PAGE所內(nèi)停車(chē)規(guī)范制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本所停車(chē)管理，維護(hù)停車(chē)秩序，保障交通安全與暢通，特制定本規(guī)范制度。2.適用范圍本制度適用于本所全體員工、來(lái)訪人員以及在所內(nèi)停放車(chē)輛的其他相關(guān)人員。3.基本原則停車(chē)管理遵循安全第一、有序規(guī)范、方便合理的原則。確保車(chē)輛停放安全，避免亂停亂放造成交通擁堵和安全隱患，同時(shí)兼顧員工及訪客的停車(chē)需求，提供便捷的停車(chē)服務(wù)。二、停車(chē)區(qū)域劃分1.員工專用停車(chē)區(qū)劃定專門(mén)區(qū)域供本所員工停放車(chē)輛，根據(jù)員工人數(shù)和實(shí)際需求合理規(guī)劃車(chē)位數(shù)量。該區(qū)域設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，僅限本所員工憑工作證或相關(guān)授權(quán)憑證停放車(chē)輛。2.訪客停車(chē)區(qū)設(shè)立訪客停車(chē)區(qū)域，用于來(lái)訪人員車(chē)輛停放。訪客需在門(mén)衛(wèi)處登記，領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)憑證后，方可在指定區(qū)域停車(chē)。3.特殊車(chē)輛停車(chē)區(qū)為執(zhí)行特殊任務(wù)的車(chē)輛（如消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、警車(chē)等）預(yù)留專用停車(chē)區(qū)域，并設(shè)置顯著標(biāo)識(shí)。確保特殊車(chē)輛在緊急情況下能夠快速、順利地進(jìn)出所內(nèi)。4.應(yīng)急通道及消防通道明確劃分應(yīng)急通道和消防通道，嚴(yán)禁任何車(chē)輛占用。應(yīng)急通道保持暢通無(wú)阻，以確保在緊急情況下能夠迅速通行救援車(chē)輛和人員；消防通道必須符合消防安全要求，不得停放任何車(chē)輛，保障火災(zāi)撲救等應(yīng)急工作的順利開(kāi)展。三、車(chē)輛出入管理1.員工車(chē)輛出入本所員工車(chē)輛憑有效工作證或門(mén)禁卡正常出入所內(nèi)停車(chē)區(qū)域。門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)與車(chē)輛信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，確保車(chē)輛快速、準(zhǔn)確識(shí)別放行。員工應(yīng)遵守門(mén)禁管理規(guī)定，主動(dòng)配合門(mén)禁管理人員的檢查和引導(dǎo)。2.訪客車(chē)輛出入訪客車(chē)輛到達(dá)所門(mén)崗時(shí)，需停車(chē)并向門(mén)衛(wèi)出示有效身份證件進(jìn)行登記。門(mén)衛(wèi)核實(shí)來(lái)訪信息后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)憑證，并告知訪客停車(chē)區(qū)域及注意事項(xiàng)。訪客離開(kāi)時(shí)，需將臨時(shí)停車(chē)憑證交回門(mén)衛(wèi)，經(jīng)門(mén)衛(wèi)檢查車(chē)輛及相關(guān)物品無(wú)異常后，予以放行。3.外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)出入因工作需要臨時(shí)進(jìn)入所內(nèi)的外來(lái)車(chē)輛（如供應(yīng)商車(chē)輛、維修車(chē)輛等），需提前與相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系，獲得批準(zhǔn)后，在門(mén)崗處登記并領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)憑證，按照指定路線和區(qū)域停放車(chē)輛。車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，憑臨時(shí)停車(chē)憑證和相關(guān)審批手續(xù)在門(mén)崗處辦理放行手續(xù)。四、停車(chē)規(guī)范要求1.按位停放所有車(chē)輛必須按照劃定的停車(chē)位有序停放，不得跨位、壓線或占用多個(gè)車(chē)位。車(chē)頭方向應(yīng)保持一致，整齊排列，以確保停車(chē)區(qū)域的整齊美觀和交通順暢。2.不得妨礙他人車(chē)輛停放時(shí)應(yīng)確保不影響其他車(chē)輛和行人的正常通行。不得堵塞消防通道、人行通道、電梯口、樓梯口等公共區(qū)域。如因特殊情況需要臨時(shí)占用公共區(qū)域，應(yīng)提前向相關(guān)管理部門(mén)報(bào)備，并采取必要的防護(hù)措施，確保不造成安全隱患。3.貴重物品妥善保管車(chē)主應(yīng)自行妥善保管車(chē)內(nèi)貴重物品，本所對(duì)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品的安全不負(fù)保管責(zé)任。建議車(chē)主在離開(kāi)車(chē)輛時(shí)鎖好車(chē)門(mén)，關(guān)閉車(chē)窗，避免財(cái)物外露引發(fā)盜竊等安全問(wèn)題。4.