第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE線上推廣操作規(guī)范承諾書（4篇）線上推廣操作規(guī)范承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)1.承諾人系__________單位員工，現(xiàn)就線上推廣操作相關(guān)工作作出如下承諾，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度，保證推廣活動(dòng)的合規(guī)性、安全性與有效性。2.承諾人知悉并確認(rèn)，線上推廣操作涉及用戶信息保護(hù)、廣告宣傳規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)傳播安全等關(guān)鍵內(nèi)容，將嚴(yán)格履行職責(zé)，杜絕違法違規(guī)行為。3.承諾人承諾對(duì)工作中涉及的所有敏感信息（如用戶數(shù)據(jù)、推廣渠道參數(shù)、營(yíng)銷策略等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或擅自披露。二、行為準(zhǔn)則1.承諾人將遵循誠(chéng)信、合法、公平的原則開展線上推廣活動(dòng)，杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性誘導(dǎo)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.承諾人承諾推廣內(nèi)容符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得傳播暴力、迷信等違法違規(guī)信息。3.承諾人將嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則與廣告法相關(guān)規(guī)定，保證推廣文案、圖片、視頻等素材的真實(shí)性、合法性，避免侵犯第三方權(quán)益。三、具體執(zhí)行1.承諾人承諾每日開展__________次推廣渠道監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺并處理異常流量、無效等問題，保證推廣資源合理分配。2.承諾人承諾每周對(duì)推廣效果進(jìn)行復(fù)盤分析，填寫《線上推廣效果報(bào)告》，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略，優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。3.承諾人承諾每月開展__________次推廣合規(guī)自查，重點(diǎn)排查內(nèi)容審核、用戶授權(quán)、數(shù)據(jù)脫敏等環(huán)節(jié)，保證操作符合政策要求。4.承諾人承諾在涉及用戶互動(dòng)環(huán)節(jié)（如問卷調(diào)查、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等），嚴(yán)格遵循用戶授權(quán)流程，明確告知信息用途并獲取必要同意。5.承諾人承諾對(duì)合作渠道（如KOL、媒體平臺(tái)等）進(jìn)行資質(zhì)審核，保證其具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，避免因第三方問題引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。四、責(zé)任落實(shí)1.承諾人承諾建立推廣活動(dòng)日志，詳細(xì)記錄操作時(shí)間、渠道、內(nèi)容、效果等關(guān)鍵信息，便于追溯與核查。2.承諾人承諾在遇到推廣或用戶投訴時(shí)，第一時(shí)間上報(bào)至部門負(fù)責(zé)人，并積極配合調(diào)查處理，及時(shí)補(bǔ)救損失。3.承諾人承諾定期參加線上推廣合規(guī)培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證持續(xù)符合政策要求。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上推廣操作規(guī)范承諾書第2篇合同編號(hào)：__________尊敬的__：為規(guī)范線上推廣操作行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升品牌形象，經(jīng)我方充分認(rèn)知與審慎考慮，特此作出如下承諾：一、基本承諾原則1.1我方承諾嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，保證所有線上推廣活動(dòng)合法合規(guī)。1.2我方承諾建立健全線上推廣內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)，設(shè)立專門崗位負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的合規(guī)審核與監(jiān)督。1.3我方承諾對(duì)全體參與線上推廣工作的員工及合作第三方進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，使其充分理解本承諾書內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)要求。二、推廣內(nèi)容合規(guī)性承諾2.1我方承諾所有線上推廣內(nèi)容（含文字、圖片、視頻、音頻、直播等）均真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。2.2我方承諾推廣內(nèi)容中涉及的產(chǎn)品或服務(wù)信息與實(shí)際情況一致，不得夸大功效、隱瞞缺陷或進(jìn)行承諾性描述。2.3我方承諾使用合法授權(quán)的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、專利技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。所有素材來源均注明出處，必要時(shí)提供授權(quán)證明文件。2.4我方承諾對(duì)涉及醫(yī)療、金融、教育、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證符合專項(xiàng)監(jiān)管要求，不夸大治療效果、不承諾收益。2.5我方承諾對(duì)可能引發(fā)爭(zhēng)議或易產(chǎn)生誤解的表述（如“最佳”“第一”“頂級(jí)”等）進(jìn)行審慎使用，必要時(shí)提供客觀依據(jù)支持。2.6我方承諾對(duì)用戶內(nèi)容（UGC）進(jìn)行必要篩選與管理，對(duì)違規(guī)內(nèi)容及時(shí)采取刪除等處置措施，并建立用戶投訴處理機(jī)制。三、推廣渠道合規(guī)操作承諾3.1我方承諾在各大社交媒體平臺(tái)（如微博、抖音、快手等）、搜索引擎、電商平臺(tái)等渠道開展推廣活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格遵守各平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議及社區(qū)規(guī)范。