PAGE共享辦公室制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范共享辦公室的使用與管理，提高辦公資源的利用效率，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，保障公司及入駐企業(yè)的合法權(quán)益，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本共享辦公空間內(nèi)的所有入駐企業(yè)及人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保共享辦公室的運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有入駐企業(yè)一視同仁，保障各方在使用辦公空間及設(shè)施等方面的公平權(quán)益。3.高效利用原則：充分發(fā)揮共享辦公資源的作用，提高空間和設(shè)備的使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。4.安全保障原則：確保共享辦公區(qū)域的人員、財(cái)產(chǎn)及信息安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。二、入駐管理（一）入駐申請(qǐng)1.有意入駐共享辦公室的企業(yè)，需向管理方提交入駐申請(qǐng)表，申請(qǐng)表應(yīng)包含企業(yè)基本信息、入駐人數(shù)、預(yù)計(jì)入駐時(shí)間、所需辦公空間及設(shè)施需求等內(nèi)容。2.管理方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核，審核內(nèi)容包括企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況、入駐需求合理性等。（二）合同簽訂1.經(jīng)審核通過(guò)的企業(yè)，管理方將與其簽訂共享辦公空間使用合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、租賃期限、租金及支付方式、辦公空間使用范圍、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定、違約責(zé)任等條款。2.企業(yè)應(yīng)在簽訂合同前仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向管理方咨詢(xún)。合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定。（三）入駐手續(xù)辦理1.企業(yè)在簽訂合同后，應(yīng)按照管理方要求辦理入駐手續(xù)，包括繳納租金及押金、提供相關(guān)證件復(fù)印件、領(lǐng)取辦公區(qū)域鑰匙及門(mén)禁卡等。2.管理方應(yīng)為入駐企業(yè)提供必要的辦公指引，包括辦公區(qū)域分布、公共設(shè)施使用方法、物業(yè)服務(wù)聯(lián)系方式等。三、辦公空間使用規(guī)范（一）空間分配與調(diào)整1.管理方根據(jù)企業(yè)入駐申請(qǐng)及實(shí)際情況，合理分配辦公空間。入駐企業(yè)應(yīng)按照合同約定使用分配的辦公空間，未經(jīng)管理方書(shū)面同意，不得擅自變更使用區(qū)域。2.如因企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整辦公空間，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向管理方提出申請(qǐng)。管理方在評(píng)估后，如認(rèn)為合理且有可調(diào)配空間，將予以批準(zhǔn)，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。（二）裝修與改造1.入駐企業(yè)如需對(duì)辦公空間進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前向管理方提交裝修改造方案，方案應(yīng)包括裝修設(shè)計(jì)圖紙、施工時(shí)間安排、安全防護(hù)措施等內(nèi)容。2.裝修改造方案需經(jīng)管理方審核通過(guò)后方可實(shí)施。施工過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)遵守管理方的裝修管理規(guī)定，確保施工安全，不得損壞共享辦公空間的主體結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施。3.裝修改造完成后，企業(yè)應(yīng)通知管理方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可繼續(xù)使用辦公空間。（三）公共區(qū)域使用1.共享辦公空間內(nèi)的公共區(qū)域，如會(huì)議室、洽談區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間等，入駐企業(yè)及人員應(yīng)共同維護(hù)其整潔衛(wèi)生和正常使用。2.使用公共區(qū)域時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)定，如提前預(yù)約會(huì)議室、使用后及時(shí)清理等。不得在公共區(qū)域堆放雜物、大聲喧嘩或進(jìn)行其他影響他人辦公的行為。四、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.管理方應(yīng)按照共享辦公空間的標(biāo)準(zhǔn)，為入駐企業(yè)配備必要的辦公設(shè)施設(shè)備，如辦公桌椅、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、空調(diào)、照明設(shè)備等。2.入駐企業(yè)可根據(jù)自身需求，向管理方申請(qǐng)額外的設(shè)施設(shè)備租賃服務(wù)，管理方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理安排并收取相應(yīng)費(fèi)用。（二）設(shè)施設(shè)備使用1.入駐企業(yè)應(yīng)正確使用共享辦公空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝或損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知管理方進(jìn)行維修。2.對(duì)于因使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.管理方應(yīng)定期對(duì)共享辦公空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，明確維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間及責(zé)任人。2.入駐企業(yè)有義務(wù)配合管理方的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作，在維護(hù)期間應(yīng)按照管理方要求調(diào)整辦公安排。五、物業(yè)服務(wù)（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.管理方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、水電維修等。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。綠化人員應(yīng)定期對(duì)共享辦公空間內(nèi)的綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。3.安全保衛(wèi)人員應(yīng)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的門(mén)禁管理、巡邏檢查等工作，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。水電維修人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)入駐企業(yè)的維修需求，保障設(shè)施設(shè)備正常使用。（二）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.管理方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，可以通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查等方式，收集入駐企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。2.根據(jù)入駐企業(yè)反饋的問(wèn)題，及時(shí)督促物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，入駐企業(yè)有權(quán)要求管理方采取措施改進(jìn)，如仍未改善，可按照合同約定追究管理方責(zé)任。（三）費(fèi)用支付1.