2026年機(jī)器人集成公司技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司技術(shù)督導(dǎo)崗位的崗位職責(zé)與工作流程，明確技術(shù)督導(dǎo)在機(jī)器人集成項(xiàng)目全生命周期中的技術(shù)統(tǒng)籌、監(jiān)督管控與團(tuán)隊(duì)賦能定位，保障項(xiàng)目技術(shù)落地質(zhì)量、提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力、降低技術(shù)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、執(zhí)行高效的技術(shù)管理體系，依據(jù)公司核心發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合機(jī)器人集成行業(yè)技術(shù)特性及項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際需求，制定本制度。第二條本制度所稱技術(shù)督導(dǎo)，是指統(tǒng)籌機(jī)器人集成項(xiàng)目技術(shù)方案落地、監(jiān)督技術(shù)實(shí)施過(guò)程、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)操、解決關(guān)鍵技術(shù)難題的核心技術(shù)管理崗位；本制度適用于公司旗下所有機(jī)器人集成項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)督導(dǎo)崗位，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等相關(guān)人員需配合技術(shù)督導(dǎo)開(kāi)展工作。第三條技術(shù)督導(dǎo)工作遵循以下核心原則：技術(shù)引領(lǐng)原則：以專業(yè)技術(shù)能力為核心，主導(dǎo)項(xiàng)目技術(shù)方向，保障技術(shù)方案的科學(xué)性與可行性；監(jiān)督管控原則：全程跟蹤項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施過(guò)程，嚴(yán)格把控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施質(zhì)量，及時(shí)糾正偏差；協(xié)同賦能原則：緊密配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作，通過(guò)技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平；風(fēng)險(xiǎn)前置原則：提前識(shí)別項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施平穩(wěn)推進(jìn)；合規(guī)安全原則：嚴(yán)格遵守行業(yè)技術(shù)規(guī)范、安全操作標(biāo)準(zhǔn)及公司技術(shù)管理制度，保障技術(shù)實(shí)施過(guò)程安全合規(guī)。第四條公司技術(shù)部為技術(shù)督導(dǎo)崗位的歸口管理部門，負(fù)責(zé)本制度的落地監(jiān)督、培訓(xùn)組織、考核推進(jìn)等工作；各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為技術(shù)督導(dǎo)的直接協(xié)作對(duì)象，配合技術(shù)督導(dǎo)開(kāi)展項(xiàng)目技術(shù)管理相關(guān)工作；技術(shù)督導(dǎo)需接受技術(shù)部的專業(yè)監(jiān)督及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)同管理，確保技術(shù)工作與項(xiàng)目整體推進(jìn)節(jié)奏一致。第二章核心崗位職責(zé)第五條項(xiàng)目技術(shù)統(tǒng)籌與方案管控職責(zé)：參與機(jī)器人集成項(xiàng)目前期技術(shù)調(diào)研，結(jié)合客戶需求、現(xiàn)場(chǎng)工況及行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)，協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)可行的技術(shù)方案，審核方案的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)性與安全性；主導(dǎo)技術(shù)方案的落地統(tǒng)籌工作，將技術(shù)方案拆解為具體的實(shí)施步驟與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確各階段技術(shù)目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展技術(shù)實(shí)施；全程監(jiān)督技術(shù)方案的執(zhí)行情況，定期核查項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施進(jìn)度與質(zhì)量，對(duì)比實(shí)際實(shí)施情況與方案要求，對(duì)偏離方案的情況及時(shí)分析原因，提出整改措施并監(jiān)督落實(shí)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)變更的審核與管控，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)研討技術(shù)變更方案，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本的影響，審核通過(guò)后監(jiān)督變更落地。第六條技術(shù)實(shí)施監(jiān)督與質(zhì)量管控職責(zé)：監(jiān)督機(jī)器人集成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)技術(shù)實(shí)施過(guò)程，包括機(jī)器人選型安裝、系統(tǒng)調(diào)試、程序編寫、聯(lián)機(jī)試運(yùn)行等，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求，確保各環(huán)節(jié)技術(shù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)；制定項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量檢查計(jì)劃，明確檢查節(jié)點(diǎn)、檢查內(nèi)容與檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量檢查，重點(diǎn)核查機(jī)器人運(yùn)行精度、系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全保護(hù)裝置有效性等關(guān)鍵指標(biāo)；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限與整改要求，跟蹤整改過(guò)程，驗(yàn)收整改結(jié)果，確保問(wèn)題閉環(huán)解決；負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)驗(yàn)收工作，制定技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程，組織開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)部技術(shù)預(yù)驗(yàn)收，配合客戶開(kāi)展正式技術(shù)驗(yàn)收，整理驗(yàn)收資料，確保驗(yàn)收順利通過(guò)。