從業(yè)職業(yè)道德試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種行為符合從業(yè)人員廉潔自律的要求？A.接受客戶的貴重禮品B.私自挪用公司資金C.拒絕供應(yīng)商的賄賂D.利用職務(wù)之便為親友謀取利益2.從業(yè)人員在工作中應(yīng)該秉持的首要態(tài)度是？A.敷衍了事B.誠(chéng)實(shí)守信C.投機(jī)取巧D.得過(guò)且過(guò)3.當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，從業(yè)人員應(yīng)？A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.完全忽視個(gè)人利益C.以集體利益為重，兼顧合理個(gè)人利益D.放棄集體利益4.以下不屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的是？A.愛崗敬業(yè)B.見利忘義C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)5.從業(yè)人員對(duì)工作應(yīng)具備的基本精神是？A.懶惰懈怠B.敬業(yè)奉獻(xiàn)C.消極抵抗D.事不關(guān)己6.在與客戶溝通時(shí)，從業(yè)人員應(yīng)該？A.態(tài)度傲慢B.夸大產(chǎn)品功效C.真誠(chéng)耐心D.隨意承諾7.誠(chéng)實(shí)守信要求從業(yè)人員？A.可以偶爾說(shuō)謊B.對(duì)所有信息保密C.不欺詐、不虛假宣傳D.為了業(yè)績(jī)不擇手段8.職業(yè)紀(jì)律的基本特征不包括？A.強(qiáng)制性B.隨意性C.明確性D.一致性9.關(guān)于團(tuán)結(jié)協(xié)作，下列說(shuō)法正確的是？A.只關(guān)注自己的工作，不與他人交流B.協(xié)作只是表面形式，不用實(shí)際行動(dòng)C.相互支持、密切配合，共同完成任務(wù)D.遇到問(wèn)題互相推諉責(zé)任10.從業(yè)人員提升職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑不包括？A.參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)B.自我反思和總結(jié)C.忽視他人意見D.向榜樣學(xué)習(xí)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）A.行業(yè)性B.多樣性C.穩(wěn)定性D.繼承性2.從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信的具體表現(xiàn)有（）A.真實(shí)無(wú)欺B.信守承諾C.保守秘密D.以次充好3.愛崗敬業(yè)的基本要求有（）A.樹立職業(yè)理想B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C.提高職業(yè)技能D.頻繁跳槽4.以下屬于服務(wù)群眾的意義的是（）A.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.增加企業(yè)成本D.推動(dòng)行業(yè)發(fā)展5.職業(yè)紀(jì)律的作用有（）A.保障正常工作秩序B.提高工作效率C.防止違法違紀(jì)行為D.限制員工自由6.團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于從業(yè)人員的重要性體現(xiàn)在（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高工作質(zhì)量C.促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)D.減少工作中的沖突7.從業(yè)人員廉潔自律的要求包括（）A.不接受不正當(dāng)利益B.不利用職務(wù)之便謀取私利C.遵守財(cái)務(wù)制度D.可以挪用小額公款8.在工作中，從業(yè)人員與同事相處應(yīng)遵循的原則有（）A.互相尊重B.互相幫助C.互相競(jìng)爭(zhēng)D.互相詆毀9.職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有（）A.學(xué)習(xí)理論知識(shí)B.參加實(shí)踐活動(dòng)C.進(jìn)行自我反省D.盲目模仿他人10.良好的職業(yè)道德會(huì)給企業(yè)帶來(lái)（）A.良好的聲譽(yù)B.更多的客戶C.更高的經(jīng)濟(jì)效益D.員工流失率增加三、判斷題（每題2分，共10題）1.職業(yè)道德只對(duì)從業(yè)人員在工作時(shí)間內(nèi)有約束作用。（）2.為了完成業(yè)績(jī)，從業(yè)人員可以適當(dāng)夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。（）3.團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人做好自己的工作，無(wú)需考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）4.廉潔自律是從業(yè)人員應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。（）5.職業(yè)紀(jì)律是對(duì)員工自由的限制，不利于員工發(fā)展。（）6.誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，也是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。（）7.從業(yè)人員只要技術(shù)好，職業(yè)道德好壞無(wú)所謂。（）8.服務(wù)群眾就是要滿足群眾的所有需求。（）9.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，有助于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。（）10.在工作中，為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益可以隱瞞一些小錯(cuò)誤。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述愛崗敬業(yè)的含義。答：愛崗敬業(yè)指的是從業(yè)者熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)。要樹立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，努力提高職業(yè)技能，全身心投入工作，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、一絲不茍。2.為什么說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的重要內(nèi)容？答：誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。做到誠(chéng)實(shí)守信，能贏得客戶信任、維護(hù)市場(chǎng)秩序。從業(yè)者真實(shí)無(wú)欺、信守承諾，可提升個(gè)人信譽(yù)和企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)健康進(jìn)步。3.職業(yè)紀(jì)律有哪些作用？答：職業(yè)紀(jì)律能保障正常工作秩序，使各項(xiàng)工作有序開展；提高工作效率，避免混亂和失誤；防止違法違紀(jì)行為，保護(hù)企業(yè)和員工利益；還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。4.簡(jiǎn)述團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)從業(yè)人員的重要性。答：團(tuán)結(jié)協(xié)作可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓成員心往一處想、勁往一處使。能提高工作質(zhì)量，發(fā)揮眾人所長(zhǎng)。還促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，在協(xié)作中學(xué)習(xí)交流。同時(shí)，減少工作沖突，營(yíng)造良好工作氛圍。五、討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)職業(yè)道德與個(gè)人利益沖突時(shí)，應(yīng)該如何抉擇？答：應(yīng)優(yōu)先遵循職業(yè)道德。職業(yè)道德是行業(yè)規(guī)范和社會(huì)要求，堅(jiān)守它能維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)和社會(huì)秩序。暫時(shí)放棄不當(dāng)個(gè)人利益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看能贏得信任，利于個(gè)人持續(xù)發(fā)展。若為私利違背道德，會(huì)損害他人和集體，最終自食惡果。2.談?wù)勅绾卧诠ぷ髦雄`行服務(wù)群眾的職業(yè)道德。答：要樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待群眾。了解群眾需求，提供準(zhǔn)確有效信息和解決方案。提高服務(wù)技能和質(zhì)量，耐心解答問(wèn)題。遇到困難不推諉，積極協(xié)調(diào)解決，以群眾滿意為工作目標(biāo)。3.分析加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。答：加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可提升企業(yè)聲譽(yù)，吸引更多客戶。員工遵守道德規(guī)范，能保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高工作效率，降低管理成本。有利于樹立良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4.討論在團(tuán)隊(duì)中如何做到有效團(tuán)結(jié)協(xié)作。答：團(tuán)隊(duì)成員要相互尊重，認(rèn)可彼此的能力和貢獻(xiàn)。明確共同目標(biāo)，合理分工，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。積極溝通交流，及時(shí)分享信息和想法。遇到問(wèn)題相互支持、相互幫助，不互相指責(zé)，共同解決困難。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.B5.B6.C7.C8.B9