PAGE校園就寢值守制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校園安全管理，保障學(xué)生在就寢期間的人身安全和良好的休息環(huán)境，特制定本校園就寢值守制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生宿舍區(qū)域，以及參與就寢值守工作的所有人員，包括宿管人員、值班教師等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，確保就寢期間無安全事故發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展值守工作，做到有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)學(xué)生原則：以學(xué)生為中心，及時(shí)解決學(xué)生在就寢過程中遇到的問題，提供必要的幫助和服務(wù)。二、值守人員職責(zé)（一）宿管人員職責(zé)1.按時(shí)到崗：在規(guī)定的就寢時(shí)間前到達(dá)指定崗位，不得遲到、早退。2.巡查宿舍：每晚定時(shí)對各樓層宿舍進(jìn)行巡查，檢查宿舍門窗是否關(guān)閉、電器是否斷電、有無異常聲響等情況，做好巡查記錄。3.制止違規(guī)行為：及時(shí)制止學(xué)生在就寢期間的違規(guī)行為，如大聲喧嘩、串宿舍、使用違規(guī)電器等，并進(jìn)行批評教育。4.處理突發(fā)事件：遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、打架斗毆等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門。5.做好記錄與反饋：對每晚的值守情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括巡查時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。對學(xué)生反映的問題及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門反饋，并跟蹤處理情況。（二）值班教師職責(zé)1.全面監(jiān)督：負(fù)責(zé)對整個(gè)學(xué)生宿舍區(qū)域的就寢值守工作進(jìn)行全面監(jiān)督，不定時(shí)抽查宿管人員的工作情況。2.協(xié)調(diào)處理：協(xié)調(diào)解決宿管人員在值守過程中遇到的重大問題，確保值守工作順利進(jìn)行。3.應(yīng)急指揮：在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，擔(dān)任應(yīng)急指揮角色，組織力量進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。4.溝通反饋：與學(xué)校其他部門保持密切溝通，及時(shí)反饋學(xué)生宿舍就寢情況，為學(xué)校管理決策提供依據(jù)。三、值守工作流程（一）就寢前準(zhǔn)備1.檢查設(shè)施設(shè)備：在學(xué)生就寢前，對宿舍區(qū)域的照明、消防設(shè)施、門窗等進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行和安全。2.清理通道：清理宿舍樓道內(nèi)的雜物，保持通道暢通，防止發(fā)生意外。3.通知學(xué)生：通過廣播、宿舍管理員傳達(dá)等方式，通知學(xué)生按時(shí)就寢，強(qiáng)調(diào)就寢紀(jì)律。（二）就寢期間巡查1.首次巡查：在學(xué)生開始就寢后的[X]分鐘內(nèi)，進(jìn)行第一次全面巡查，重點(diǎn)檢查各宿舍學(xué)生是否按時(shí)上床休息，有無異常情況。2.定時(shí)巡查：每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次定時(shí)巡查，直至學(xué)生全部入睡。巡查內(nèi)容包括宿舍內(nèi)學(xué)生的睡眠狀態(tài)、宿舍設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。3.重點(diǎn)部位巡查：對宿舍樓梯口、配電室、消防通道等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保安全無隱患。（三）突發(fā)事件處理1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)：在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即上前查看并判斷事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度。2.采取措施：根據(jù)事件情況，采取相應(yīng)的緊急措施。如遇火災(zāi)，應(yīng)立即組織學(xué)生疏散，并撥打火警電話；如遇打架斗毆，應(yīng)及時(shí)制止并分開雙方，了解情況后進(jìn)行處理。3.報(bào)告上級：在采取措施的同時(shí)，及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況等信息，等待進(jìn)一步指示。4.后續(xù)跟進(jìn)：協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門對事件進(jìn)行后續(xù)處理，做好記錄和反饋工作。（四）叫醒服務(wù)1.按時(shí)叫醒：按照學(xué)校規(guī)定的起床時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)叫醒學(xué)生。叫醒方式應(yīng)文明、禮貌，避免影響學(xué)生的正常休息。2.特殊情況處理：對于個(gè)別學(xué)生因特殊原因需要延遲叫醒或請假不起床的情況，應(yīng)做好記錄，并及時(shí)通知班主任或相關(guān)教師。四、值守紀(jì)律與要求（一）工作紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位：值守人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如需臨時(shí)離崗，必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人請假，并安排好替崗人員。2.嚴(yán)禁飲酒：在值守期間嚴(yán)禁飲酒，保持清醒的頭腦和良好的工作狀態(tài)。3.遵守作息時(shí)間：嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間開展工作，不得遲到、早退、曠工。（二）行為規(guī)范1.著裝整齊：值守人員應(yīng)穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作服，保持整潔、得體。2.文明禮貌：對待學(xué)生要文明禮貌，耐心解答學(xué)生的問題，不得與學(xué)生發(fā)生爭吵或沖突。3.保守秘密：對學(xué)生的個(gè)人信息、宿舍情況等要嚴(yán)格保密，不得泄露。（三）工作態(tài)度1.認(rèn)真負(fù)責(zé)：對待值守工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。2.積極主動：主動發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題，不斷提高工作效率和質(zhì)量。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他值守人員、學(xué)校相關(guān)部門密切配合，形成工作合力。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.入職培訓(xùn)：新入職的值守人員必須參加學(xué)校組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括校園就寢值守制度規(guī)范、工作職責(zé)、工作流程、應(yīng)急處理等方面。2.定期培訓(xùn)：定期組織值守人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作情況和學(xué)生需求進(jìn)行更新和調(diào)整，如消防安全知識、心理健康輔導(dǎo)等。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：針對特殊情況或突發(fā)事件，組織專項(xiàng)培訓(xùn)，提高值守人員的應(yīng)急處理能力。（二）考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)：制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、應(yīng)急處理能力等方面對值守人員進(jìn)行考核。2.考核方式：采取日常檢查、定期考核、學(xué)生評價(jià)等多種方式相結(jié)合的考核方式，全面、客觀地評價(jià)值守人員的工作表現(xiàn)。3.結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與值守人員的績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤，激勵值守人員認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作水平。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.宿管部門自查：宿管部門定期對本部門的值守工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.值班教師監(jiān)督：值班教師對宿管人員的值守工作進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正。（二）學(xué)校監(jiān)督1.領(lǐng)導(dǎo)檢查：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期對學(xué)生宿舍就寢值守工作進(jìn)行檢查，了解工作情況，提出指導(dǎo)意見。2.職能部門檢查：學(xué)校相關(guān)職能部門，如保衛(wèi)處、教務(wù)處等，按照各自職責(zé)對就寢值守工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。（三）問題整改1.及時(shí)反饋：對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向相關(guān)責(zé)任人反饋，并提出整改要求。2.限期整改：責(zé)任人應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改任務(wù)，并將整改情況報(bào)告上級部門。3.跟蹤復(fù)查：對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、獎勵與懲罰（一）獎勵1.表彰獎勵：對在校園就寢值守工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，給予表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.晉升機(jī)會：在評優(yōu)評先、職務(wù)晉升等方面，優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的值守人員。（二）懲罰1.批評教育：對違反值守制度規(guī)范、工作紀(jì)律的人員，進(jìn)行批評教育，責(zé)令其改正錯(cuò)誤。2.經(jīng)濟(jì)處罰：根據(jù)情節(jié)輕重，對違規(guī)人員給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣發(fā)績效工