第七條團(tuán)隊(duì)技術(shù)賦能與指導(dǎo)職責(zé)：統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)工作，結(jié)合項(xiàng)目技術(shù)需求與團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)水平，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)開(kāi)展機(jī)器人操作、系統(tǒng)調(diào)試、程序編寫、故障排查等實(shí)操技能培訓(xùn)；為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)，解答團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)實(shí)施過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，針對(duì)復(fù)雜技術(shù)難題開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技術(shù)能力；參與團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)能力評(píng)估，結(jié)合項(xiàng)目技術(shù)實(shí)操表現(xiàn)，提出能力提升建議，協(xié)助人力資源部與技術(shù)部搭建團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力提升體系；組織開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)，分享項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)先進(jìn)技術(shù)與典型案例，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。第八條技術(shù)難題解決與風(fēng)險(xiǎn)管控職責(zé)：主導(dǎo)解決機(jī)器人集成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)難題，針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題，組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展技術(shù)研討，制定解決方案并監(jiān)督實(shí)施；提前識(shí)別項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)方案不合理、關(guān)鍵技術(shù)不成熟、設(shè)備兼容性問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)工況適配偏差等，建立技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案；全程跟蹤技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控情況，定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，確保技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可控；針對(duì)突發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，第一時(shí)間組織應(yīng)急處置，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響；總結(jié)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置經(jīng)驗(yàn)，形成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控案例，為后續(xù)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防提供參考。第九條客戶技術(shù)服務(wù)與技術(shù)資料管理職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的技術(shù)需求，為客戶提供機(jī)器人集成項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于技術(shù)方案、實(shí)施進(jìn)度、運(yùn)行維護(hù)等方面的疑問(wèn)；主導(dǎo)客戶方操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，制定客戶培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展實(shí)操教學(xué)與理論講解，確?？蛻舨僮魅藛T能夠熟練掌握機(jī)器人及系統(tǒng)的操作方法與日常維護(hù)技巧；統(tǒng)籌項(xiàng)目技術(shù)資料的整理與歸檔工作，包括技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、調(diào)試記錄、質(zhì)量檢查報(bào)告、驗(yàn)收資料、操作手冊(cè)等，確保技術(shù)資料完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，按公司規(guī)定歸檔保管；配合公司市場(chǎng)部門開(kāi)展技術(shù)支撐工作，參與客戶對(duì)接、技術(shù)方案講解、行業(yè)展會(huì)技術(shù)展示等活動(dòng)，提供專業(yè)技術(shù)支持。第十條匯報(bào)與協(xié)同職責(zé)：定期向技術(shù)部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量情況、技術(shù)難題解決進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)技術(shù)狀態(tài)等信息，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確；配合技術(shù)部開(kāi)展行業(yè)技術(shù)調(diào)研、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)支撐等工作，及時(shí)提供項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)數(shù)據(jù)；協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展新技術(shù)、新產(chǎn)品在項(xiàng)目中的試點(diǎn)應(yīng)用，跟蹤試點(diǎn)效果，反饋應(yīng)用問(wèn)題，為研發(fā)優(yōu)化提供依據(jù)；完成技術(shù)部及公司交辦的其他技術(shù)管理相關(guān)工作。