入駐企業(yè)應(yīng)按照合同約定向管理方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在租金中，或另行單獨(dú)收取，具體方式在合同中明確。2.管理方應(yīng)定期向入駐企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單，確保費(fèi)用收取透明合理。六、安全管理（一）安全責(zé)任1.管理方負(fù)責(zé)共享辦公空間的整體安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備。2.入駐企業(yè)應(yīng)履行自身的安全管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)人員的安全教育，遵守管理方的安全規(guī)定，確保辦公區(qū)域內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全。（二）消防安全1.共享辦公空間內(nèi)應(yīng)按照消防法律法規(guī)要求，配備充足有效的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。2.入駐企業(yè)不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放易燃、易爆物品，不得私拉亂接電線，不得堵塞消防通道。定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力。（三）人員與財(cái)產(chǎn)安全1.管理方應(yīng)加強(qiáng)門(mén)禁管理，嚴(yán)格核實(shí)進(jìn)出人員身份。入駐企業(yè)應(yīng)妥善保管辦公區(qū)域鑰匙及門(mén)禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。2.對(duì)于入駐企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，管理方不承擔(dān)保管責(zé)任。企業(yè)應(yīng)自行采取必要的防盜、防搶等安全措施，如有貴重物品可委托管理方提供有償?shù)谋９芊?wù)。七、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.共享辦公空間內(nèi)的辦公區(qū)域、公共區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，地面無(wú)垃圾、污漬，桌面、門(mén)窗等無(wú)灰塵。2.衛(wèi)生間應(yīng)定期清潔消毒，無(wú)異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備充足。（二）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.入駐企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，每天進(jìn)行清掃整理，保持良好的辦公環(huán)境。2.公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由管理方安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，入駐企業(yè)及人員應(yīng)積極配合，不得隨意丟棄垃圾，不得破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（三）垃圾分類(lèi)與處理1.共享辦公空間內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾分類(lèi)投放設(shè)施，入駐企業(yè)及人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行垃圾分類(lèi)投放。2.管理方應(yīng)定期聯(lián)系專(zhuān)業(yè)垃圾處理機(jī)構(gòu)，對(duì)分類(lèi)后的垃圾進(jìn)行妥善處理，確保環(huán)保合規(guī)。八、網(wǎng)絡(luò)與通訊管理（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)施1.管理方應(yīng)提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保入駐企業(yè)能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)辦公。網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)滿(mǎn)足入駐企業(yè)的基本需求，并根據(jù)企業(yè)需求提供升級(jí)服務(wù)。2.入駐企業(yè)應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得進(jìn)行惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊或占用大量網(wǎng)絡(luò)帶寬影響其他企業(yè)正常使用。（二）通訊設(shè)備1.共享辦公空間內(nèi)可提供基本的通訊設(shè)備，如電話等。入駐企業(yè)如需使用額外的通訊設(shè)備，可自行申請(qǐng)安裝，但需遵守管理方的相關(guān)規(guī)定。2.入駐企業(yè)應(yīng)妥善使用通訊設(shè)備，不得隨意損壞或干擾通訊線路。如因使用不當(dāng)造成通訊故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。九、費(fèi)用管理（一）租金及相關(guān)費(fèi)用1.入駐企業(yè)應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付租金及其他相關(guān)費(fèi)用，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備租賃費(fèi)用等。2.租金支付方式可采用月付、季付或年付等，具體方式在合同中明確。逾期支付租金及費(fèi)用的，管理方有權(quán)按照合同約定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施。（二）費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票1.管理方應(yīng)定期與入駐企業(yè)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，結(jié)算周期為[X]個(gè)月/季度/年等，具體根據(jù)合同約定執(zhí)行。2.入駐企業(yè)在收到費(fèi)用結(jié)算清單后，如有異議應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提出。管理方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后，按照國(guó)家稅收法律法規(guī)為入駐企業(yè)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。十、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（一）保密規(guī)定1.入駐企業(yè)及人員在共享辦公空間內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露本企業(yè)及其他企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。2.管理方應(yīng)與入駐企業(yè)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于涉及共享辦公空間整體運(yùn)營(yíng)的敏感信息，管理方也應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向無(wú)關(guān)人員透露。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.入駐企業(yè)應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)從事侵犯他人著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.如因入駐企業(yè)原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，企業(yè)應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償由此給其他方造成的損失。同時(shí)，管理方有權(quán)采取措施制止侵權(quán)行為，維護(hù)共享辦公空間的正常秩序。十一、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.入駐企業(yè)如有違反本制度規(guī)范及合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.管理方如未按照本制度規(guī)范及合同約定履行義務(wù)，給入駐企業(yè)造成損失的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本制度規(guī)