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公司內(nèi)部工作聯(lián)系單標(biāo)準(zhǔn)范本_第2頁
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公司內(nèi)部工作聯(lián)系單標(biāo)準(zhǔn)范本一、工作聯(lián)系單的價值定位內(nèi)部工作聯(lián)系單是企業(yè)跨部門協(xié)作中傳遞指令、明確責(zé)任、固化流程的核心工具,兼具信息傳遞的準(zhǔn)確性、協(xié)作流程的規(guī)范性與責(zé)任追溯的憑證性。規(guī)范使用聯(lián)系單可有效減少口頭溝通的模糊性,避免任務(wù)執(zhí)行偏差,提升組織協(xié)同效率。二、核心構(gòu)成要素(附實操要點)一份完整的工作聯(lián)系單需覆蓋“信息傳遞-責(zé)任確認(rèn)-流程閉環(huán)”全環(huán)節(jié),各模塊需結(jié)合企業(yè)管理場景優(yōu)化:(一)標(biāo)題與編號欄文件名稱:統(tǒng)一標(biāo)注《工作聯(lián)系單》,如需區(qū)分場景(如“工程類”“行政類”),可在標(biāo)題后加括號補充(例:《工作聯(lián)系單(采購申請)》)。編號規(guī)則:采用“部門縮寫-年份-流水號”格式(例:HR-____,流水號≤2位),便于文件檢索與歸檔。(二)聯(lián)系主體信息發(fā)起方:明確發(fā)起部門(或崗位)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(建議留座機(jī)/短號)、日期(格式:YYYY年MM月DD日)。接收方:標(biāo)注接收部門(或崗位)、對接人,確保責(zé)任到人(例:“財務(wù)部-李XX”)。(三)事項說明模塊(核心重點)此部分需精準(zhǔn)、可量化、無歧義,避免模糊表述:1.背景與目的:簡述發(fā)起原因(例:“因XX項目進(jìn)度要求,需協(xié)調(diào)貴部門完成XX環(huán)節(jié)支持”)。2.具體要求:明確任務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)、資源需求(例:“需在3個工作日內(nèi)提供XX數(shù)據(jù),格式為Excel表格,包含XX字段”)。3.時間節(jié)點:分“需求提報時間”“反饋確認(rèn)時間”“最終完成時間”,節(jié)點需與業(yè)務(wù)節(jié)奏匹配(例:“反饋確認(rèn)時間:2024年X月X日前;完成時間:2024年X月X日前”)。(四)附件說明若涉及圖紙、合同、數(shù)據(jù)報表等支撐材料,需列明附件名稱與份數(shù)(例:“附件1:XX項目需求清單(1份);附件2:XX設(shè)計圖紙(電子檔+紙質(zhì)版各1份)”)。(五)審批與確認(rèn)欄發(fā)起方確認(rèn):發(fā)起部門負(fù)責(zé)人簽字(或部門章),確認(rèn)內(nèi)容真實、要求合理。接收方確認(rèn):接收部門對接人簽字,明確“已收到并確認(rèn)執(zhí)行”或“需協(xié)調(diào)后反饋”(若有異議需同步說明)。上級審批(可選):涉及重大事項(如預(yù)算超支、跨層級協(xié)作)時,需上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。(六)流轉(zhuǎn)與存檔要求分發(fā)范圍:發(fā)起部門、接收部門、關(guān)聯(lián)協(xié)作部門(按需)各留存1份。存檔期限:按企業(yè)檔案管理規(guī)定執(zhí)行(例:項目類聯(lián)系單存檔至項目結(jié)束后2年,行政類存檔3年)。三、標(biāo)準(zhǔn)范本示例(通用版)以下為通用版工作聯(lián)系單模板,企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)場景補充“預(yù)算說明”“風(fēng)險提示”等個性化模塊:---工作聯(lián)系單(XX類)編號:XXX-____發(fā)起方:XX部門(聯(lián)系人:XXX;聯(lián)系電話:XXX;日期:2024年X月X日)接收方:XX部門(對接人:XXX)一、事項背景與目的因XX業(yè)務(wù)推進(jìn)需要,需貴部門協(xié)助完成XX事項,以保障XX目標(biāo)達(dá)成。二、具體要求與時間節(jié)點1.任務(wù)內(nèi)容:需完成XX工作(例:“梳理XX系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù),篩選出近半年XX類型的記錄”)。2.交付標(biāo)準(zhǔn):數(shù)據(jù)需標(biāo)注來源、誤差率≤5%,以加密郵件發(fā)送至XXX郵箱。3.時間節(jié)點:反饋確認(rèn)時間:2024年X月X日前(確認(rèn)是否可按要求執(zhí)行);最終交付時間:2024年X月X日前。三、附件清單□附件1:XX數(shù)據(jù)模板(1份)□附件2:XX操作指引(1份)四、審批與確認(rèn)發(fā)起方負(fù)責(zé)人簽字:_________日期:_________接收方對接人簽字:_________日期:_________上級審批(如需):_________日期:_________---四、使用注意事項1.精準(zhǔn)性原則:事項說明需避免“盡快”“大概”等模糊表述,時間、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)需量化(例:“3個工作日”優(yōu)于“本周內(nèi)”,“誤差率≤3%”優(yōu)于“盡量準(zhǔn)確”)。2.責(zé)任追溯性:簽字確認(rèn)環(huán)節(jié)需嚴(yán)謹(jǐn),避免代簽或事后補簽,確保每一步操作可追溯。3.動態(tài)調(diào)整機(jī)制:若執(zhí)行過程中需求變更(如時間節(jié)點延后、交付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整),需重新發(fā)起聯(lián)系單或出具《工作聯(lián)系單變更說明》,避免口頭變更導(dǎo)致責(zé)任不清。五、配套管理建議企業(yè)可結(jié)合OA系統(tǒng)或文檔管理工具,將工作聯(lián)系單納入線上審批流程,實現(xiàn)“發(fā)起-審批-流轉(zhuǎn)-存檔”全流程數(shù)字化;同時定期復(fù)盤聯(lián)系單的使用頻率與問題類型,優(yōu)化跨部門協(xié)作機(jī)

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