運(yùn)維或技術(shù)支持崗位招聘面試題及答案2025年一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.以下Linux命令中，用于查看當(dāng)前系統(tǒng)所有已建立的TCP連接的是（）。A.`top`B.`netstatan|grepESTABLISHED`C.`psef`D.`dfh`2.某服務(wù)器通過DHCP獲取IP地址，若需臨時(shí)修改其DNS服務(wù)器為，應(yīng)修改哪個(gè)文件？（）A.`/etc/hosts`B.`/etc/resolv.conf`C.`/etc/sysconfig/network`D.`/etc/network/interfaces`3.在Nginx配置中，若需限制單個(gè)IP每分鐘最多訪問100次，應(yīng)使用以下哪個(gè)模塊？（）A.`ngx_http_rewrite_module`B.`ngx_http_limit_req_module`C.`ngx_http_proxy_module`D.`ngx_http_ssl_module`4.以下關(guān)于Prometheus監(jiān)控指標(biāo)類型的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.Counter（計(jì)數(shù)器）：只能遞增或重置B.Gauge（儀表盤）：可增可減C.Histogram（直方圖）：用于統(tǒng)計(jì)區(qū)間分布D.Summary（摘要）：無法直接計(jì)算分位數(shù)5.MySQL中，若需查詢當(dāng)前所有處于“Sleep”狀態(tài)的連接數(shù)，應(yīng)執(zhí)行的SQL語句是（）。A.`SHOWPROCESSLIST;`B.`SELECTCOUNT()FROMinformation_cesslistWHEREcommand='Sleep';`C.`SHOWSTATUSLIKE'Threads_connected';`D.`SELECTCOUNT()FROMmysql.user;`6.以下Docker命令中，用于查看容器實(shí)時(shí)日志的是（）。A.`dockerlogsfcontainer_id`B.`dockerinspectcontainer_id`C.`dockerexecitcontainer_idbash`D.`dockerstatscontainer_id`7.某服務(wù)器無法通過SSH連接，使用`telnet0022`測試提示“Connectionrefused”，最可能的原因是（）。A.服務(wù)器防火墻未開放22端口B.服務(wù)器SSH服務(wù)未啟動(dòng)C.網(wǎng)絡(luò)丟包率過高D.客戶端IP被SSH服務(wù)禁止8.在Zabbix監(jiān)控中，若需監(jiān)控某臺(tái)Linux服務(wù)器的CPU空閑率（idle），應(yīng)選擇的監(jiān)控項(xiàng)類型是（）。A.Zabbixagent（主動(dòng)式）B.Zabbixagent（被動(dòng)式）C.SNMPD.外部檢查9.以下關(guān)于Kubernetes中Pod的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.Pod是K8s的最小調(diào)度單元B.一個(gè)Pod可包含多個(gè)容器C.Pod的IP地址在重啟后保持不變D.Pod的生命周期由控制器（如Deployment）管理10.某公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用C類地址段/24，若需劃分4個(gè)子網(wǎng)，每個(gè)子網(wǎng)至少支持50臺(tái)主機(jī)，應(yīng)選擇的子網(wǎng)掩碼是（）。A.28B.92C.24D.40二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題4分，共20分，多選、錯(cuò)選不得分）1.以下屬于Linux系統(tǒng)中進(jìn)程間通信（IPC）方式的有（）。A.共享內(nèi)存B.消息隊(duì)列C.套接字（Socket）D.信號(hào)量2.以下關(guān)于MySQL主從復(fù)制（MasterSlave）的描述，正確的有（）。A.主庫需開啟二進(jìn)制日志（binlog）B.從庫通過IO線程讀取主庫binlogC.主從復(fù)制支持讀寫分離D.主從復(fù)制可完全避免數(shù)據(jù)丟失3.服務(wù)器突然宕機(jī)后，可能的硬件故障原因包括（）。A.電源模塊損壞B.CPU散熱不良導(dǎo)致過熱C.內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤D.操作系統(tǒng)內(nèi)核崩潰4.以下屬于自動(dòng)化運(yùn)維工具的有（）。A.AnsibleB.PuppetC.JenkinsD.Terraform5.當(dāng)用戶反饋“網(wǎng)站訪問緩慢”時(shí)，技術(shù)支持人員需排查的可能方向包括（）。A.客戶端到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)延遲B.