會(huì)展實(shí)務(wù)考試試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.會(huì)展項(xiàng)目策劃的首要步驟是（）A.市場(chǎng)調(diào)研B.目標(biāo)確定C.主題構(gòu)思D.方案設(shè)計(jì)2.以下哪種展會(huì)宣傳推廣方式成本相對(duì)較低（）A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)社交媒體宣傳C.戶(hù)外廣告D.報(bào)紙廣告3.展位設(shè)計(jì)中，（）能更好地吸引參觀者注意力。A.簡(jiǎn)潔風(fēng)格B.復(fù)雜風(fēng)格C.獨(dú)特造型D.常規(guī)布局4.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的安全管理不包括（）A.消防安全B.人員信息管理C.設(shè)施安全D.食品安全5.會(huì)展活動(dòng)的核心是（）A.參展商B.觀眾C.會(huì)展主題D.舉辦場(chǎng)地6.展會(huì)的招展工作一般提前（）進(jìn)行。A.3-6個(gè)月B.6-12個(gè)月C.1-3個(gè)月D.12-18個(gè)月7.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的最終目標(biāo)是（）A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度B.增加客戶(hù)數(shù)量C.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化D.降低客戶(hù)流失率8.負(fù)責(zé)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)整體協(xié)調(diào)工作的是（）A.項(xiàng)目經(jīng)理B.展位設(shè)計(jì)師C.市場(chǎng)推廣專(zhuān)員D.安保負(fù)責(zé)人9.衡量一個(gè)展會(huì)成功與否的重要指標(biāo)之一是（）A.展會(huì)面積大小B.參展商數(shù)量和質(zhì)量C.展會(huì)的宣傳力度D.舉辦的次數(shù)10.會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算中，最大的支出通常是（）A.場(chǎng)地租賃費(fèi)用B.宣傳推廣費(fèi)用C.展品運(yùn)輸費(fèi)用D.人員費(fèi)用二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.會(huì)展項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容包括（）A.主題策劃B.目標(biāo)策劃C.營(yíng)銷(xiāo)策劃D.活動(dòng)策劃2.展會(huì)宣傳推廣的渠道有（）A.行業(yè)協(xié)會(huì)B.專(zhuān)業(yè)媒體C.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)D.線(xiàn)下活動(dòng)3.展位設(shè)計(jì)的原則有（）A.突出主題B.方便參觀者C.成本控制D.美觀大方4.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理包括（）A.人員管理B.展品管理C.活動(dòng)管理D.環(huán)境管理5.會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有（）A.參展商需求B.觀眾需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)6.招展的方式有（）A.電話(huà)招展B.上門(mén)拜訪(fǎng)C.網(wǎng)絡(luò)招展D.委托代理招展7.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的作用有（）A.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度B.增加展會(huì)收入C.優(yōu)化展會(huì)服務(wù)D.提升展會(huì)品牌形象8.會(huì)展活動(dòng)的配套服務(wù)包括（）A.餐飲服務(wù)B.住宿服務(wù)C.交通服務(wù)D.翻譯服務(wù)9.會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)10.展會(huì)評(píng)估的指標(biāo)體系包括（）A.參展商滿(mǎn)意度B.觀眾滿(mǎn)意度C.展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益D.展會(huì)社會(huì)效益三、判斷題（每題2分，共20分）1.會(huì)展策劃只要有創(chuàng)意就行，不需要考慮成本。（）2.網(wǎng)絡(luò)宣傳對(duì)展會(huì)的推廣作用不大。（）3.展位設(shè)計(jì)越復(fù)雜越好，能體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。（）4.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的工作人員不需要提前培訓(xùn)。（）5.招展工作只能在展會(huì)舉辦前半年開(kāi)始。（）6.客戶(hù)關(guān)系管理只需要在展會(huì)舉辦期間做好就行。（）7.展會(huì)的餐飲服務(wù)不需要特別關(guān)注食品安全。（）8.會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是可以完全避免的。（）9.展會(huì)評(píng)估只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益即可。（）10.會(huì)展主題確定后就不能更改。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述會(huì)展項(xiàng)目策劃的流程。-答案：先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)和需求。接著確定目標(biāo)，明確展會(huì)定位。然后構(gòu)思主題，設(shè)計(jì)方案。再進(jìn)行可行性分析，完善策劃內(nèi)容，形成最終方案。2.展會(huì)宣傳推廣有哪些要點(diǎn)？-答案：明確目標(biāo)受眾，選擇合適渠道，如線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合。突出展會(huì)特色優(yōu)勢(shì)，制作吸引人的宣傳資料。分階段推進(jìn)宣傳，持續(xù)保持熱度，注重與受眾互動(dòng)。3.展位設(shè)計(jì)要考慮哪些因素？-答案：考慮展會(huì)主題，突出企業(yè)特色。注重參觀者體驗(yàn)，方便其參觀交流?？刂瞥杀荆_保預(yù)算合理。還要結(jié)合展品特點(diǎn)，合理布局展示空間。4.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)工作有哪些？-答案：重點(diǎn)是人員管理，確保工作人員各司其職；展品管理，保證安全展示；活動(dòng)管理，保障各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行；環(huán)境管理，營(yíng)造良好的展會(huì)環(huán)境。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高會(huì)展活動(dòng)的吸引力，吸引更多參展商和觀眾？-答案：從內(nèi)容上，突出獨(dú)特新穎的主題，設(shè)置豐富活動(dòng)。宣傳推廣要精準(zhǔn)，利用多種渠道。服務(wù)要完善，為參展商和觀眾提供便利，提升整體體驗(yàn)。2.當(dāng)會(huì)展項(xiàng)目面臨預(yù)算超支風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？-答案：分析超支原因，看是哪部分費(fèi)用超出。能削減非關(guān)鍵支出，如簡(jiǎn)化部分裝飾。與合作方協(xié)商，爭(zhēng)取優(yōu)惠。合理調(diào)整活動(dòng)規(guī)?；蛐问剑刂瞥杀?。3.會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理在展會(huì)后續(xù)發(fā)展中有何重要意義？-答案：能通過(guò)客戶(hù)反饋改進(jìn)服務(wù)，提升展會(huì)質(zhì)量。保持與客戶(hù)良好互動(dòng)，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶(hù)再次參展或參觀，利于展會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。4.談?wù)勀銓?duì)綠色會(huì)展的理解及實(shí)現(xiàn)途徑。-答案：綠色會(huì)展是注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的會(huì)展模式。實(shí)現(xiàn)途徑包括采用環(huán)保材料搭建展位，優(yōu)化能源利用，減少?gòu)U棄物，推廣線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合模式以降低資源消耗。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.B5.C6.B7.C8.A9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB