(2025年)(新版)保安行業(yè)職業(yè)技能理論培訓(xùn)考試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安案件應(yīng)在（）分鐘內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。A.5B.10C.15D.20答案：B2.下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.私自處理涉案物品答案：B3.智能安防系統(tǒng)中，人臉識(shí)別設(shè)備的誤識(shí)率應(yīng)低于（）方可符合《公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》（2025版）。A.0.1%B.0.5%C.1%D.2%答案：A4.高層建筑火災(zāi)中，保安員引導(dǎo)疏散時(shí)應(yīng)優(yōu)先組織（）撤離。A.年輕力壯者B.女性C.老弱病殘?jiān)蠨.攜帶貴重物品者答案：C5.依據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2025年修訂）》，中級(jí)保安員需累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作（）年以上。A.2B.3C.4D.5答案：C6.下列哪種情形下，保安員可使用約束性警械？A.制止違法犯罪行為時(shí)遇暴力反抗B.對(duì)違反規(guī)定的訪客進(jìn)行警告C.協(xié)助民警盤查可疑人員D.處理鄰里糾紛時(shí)答案：A7.大型活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，“人員密度超過(guò)3人/平方米”屬于（）級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。A.低B.中C.高D.極高答案：C8.疫情常態(tài)化防控期間，保安員對(duì)進(jìn)入重點(diǎn)場(chǎng)所人員的核查內(nèi)容不包括（）。A.健康碼狀態(tài)B.48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告C.體溫測(cè)量D.行程卡信息答案：B（注：2025年已調(diào)整為查驗(yàn)實(shí)時(shí)健康碼及體溫）9.停車場(chǎng)保安發(fā)現(xiàn)車輛被剮蹭且無(wú)監(jiān)控覆蓋時(shí)，正確的處理流程是（）。A.直接聯(lián)系車主索賠B.記錄現(xiàn)場(chǎng)痕跡并聯(lián)系交警C.調(diào)取周邊商鋪監(jiān)控D.自行拍照留存后上報(bào)答案：D10.保安服務(wù)合同中，關(guān)于服務(wù)期限的約定最長(zhǎng)不得超過(guò)（）年，超過(guò)需重新備案。A.1B.2C.3D.5答案：C11.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)“三要素”的是（）。A.探測(cè)B.延遲C.反應(yīng)D.監(jiān)控答案：D12.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，首要措施是（）。A.立即進(jìn)入圍墻內(nèi)搜查B.沿痕跡反向巡查是否有入口C.報(bào)告監(jiān)控中心并封鎖周邊區(qū)域D.直接報(bào)警答案：C13.依據(jù)《消防法》（2024年修正），人員密集場(chǎng)所的保安人員每（）應(yīng)至少參加1次消防演練。A.月B.季度C.半年D.年答案：C14.處理群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)遵循“三不”原則，不包括（）。A.不激化矛盾B.不主動(dòng)動(dòng)手C.不擅自處置D.不記錄現(xiàn)場(chǎng)答案：D15.電子巡查系統(tǒng)中，離線式巡更點(diǎn)的信息存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)不少于（）天。A.30B.60C.90D.180答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員職業(yè)道德的核心要求包括（）。A.恪盡職守B.文明服務(wù)C.見義勇為D.保守秘密答案：ABD2.下列屬于保安服務(wù)主要內(nèi)容的有（）。A.門衛(wèi)、守護(hù)B.安全檢查C.秩序維護(hù)D.私人保鏢答案：ABC3.火災(zāi)初期撲救的正確方法包括（）。A.使用滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射B.用水直接撲救帶電設(shè)備火災(zāi)C.關(guān)閉著火房間門窗減少氧氣D.組織人員直接沖進(jìn)火場(chǎng)滅火答案：AC4.保安員在執(zhí)行驗(yàn)證工作時(shí)，需核查的證件有效性包括（）。A.證件是否在有效期內(nèi)B.證件照片與持證人是否一致C.證件防偽標(biāo)識(shí)是否齊全D.證件頒發(fā)機(jī)關(guān)是否合法答案：ABCD5.智能監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)內(nèi)容包括（）。A.檢查攝像頭清晰度B.測(cè)試存儲(chǔ)設(shè)備容量C.校準(zhǔn)人臉識(shí)別算法D.更換老化的線路答案：ABD6.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)做到（）。A.保持中立立場(chǎng)B.記錄雙方陳述C.直接判定責(zé)任歸屬D.引導(dǎo)通過(guò)法律途徑解決答案：ABD7.下列屬于保安員裝備的有（）。A.防刺背心B.對(duì)講機(jī)C.強(qiáng)光手電D.辣椒噴霧答案：ABC（注：辣椒噴霧屬限制使用裝備，需持證配備）8.大型活動(dòng)安全方案應(yīng)包含（）。A.人員疏散路線圖B.應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單C.安全責(zé)任分工表D.天氣預(yù)報(bào)分析答案：ABC9.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，正確的處置步驟是（）。A.立即觸碰檢查B.劃定警戒區(qū)域C.報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.組織人員撤離答案：BCD10.保安服務(wù)公司的義務(wù)包括（）。A.為保安員繳納社會(huì)保險(xiǎn)B.定期開展技能培訓(xùn)C.提供必要的工作裝備D.