保持車(chē)輛整潔在所內(nèi)停車(chē)期間，車(chē)主應(yīng)保持車(chē)輛外觀整潔，不得在車(chē)身、車(chē)窗上隨意張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)等。車(chē)輛清洗應(yīng)在指定的洗車(chē)區(qū)域進(jìn)行，不得在停車(chē)區(qū)域內(nèi)私自沖洗車(chē)輛，以免造成地面污染和積水。五、特殊情況處理1.車(chē)輛故障如車(chē)輛在停車(chē)區(qū)域發(fā)生故障，無(wú)法正常行駛，車(chē)主應(yīng)及時(shí)聯(lián)系本所相關(guān)管理部門(mén)或維修人員。維修人員應(yīng)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，如故障車(chē)輛影響其他車(chē)輛通行，應(yīng)及時(shí)將故障車(chē)輛移至不影響交通的區(qū)域。2.緊急救援當(dāng)遇有火災(zāi)、醫(yī)療急救等緊急情況時(shí)，所有車(chē)輛應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的調(diào)度，主動(dòng)避讓救援車(chē)輛，確保救援通道暢通。必要時(shí)，管理部門(mén)有權(quán)對(duì)阻礙救援的車(chē)輛采取強(qiáng)制拖移等措施，以保障緊急救援工作的順利進(jìn)行。3.臨時(shí)交通管制因特殊活動(dòng)、施工等原因需要實(shí)施臨時(shí)交通管制時(shí)，管理部門(mén)將提前發(fā)布通知，告知全體員工和相關(guān)人員。車(chē)輛應(yīng)按照管制要求調(diào)整停放位置或配合交通疏導(dǎo)安排，確保交通秩序井然。六、收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本所實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)情況，制定合理的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在停車(chē)區(qū)域顯著位置公示，確保車(chē)主知曉。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，但需提前公示通知。2.收費(fèi)方式采用多種收費(fèi)方式，如現(xiàn)金支付、電子支付（如微信支付、支付寶支付等），以方便車(chē)主繳費(fèi)。收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)操作，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，并妥善保管收費(fèi)記錄。3.欠費(fèi)處理對(duì)于欠費(fèi)車(chē)輛，管理部門(mén)將通過(guò)電話、短信等方式通知車(chē)主及時(shí)繳費(fèi)。如車(chē)主逾期仍未繳費(fèi)，管理部門(mén)有權(quán)采取限制車(chē)輛再次進(jìn)入所內(nèi)停車(chē)區(qū)域等措施，直至車(chē)主結(jié)清欠費(fèi)。七、監(jiān)督與檢查1.日常巡查安排專人負(fù)責(zé)停車(chē)區(qū)域的日常巡查工作，巡查人員應(yīng)定期對(duì)停車(chē)秩序、車(chē)輛停放情況、消防通道暢通等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)停車(chē)行為。2.視頻監(jiān)控在所內(nèi)停車(chē)區(qū)域安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，對(duì)停車(chē)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控資料應(yīng)保存一定期限，以便在需要時(shí)查閱，作為處理違規(guī)行為和安全事故的依據(jù)。3.投訴處理設(shè)立投訴渠道，接受員工、訪客及其他相關(guān)人員對(duì)停車(chē)管理問(wèn)題的投訴和建議。管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)受理投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果反饋給投訴人。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定明確以下違規(guī)停車(chē)行為：未按指定車(chē)位停放、占用消防通道或應(yīng)急通道、在禁止停車(chē)區(qū)域停車(chē)、不按規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用、故意損壞停車(chē)設(shè)施等。2.處理措施對(duì)于首次違規(guī)停車(chē)的車(chē)主，管理部門(mén)將通過(guò)短信、電話等方式進(jìn)行溫馨提醒，告知其違規(guī)行為及正確的停車(chē)規(guī)范。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，管理部門(mén)將采取以下處理措施：給予警告處分，并記錄在案；限制車(chē)輛在一定期限內(nèi)進(jìn)入所內(nèi)停車(chē)區(qū)域；按照規(guī)定收取違規(guī)停車(chē)費(fèi)用；如因違規(guī)停車(chē)造成其他損失或安全事故的，違規(guī)車(chē)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)