第三章工作執(zhí)行規(guī)范第十一條項(xiàng)目技術(shù)統(tǒng)籌執(zhí)行規(guī)范：項(xiàng)目啟動(dòng)前，需在3個(gè)工作日內(nèi)完成技術(shù)方案的初步審核，提出審核意見(jiàn)并反饋給研發(fā)團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；參與項(xiàng)目技術(shù)交底會(huì)，明確技術(shù)實(shí)施重點(diǎn)與質(zhì)量要求；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，每周至少開(kāi)展1次技術(shù)方案執(zhí)行情況核查，形成技術(shù)核查記錄，對(duì)偏離方案的情況需在24小時(shí)內(nèi)提出整改建議；技術(shù)變更審核需在收到變更申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)完成，組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)研討評(píng)估，明確審核意見(jiàn)；變更落地后，需在1個(gè)工作日內(nèi)更新技術(shù)資料，同步至相關(guān)團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目結(jié)束后，1周內(nèi)完成技術(shù)方案執(zhí)行總結(jié)，梳理方案實(shí)施過(guò)程中的亮點(diǎn)與不足，形成總結(jié)報(bào)告提交技術(shù)部。第十二條技術(shù)質(zhì)量管控執(zhí)行規(guī)范：項(xiàng)目啟動(dòng)后，3個(gè)工作日內(nèi)制定完成項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量檢查計(jì)劃，明確檢查節(jié)點(diǎn)（如設(shè)備安裝完成后、系統(tǒng)調(diào)試完成后、聯(lián)機(jī)試運(yùn)行前等）、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)技術(shù)部備案；每個(gè)檢查節(jié)點(diǎn)需嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展質(zhì)量檢查，檢查完成后24小時(shí)內(nèi)形成質(zhì)量檢查報(bào)告，明確檢查結(jié)果、存在問(wèn)題及整改要求；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，需建立問(wèn)題臺(tái)賬，每日跟蹤整改進(jìn)度，整改完成后及時(shí)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)；對(duì)逾期未整改的問(wèn)題，需及時(shí)上報(bào)技術(shù)部與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目技術(shù)驗(yàn)收前，需完成內(nèi)部技術(shù)預(yù)驗(yàn)收，整理齊全驗(yàn)收資料；正式驗(yàn)收時(shí)，全程陪同客戶開(kāi)展驗(yàn)收工作，及時(shí)解答驗(yàn)收過(guò)程中的技術(shù)疑問(wèn)，驗(yàn)收完成后1周內(nèi)完成驗(yàn)收資料歸檔。第十三條團(tuán)隊(duì)技術(shù)賦能執(zhí)行規(guī)范：項(xiàng)目啟動(dòng)后，5個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力評(píng)估，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃需明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式與考核標(biāo)準(zhǔn)；每月至少組織2次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后開(kāi)展實(shí)操考核，確保團(tuán)隊(duì)成員掌握關(guān)鍵技術(shù)技能；建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、考核結(jié)果等信息；針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出的技術(shù)疑問(wèn)，需在1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜問(wèn)題需組織專項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)，確保問(wèn)題得到有效解決；每季度組織1次技術(shù)交流分享會(huì)，匯總項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與典型案例，形成分享材料，報(bào)技術(shù)部備案后在公司內(nèi)部推廣。第十四條技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控與難題解決執(zhí)行規(guī)范：項(xiàng)目啟動(dòng)前，需完成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，建立技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，報(bào)技術(shù)部備案；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，每月更新1次風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)變化情況；遇到關(guān)鍵技術(shù)難題時(shí)，需立即組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展研討，1個(gè)工作日內(nèi)提出初步解決方案，復(fù)雜難題需成立專項(xiàng)技術(shù)攻堅(jiān)小組，明確攻堅(jiān)目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)；突發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，需第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織應(yīng)急處置，優(yōu)先保障人員安全與設(shè)備安全，同時(shí)上報(bào)技術(shù)部與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；處置完成后24小時(shí)內(nèi)提交應(yīng)急處置報(bào)告，總結(jié)處置經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目結(jié)束后，梳理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置與難題解決案例，形成技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，納入公司技術(shù)案例庫(kù)。第十五條客戶技術(shù)服務(wù)與資料管理執(zhí)行規(guī)范：接到客戶技術(shù)咨詢后，需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，簡(jiǎn)單問(wèn)題立即解答，復(fù)雜問(wèn)題需在24小時(shí)內(nèi)給出明確答復(fù)；客戶操作人員培訓(xùn)需在項(xiàng)目聯(lián)機(jī)試運(yùn)行前完成，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于8小時(shí)，培訓(xùn)后開(kāi)展實(shí)操考核，確?？