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物流行業(yè)海外倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)人績效考評(píng)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分倉儲(chǔ)運(yùn)營效率庫存準(zhǔn)確率35%99.5%實(shí)際庫存準(zhǔn)確率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.1%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分訂單準(zhǔn)時(shí)交付率98%實(shí)際訂單準(zhǔn)時(shí)交付率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.5%,扣除該指標(biāo)3分,最高扣除15分倉儲(chǔ)空間利用率85%實(shí)際倉儲(chǔ)空間利用率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值1%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分退貨處理效率3天實(shí)際退貨處理周期(天)與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值0.5天,扣除該指標(biāo)1分,最高扣除5分庫存周轉(zhuǎn)率4次/年實(shí)際庫存周轉(zhuǎn)率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.2次,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分成本控制能力倉儲(chǔ)運(yùn)營成本率25%12%實(shí)際倉儲(chǔ)運(yùn)營成本率與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值0.3%,扣除該指標(biāo)3分,最高扣除15分人力成本控制率5%實(shí)際人力成本控制率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.2%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分損耗率0.5%實(shí)際損耗率與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值0.1%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分設(shè)備維護(hù)費(fèi)用預(yù)算的95%實(shí)際設(shè)備維護(hù)費(fèi)用與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值5%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分能耗成本預(yù)算的98%實(shí)際能耗成本與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值2%,扣除該指標(biāo)1分,最高扣除5分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性20%月流失率低于5%實(shí)際月流失率每高于目標(biāo)值1%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分員工培訓(xùn)覆蓋率100%實(shí)際培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值5%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分跨部門協(xié)作滿意度4.5分(滿分5分)實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.1分,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分員工績效達(dá)標(biāo)率90%實(shí)際員工績效達(dá)標(biāo)率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值3%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分安全培訓(xùn)與執(zhí)行100%參與且無違規(guī)實(shí)際參與率每低于目標(biāo)值10%,或出現(xiàn)1次違規(guī),扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分客戶滿意度與合規(guī)客戶投訴率20%1%實(shí)際投訴率與目標(biāo)值的差值每高于目標(biāo)值0.1%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分客戶滿意度評(píng)分4.7分(滿分5分)實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值0.1分,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分合規(guī)審計(jì)通過率100%實(shí)際通過率與目標(biāo)值的差值每低于目標(biāo)值5%,扣除該指標(biāo)2分,最高扣除10分ISO認(rèn)證維護(hù)持續(xù)有效若認(rèn)證過期或失效,扣除該指標(biāo)10分突發(fā)事件響應(yīng)速度2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)實(shí)際響應(yīng)時(shí)間每超過目標(biāo)值30分鐘,扣除該指標(biāo)1分,最高扣除5分本考核表旨在全面評(píng)估海外倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)人的綜合績效,通過四個(gè)核心維度(倉儲(chǔ)運(yùn)營效率、成本控制能力、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、客戶滿意度與合規(guī))的量化指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),客觀衡量其在崗位上的表現(xiàn)。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作數(shù)據(jù)及行為表現(xiàn),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配中,倉儲(chǔ)運(yùn)營效率與成本控制能力為核心業(yè)績維度,權(quán)重較高;團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作及客戶滿意度與合規(guī)為支撐性維度??己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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