PAGE規(guī)范議價程序制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織內(nèi)部的議價程序，確保在各類業(yè)務活動中，議價過程公開、公平、公正，維護公司/組織的合法權(quán)益，提高議價效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及議價的業(yè)務活動，包括但不限于采購業(yè)務、銷售業(yè)務、合作項目洽談等。（三）基本原則1.合法性原則：議價活動必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)標準，不得從事違法違規(guī)的議價行為。2.公平公正原則：在議價過程中，應給予各方平等的機會，確保信息對稱，不偏袒任何一方。3.誠實守信原則：參與議價的各方應誠實守信，如實提供相關(guān)信息，不得隱瞞或虛假陳述。4.效益原則：在保證議價質(zhì)量的前提下，提高議價效率，降低成本，實現(xiàn)公司/組織效益最大化。二、議價程序主體及職責（一）議價發(fā)起部門1.負責提出議價需求，明確議價事項的具體內(nèi)容、要求和標準。2.收集與議價事項相關(guān)的資料，如市場行情、歷史交易數(shù)據(jù)等，為議價提供基礎(chǔ)信息。3.組織相關(guān)人員參與議價過程，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。（二）議價參與部門1.根據(jù)議價發(fā)起部門的要求，提供專業(yè)意見和建議，協(xié)助進行議價分析。2.參與議價談判，代表公司/組織與對方進行溝通協(xié)商，爭取有利的議價結(jié)果。3.對議價過程中涉及的專業(yè)問題進行解答和說明。（三）議價決策部門1.對議價方案進行審核和決策，確定最終的議價策略和價格。2.權(quán)衡各方利益，綜合考慮公司/組織的整體利益和長遠發(fā)展，做出合理的決策。（四）監(jiān)督部門1.對議價程序的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保議價過程符合本制度及相關(guān)規(guī)定。2.受理關(guān)于議價過程中違規(guī)行為的投訴和舉報，進行調(diào)查處理。三、議價準備階段（一）需求分析1.議價發(fā)起部門對議價事項進行詳細的需求分析。明確所需產(chǎn)品或服務的規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、交付時間、售后服務等具體內(nèi)容。2.評估議價事項對公司/組織業(yè)務的重要性和影響程度，確定議價的目標和重點。（二）信息收集1.收集市場同類產(chǎn)品或服務的價格信息，包括不同供應商的報價、市場平均價格水平、價格波動趨勢等?？梢酝ㄟ^市場調(diào)研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道獲取相關(guān)信息。2.了解供應商的成本結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、市場份額等情況，分析其價格底線和議價空間。3.收集與議價事項相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件以及行業(yè)標準，確保議價活動合法合規(guī)。（三）制定議價方案1.根據(jù)需求分析和信息收集結(jié)果，制定議價方案。議價方案應包括議價目標、策略、步驟、參與人員、時間安排等內(nèi)容。2.確定議價的方式，如公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購等，并根據(jù)不同的議價方式制定相應的程序和規(guī)則。3.明確議價過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風險點，制定應對措施。（四）組建議價團隊1.根據(jù)議價事項的性質(zhì)和復雜程度，組建由相關(guān)專業(yè)人員組成的議價團隊。議價團隊應包括采購、技術(shù)、財務、法務等方面的人員。2.明確議價團隊成員的職責分工，確保各成員在議價過程中能夠充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)同工作。四、議價實施階段（一）發(fā)布議價信息1.