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Lifeislikeananvil,themoreknocked,themorespark.Lifeislikeananvil,themoreknocked,themorespark.雜志贈(zèng)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)-1開(kāi)場(chǎng)白與前臺(tái)溝通話(huà)術(shù)2與決策者溝通的核心話(huà)術(shù)3常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)4贈(zèng)品價(jià)值強(qiáng)化話(huà)術(shù)5后續(xù)跟進(jìn)與促成交易話(huà)術(shù)6簽署合作話(huà)術(shù)及后續(xù)動(dòng)作7持續(xù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系話(huà)術(shù)8贈(zèng)送贈(zèng)品時(shí)的溝通話(huà)術(shù)9激勵(lì)潛在客戶(hù)合作話(huà)術(shù)10其他注意事項(xiàng)開(kāi)場(chǎng)白與前臺(tái)溝通話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白與前臺(tái)溝通話(huà)術(shù)1您好!我是雜志社的,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在接聽(tīng)電話(huà)方便嗎?想找一下貴公司負(fù)責(zé)宣傳或廣告的同事,請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)接一下好嗎?標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)場(chǎng)2我們想和貴公司探討有關(guān)行業(yè)資訊與公司宣傳解決方案,因?yàn)槟銈兪俏覀儽容^重要的目標(biāo)客戶(hù),希望能直接與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通前臺(tái)詢(xún)問(wèn)意圖3那請(qǐng)問(wèn)他/她怎么稱(chēng)呼?方便告知聯(lián)系方式嗎?或者我稍后再打來(lái)負(fù)責(zé)人不在時(shí)4價(jià)格只是其中一個(gè)考量因素,我們更關(guān)注如何為貴公司提供有效的宣傳方案。能否請(qǐng)您轉(zhuǎn)接企劃負(fù)責(zé)人詳談?被問(wèn)及價(jià)格與決策者溝通的核心話(huà)術(shù)與決策者溝通的核心話(huà)術(shù)在《雜志》刊登廣告可獲得一年12期價(jià)值元的雜志贈(zèng)閱,同時(shí)讓50000多家企業(yè)高層了解貴公司業(yè)務(wù)價(jià)值主張您好經(jīng)理,我是雜志社的某某,我們專(zhuān)注于行業(yè),目前擁有超過(guò)50000家企業(yè)會(huì)員自我介紹很多同行業(yè)企業(yè)通過(guò)我們的雜志廣告快速擴(kuò)大了業(yè)務(wù)關(guān)系,同時(shí)顯著降低了獲客成本效果說(shuō)明貴公司只需提供基本業(yè)務(wù)資料,我們專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)刊登,全程無(wú)憂(yōu)簡(jiǎn)化流程常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)>對(duì)雜志廣告沒(méi)興趣01"在《雜志》刊登廣告能讓50000余家企業(yè)了解貴公司:這對(duì)業(yè)務(wù)有積極推動(dòng)作用,您認(rèn)同嗎?"02"您的客戶(hù)對(duì)我們的渠道感興趣:這才是關(guān)鍵"常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)>表示很忙沒(méi)時(shí)間我稍后再聯(lián)系您""忙說(shuō)明效益好能否安排今天下午三點(diǎn)詳談?""這事對(duì)貴公司很重要常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)>認(rèn)為廣告沒(méi)效果A"效果與投放周期和媒體選擇密切相關(guān):我們可提供針對(duì)性方案"B"《雜志》作為行業(yè)權(quán)威媒體:閱讀量和效果有充分保障"常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)>預(yù)算不足下次預(yù)算時(shí)再做更專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃""可以先了解被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先就太可惜了""行業(yè)推廣機(jī)會(huì)難得常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)>要求先發(fā)資料A"當(dāng)面交流更高效:我們可以帶樣刊上門(mén)講解"B"根據(jù)貴司:需求定制方案比標(biāo)準(zhǔn)資料更有參考價(jià)值"贈(zèng)品價(jià)值強(qiáng)化話(huà)術(shù)贈(zèng)品價(jià)值強(qiáng)化話(huà)術(shù)強(qiáng)調(diào)贈(zèng)閱價(jià)值:除了廣告效果,貴公司還將獲得全年12期價(jià)值元的雜志贈(zèng)閱,這是了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的優(yōu)質(zhì)渠道1234+限時(shí)優(yōu)惠說(shuō)明:目前正值促銷(xiāo)期,除常規(guī)贈(zèng)閱外,還可額外獲得增值服務(wù),這個(gè)機(jī)會(huì)非常難得贈(zèng)品附加價(jià)值:雜志贈(zèng)閱可放在貴公司接待區(qū),提升企業(yè)形象;也可贈(zèng)送給重要客戶(hù),強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系案例佐證:某客戶(hù)通過(guò)我們的雜志廣告和贈(zèng)閱服務(wù),三個(gè)月內(nèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)量增加了%,效果顯著后續(xù)跟進(jìn)與促成交易話(huà)術(shù)后續(xù)跟進(jìn)與促成交易話(huà)術(shù)>跟進(jìn)話(huà)術(shù)"經(jīng)理:您好!