PAGE學校規(guī)范收費制度總則1.目的為加強學校收費管理，規(guī)范收費行為，保障學校和師生的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和教育收費政策，結(jié)合本校實際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校所有收費項目及收費行為，包括學費、住宿費、教材費、代辦費、服務性收費等。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格按照國家法律法規(guī)和教育收費政策規(guī)定的收費項目、收費標準、收費范圍和收費方式進行收費。公開透明原則：收費項目、收費標準、收費依據(jù)等信息應通過學校官網(wǎng)、公告欄等多種渠道向社會和師生公開，接受監(jiān)督。收支平衡原則：收費應根據(jù)學校實際支出情況合理確定，確保收支平衡，不得擅自提高收費標準或增加收費項目。專款專用原則：各項收費收入應按照規(guī)定用途使用，不得挪作他用。收費項目及標準1.學費根據(jù)學校類別、專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)層次，按照物價部門核定的收費標準收取學費。具體收費標準如下：普通本科專業(yè)：[X]元/生·學年?？茖I(yè)：[X]元/生·學年藝術(shù)類專業(yè)：[X]元/生·學年2.住宿費根據(jù)住宿條件和收費標準，按照物價部門核定的收費標準收取住宿費。具體收費標準如下：四人間：[X]元/生·學年六人間：[X]元/生·學年3.教材費教材費按實際發(fā)生額收取，多退少補。每學期開學時，學校根據(jù)教學計劃和學生實際選課情況，預收教材費，學期結(jié)束后，按照實際使用教材的金額進行結(jié)算。4.代辦費代辦費是指學校為學生代辦的學習、生活等方面的費用，包括軍訓服裝費、體檢費、保險費等。代辦費應嚴格按照實際發(fā)生額收取，不得加收其他費用，學期結(jié)束后，應及時結(jié)算并向?qū)W生公布收支情況。5.服務性收費服務性收費是指學校為學生提供特定服務而收取的費用，包括校內(nèi)班車費、上機費、補考費等。服務性收費應遵循自愿原則，不得強制或變相強制學生接受服務并收費。收費標準應按照物價部門核定的標準執(zhí)行，并及時向?qū)W生公示。收費管理1.收費審批學校所有收費項目及收費標準必須經(jīng)物價部門審批后方可執(zhí)行。未經(jīng)審批的收費項目，一律不得收取。收費標準如需調(diào)整，應按照規(guī)定程序重新申報審批。2.收費公示學校應在顯著位置設(shè)立收費公示欄，將收費項目、收費標準、收費依據(jù)、收費范圍、計費方式、投訴電話等內(nèi)容進行公示。同時，應通過學校官網(wǎng)、微信公眾號等渠道向社會和師生公開收費信息，確保收費政策透明。3.收費票據(jù)管理學校收費必須使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù)，不得使用自制票據(jù)或白條收費。收費票據(jù)應妥善保管，建立票據(jù)領(lǐng)用、使用、核銷登記制度，定期進行盤點核對，確保票據(jù)安全。4.收費資金管理學校收費收入應全額上繳財政專戶，實行收支兩條線管理。收費資金應按照規(guī)定用途使用，?？顚Ｓ茫坏媒亓?、挪用或坐支。學校應定期對收費資金的收支情況進行審計，確保資金使用合規(guī)、安全。5.收費監(jiān)督檢查學校應建立健全收費監(jiān)督檢查制度，定期對收費情況進行自查自糾。同時，接受物價、財政、審計等部門的監(jiān)督檢查。對違反收費規(guī)定的行為應及時進行整改，并依法依規(guī)追究相關(guān)責任人的責任。退費管理1.退費原則學生因退學、轉(zhuǎn)學、休學、開除等原因終止學業(yè)的，學校應按照規(guī)定退還學生剩余學費、住宿費等費用。退費應遵循公平、合理、合法的原則，不得損害學生合法權(quán)益。2.退費標準學費：學生繳費后未入讀的，退還全部學費；入讀時間不足一個月的，按學費總額的[X]%退還；入讀時間超過一個月不足一學期的，按學費總額的[X]%退還；入讀時間超過一學期不足一學年的，按學費總額的[X]%退還；入讀時間超過一學年的，不予退還。住宿費：學生繳費后未入住的，退還全部住宿費；入住時間不足一個月的，按住宿費總額的[X]%退還；入住時間超過一個月不足一學期的，按住宿費總額的[X]%退還；入住時間超過一學期不足一學年的，按住宿費總額的[X]%退還；入住時間超過一學年的，不予退還。教材費、代辦費：按實際使用情況結(jié)算，多退少補。3.退費程序?qū)W生提出退費申請后，學校應在[X]個工作日內(nèi)進行審核，并按照規(guī)定辦理退費手續(xù)。退費應通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式直接退還至學生本人銀行賬戶，不得現(xiàn)金支付。投訴處理1.投訴渠道學校應設(shè)立專門的收費投訴電話和郵箱，接受師生和社會的投訴舉報。投訴電話：[電話號碼]；投訴郵箱：[郵箱地址]。2.投訴處理流程受理：學校接到投訴后，應及時登記并安排專人進行調(diào)查處理。調(diào)查：對投訴事項進行調(diào)查核實，收集相關(guān)證據(jù)材料。處理：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)作出處理決定，并及時反饋投訴人。反饋：處理結(jié)果應在[X]個工作日內(nèi)反饋給投訴人，投訴人對處理結(jié)果不滿意的，可以向上級主管部門申訴。3.責任追究對違反收費規(guī)定的行為，學校將依法依規(guī)追究相關(guān)責