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PAGE行政規(guī)范管理制度一、總則(一)目的為加強本公司/組織的行政管理,規(guī)范行政工作流程,提高行政工作效率,確保各項行政事務(wù)有序開展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,結(jié)合本公司/組織實際情況,特制定本行政規(guī)范管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有部門及全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:行政工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保各項行政行為合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則:明確行政工作流程和標準,規(guī)范行政工作行為,保證行政工作的一致性和穩(wěn)定性。3.效率性原則:優(yōu)化行政工作流程,提高行政工作效率,降低行政成本,為公司/組織的發(fā)展提供有力支持。4.服務(wù)性原則:行政部門要樹立服務(wù)意識,為公司/組織各部門及員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、行政管理職責分工(一)行政部門職責1.負責公司/組織行政管理制度的制定、修訂和完善,并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織內(nèi)部各項行政工作,確保行政工作的順利開展。3.負責公司/組織文件、檔案、資料的管理,做好文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等工作。4.負責公司/組織會議、活動的組織與安排,做好會議記錄、活動策劃等工作。5.負責公司/組織辦公用品、設(shè)備的采購、管理和發(fā)放,做好物資的庫存盤點等工作。6.負責公司/組織辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域的清潔、綠化等工作。7.負責公司/組織車輛的調(diào)度、管理和維護,做好車輛的安全檢查、保養(yǎng)等工作。8.負責公司/組織的對外聯(lián)絡(luò)與溝通,做好與政府部門、合作伙伴等的協(xié)調(diào)工作。9.負責公司/組織員工的考勤管理,做好員工考勤記錄、統(tǒng)計等工作。10.完成公司/組織領(lǐng)導交辦的其他行政工作任務(wù)。(二)其他部門職責1.配合行政部門做好本部門的行政管理工作,遵守公司/組織行政管理制度。2.負責本部門文件、資料的整理和歸檔工作,并及時移交行政部門。3.協(xié)助行政部門做好會議、活動的組織與安排工作。4.負責本部門辦公用品、設(shè)備的合理使用和保管,并及時反饋相關(guān)需求。5.維護本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,做好區(qū)域內(nèi)的清潔工作。6.配合行政部門做好車輛的調(diào)度和使用工作。三、行政事務(wù)管理(一)文件管理1.文件的起草與審核各部門根據(jù)工作需要起草文件,文件內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)及公司/組織相關(guān)規(guī)定。文件起草完成后,由部門負責人審核,確保文件內(nèi)容準確、完整、規(guī)范。2.文件的審批審核通過的文件,按照公司/組織文件審批流程進行審批。一般文件由部門分管領(lǐng)導審批,重要文件需經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導審批。3.文件的印發(fā)經(jīng)審批后的文件,由行政部門負責印發(fā)。行政部門按照文件審批意見進行排版、校對,確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容無誤。文件印發(fā)后,行政部門負責將文件分發(fā)給相關(guān)部門和人員,并做好文件的登記和簽收工作。4.文件的傳閱與存檔文件傳閱應(yīng)按照規(guī)定的范圍和順序進行,確保文件及時傳達給相關(guān)人員。傳閱文件時,傳閱人應(yīng)在文件傳閱單上簽字,注明傳閱時間。文件傳閱完畢后,行政部門負責將文件收回,并按照檔案管理規(guī)定進行存檔。(二)會議管理1.會議計劃行政部門應(yīng)根據(jù)公司/組織工作安排,制定年度會議計劃,明確會議的名稱、時間、地點、參會人員、會議內(nèi)容等。各部門如需召開會議,應(yīng)提前向行政部門提交會議申請,經(jīng)批準后納入會議計劃。2.會議準備行政部門根據(jù)會議計劃,負責會議的組織與準備工作。會議組織人員應(yīng)提前確定會議場地、設(shè)備、資料等,并做好會議通知、會議資料準備、會議簽到等工作。對于重要會議,行政部門應(yīng)提前安排會議記錄人員,準備好會議記錄所需的設(shè)備和材料。3.會議組織與召開會議組織人員應(yīng)提前到達會議場地,做好會議現(xiàn)場的布置和設(shè)備調(diào)試工作。會議開始前,會議組織人員應(yīng)檢查參會人員的簽到情況,確保會議按時召開。會議過程中,會議記錄人員應(yīng)認真記錄會議內(nèi)容,包括會議議題、討論情況、決議事項等。會議組織人員應(yīng)維持會議秩序,確保會議順利進行。4.會議紀要會議結(jié)束后,會議記錄人員應(yīng)及時整理會議紀要,經(jīng)會議主持人審核后,發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門。會議紀要應(yīng)準確記錄會議討論的主要內(nèi)容和決議事項,明確責任人和完成時間。參會人員對會議紀要如有異議,應(yīng)及時與會議記錄人員溝通,進行修改和完善。5.會議決議執(zhí)行與跟蹤各部門應(yīng)按照會議決議,認真組織實施,并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門。行政部門負責對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤和檢查,確保決議事項得到有效落實。(三)辦公用品與設(shè)備管理1.辦公用品管理行政部門負責辦公用品的采購、管理和發(fā)放工作。行政部門應(yīng)根據(jù)公司/組織實際需求,制定辦公用品采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進行采購。辦公用品采購到貨后,行政部門應(yīng)進行驗收,確保辦公用品的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。