服務(wù)器CPU/內(nèi)存/磁盤IO負(fù)載C.數(shù)據(jù)庫查詢性能D.前端頁面資源加載耗時(shí)三、填空題（共10題，每題2分，共20分）1.Linux系統(tǒng)中，用于查看當(dāng)前用戶權(quán)限的命令是______。2.Nginx配置文件中，`location/api/`表示匹配以______開頭的URL路徑。3.Docker中，`dockerrundp8080:80nginx`命令的作用是______。4.MySQL中，`EXPLAIN`語句的作用是______。5.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中，ICMP協(xié)議用于______（如ping命令）。6.Prometheus的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)格式是______。7.Kubernetes中，用于暴露Pod為服務(wù)的資源對象是______。8.服務(wù)器RAID5至少需要______塊物理硬盤。9.日志分析工具ELK棧中的“K”指的是______。10.若需限制Linux用戶`user1`的最大進(jìn)程數(shù)為100，應(yīng)修改______文件（路徑需完整）。四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述Linux系統(tǒng)中`crontab`任務(wù)無法執(zhí)行的常見原因及排查步驟。2.說明使用Ansible進(jìn)行批量部署時(shí)，`playbook`的核心組成部分及各部分作用。3.某服務(wù)器磁盤空間使用率持續(xù)增長，無明顯大文件寫入，可能的原因有哪些？如何定位？4.技術(shù)支持工作中，當(dāng)用戶描述的問題模糊（如“系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)”但未提供具體信息）時(shí)，應(yīng)通過哪些方式獲取關(guān)鍵信息？5.對比Zabbix與Prometheus的監(jiān)控場景適用性（需結(jié)合兩者的優(yōu)缺點(diǎn)）。五、應(yīng)用題（共2題，每題15分，共30分）1.數(shù)據(jù)庫性能問題排查某電商平臺(tái)MySQL主庫（配置：8核16G，500GSSD）在大促期間QPS從日常5000飆升至20000，導(dǎo)致主庫CPU使用率95%以上，應(yīng)用響應(yīng)延遲從50ms增加到500ms。請列出排查步驟及可能的解決措施。2.服務(wù)器宕機(jī)故障處理某生產(chǎn)服務(wù)器（CentOS7）突然宕機(jī)，重啟后無法進(jìn)入系統(tǒng)，僅顯示“GRUBrescue”界面。請描述故障原因分析、排查步驟及修復(fù)方法（需包含具體命令）。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（`netstatan`查看所有網(wǎng)絡(luò)連接，`grepESTABLISHED`過濾已建立連接）2.B（`/etc/resolv.conf`存儲(chǔ)DNS服務(wù)器配置）3.B（`ngx_http_limit_req_module`用于請求頻率限制）4.D（Summary支持直接計(jì)算分位數(shù)）5.B（`information_cesslist`表記錄當(dāng)前連接信息）6.A（`f`參數(shù)表示跟蹤實(shí)時(shí)日志）7.B（“Connectionrefused”通常為服務(wù)未啟動(dòng)或端口未監(jiān)聽）8.B（Zabbixagent被動(dòng)式監(jiān)控是獲取系統(tǒng)指標(biāo)的常規(guī)方式）9.C（Pod重啟后IP可能變化，由K8s網(wǎng)絡(luò)插件分配）10.B（/26子網(wǎng)掩碼，每個(gè)子網(wǎng)可用IP為62個(gè)，滿足50臺(tái)需求）二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD（LinuxIPC包括共享內(nèi)存、消息隊(duì)列、套接字、信號(hào)量等）2.ABC（主從復(fù)制無法完全避免數(shù)據(jù)丟失，如主庫未同步到從庫時(shí)宕機(jī)）3.ABC（操作系統(tǒng)內(nèi)核崩潰屬于軟件問題）4.ABCD（均為自動(dòng)化運(yùn)維工具，Jenkins側(cè)重持續(xù)集成）5.ABCD（需全鏈路排查：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、前端）三、填空題1.`id`2.`/api/`3.后臺(tái)運(yùn)行nginx容器，將宿主機(jī)8080端口映射到容器80端口4.分析SQL查詢執(zhí)行計(jì)劃5.網(wǎng)絡(luò)診斷（或“錯(cuò)誤報(bào)告與狀態(tài)查詢”）6.時(shí)間序列數(shù)據(jù)（TSDB）7.Service8.39.Kibana（可視化工具）10.`/etc/security/limits.conf`四、簡答題1.