題整改1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。2.跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決，對整改不力的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）考核評價1.制定出