PAGE充電站門(mén)衛(wèi)制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)充電站的安全管理，規(guī)范門(mén)衛(wèi)值班行為，保障充電站設(shè)施設(shè)備、人員及周邊環(huán)境的安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱(chēng)]所屬的各類(lèi)充電站門(mén)衛(wèi)崗位工作人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和合規(guī)性。2.堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，有效防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。3.實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保門(mén)衛(wèi)工作的連續(xù)性和及時(shí)性。二、崗位職責(zé)（一）人員出入管理1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入充電站的人員進(jìn)行身份核實(shí)，要求出示有效證件（如工作證、身份證等），并進(jìn)行登記。2.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入充電站區(qū)域，對(duì)可疑人員要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和盤(pán)查，必要時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管或相關(guān)部門(mén)。3.對(duì)離開(kāi)充電站的人員和車(chē)輛進(jìn)行檢查，防止未經(jīng)許可的物品帶出充電站。（二）車(chē)輛出入管理1.引導(dǎo)外來(lái)車(chē)輛有序停放，指揮站內(nèi)車(chē)輛按規(guī)定路線行駛和停放。2.對(duì)進(jìn)出充電站的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)輛外觀、所載物品等，確認(rèn)無(wú)異常情況后方可放行。3.對(duì)運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的車(chē)輛，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查和登記，確保符合安全運(yùn)輸要求。（三）安全巡邏1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)充電站進(jìn)行安全巡邏，重點(diǎn)檢查充電站設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、消防器材的配備及完好情況等。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如設(shè)備故障、漏水漏電等，做好記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。3.在巡邏過(guò)程中注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施并報(bào)告。（四）信息傳達(dá)與記錄1.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的指示和通知，確保門(mén)衛(wèi)人員了解工作要求和任務(wù)。2.認(rèn)真做好值班記錄，包括人員和車(chē)輛出入情況、巡邏情況、安全隱患處理情況等，記錄要準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接站內(nèi)電話，及時(shí)傳達(dá)重要信息給相關(guān)人員。三、人員出入管理規(guī)定（一）員工出入1.員工上班時(shí)應(yīng)佩戴工作證，主動(dòng)出示給門(mén)衛(wèi)人員。門(mén)衛(wèi)人員核對(duì)工作證信息無(wú)誤后，予以放行。2.因工作需要臨時(shí)外出的員工，應(yīng)填寫(xiě)《員工臨時(shí)外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門(mén)衛(wèi)人員方可放行。3.員工下班時(shí)，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)檢查其是否攜帶公司財(cái)物等物品，如有異常情況及時(shí)詢(xún)問(wèn)并報(bào)告。（二）外來(lái)人員出入1.外來(lái)人員進(jìn)入充電站前，必須在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。2.門(mén)衛(wèi)人員通過(guò)電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后，方可發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知外來(lái)人員在充電站的注意事項(xiàng)。3.外來(lái)人員離開(kāi)充電站時(shí)，門(mén)衛(wèi)人員收回臨時(shí)出入證，并在登記表上記錄離開(kāi)時(shí)間。4.對(duì)于重要客人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并做好接待引導(dǎo)工作。（三）禁止人員進(jìn)入情況1.未按規(guī)定佩戴有效證件的人員。2.酗酒、精神異?；蛐袨榕e止可疑的人員。3.攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的人員（因工作需要經(jīng)審批的除外）。4.未經(jīng)許可的推銷(xiāo)、收購(gòu)等人員。四、車(chē)輛出入管理規(guī)定（一）站內(nèi)車(chē)輛出入1.站內(nèi)車(chē)輛憑內(nèi)部車(chē)輛通行證出入充電站，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)核對(duì)通行證信息與車(chē)輛信息一致后予以放行。2.車(chē)輛在站內(nèi)行駛時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，限速行駛，不得隨意鳴笛。3.車(chē)輛停放應(yīng)整齊有序，停放在指定的停車(chē)位內(nèi)，不得占用消防通道和其他緊急通道。（二）外來(lái)車(chē)輛出入1.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入充電站時(shí)，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由，引導(dǎo)其在指定區(qū)域停車(chē)，并要求駕駛員出示駕駛證、行駛證等有效證件。2.對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。