3.2我方承諾在投放廣告時(shí)，顯著標(biāo)注“廣告”標(biāo)識(shí)，不得以非廣告形式變相發(fā)布商業(yè)信息。搜索廣告不得采用欺騙性或跳轉(zhuǎn)方式。3.3我方承諾與第三方推廣服務(wù)商建立書面合作關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)及合規(guī)責(zé)任，定期審查其推廣行為。3.4我方承諾在直播帶貨等新型推廣形式中，保證主播資質(zhì)合法、產(chǎn)品信息真實(shí)、售后服務(wù)到位，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行事前審核與事中監(jiān)控。3.5我方承諾對(duì)線上廣告投放數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)記錄，保存至少兩年備查，記錄內(nèi)容包含廣告主、內(nèi)容、發(fā)布渠道、投放時(shí)間、預(yù)算等關(guān)鍵信息。四、用戶權(quán)益保護(hù)承諾4.1我方承諾尊重用戶隱私，推廣活動(dòng)中收集的用戶信息僅用于推廣目的，未經(jīng)用戶同意不得用于其他用途或泄露給第三方。4.2我方承諾在涉及用戶注冊(cè)、信息填寫等環(huán)節(jié)時(shí)，明確告知信息用途及獲取方式，并采取技術(shù)措施保障用戶信息安全。4.3我方承諾對(duì)用戶投訴、舉報(bào)的推廣違規(guī)行為建立快速響應(yīng)機(jī)制，在_日內(nèi)完成核實(shí)處理并反饋結(jié)果。4.4我方承諾在促銷活動(dòng)（如優(yōu)惠券、滿減等）中，明確活動(dòng)規(guī)則、有效期及限制條件，保證活動(dòng)執(zhí)行過程公平透明。4.5我方承諾對(duì)因推廣活動(dòng)引發(fā)的消費(fèi)糾紛，積極履行售后服務(wù)責(zé)任，配合監(jiān)管部門開展調(diào)查處理。五、風(fēng)險(xiǎn)防控與持續(xù)改進(jìn)承諾5.1我方承諾建立線上推廣風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)推廣策略、內(nèi)容、渠道進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。5.2我方承諾設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算用于合規(guī)建設(shè)，包括法律法規(guī)更新培訓(xùn)、技術(shù)檢測(cè)工具采購(gòu)、第三方咨詢服務(wù)等。5.3我方承諾配合監(jiān)管部門開展的抽查、檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改并形成閉環(huán)管理。5.4我方承諾每年開展至少_次全面的線上推廣合規(guī)自查，形成書面報(bào)告存檔，并根據(jù)自查結(jié)果優(yōu)化合規(guī)管理體系。5.5我方承諾關(guān)注行業(yè)最佳實(shí)踐與監(jiān)管動(dòng)態(tài)，持續(xù)完善內(nèi)部合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。六、違約責(zé)任承諾6.1若我方違反本承諾書任何條款，導(dǎo)致監(jiān)管部門處罰、消費(fèi)者投訴、品牌聲譽(yù)受損等后果，我方愿意承擔(dān)全部責(zé)任。6.2我方承諾因推廣違規(guī)行為產(chǎn)生的行政罰款、民事賠償?shù)热抠M(fèi)用由我方承擔(dān)，并配合接收方采取補(bǔ)救措施。6.3我方承諾若因推廣活動(dòng)引發(fā)重大事件或嚴(yán)重輿情，將第一時(shí)間向接收方報(bào)告，并采取有效措施控制影響。七、承諾有效期及更新機(jī)制7.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為_年，期滿前_個(gè)月可協(xié)商續(xù)簽。7.2我方承諾在法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整推廣策略及內(nèi)部管理措施，保證持續(xù)合規(guī)。八、其他特別承諾8.1我方承諾本承諾書作為與接收方合作的基礎(chǔ)，是雙方簽署相關(guān)合作協(xié)議的重要參考依據(jù)。8.2我方承諾對(duì)承諾書內(nèi)容保密，未經(jīng)接收方書面同意不得向第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。8.3我方承諾本承諾書構(gòu)成雙方關(guān)于線上推廣合規(guī)事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通內(nèi)容。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________線上推廣操作規(guī)范承諾書第3篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由推廣方（以下簡(jiǎn)稱"甲方"）與接受方（以下簡(jiǎn)稱"乙方"）共同遵守，旨在明確線上推廣活動(dòng)的操作規(guī)范及雙方責(zé)任義務(wù)。1.2甲方系指在本協(xié)議項(xiàng)下負(fù)責(zé)執(zhí)行線上推廣活動(dòng)的主體，包括但不限于廣告主、代理商或合作伙伴。1.3乙方系指在本協(xié)議項(xiàng)下負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理或接收線上推廣活動(dòng)的主體，包括但不限于平臺(tái)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或第三方審核方。1.4本承諾書所稱"線上推廣活動(dòng)"指任何通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的商業(yè)推廣行為，包括但不限于信息發(fā)布、廣告投放、用戶互動(dòng)等。1.5除非另有約定，本承諾書所稱"協(xié)議合同"指雙方簽署的《線上推廣服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱"協(xié)議"），其內(nèi)容構(gòu)成本承諾書的組成部分。2.操作規(guī)范2.1甲方承諾在開展線上推廣活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》及行業(yè)監(jiān)管要求。2.2甲方承諾推廣內(nèi)容真實(shí)、合法，不得包含虛假宣傳、誤導(dǎo)性信息或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容。推廣文案及素材須經(jīng)審核，保證與__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相符。