常見原因：crontab語法錯(cuò)誤、任務(wù)腳本無執(zhí)行權(quán)限、環(huán)境變量缺失（如`PATH`）、crond服務(wù)未運(yùn)行、日志未記錄。排查步驟：檢查`crontabl`任務(wù)語法（時(shí)間字段、命令路徑是否絕對）；檢查腳本權(quán)限（`chmod+xscript.sh`）；查看`/var/log/cron`日志定位錯(cuò)誤；手動(dòng)執(zhí)行腳本驗(yàn)證（模擬crond環(huán)境，如`envi/bin/bashscript.sh`）；確認(rèn)`systemctlstatuscrond`服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)。2.Playbook核心組成：`hosts`：指定目標(biāo)主機(jī)（如`web_servers`）；`remote_user`：遠(yuǎn)程執(zhí)行任務(wù)的用戶（如`root`）；`tasks`：具體任務(wù)列表（如安裝Nginx、復(fù)制配置文件）；`handlers`：觸發(fā)型任務(wù)（如修改配置后重啟服務(wù)）；`vars`：變量定義（如`nginx_port:80`）；`roles`：模塊化功能（如將數(shù)據(jù)庫配置獨(dú)立為`mysql_role`）。3.可能原因：日志文件被刪除但進(jìn)程未釋放句柄（`lsof|grepdeleted`可查看）；臨時(shí)文件未清理（如`/tmp`目錄大文件）；磁盤壞塊導(dǎo)致空間統(tǒng)計(jì)異常（`fsck`檢查文件系統(tǒng)）；進(jìn)程內(nèi)存泄漏（如PHPFPM進(jìn)程占用大量內(nèi)存，swap分區(qū)被寫入磁盤）。定位方法：使用`dfh`查看各分區(qū)使用率，`dush/`定位大目錄；`lsof|grepdeleted`檢查被刪除但未釋放的文件；`dmesg`查看內(nèi)核錯(cuò)誤日志；檢查`/var/log`目錄是否有滾動(dòng)日志未切割（如`logrotate`配置失效）。4.獲取關(guān)鍵信息的方式：引導(dǎo)用戶描述具體操作步驟（如“您是在提交訂單時(shí)遇到報(bào)錯(cuò)嗎？”）；要求提供錯(cuò)誤提示截圖或完整日志內(nèi)容（如`/var/log/nginx/error.log`）；確認(rèn)影響范圍（如“只有您的賬號(hào)報(bào)錯(cuò)，還是所有用戶？”）；詢問最近是否有變更操作（如“是否更新過系統(tǒng)或修改過配置？”）；指導(dǎo)用戶執(zhí)行基礎(chǔ)檢查（如`ping`服務(wù)器IP、`curl`接口地址）。5.Zabbix與Prometheus對比：Zabbix：適合企業(yè)級(jí)全面監(jiān)控（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用），支持圖形化配置，內(nèi)置豐富模板，但擴(kuò)展性較弱，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)依賴關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（如MySQL），長期存儲(chǔ)成本高。Prometheus：側(cè)重云原生與應(yīng)用監(jiān)控（如K8s、微服務(wù)），基于時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫（TSDB），支持靈活的PromQL查詢，生態(tài)豐富（Grafana可視化、Exporter擴(kuò)展），但需要手動(dòng)配置監(jiān)控項(xiàng)，對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）支持不足。五、應(yīng)用題1.數(shù)據(jù)庫性能問題排查及解決排查步驟：（1）監(jiān)控主庫資源：通過`top`/`htop`查看CPU使用率（重點(diǎn)關(guān)注`us`用戶態(tài)占比），`iostat`檢查磁盤IO（如`await`延遲），`free`查看內(nèi)存/swap使用。（2）分析慢查詢：開啟慢查詢?nèi)罩荆╜slow_query_log=ON`，`long_query_time=0.1`），使用`ptquerydigest`分析耗時(shí)最長的SQL。（3）檢查索引：對慢查詢SQL執(zhí)行`EXPLAIN`，確認(rèn)是否存在全表掃描（`type=ALL`）或索引未命中（`key=NULL`）。（4）查看連接數(shù)：執(zhí)行`SHOWSTATUSLIKE'Threads_connected';`，確認(rèn)是否超過`max_connections`限制。（5）檢查鎖競爭：通過`SHOWENGINEINNODBSTATUS;`查看是否有鎖等待（`LOCKWAIT`）。解決措施：（1）優(yōu)化SQL：為慢查詢添加索引（如對`WHERE`/`JOIN`字段創(chuàng)建索引），拆分復(fù)雜查詢?yōu)楹唵尾樵儭＃?）讀寫分離：將讀請求分流到從庫（通過中間件如MaxScale或應(yīng)用層路由）。（3）緩存加速：在應(yīng)用層增加Redis緩存（如緩存