承擔(dān)保安員違法責(zé)任答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行設(shè)置障礙物限制車輛通行。（）答案：×2.執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，保安員需全程保持警戒狀態(tài)，不得與無(wú)關(guān)人員交談。（）答案：√3.未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性歌舞娛樂場(chǎng)所時(shí)，保安員應(yīng)拒絕其入內(nèi)并通知監(jiān)護(hù)人。（）答案：√4.電子巡查系統(tǒng)數(shù)據(jù)可作為治安案件的證據(jù)使用。（）答案：√5.保安員在緊急情況下可臨時(shí)使用客戶單位的消防器材進(jìn)行非消防用途。（）答案：×6.服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人員進(jìn)入。（）答案：×（注：需允許必要的調(diào)查人員進(jìn)入）7.疫情防控中，保安員有權(quán)要求體溫異常者配合前往臨時(shí)隔離點(diǎn)。（）答案：√8.保安服務(wù)合同終止后，公司可留存客戶信息用于市場(chǎng)推廣。（）答案：×9.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)避免使用強(qiáng)光手電，以免暴露自身位置。（）答案：×（注：需合理使用照明設(shè)備確保安全）10.保安員發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，無(wú)需通知客戶。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述保安員的基本職責(zé)。答案：①維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序；②開展治安防范巡查；③做好出入人員及物品的登記、核查；④及時(shí)報(bào)告安全隱患和違法犯罪行為；⑤協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)工作；⑥落實(shí)安全防范措施，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全。2.列舉火災(zāi)應(yīng)急處置的主要流程。答案：①發(fā)現(xiàn)火情后立即報(bào)警（119）并報(bào)告單位負(fù)責(zé)人；②啟動(dòng)消防應(yīng)急廣播，引導(dǎo)人員沿疏散通道有序撤離；③使用滅火器、消防栓等設(shè)備撲救初期火災(zāi)（注意斷電、關(guān)閥）；④疏散時(shí)優(yōu)先轉(zhuǎn)移老弱病殘?jiān)?，避免乘坐電梯；⑤配合消防人員開展救援，提供現(xiàn)場(chǎng)信息；⑥火災(zāi)撲滅后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查原因。3.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安員應(yīng)如何處理？答案：①保持警惕，觀察其行為（如頻繁張望、攜帶可疑物品、長(zhǎng)時(shí)間滯留）；②主動(dòng)上前詢問，核對(duì)身份信息（注意語(yǔ)言文明）；③記錄其體貌特征、活動(dòng)時(shí)間及路線；④若拒絕配合或行為異常，立即報(bào)告監(jiān)控中心或公安機(jī)關(guān)；⑤跟蹤但不單獨(dú)行動(dòng)，保持安全距離；⑥必要時(shí)封鎖相關(guān)區(qū)域，等待警方處置。4.安全檢查的主要內(nèi)容包括哪些？答案：①人員檢查：核查身份、攜帶物品是否符合規(guī)定（如管制刀具、易燃易爆品）；②車輛檢查：外觀是否異常、后備箱及車內(nèi)物品是否可疑；③場(chǎng)所檢查：消防設(shè)施是否完好、安全出口是否暢通、電氣線路是否老化；④物品檢查：快遞、包裹是否有異味、破損或不明標(biāo)識(shí)；⑤重點(diǎn)區(qū)域檢查：倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、財(cái)務(wù)室等是否落實(shí)防盜措施。5.簡(jiǎn)述群體性事件的處置原則。答案：①預(yù)防為主：提前排查矛盾，掌握動(dòng)態(tài)；②依法處置：遵守法律程序，避免激化矛盾；③分級(jí)響應(yīng)：根據(jù)事件規(guī)模啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案；④保持克制：不與人員發(fā)生肢體沖突，以勸說(shuō)、引導(dǎo)為主；⑤快速及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門匯報(bào)；⑥保護(hù)重點(diǎn)：優(yōu)先保護(hù)公共設(shè)施、人員安全及重要物資。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某商場(chǎng)夜間22:00閉店后，保安小王巡邏至三樓餐飲區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某餐廳后廚有煙霧冒出，伴隨焦糊味。此時(shí)監(jiān)控顯示該區(qū)域無(wú)人員滯留，小王應(yīng)如何處置？答案：①立即前往后廚查看，確認(rèn)是否起火（注意用手背試門溫，避免直接推門）；②若確認(rèn)起火且火勢(shì)較小，使用附近滅火器撲救（優(yōu)先選擇干粉滅火器）；③若火勢(shì)較大或無(wú)法控制，立即撥打119報(bào)警，說(shuō)明具體位置、燃燒物質(zhì)（如食用油、電器）；④啟動(dòng)商場(chǎng)消防警鈴，通知監(jiān)控中心聯(lián)系值班經(jīng)理；⑤引導(dǎo)附近未撤離的員工沿安全出口疏散（避免乘坐電梯）；⑥在主要路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入，提供商場(chǎng)平面圖及消防設(shè)施位置；⑦火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門調(diào)查原因，記錄處置過(guò)程。案例2：某小區(qū)門口，業(yè)主張某因車輛未登記被保安小李攔截，張某情緒激動(dòng)，辱罵小李并試圖強(qiáng)行進(jìn)入。此時(shí)小李應(yīng)如何處理？答案：①保持冷靜，避免與張某發(fā)生爭(zhēng)吵或肢體沖突；②再次解釋小區(qū)車輛管理規(guī)定（如“為保障業(yè)主安全，外來(lái)車輛需登記或