我是之前與您聯(lián)系過(guò)的雜志社的某某,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間與我交流。""在之前的交談中:我覺(jué)得我們有很多共同點(diǎn),希望能進(jìn)一步和您探討。"強(qiáng)調(diào)緊迫性:行業(yè)內(nèi)的其他公司已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),貴公司如果現(xiàn)在決定合作,可以搶占先機(jī)限時(shí)優(yōu)惠:我們目前有活動(dòng),優(yōu)惠時(shí)間僅剩天,如果現(xiàn)在決定合作,可以享受更多優(yōu)惠提出方案:我們?yōu)橘F公司量身定制了一套廣告宣傳方案,希望能進(jìn)一步了解您的反饋正面鼓勵(lì):我相信貴公司的品牌影響力一定會(huì)因?yàn)槲覀兊暮献鞫弦粚訕恰,F(xiàn)在選擇我們,我們可以助您一臂之力簽署合作話(huà)術(shù)及后續(xù)動(dòng)作簽署合作話(huà)術(shù)及后續(xù)動(dòng)作01達(dá)成一致經(jīng)理,我們已經(jīng)充分溝通了各方面的需求和細(xì)節(jié),接下來(lái)我們可以簽署合作協(xié)議了非常感謝您選擇與我們合作,我們期待著為您的品牌帶來(lái)新的活力02明確后續(xù)步驟我們會(huì)在明天將合同發(fā)送至您的郵箱,并附上詳細(xì)的廣告制作指南。請(qǐng)?jiān)趦商靸?nèi)確認(rèn)合同并支付首款,我們會(huì)立即為您安排廣告的刊登和贈(zèng)品事宜03感謝與期待04后續(xù)服務(wù)承諾我們將全程為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和廣告效果跟蹤,確保您的廣告投放達(dá)到最佳效果持續(xù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系話(huà)術(shù)持續(xù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系話(huà)術(shù)1回訪客戶(hù):經(jīng)理,您好!我是雜志社的某某,今天給您打電話(huà)主要是為了解您對(duì)我們最近的服務(wù)是否滿(mǎn)意,您是否需要我們繼續(xù)幫助?2應(yīng)對(duì)問(wèn)題與困難:您對(duì)我們廣告效果有什么看法或意見(jiàn)?請(qǐng)盡管告知,我們會(huì)不斷優(yōu)化和改進(jìn),希望下一次能為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3維護(hù)關(guān)系:我們一直關(guān)注著貴公司的發(fā)展,也希望能和您一起見(jiàn)證并參與其中。如果有任何問(wèn)題或需要幫助,隨時(shí)歡迎聯(lián)系我們4推薦新客戶(hù):我們有很多其他客戶(hù)也正在考慮類(lèi)似的廣告合作,如果您有任何推薦或建議,我們會(huì)非常感激贈(zèng)送贈(zèng)品時(shí)的溝通話(huà)術(shù)贈(zèng)送贈(zèng)品時(shí)的溝通話(huà)術(shù)介紹贈(zèng)品價(jià)值:我們的雜志不僅僅是一份資料,它還可以為貴公司的員工或客戶(hù)帶來(lái)最新的行業(yè)資訊。此外,我們也期待您的公司從中獲取靈感贈(zèng)送前溝通:您好!感謝您選擇我們的廣告服務(wù),這是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的雜志贈(zèng)品,請(qǐng)您查收致謝與鼓勵(lì):再次感謝您對(duì)我們的支持與信任,我們期待與您建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。相信在未來(lái)的日子里,您的公司會(huì)有更大的發(fā)展激勵(lì)潛在客戶(hù)合作話(huà)術(shù)激勵(lì)潛在客戶(hù)合作話(huà)術(shù)發(fā)掘需求強(qiáng)調(diào)緊迫性?xún)r(jià)值主張與比較我們注意到您目前還未選擇任何形式的廣告合作,請(qǐng)問(wèn)貴公司是否正在考慮進(jìn)行一些宣傳活動(dòng)?我們非常愿意為您提供專(zhuān)業(yè)、有針對(duì)性的服務(wù)在眾多的媒體選擇中,《雜志》是我們行業(yè)的權(quán)威媒體,您的品牌在這上面曝光能更好地提升品牌知名度并增加潛在客戶(hù)的信任度。此外,我們提供一年雜志的贈(zèng)閱價(jià)值服務(wù),是其他媒體無(wú)法比擬的市場(chǎng)是不斷變化的,越早選擇合適的媒體合作,您就越早地把握市場(chǎng)先機(jī)。我們目前的優(yōu)惠活動(dòng)正在進(jìn)行中,如果您現(xiàn)在決定合作,可以享受更多優(yōu)惠激勵(lì)潛在客戶(hù)合作話(huà)術(shù)通過(guò)以上話(huà)術(shù)和策略,我們可以更好地與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通并促成合作,同時(shí)也能維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)總結(jié)反饋:在此次合作中,我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熱情會(huì)為您的宣傳活動(dòng)增添一份成功的保障。再次感謝您的選擇與信任離場(chǎng)語(yǔ):我將退出今天的溝通,如有任何問(wèn)題或需要進(jìn)一步的幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。期待我們的下一次合作!其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)態(tài)度友好且專(zhuān)業(yè):在整個(gè)溝通過(guò)程中,無(wú)論何時(shí)都要保持友好的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)語(yǔ)言清晰明了:用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言闡述觀點(diǎn)和介紹產(chǎn)品
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