PAGE電動送餐車制度規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)公司電動送餐車的管理，確保送餐工作安全、高效、規(guī)范進(jìn)行，保障員工及相關(guān)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司所有電動送餐車的使用、維護(hù)、管理等相關(guān)活動。3.基本原則電動送餐車的管理遵循安全第一、規(guī)范操作、定期維護(hù)、責(zé)任明確的原則。二、電動送餐車使用人員管理1.人員資質(zhì)要求電動送餐車駕駛員必須年滿18周歲，身體健康，持有有效的機(jī)動車駕駛證（準(zhǔn)駕車型需包含電動三輪車或四輪車）。駕駛員應(yīng)具備良好的交通安全意識和職業(yè)道德，無酒駕、毒駕、超速等不良駕駛記錄。2.培訓(xùn)與教育新入職駕駛員必須參加公司組織的電動送餐車駕駛技能培訓(xùn)和交通安全教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括車輛操作規(guī)范、交通法規(guī)、安全注意事項(xiàng)等。定期組織駕駛員進(jìn)行安全知識更新培訓(xùn)，每季度至少開展一次，確保駕駛員熟悉最新的交通安全法規(guī)和車輛維護(hù)知識。培訓(xùn)結(jié)束后，駕駛員需通過理論和實(shí)際操作考核，合格后方可上崗。3.崗位職責(zé)駕駛員負(fù)責(zé)按時、準(zhǔn)確地將餐食送達(dá)指定地點(diǎn)，確保餐食的安全和完整。出車前對車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、電池、剎車、燈光等，確保車輛性能良好，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告并維修。遵守交通規(guī)則，文明駕駛，不得闖紅燈、逆行、超速等違規(guī)行為，確保行車安全。保持車輛清潔衛(wèi)生，定期對車輛進(jìn)行擦拭和消毒，防止餐食受到污染。完成送餐任務(wù)后，及時將車輛停放至指定地點(diǎn)，并做好車輛的充電、維護(hù)等工作。三、電動送餐車安全管理1.車輛安全標(biāo)準(zhǔn)電動送餐車應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)和產(chǎn)品合格證。車輛應(yīng)安裝有效的剎車裝置、燈光系統(tǒng)、喇叭等安全設(shè)備，確保車輛在行駛過程中的安全性。車輛應(yīng)配備必要的防護(hù)設(shè)施，如餐箱防護(hù)欄、安全帶等，防止餐食在運(yùn)輸過程中受損和人員受傷。2.日常安全檢查駕駛員每天出車前必須對車輛進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括：車輛外觀是否有損壞、變形。電池電量是否充足，充電接口是否正常。剎車系統(tǒng)是否靈敏有效。燈光、喇叭等信號裝置是否正常。餐箱是否牢固，防護(hù)設(shè)施是否齊全。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患，應(yīng)立即停止使用，并報(bào)告車輛管理人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。3.交通安全規(guī)定駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，按照交通信號指示行駛，不得隨意變更車道、超車、掉頭等。在道路上行駛時，應(yīng)保持安全車速，根據(jù)路況和天氣情況合理控制車速，避免急剎車、急轉(zhuǎn)彎等危險(xiǎn)操作。嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛電動送餐車，駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4小時，每天累計(jì)駕駛時間不得超過8小時。遇有惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)、冰雪等）時，應(yīng)停止送餐作業(yè)，確保行車安全。4.車輛停放與充電安全電動送餐車應(yīng)停放在指定的安全區(qū)域，不得隨意停放影響交通或占用消防通道。車輛充電時，應(yīng)使用符合規(guī)定的充電器，并按照充電操作規(guī)程進(jìn)行操作。充電過程中，駕駛員不得離開車輛，應(yīng)密切觀察充電情況，防止發(fā)生火災(zāi)等安全事故。充電結(jié)束后，應(yīng)及時拔掉充電器插頭，關(guān)閉電源開關(guān)。四、電動送餐車維護(hù)與保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定電動送餐車年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、周期和責(zé)任人。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括車輛外觀清潔、電池維護(hù)、電機(jī)保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)檢查、燈光系統(tǒng)調(diào)試等內(nèi)容。2.日常維護(hù)保養(yǎng)駕駛員每天在出車前和收車后應(yīng)對車輛進(jìn)行簡單的清潔和檢查，如擦拭車身、檢查輪胎氣壓等。每周對車輛進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，包括檢查電池連接線是否松動、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、剎車系統(tǒng)是否需要調(diào)整等。3.定期維護(hù)保養(yǎng)每季度由專業(yè)維修人員對電動送餐車進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、檢查齒輪箱、調(diào)整鏈條等。每年對車輛進(jìn)行一次深度保養(yǎng)，包括對車輛底盤、車架進(jìn)行檢查和防腐處理，對電池進(jìn)行均衡充電和性能檢測等。4.維修管理車輛出現(xiàn)故障時，駕駛員應(yīng)及時報(bào)告車輛管理人員，并填寫車輛維修申請表。車輛管理人員根據(jù)維修申請表安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修人員應(yīng)詳細(xì)記錄維修情況和更換的零部件。維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保車輛性能恢復(fù)正常，檢驗(yàn)合格后方可投入使用。五、電動送餐車事故處理1.事故報(bào)告發(fā)生電動送餐車交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時報(bào)告車輛管理人員和公司安全管理部門。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、經(jīng)過、人員傷亡情況、車輛損壞情況等。2.事故調(diào)查公司安全管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員對事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，確定事故責(zé)任。事故調(diào)查應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場照片、視頻、證人證言等，為事故處理提供依據(jù)。3.事故處理根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，對事故責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)的處理，包括批評教育、罰款、解除勞動合同等。對于因事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行賠償和處理。對事故進(jìn)行總結(jié)分析，制定改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、電動送餐車費(fèi)用管理1.車輛購置費(fèi)用電動送餐車的購置應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進(jìn)行，購置費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批和報(bào)銷。購置車輛時，應(yīng)選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，確保車輛質(zhì)量和售后服務(wù)。2.使用費(fèi)用電動送餐車的使用費(fèi)用包括電費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。電費(fèi)按照實(shí)際使用量進(jìn)行核算，由公司統(tǒng)一支付。維修保養(yǎng)費(fèi)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)際維修情況進(jìn)行報(bào)銷。保險(xiǎn)費(fèi)按照車輛購置價格和保險(xiǎn)條款進(jìn)行購買，保險(xiǎn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。3.費(fèi)用核算與報(bào)銷車輛管理人員應(yīng)每月對電動送餐車的使用費(fèi)用進(jìn)行核算，填寫費(fèi)用報(bào)表，并提交公司財(cái)務(wù)部門審核。財(cái)務(wù)部門根據(jù)費(fèi)用報(bào)表和相關(guān)憑證進(jìn)行報(bào)銷，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。七、電動送餐車標(biāo)識與檔案管理1.標(biāo)識管理電動送餐車應(yīng)統(tǒng)一噴涂公司標(biāo)識和送餐服務(wù)標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)清晰、醒目，易于識別。車輛標(biāo)識應(yīng)保持完好，如有損壞或褪色應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換。2.檔案管理建立電動送餐車檔案，檔案內(nèi)容包括車輛購置合同、車輛行駛證、車輛保險(xiǎn)單、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、事故記錄等。車輛檔案由車輛管理人員負(fù)責(zé)保管，定期進(jìn)行整理和