2025年信訪局招聘筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.信訪工作的根本原則是（B）。A.以人為本B.實(shí)事求是C.公開(kāi)透明D.高效快捷2.信訪工作的主要任務(wù)是（C）。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.社會(huì)穩(wěn)定C.接待群眾，解決問(wèn)題D.文化建設(shè)3.信訪工作的基本要求是（A）。A.及時(shí)、準(zhǔn)確、有效B.高效、便捷、公開(kāi)C.公平、公正、公開(kāi)D.全面、深入、細(xì)致4.信訪工作的核心是（D）。A.群眾滿意B.政策落實(shí)C.問(wèn)題解決D.群眾利益5.信訪工作的基本方法是（B）。A.宣傳教育B.調(diào)查研究C.行政處罰D.法律制裁6.信訪工作的基本途徑是（C）。A.網(wǎng)絡(luò)信訪B.書(shū)信信訪C.接待信訪D.電話信訪7.信訪工作的基本制度是（A）。A.信訪工作條例B.信訪工作規(guī)范C.信訪工作流程D.信訪工作標(biāo)準(zhǔn)8.信訪工作的基本職責(zé)是（D）。A.接待群眾B.稽查案件C.教育群眾D.解決問(wèn)題9.信訪工作的基本目標(biāo)是（B）。A.群眾滿意B.社會(huì)和諧C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.文化繁榮10.信訪工作的基本要求是（A）。A.及時(shí)、準(zhǔn)確、有效B.高效、便捷、公開(kāi)C.公平、公正、公開(kāi)D.全面、深入、細(xì)致二、填空題（總共10題，每題2分）1.信訪工作的根本原則是______。2.信訪工作的主要任務(wù)是______。3.信訪工作的基本要求是______。4.信訪工作的核心是______。5.信訪工作的基本方法是______。6.信訪工作的基本途徑是______。7.信訪工作的基本制度是______。8.信訪工作的基本職責(zé)是______。9.信訪工作的基本目標(biāo)是______。10.信訪工作的基本要求是______。三、判斷題（總共10題，每題2分）1.信訪工作是政府工作的重要組成部分。（√）2.信訪工作的目的是為了解決群眾的問(wèn)題。（√）3.信訪工作的原則是實(shí)事求是。（√）4.信訪工作的核心是群眾利益。（√）5.信訪工作的基本方法是調(diào)查研究。（√）6.信訪工作的基本途徑是接待信訪。（√）7.信訪工作的基本制度是信訪工作條例。（√）8.信訪工作的基本職責(zé)是解決問(wèn)題。（√）9.信訪工作的基本目標(biāo)是社會(huì)和諧。（√）10.信訪工作的基本要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。（√）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述信訪工作的基本原則。答：信訪工作的基本原則是實(shí)事求是、依法依規(guī)、公平公正、高效便捷。實(shí)事求是要求信訪工作要真實(shí)反映問(wèn)題，依法依規(guī)要求信訪工作要遵守法律法規(guī)，公平公正要求信訪工作要對(duì)待每一位群眾公平公正，高效便捷要求信訪工作要高效解決群眾問(wèn)題。2.簡(jiǎn)述信訪工作的主要任務(wù)。答：信訪工作的主要任務(wù)是接待群眾，解決問(wèn)題。信訪工作要接待每一位來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的訴求，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。3.簡(jiǎn)述信訪工作的基本方法。答：信訪工作的基本方法是調(diào)查研究。信訪工作要通過(guò)調(diào)查研究，了解群眾的實(shí)際需求，掌握問(wèn)題的具體情況，為解決問(wèn)題提供依據(jù)。4.簡(jiǎn)述信訪工作的基本職責(zé)。答：信訪工作的基本職責(zé)是解決問(wèn)題。信訪工作要積極解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。答：信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著重要作用。信訪工作是政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，通過(guò)信訪工作，政府可以了解群眾的需求和訴求，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。2.討論信訪工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用。答：信訪工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中起著重要作用。信訪工作是政府解決群眾問(wèn)題的重要途徑，通過(guò)信訪工作，政府可以及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，從而促進(jìn)社會(huì)和諧。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。3.討論信訪工作在推動(dòng)政府工作中的作用。答：信訪工作在推動(dòng)政府工作中起著重要作用。信訪工作是政府了解群眾需求的重要途徑，通過(guò)信訪工作，政府可以了解群眾的需求和訴求，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，從而推動(dòng)政府工作。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)政府工作。4.討論信訪工作在提高政府公信力中的作用。答：信訪工作在提高政府公信力中起著重要作用。信訪工作是政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，通過(guò)信訪工作，政府可以了解群眾的需求和訴求，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，從而提高政府公信力。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，提高政府公信力。答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.D5.B6.C7.A8.D9.B10.A二、填空題1.實(shí)事求是2.接待群眾，解決問(wèn)題3.及時(shí)、準(zhǔn)確、有效4.群眾利益5.調(diào)查研究6.接待信訪7.信訪工作條例8.解決問(wèn)題9.社會(huì)和諧10.及時(shí)、準(zhǔn)確、有效三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題1.信訪工作的基本原則是實(shí)事求是、依法依規(guī)、公平公正、高效便捷。實(shí)事求是要求信訪工作要真實(shí)反映問(wèn)題，依法依規(guī)要求信訪工作要遵守法律法規(guī)，公平公正要求信訪工作要對(duì)待每一位群眾公平公正，高效便捷要求信訪工作要高效解決群眾問(wèn)題。2.信訪工作的主要任務(wù)是接待群眾，解決問(wèn)題。信訪工作要接待每一位來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的訴求，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。3.信訪工作的基本方法是調(diào)查研究。信訪工作要通過(guò)調(diào)查研究，了解群眾的實(shí)際需求，掌握問(wèn)題的具體情況，為解決問(wèn)題提供依據(jù)。4.信訪工作的基本職責(zé)是解決問(wèn)題。信訪工作要積極解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。五、討論題1.信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著重要作用。信訪工作是政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，通過(guò)信訪工作，政府可以了解群眾的需求和訴求，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。2.信訪工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中起著重要作用。信訪工作是政府解決群眾問(wèn)題的重要途徑，通過(guò)信訪工作，政府可以及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，從而促進(jìn)社會(huì)和諧。信訪工作還可以通過(guò)宣傳教育，提高群眾的法治意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。3.信訪工作在推動(dòng)政府工作中起著重要作用。信訪工作是政府了解群眾需求的重要途徑，通過(guò)信訪工作，政府可以了解群眾的需求和訴求，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，從而推動(dòng)政府工作。信訪工作還可以通過(guò)宣傳