PAGE校園刷卡制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校園管理，提高校園安全保障水平，規(guī)范校園內(nèi)各類資源的使用，特制定本刷卡制度規(guī)范。本制度旨在確保校園內(nèi)人員、物資的有序流動(dòng)，保障校園正常教學(xué)、生活秩序，保護(hù)師生員工的人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。（二）適用范圍本制度適用于校園內(nèi)所有場(chǎng)所，包括教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、圖書館、體育館、食堂、宿舍等，以及所有使用校園卡進(jìn)行身份識(shí)別和消費(fèi)結(jié)算的活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：本制度嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的制定和實(shí)施合法合規(guī)。2.安全性原則：以保障校園安全為首要目標(biāo)，通過刷卡制度規(guī)范人員出入和物資流轉(zhuǎn)，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入校園，防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。3.便捷性原則：在確保安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化刷卡流程，提高使用效率，為師生員工提供便捷的服務(wù)。4.公平性原則：制度面前人人平等，所有人員均需遵守本制度，不得享有特權(quán)。二、校園卡管理（一）校園卡的種類及功能1.身份識(shí)別卡：用于證明持卡人的身份，是進(jìn)入校園特定區(qū)域、使用校內(nèi)設(shè)施和資源的必要憑證。例如，進(jìn)入教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所時(shí)，需刷卡驗(yàn)證身份。2.消費(fèi)卡：可用于校內(nèi)食堂、超市、浴室、開水房等場(chǎng)所的消費(fèi)結(jié)算。持卡人在消費(fèi)時(shí)，只需將校園卡貼近相應(yīng)的刷卡設(shè)備，即可完成支付。3.門禁卡：部分區(qū)域設(shè)置單獨(dú)的門禁卡，用于限制特定人員進(jìn)入某些重要場(chǎng)所或區(qū)域，如機(jī)房、財(cái)務(wù)室、檔案室等。門禁卡通常與身份識(shí)別卡功能相結(jié)合，根據(jù)不同權(quán)限設(shè)置刷卡進(jìn)入權(quán)限。（二）校園卡的辦理1.辦理對(duì)象：本校師生員工、在校學(xué)習(xí)的各類學(xué)生以及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的其他人員。2.辦理流程：申請(qǐng)：申請(qǐng)人需填寫校園卡辦理申請(qǐng)表，提供有效身份證件及相關(guān)證明材料（如學(xué)生證、工作證等）。審核：學(xué)校相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行審核，核實(shí)身份信息和申請(qǐng)資格。制卡：審核通過后，由學(xué)?？▌?wù)管理中心統(tǒng)一制作校園卡，并將卡發(fā)放至申請(qǐng)人手中。3.辦理費(fèi)用：根據(jù)學(xué)校規(guī)定，辦理校園卡可能會(huì)收取一定的工本費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行公布。（三）校園卡的掛失與解掛1.掛失：持卡人發(fā)現(xiàn)校園卡丟失或被盜后，應(yīng)立即通過學(xué)校指定的方式進(jìn)行掛失。掛失方式包括線上掛失（如學(xué)校官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等）和線下掛失（如到卡務(wù)管理中心、保衛(wèi)處等部門辦理）。掛失成功后，校園卡將被凍結(jié)，無法繼續(xù)使用。2.解掛：持卡人在掛失后找回校園卡或確認(rèn)卡未被盜用的情況下，可申請(qǐng)解掛。解掛方式與掛失方式相同，解掛成功后，校園卡恢復(fù)正常使用。（四）校園卡的補(bǔ)辦1.補(bǔ)辦條件：校園卡掛失后，持卡人可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡。補(bǔ)辦新卡時(shí)，需繳納一定的補(bǔ)辦費(fèi)用。2.補(bǔ)辦流程：申請(qǐng)：持卡人填寫校園卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表，并提供有效身份證件。審核：學(xué)?？▌?wù)管理中心對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行審核。制卡：審核通過后，重新制作校園卡，并發(fā)放給持卡人。原校園卡內(nèi)的余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)移至新卡中。（五）校園卡的使用期限校園卡的使用期限根據(jù)學(xué)校規(guī)定執(zhí)行，一般為[X]年。到期后，持卡人需辦理換卡手續(xù)，以確保校園卡的正常使用。