根據(jù)議價方案，選擇合適的渠道發(fā)布議價信息。對于公開招標的項目，應在指定的媒體或平臺上發(fā)布招標公告；對于邀請招標或競爭性談判的項目，應向特定的供應商發(fā)出邀請。2.議價信息應包括議價事項的詳細內(nèi)容、要求、參與條件、時間安排等，確保供應商能夠準確理解議價要求。（二）供應商響應1.供應商在收到議價信息后，應按照要求提交響應文件。響應文件應包括報價、技術(shù)方案、售后服務承諾、資質(zhì)證明等內(nèi)容。2.議價發(fā)起部門對供應商的響應文件進行初步審查，篩選出符合要求的供應商進入下一步議價環(huán)節(jié)。（三）議價談判1.組織進入議價環(huán)節(jié)的供應商進行談判。談判過程中，應按照既定的議價策略和程序進行，確保各方充分表達意見和訴求。2.議價團隊成員應認真傾聽供應商的報價和理由，對其提供的產(chǎn)品或服務進行詳細評估和比較。3.在談判過程中，可以根據(jù)實際情況進行多輪報價和協(xié)商，爭取達成最優(yōu)的議價結(jié)果。（四）議價記錄1.安排專人對議價過程進行記錄，記錄內(nèi)容應包括談判時間、地點、參與人員、討論內(nèi)容、報價情況、協(xié)商結(jié)果等。2.議價記錄應真實、準確、完整，作為議價過程的重要檔案資料保存。五、議價決策階段（一）方案評估1.議價團隊對議價過程中形成的多個方案進行綜合評估。評估內(nèi)容包括價格合理性、產(chǎn)品或服務質(zhì)量、供應商信譽、交貨期、售后服務等方面。2.運用科學的評估方法，如成本效益分析、風險評估等，對各方案進行量化分析，為決策提供依據(jù)。（二）決策審批1.根據(jù)方案評估結(jié)果，提出議價決策建議，報議價決策部門審批。2.議價決策部門對決策建議進行審核，綜合考慮公司/組織的戰(zhàn)略目標、財務狀況、市場環(huán)境等因素，做出最終的決策。（三）結(jié)果通知1.將議價決策結(jié)果及時通知相關(guān)供應商。如為中標或成交供應商，應明確告知其中標或成交的產(chǎn)品或服務內(nèi)容、價格、交貨期等關(guān)鍵信息；如未中標或未成交供應商，應說明原因。2.對議價決策結(jié)果進行公示，接受公司/組織內(nèi)部和社會公眾的監(jiān)督。六、合同簽訂階段（一）合同起草1.根據(jù)議價決策結(jié)果，由法務部門或相關(guān)專業(yè)人員起草合同文本。合同文本應明確雙方的權(quán)利義務、產(chǎn)品或服務的規(guī)格、價格、交貨期、質(zhì)量標準、售后服務等條款。2.合同條款應符合法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，避免出現(xiàn)模糊不清、歧義或違法違規(guī)的內(nèi)容。（二）合同審核1.合同起草完成后，提交給相關(guān)部門進行審核。審核部門應包括法務、財務、業(yè)務等部門，各部門從不同角度對合同條款進行審查。2.法務部門重點審查合同的合法性和合規(guī)性；財務部門審查合同的價格條款、付款方式等財務內(nèi)容；業(yè)務部門審查合同的業(yè)務條款是否符合實際需求。3.根據(jù)審核意見，對合同文本進行修改和完善，確保合同的準確性和完整性。（三）合同簽訂1.合同審核通過后，由公司/組織授權(quán)代表與供應商簽訂合同。簽訂合同前，應確保雙方對合同條款無異議，并在合同上加蓋雙方公章或簽字。2.合同簽訂后，應按照合同約定履行各自的義務，確保合同的順利執(zhí)行。七、議價后評估階段（一）效果評估1.在合同執(zhí)行過程中或結(jié)束后，對議價效果進行評估。評估內(nèi)容包括價格合理性評估、產(chǎn)品或服務質(zhì)量評估、供應商履約情況評估等。2.通過與市場同類產(chǎn)品或服務進行比較，分析本次議價是否達到了預期目標，是否為公司/組織節(jié)約了成本或帶來了其他效益。（二）經(jīng)驗總結(jié)1.對議價過程中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)。分析議價成功或失敗的原因，總結(jié)在議價準備、實施、決策等環(huán)節(jié)中的優(yōu)點和不足之處。2.針對存在的問題，提出改進措施和建議，為今后的議價工作提供參考。（三）資料歸檔1.將議價過程中形成的各類資料，如需求分析報告、信息收集資料、議價方案、談判記錄、合同文本、評估報告等進行整理歸檔。2.建立完善的議價檔案管理制度，確保檔案資料的安全、完整和可查閱，為公司/