行政部門應(yīng)建立辦公用品領(lǐng)用制度,員工根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負責人批準后到行政部門領(lǐng)取辦公用品。行政部門應(yīng)定期對辦公用品的庫存進行盤點,確保辦公用品的賬實相符。2.辦公設(shè)備管理行政部門負責辦公設(shè)備的采購、配置、維護和管理工作。行政部門應(yīng)根據(jù)公司/組織工作需要,制定辦公設(shè)備采購計劃,選擇合適的設(shè)備型號和供應(yīng)商進行采購。辦公設(shè)備采購到貨后,行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行驗收,確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。行政部門應(yīng)建立辦公設(shè)備使用管理制度,明確設(shè)備的使用權(quán)限、操作規(guī)范和維護要求。員工使用辦公設(shè)備時,應(yīng)遵守使用管理制度,愛護設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門應(yīng)定期對辦公設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。對于設(shè)備的維修和更換,行政部門應(yīng)及時安排,確保不影響公司/組織的正常工作。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔、干凈,地面無雜物、無污漬,桌面、文件柜等擺放整齊。辦公區(qū)域的門窗、玻璃應(yīng)定期擦拭,保持明亮干凈。辦公區(qū)域的綠植應(yīng)定期澆水、修剪,保持良好的生長狀態(tài)。2.環(huán)境衛(wèi)生責任劃分各部門負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,應(yīng)安排專人定期進行清潔和整理。公共區(qū)域(如走廊、樓梯、會議室等)的環(huán)境衛(wèi)生由行政部門負責安排專人進行清潔和維護。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核行政部門應(yīng)定期對辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行整改。環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入公司/組織的績效考核體系,對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門進行通報批評,并責令限期整改。(五)車輛管理1.車輛調(diào)度行政部門負責公司/組織車輛的調(diào)度工作,根據(jù)工作需要合理安排車輛的使用。各部門如需使用車輛,應(yīng)提前向行政部門提交用車申請,說明用車時間、地點、事由等。行政部門根據(jù)車輛的使用情況和申請時間,進行車輛調(diào)度安排,并及時通知用車部門和駕駛員。2.車輛使用駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī),安全駕駛,確保車輛行駛安全。駕駛員應(yīng)按照行政部門的調(diào)度安排,按時將車輛開到指定地點,接送相關(guān)人員。車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)保持車輛整潔,定期對車輛進行清潔和保養(yǎng)。駕駛員不得將車輛轉(zhuǎn)借他人使用,不得利用車輛從事與工作無關(guān)的活動。3.車輛維護與保養(yǎng)行政部門應(yīng)建立車輛維護與保養(yǎng)制度,定期安排車輛進行維護和保養(yǎng)。駕駛員應(yīng)按照車輛維護與保養(yǎng)制度的要求,及時將車輛送到指定的維修廠進行維護和保養(yǎng)。車輛維護與保養(yǎng)過程中,駕駛員應(yīng)配合維修廠做好車輛的檢查和維修工作,并及時向行政部門反饋車輛的維修情況。4.車輛安全管理行政部門應(yīng)加強車輛安全管理,定期組織駕駛員進行安全培訓,提高駕駛員的安全意識和駕駛技能。駕駛員應(yīng)嚴格遵守車輛安全操作規(guī)程,定期對車輛進行安全檢查,確保車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光等安全裝置正常運行。如發(fā)生車輛交通事故,駕駛員應(yīng)立即報告行政部門,并按照事故處理程序進行處理。(六)考勤管理1.考勤制度公司/組織實行上下班打卡制度,員工應(yīng)按時打卡上下班。員工因工作需要外出或請假,應(yīng)按照公司/組織請假制度的規(guī)定辦理請假手續(xù),并報行政部門備案。2.考勤記錄與統(tǒng)計行政部門負責員工考勤記錄的收集和統(tǒng)計工作,每天對員工的打卡情況進行檢查和記錄。行政部門應(yīng)定期對員工的考勤情況進行統(tǒng)計和分析,制作考勤報表,并報送公司/組織領(lǐng)導和相關(guān)部門。3.遲到、早退與曠工處理員工遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,每次扣發(fā)當月績效工資[X]元;遲到或早退超過15分鐘的,按曠工半天處理。員工曠工半天的,扣發(fā)當月績效工資[X]元;曠工一天的,扣發(fā)當月績效工資[X]元,并給予警告處分;曠工連續(xù)超過三天或累計超過五天的,公司/組織將予以辭退。四、行政費用管理(一)費用預算1.行政部門應(yīng)根據(jù)公司/組織年度工作計劃和行政工作實際需求,編制行政費用預算。2.行政費用預算應(yīng)包括辦公用品費用、設(shè)備采購費用、會議費用、車輛費用、差旅費、通訊費等各項費用。3.行政費用預算編制完成后,經(jīng)公司/組織領(lǐng)導審核批準后執(zhí)行。(二)費用報銷1.員工因行政工作需要發(fā)生的費用,應(yīng)按照公司/組織費用報銷制度的規(guī)定辦理報銷手續(xù)。2.費用報銷時,員工應(yīng)填寫費用報銷申請表,附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證,并經(jīng)部門負責人審核簽字后,報行政部門審核。3.行政部門對費用報銷憑證進行審核,確保費用支出真實、合理、合規(guī)。審核通過后,報公司/組織財務(wù)部門進行報銷。(三)費用控制1.行政部門應(yīng)嚴格控制行政費用支出,確保費用支出不超過預算額度。2.行政部門應(yīng)定
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