3.經(jīng)與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，告知外來(lái)車(chē)輛在充電站的停放位置和注意事項(xiàng)，并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證。4.外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)充電站時(shí)，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)檢查車(chē)輛外觀是否有損壞，所載物品是否與登記一致，收回臨時(shí)停車(chē)證，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。（三）特殊車(chē)輛出入1.對(duì)于運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的車(chē)輛，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格審查其運(yùn)輸資質(zhì)和相關(guān)手續(xù)，包括危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸許可證、押運(yùn)員資格證等。2.檢查車(chē)輛的安全防護(hù)設(shè)施是否齊全有效，如防火、防爆、防泄漏等裝置。3.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，記錄危險(xiǎn)物品的名稱(chēng)、數(shù)量、來(lái)源、去向等信息。4.通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保運(yùn)輸過(guò)程安全。在危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車(chē)輛離開(kāi)充電站后，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)跟蹤其行駛路線，確保其安全到達(dá)目的地。五、安全巡邏制度（一）巡邏時(shí)間與路線1.實(shí)行定時(shí)巡邏制度，每[X]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏，巡邏時(shí)間為[具體巡邏時(shí)間段]。2.巡邏路線應(yīng)覆蓋充電站的各個(gè)區(qū)域，包括充電設(shè)備區(qū)、配電室、值班室、停車(chē)場(chǎng)、消防通道等。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查充電設(shè)備的運(yùn)行狀況，包括充電樁、充電槍、電纜等是否正常，有無(wú)發(fā)熱、冒煙、異味等異常現(xiàn)象。2.查看配電室的設(shè)備運(yùn)行情況，如配電柜、變壓器、開(kāi)關(guān)等，檢查電壓、電流是否正常，接地是否良好。3.檢查值班室的通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備是否正常工作，值班人員是否堅(jiān)守崗位。4.巡查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的停放情況，有無(wú)違規(guī)停放、被盜等情況。5.檢查消防通道是否暢通無(wú)阻，消防器材是否完好有效，如滅火器、消火栓、滅火器具等是否在有效期內(nèi)，壓力是否正常。（三）巡邏記錄與報(bào)告1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《安全巡邏記錄表》，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.對(duì)于巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，巡邏人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。如遇重大安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修和整改。3.對(duì)于一般安全隱患，巡邏人員應(yīng)在《安全巡邏記錄表》上記錄，并跟蹤處理結(jié)果，直至隱患消除。六、應(yīng)急處置程序（一）突發(fā)事件報(bào)告1.門(mén)衛(wèi)人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障等）時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并撥打相關(guān)應(yīng)急救援電話（如火警電話119、報(bào)警電話110等）。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、危害程度等詳細(xì)信息。（二）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置1.在等待應(yīng)急救援人員到來(lái)之前，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即組織人員疏散，使用附近的消防器材進(jìn)行滅火；如發(fā)生盜竊事件，應(yīng)盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待警方處理。2.協(xié)助應(yīng)急救援人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援工作，提供必要的信息和幫助。（三）后續(xù)處理1.配合相關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理，如實(shí)提供相關(guān)情況和證據(jù)。2.總結(jié)事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定門(mén)衛(wèi)人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、崗位職責(zé)、應(yīng)急處置技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、充電站相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.崗位職責(zé)和工作流程，包括人員和車(chē)輛出入管理、安全巡邏等具體操作規(guī)范。3.安全知識(shí)，如消防安全知識(shí)、電氣安全知識(shí)、防盜安全知識(shí)等。4.應(yīng)急處置技能，如火災(zāi)撲救技能、突發(fā)事件報(bào)告與處理流程等。（三）考核制度1.建立門(mén)衛(wèi)人員考核制度，定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、應(yīng)急處置能力等。2.考核方式可采用日常檢查、定期測(cè)評(píng)、應(yīng)急演練等相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.對(duì)于