PAGE校園書(shū)館規(guī)范管理制度一、總則（一）制定目的為了加強(qiáng)校園書(shū)館的管理，提高書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和資源利用效率，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境，特制定本規(guī)范管理制度。（二）適用范圍本制度適用于校園書(shū)館全體工作人員、讀者以及館內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿(mǎn)足師生讀者的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.規(guī)范化原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保書(shū)館工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.資源共享原則：促進(jìn)書(shū)館資源的合理配置和充分利用，實(shí)現(xiàn)資源共享。4.安全第一原則：保障書(shū)館設(shè)施設(shè)備、文獻(xiàn)資料和人員的安全。二、書(shū)館工作人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.招聘：根據(jù)書(shū)館工作需要，制定合理的招聘計(jì)劃，招聘具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的工作人員。2.培訓(xùn)：定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)、信息技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。（二）崗位職責(zé)1.館長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)書(shū)館的管理工作，制定書(shū)館發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃。組織實(shí)施書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保書(shū)館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)書(shū)館的人員管理、資源建設(shè)、讀者服務(wù)等工作。協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門(mén)及校外相關(guān)單位的關(guān)系，爭(zhēng)取支持與合作。2.館員職責(zé)遵守書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資料的采編、流通、典藏等工作。開(kāi)展讀者服務(wù)工作，包括借閱服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、閱讀推廣等。參與書(shū)館的資源建設(shè)和信息化建設(shè)。協(xié)助館長(zhǎng)做好書(shū)館的其他管理工作。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.考核：建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，定期對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行考核。2.獎(jiǎng)懲：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反規(guī)章制度、工作失誤的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。三、文獻(xiàn)資源管理（一）資源建設(shè)1.規(guī)劃：根據(jù)學(xué)校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研需求，制定文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃。2.采購(gòu)：按照采購(gòu)計(jì)劃，通過(guò)招標(biāo)、談判等方式，采購(gòu)各類(lèi)文獻(xiàn)資料，確保資源的質(zhì)量和數(shù)量。3.捐贈(zèng)與交換：鼓勵(lì)師生和社會(huì)各界捐贈(zèng)文獻(xiàn)資料，積極開(kāi)展與其他圖書(shū)館的文獻(xiàn)交換活動(dòng)。（二）資源分類(lèi)與編目1.分類(lèi)：按照《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類(lèi)。2.編目：對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行編目，建立書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的計(jì)算機(jī)管理。（三）資源典藏與保管1.典藏：根據(jù)文獻(xiàn)資料的使用頻率和保存價(jià)值，進(jìn)行合理的典藏，確保文獻(xiàn)資料的安全和完整。2.保管：做好文獻(xiàn)資料的防潮、防蟲(chóng)、防火、防盜等保管工作，定期對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行清點(diǎn)和維護(hù)。（四）資源利用與統(tǒng)計(jì)1.利用：通過(guò)開(kāi)展借閱服務(wù)、參考咨詢(xún)服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等，提高文獻(xiàn)資源的利用率。2.統(tǒng)計(jì)：建立文獻(xiàn)資源利用統(tǒng)計(jì)制度，定期對(duì)文獻(xiàn)資源的借閱情況、讀者需求等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為資源建設(shè)和讀者服務(wù)提供依據(jù)。四、讀者服務(wù)管理（一）借閱服務(wù)1.開(kāi)放時(shí)間：制定合理的開(kāi)放時(shí)間，滿(mǎn)足讀者的借閱需求。2.借閱規(guī)則：明確讀者的借閱權(quán)限、借閱期限、借閱數(shù)量等借閱規(guī)則。3.借閱流程：規(guī)范讀者的借閱流程，包括借書(shū)、還書(shū)、續(xù)借等環(huán)節(jié)。（二）參考咨詢(xún)服務(wù)1.咨詢(xún)方式：提供多種咨詢(xún)方式，如電話咨詢(xún)、郵件咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等。2.咨詢(xún)解答：及時(shí)、準(zhǔn)確地解答讀者的咨詢(xún)問(wèn)題，提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料和信息服務(wù)。（三）閱讀推廣服務(wù)1.活動(dòng)策劃：定期開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，如讀書(shū)講座、讀書(shū)競(jìng)賽、新書(shū)推薦等。2.活動(dòng)組織：精心組織閱讀推廣活動(dòng)，吸引讀者參與，營(yíng)造良好的閱讀氛圍。（四）特殊讀者服務(wù)1.針對(duì)殘疾讀者、老年讀者等特殊讀者群體，提供特殊的服務(wù)措施，如無(wú)障礙設(shè)施、專(zhuān)人協(xié)助等。2.關(guān)注特殊讀者的需求，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。五、書(shū)館設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)書(shū)館的功能需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理配置各類(lèi)設(shè)施設(shè)備，如書(shū)架、桌椅、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、空調(diào)等。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估和更新，確保設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性和適用性。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.及時(shí)維修和更換損壞的設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）設(shè)施設(shè)備安全管理1.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保設(shè)施設(shè)備的使用安全。2.設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，防止發(fā)生安全事故。六、書(shū)館環(huán)境管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)書(shū)館的公共區(qū)域、閱覽室、書(shū)庫(kù)等進(jìn)行清潔衛(wèi)生。2.保持書(shū)館環(huán)境整潔、通風(fēng)良好，為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。（二）秩序管理1.加強(qiáng)書(shū)館的秩序管理，制定讀者行為規(guī)范，引導(dǎo)讀者文明閱讀。2.及時(shí)制止讀者的不文明行為，維護(hù)書(shū)館的正常秩序。（三）文化氛圍營(yíng)造1.注重書(shū)館文化氛圍的營(yíng)造，通過(guò)設(shè)置宣傳欄、展示區(qū)等方式，展示圖書(shū)館的歷史文化、館藏特色等。2.開(kāi)展文化活動(dòng)，豐富讀者的文化生活，增強(qiáng)圖書(shū)館的文化底蘊(yùn)。七、信息化管理（一）信息化建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)書(shū)館的發(fā)展需求，制定信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和措施。2.加大信息化建設(shè)投入，不斷提升書(shū)館的信息化水平。（二）信息系統(tǒng)管理1.建立健全信息系統(tǒng)管理制度，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)問(wèn)題。（三）數(shù)字資源管理1.加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)、整合和管理，建立數(shù)字資源庫(kù)。2.提供數(shù)字資源的訪問(wèn)和利用服務(wù)，滿(mǎn)足讀者的數(shù)字化閱讀需求。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全防范。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）消防安全1.加強(qiáng)消防安全管理，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行消防檢查和演練。2.確保消防通道暢通，嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙和使用明火。（三）信息安全1.加強(qiáng)信息安全管理，采取有效的技術(shù)措施，保障圖書(shū)館信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。2.對(duì)工作人員和讀者進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高信息安全意識(shí)。（四）財(cái)產(chǎn)安全1.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全管理，建立財(cái)產(chǎn)管理制度，定期對(duì)館內(nèi)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查和