三、刷卡門禁管理（一）門禁設(shè)置1.根據(jù)校園安全管理需要，在校園各區(qū)域合理設(shè)置刷卡門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備人員身份識(shí)別、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)記錄等功能。2.門禁區(qū)域包括但不限于教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、體育館、食堂、宿舍、財(cái)務(wù)室、檔案室等重要場(chǎng)所和區(qū)域。（二）權(quán)限管理1.權(quán)限設(shè)定原則：根據(jù)人員的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍和安全需求，設(shè)定不同的門禁權(quán)限。例如，教師具有進(jìn)入教學(xué)樓、辦公室、圖書館等區(qū)域的權(quán)限；學(xué)生具有進(jìn)入教學(xué)樓、宿舍、圖書館等區(qū)域的權(quán)限；后勤人員具有進(jìn)入相應(yīng)工作區(qū)域的權(quán)限等。2.權(quán)限申請(qǐng)與審批：人員如需進(jìn)入特定門禁區(qū)域，需向所在部門提交權(quán)限申請(qǐng)，說明申請(qǐng)理由和所需權(quán)限范圍。所在部門審核通過后，報(bào)學(xué)校安全管理部門審批。審批通過后，由學(xué)?？▌?wù)管理中心為其設(shè)置相應(yīng)的門禁權(quán)限。3.權(quán)限變更與取消：人員因工作變動(dòng)、離職等原因需要變更或取消門禁權(quán)限時(shí)，所在部門應(yīng)及時(shí)通知學(xué)校安全管理部門和卡務(wù)管理中心進(jìn)行相應(yīng)處理。（三）刷卡門禁操作規(guī)范1.持卡人應(yīng)在門禁設(shè)備前，將校園卡貼近讀卡器，聽到“嘟”的一聲且指示燈顯示綠色，表示刷卡成功，門禁自動(dòng)開啟。2.刷卡時(shí)應(yīng)保持校園卡與讀卡器的距離適中，避免卡片未貼近讀卡器或貼近時(shí)間過短導(dǎo)致刷卡失敗。3.如遇刷卡失敗，持卡人應(yīng)檢查校園卡是否損壞、余額是否充足、門禁設(shè)備是否正常等。如仍無法解決問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)?？▌?wù)管理中心或保衛(wèi)處尋求幫助。4.嚴(yán)禁使用他人校園卡刷卡進(jìn)入門禁區(qū)域，嚴(yán)禁通過尾隨、撬門、破壞門禁設(shè)備等方式強(qiáng)行進(jìn)入。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。（四）門禁記錄與查詢1.門禁系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)記錄每次刷卡的時(shí)間、地點(diǎn)、持卡人信息等數(shù)據(jù)，以備查詢和統(tǒng)計(jì)分析。2.學(xué)校安全管理部門和相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，通過門禁系統(tǒng)管理軟件查詢門禁記錄，以便及時(shí)掌握人員出入情況，加強(qiáng)校園安全管理。四、刷卡消費(fèi)管理（一）消費(fèi)場(chǎng)所管理1.學(xué)校內(nèi)的食堂、超市、浴室、開水房等消費(fèi)場(chǎng)所應(yīng)安裝刷卡消費(fèi)設(shè)備，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.消費(fèi)場(chǎng)所應(yīng)明確定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，商品和服務(wù)價(jià)格應(yīng)合理、透明，并在顯著位置公示。3.消費(fèi)場(chǎng)所工作人員應(yīng)熱情服務(wù)，嚴(yán)格遵守刷卡消費(fèi)操作規(guī)程，確保交易準(zhǔn)確、快捷。（二）消費(fèi)操作規(guī)范1.持卡人在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)將校園卡貼近相應(yīng)的刷卡消費(fèi)設(shè)備，輸入消費(fèi)金額（如有需要），確認(rèn)消費(fèi)信息無誤后，按確認(rèn)鍵完成交易。2.消費(fèi)金額將從校園卡賬戶中扣除，持卡人可通過學(xué)?？▌?wù)管理中心提供的查詢渠道，查詢校園卡余額及消費(fèi)記錄。3.如遇消費(fèi)糾紛，持卡人應(yīng)保留相關(guān)消費(fèi)憑證，并及時(shí)與消費(fèi)場(chǎng)所工作人員或?qū)W?？▌?wù)管理中心聯(lián)系，協(xié)商解決。（三）消費(fèi)退款管理1.因商品質(zhì)量問題、服務(wù)問題等原因需要退款的，消費(fèi)場(chǎng)所應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)。退款金額將原路返回校園卡賬戶。2.持卡人申請(qǐng)退款時(shí)，應(yīng)提供有效消費(fèi)憑證和相關(guān)證明材料，消費(fèi)場(chǎng)所審核無誤后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款操作。