2.3甲方承諾推廣活動(dòng)的執(zhí)行方式符合協(xié)議約定，包括但不限于預(yù)算分配、投放渠道選擇、用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等。推廣過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄應(yīng)完整保存，并按乙方要求提供查閱。2.4甲方承諾在推廣活動(dòng)中使用的標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確，未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用他人權(quán)利。如涉及第三方授權(quán)，應(yīng)取得合法授權(quán)文件并留存?zhèn)洳椤?.5甲方承諾配合乙方的監(jiān)督與管理，包括但不限于定期報(bào)告推廣效果、接受合規(guī)審查等。如遇政策調(diào)整或監(jiān)管要求變更，應(yīng)立即調(diào)整推廣策略并通知乙方。3.權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于內(nèi)容審核、效果評(píng)估、合規(guī)檢查等。乙方發(fā)覺甲方違反本承諾書或協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求其限期整改。3.2乙方承諾為甲方提供必要的推廣資源及技術(shù)支持，保證推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е峦茝V活動(dòng)受阻，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3雙方承諾對(duì)通過推廣活動(dòng)獲取的商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等采取保密措施，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露給任何第三方。但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.4如推廣活動(dòng)引發(fā)爭(zhēng)議或糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，與協(xié)議合同具有同等法律效力。本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書項(xiàng)下的所有定義及術(shù)語均以協(xié)議合同為準(zhǔn)，如無約定，則以本承諾書為準(zhǔn)。線上推廣操作規(guī)范承諾書第4篇承諾方：姓名/名稱：________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________一、背景說明為規(guī)范線上推廣行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升市場(chǎng)誠(chéng)信度，承諾方基于行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，特制定本承諾書。承諾方深刻認(rèn)識(shí)到線上推廣活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)者選擇的重要性，愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)準(zhǔn)則，保證推廣行為的合規(guī)性與透明度，共同營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。二、具體承諾1.推廣內(nèi)容真實(shí)性承諾方保證所有線上推廣內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，無虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。產(chǎn)品或服務(wù)描述與實(shí)際提供情況一致，不夸大功效、隱瞞缺陷，不使用絕對(duì)化用語。對(duì)于涉及功效、數(shù)據(jù)的宣傳，提供權(quán)威依據(jù)或第三方驗(yàn)證，保證信息來源可靠。2.合規(guī)性審查承諾方承諾嚴(yán)格遵守《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)，以及行業(yè)監(jiān)管政策。推廣活動(dòng)前進(jìn)行內(nèi)部合規(guī)審查，保證內(nèi)容不違反禁止性規(guī)定，如不涉及政治敏感話題、不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不傳播不實(shí)信息。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾方承諾尊重消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)，推廣過程中不設(shè)置隱形陷阱，不強(qiáng)制捆綁銷售或誘導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)于涉及個(gè)人信息收集的推廣活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》，明確告知信息用途并取得用戶同意。4.廣告標(biāo)識(shí)規(guī)范承諾方保證所有推廣內(nèi)容符合廣告標(biāo)識(shí)要求，顯著位置標(biāo)注“廣告”或“推廣”字樣，避免與新聞報(bào)道混淆。廣告形式（如視頻、圖文、直播等）符合平臺(tái)規(guī)定，不利用技術(shù)手段規(guī)避監(jiān)管。5.禁止行為承諾方承諾不進(jìn)行低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容推廣，不利用未成年人或虛假賬號(hào)進(jìn)行宣傳，不接受或傳播違法信息。對(duì)于付費(fèi)推廣，明確標(biāo)注“廣告”標(biāo)識(shí)，不偽造用戶評(píng)價(jià)或流量數(shù)據(jù)。三、實(shí)施保障1.內(nèi)部管理制度承諾方建立健全線上推廣管理制度，明確崗位職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)合規(guī)審核。定期開展員工培訓(xùn)，提升法律意識(shí)和操作規(guī)范。2.流程執(zhí)行推廣方案制定階段：市場(chǎng)需求分析→合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估→內(nèi)容草擬→內(nèi)部審核→法律顧問復(fù)核推廣執(zhí)行階段：平臺(tái)投放→效果監(jiān)測(cè)→用戶反饋收集→合規(guī)自查→問題整改推廣結(jié)束階段：數(shù)據(jù)匯總→效果評(píng)估→合規(guī)報(bào)告提交→資料歸檔3.監(jiān)督與整改承諾方接受主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾監(jiān)督，建立投訴處理機(jī)制。如發(fā)覺違規(guī)行