PAGE學(xué)校暗哨員制度規(guī)范一、總則（一）目的為維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障師生的人身安全和校園財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和違規(guī)行為，特制定本學(xué)校暗哨員制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職員工及參與學(xué)校安全管理相關(guān)工作的人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)建立暗哨員制度，加強(qiáng)對(duì)校園各個(gè)區(qū)域的日常巡查和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題，采取有效措施加以預(yù)防和控制。2.全面覆蓋原則：暗哨員的巡查范圍應(yīng)覆蓋學(xué)校的教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、食堂、宿舍、操場(chǎng)等所有場(chǎng)所，確保不留安全死角。3.及時(shí)報(bào)告原則：發(fā)現(xiàn)安全隱患或違規(guī)行為后，暗哨員應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人，不得拖延，以便及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。4.嚴(yán)格保密原則：暗哨員在履行職責(zé)過(guò)程中所獲取的信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員，確保工作的有效性和安全性。二、暗哨員職責(zé)（一）日常巡查1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔，對(duì)校園進(jìn)行全面巡查，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常。2.巡查校園內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯、操場(chǎng)等，查看是否有異常情況，如地面濕滑、物品擺放雜亂、設(shè)施損壞等，并及時(shí)進(jìn)行記錄和報(bào)告。3.關(guān)注校園周邊環(huán)境，檢查是否有可疑人員、車輛在學(xué)校附近徘徊，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告。（二）安全隱患排查1.定期對(duì)校園內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等，確保其處于正常運(yùn)行狀態(tài)。2.檢查教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所的電氣設(shè)備、電線電纜等，是否存在老化、破損、漏電等安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。3.對(duì)學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生、飲用水安全等進(jìn)行檢查，確保師生飲食安全。檢查食堂的食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，飲用水是否符合國(guó)家規(guī)定的水質(zhì)要求。（三）違規(guī)行為監(jiān)督1.監(jiān)督校園內(nèi)的師生行為規(guī)范，制止學(xué)生之間的打架斗毆、欺凌行為等違規(guī)行為，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和處理，并向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告。2.檢查師生是否遵守學(xué)校的作息時(shí)間、考勤制度等，對(duì)遲到、早退、曠課等行為進(jìn)行記錄，并及時(shí)反饋給相關(guān)班級(jí)和教師。3.監(jiān)督校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況，制止亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，督促師生保持校園環(huán)境整潔。（四）信息收集與報(bào)告1.在巡查過(guò)程中，注意收集師生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給學(xué)校相關(guān)部門，以便學(xué)校不斷改進(jìn)管理工作。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患、違規(guī)行為或其他異常情況后，應(yīng)立即向?qū)W校保衛(wèi)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并詳細(xì)說(shuō)明情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)等。3.對(duì)報(bào)告的信息進(jìn)行跟蹤和反饋，了解處理結(jié)果，并做好記錄。三、暗哨員工作流程（一）巡查準(zhǔn)備1.暗哨員應(yīng)提前了解當(dāng)天巡查的任務(wù)和重點(diǎn)，熟悉巡查路線和時(shí)間安排。2.佩戴好工作證件和必要的巡查工具，如手電筒、筆記本等。（二）巡查實(shí)施1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔，對(duì)校園進(jìn)行逐一巡查，認(rèn)真觀察每個(gè)區(qū)域的情況，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。2.在巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或違規(guī)行為，應(yīng)立即進(jìn)行記錄，并拍照或錄像留存證據(jù)。3.對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題，如地面濕滑、物品擺放雜亂等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和整理；對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。（三）信息報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)安全隱患、違規(guī)行為或其他異常情況后，暗哨員應(yīng)在第一時(shí)間通過(guò)電話、短信、微信等方式向?qū)W校保衛(wèi)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.報(bào)告時(shí)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地說(shuō)明情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等，并提供相關(guān)的照片或錄像資料。3.接到報(bào)告后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給暗哨員。（四）巡查記錄1.暗哨員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，記錄巡查的時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。2.巡查記錄應(yīng)及時(shí)整理歸檔，保存期限不少于[X]年，以備查閱。四、暗哨員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn)：包括消防安全、交通安全、食品安全、應(yīng)急救援等方面的知識(shí)，提高暗哨員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.巡查技能培訓(xùn)：教授暗哨員如何進(jìn)行全面、細(xì)致的巡查，如何發(fā)現(xiàn)安全隱患和違規(guī)行為，如何正確使用巡查工具等。3.信息報(bào)告與溝通技巧培訓(xùn)：培訓(xùn)暗哨員如何準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)告信息，如何與相關(guān)部門和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。（二）培訓(xùn)方式1.定期集中培訓(xùn)：學(xué)校定期組織暗哨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解安全知識(shí)和巡查技能等內(nèi)容。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等方式，讓暗哨員在實(shí)際操作中掌握巡查技能和應(yīng)急處理方法。3.在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為暗哨員提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便他們隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度考核：主要考核暗哨員的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從安排等方面的表現(xiàn)。2.巡查質(zhì)量考核：根據(jù)巡查記錄和實(shí)際情況，考核暗哨員是否能夠全面、細(xì)致地進(jìn)行巡查，是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和違規(guī)行為。3.信息報(bào)告考核：考核暗哨員報(bào)告信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，以及與相關(guān)部門和人員的溝通協(xié)調(diào)能力。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于考核優(yōu)秀的暗哨員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)于考核不合格的暗哨員，學(xué)校將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其參加補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。如補(bǔ)考或重新培訓(xùn)后仍不合格，學(xué)校將視情況調(diào)整其工作崗位或解除其聘用合同。五、保密規(guī)定（一）保密范圍1.暗哨員在巡查過(guò)程中所獲取的學(xué)校安全隱患、違規(guī)行為、師生個(gè)人信息等相關(guān)信息。2.學(xué)校為暗哨員提供的工作資料、培訓(xùn)教材、內(nèi)部文件等。（二）保密措施1.暗哨員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得將保密信息泄露給無(wú)關(guān)人員。2.在工作中，如需要使用保密信息，應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作。3.暗哨員離職或退休后，應(yīng)將所掌握的保密信息全部交回學(xué)校，并簽訂保密承諾書，不得再利用這些信息謀取私利。（三）違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)暗哨員違反保密規(guī)定，泄露保密信息，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、解除聘用合同等。2.如因暗哨員泄露保密信息給學(xué)校造成損失的，學(xué)校將依法追究其法律責(zé)任。六、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在暗哨員工作中表現(xiàn)突出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理重大安全隱患或違規(guī)行為，為學(xué)校安全穩(wěn)定做出重要貢獻(xiàn)的人員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升職務(wù)等。（二）處罰1.對(duì)于違反本制度規(guī)定或工作失職的暗哨員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.處罰方式包括警告、罰款、扣發(fā)績(jī)效工資、調(diào)整工作崗位、解除聘用合