五、數(shù)據(jù)管理與安全保障（一）數(shù)據(jù)管理1.學(xué)校應(yīng)建立完善的校園卡數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對(duì)校園卡的辦理、掛失、解掛、補(bǔ)辦、消費(fèi)、門禁記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。2.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、查詢、統(tǒng)計(jì)分析等功能，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。3.定期對(duì)校園卡數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和歸檔，保存期限按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以防止數(shù)據(jù)冗余和丟失。（二）安全保障1.加強(qiáng)校園卡系統(tǒng)的安全防護(hù)，采取防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法入侵。2.對(duì)校園卡系統(tǒng)的管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能，嚴(yán)格遵守系統(tǒng)操作規(guī)范和安全管理制度。3.定期對(duì)校園卡系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)構(gòu)學(xué)校成立校園刷卡制度規(guī)范監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和師生代表組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)校園刷卡制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.校園卡的辦理、掛失、解掛、補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范，辦理手續(xù)是否齊全。2.刷卡門禁系統(tǒng)的運(yùn)行情況，包括門禁設(shè)備是否正常、權(quán)限管理是否嚴(yán)格、門禁記錄是否完整準(zhǔn)確等。3.刷卡消費(fèi)場(chǎng)所的管理情況，包括消費(fèi)設(shè)備是否正常、價(jià)格公示是否到位、消費(fèi)操作是否規(guī)范、退款管理是否嚴(yán)格等。4.校園卡數(shù)據(jù)管理與安全保障情況，包括數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)是否安全可靠等。（三）檢查方式1.定期檢查：監(jiān)督小組定期對(duì)校園刷卡制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，檢查周期為[X]月/季度/年。2.不定期抽查：監(jiān)督小組不定期對(duì)校園卡辦理、門禁、消費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.專項(xiàng)檢查：針對(duì)校園刷卡制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的突出問題或群眾反映強(qiáng)烈的問題，開展專項(xiàng)檢查，深入調(diào)查處理。（四）問題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門或責(zé)任人限期整改。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求，制定詳細(xì)的整改措施，認(rèn)真組織整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將整改情況書面報(bào)告監(jiān)督小組。3.對(duì)整改不力或拒不整改的部門或責(zé)任人，學(xué)校將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.冒用他人校園卡進(jìn)行刷卡操作。2.偽造、變?cè)煨@卡。3.通過不正當(dāng)手段獲取或修改校園卡權(quán)限。4.故意損壞刷卡設(shè)備或門禁系統(tǒng)。5.利用校園卡進(jìn)行欺詐消費(fèi)或其他違法違規(guī)活動(dòng)。6.違反校園刷卡制度規(guī)范的其他行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的人員，學(xué)校將給予批評(píng)教育，并要求其作出書面檢討。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的人員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍（針對(duì)學(xué)生）或辭退（針對(duì)教職工）等處分，并追回違規(guī)所得。3.對(duì)于涉及違法犯罪的行為，學(xué)校將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。八、附則（一）解釋權(quán)本制