蛻舨僮魅藛T考核合格后方可進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收；項(xiàng)目技術(shù)資料需隨項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度同步整理，每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成后3個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)資料的整理歸檔；項(xiàng)目結(jié)束后1周內(nèi)，完成全部技術(shù)資料的匯總歸檔，提交技術(shù)部與檔案管理部門；配合市場(chǎng)部門開(kāi)展技術(shù)支撐工作時(shí)，需提前準(zhǔn)備好相關(guān)技術(shù)資料，確保技術(shù)講解準(zhǔn)確、專業(yè)，符合公司品牌形象。第四章培訓(xùn)與考核管理第十六條培訓(xùn)管理：崗前培訓(xùn)：新任職技術(shù)督導(dǎo)需參加公司組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本制度、機(jī)器人集成行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、公司技術(shù)管理制度、項(xiàng)目技術(shù)管理流程、核心產(chǎn)品技術(shù)特性等；培訓(xùn)結(jié)束后需通過(guò)理論考核與實(shí)操考核（模擬項(xiàng)目技術(shù)管理場(chǎng)景）方可正式上崗；在崗培訓(xùn)：公司每季度組織1次技術(shù)督導(dǎo)專項(xiàng)在崗培訓(xùn)，針對(duì)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)、復(fù)雜項(xiàng)目技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控技巧等內(nèi)容開(kāi)展專題培訓(xùn)；技術(shù)部定期組織技術(shù)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，分享優(yōu)秀項(xiàng)目技術(shù)管理案例；進(jìn)階培訓(xùn)：針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)督導(dǎo)，公司組織開(kāi)展進(jìn)階培訓(xùn)，內(nèi)容包括高端機(jī)器人集成技術(shù)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理、行業(yè)前沿技術(shù)調(diào)研等，助力其職業(yè)能力提升；培訓(xùn)記錄：人力資源部聯(lián)合技術(shù)部建立技術(shù)督導(dǎo)培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與情況、考核結(jié)果等信息，作為崗位調(diào)整、評(píng)優(yōu)晉升的參考依據(jù)。第十七條考核管理：考核方式：采用日?？己恕⒓径瓤己伺c年度考核相結(jié)合的方式；日?？己擞杉夹g(shù)部與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)，記錄技術(shù)督導(dǎo)日常職責(zé)履行情況、工作完成質(zhì)量；季度考核與年度考核由技術(shù)部組織開(kāi)展，綜合評(píng)估工作成效；考核指標(biāo)：核心考核指標(biāo)包括項(xiàng)目技術(shù)達(dá)標(biāo)率、技術(shù)質(zhì)量合格率、技術(shù)難題解決效率、團(tuán)隊(duì)技術(shù)提升成效、客戶技術(shù)滿意度、技術(shù)資料歸檔完整性、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控成效等；考核標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)；優(yōu)秀：考核得分≥90分，項(xiàng)目技術(shù)管理工作高效，能主動(dòng)解決復(fù)雜技術(shù)難題，為團(tuán)隊(duì)技術(shù)提升與項(xiàng)目順利推進(jìn)提供重要支撐；合格：60分≤考核得分＜90分，能基本履行崗位職責(zé)，項(xiàng)目技術(shù)管理工作無(wú)重大失誤；不合格：考核得分＜60分，多次違反制度規(guī)定，技術(shù)管理工作推進(jìn)不力，出現(xiàn)重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題或安全風(fēng)險(xiǎn)；結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金直接掛鉤，優(yōu)秀技術(shù)督導(dǎo)可獲得績(jī)效加分、獎(jiǎng)金或“優(yōu)秀技術(shù)管理崗”等評(píng)優(yōu)資格；不合格技術(shù)督導(dǎo)需參加專項(xiàng)培訓(xùn)并補(bǔ)考，補(bǔ)訓(xùn)后仍不合格的，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)整或解聘；考核結(jié)果作為技術(shù)督導(dǎo)評(píng)優(yōu)晉升、崗位調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。第五章監(jiān)督與獎(jiǎng)懲第十八條監(jiān)督機(jī)制：日常監(jiān)督：技術(shù)部每月通過(guò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)巡查、技術(shù)資料核查、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶反饋等方式，評(píng)估技術(shù)督導(dǎo)職責(zé)履行情況；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每日監(jiān)督技術(shù)督導(dǎo)在項(xiàng)目中的工作開(kāi)展情況，及時(shí)糾正不規(guī)范行為；專項(xiàng)監(jiān)督：技術(shù)部每季度開(kāi)展一次技術(shù)督導(dǎo)履職專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)核查項(xiàng)目技術(shù)管理、質(zhì)量管控、團(tuán)隊(duì)賦能等工作落實(shí)情況，形成專項(xiàng)檢查報(bào)告；內(nèi)部監(jiān)督：鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)技術(shù)督導(dǎo)的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)情況經(jīng)查證屬實(shí)的，給予舉報(bào)人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；技術(shù)督導(dǎo)需主動(dòng)接受團(tuán)隊(duì)監(jiān)督，虛心聽(tīng)取工作建議。第十九條獎(jiǎng)勵(lì)措施：季度評(píng)選“優(yōu)秀技術(shù)督導(dǎo)”，授予榮譽(yù)證書并發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)800-1200元；年度評(píng)選“年度杰出技術(shù)管理崗”，授予錦旗并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)2000-3000元；技術(shù)督導(dǎo)因工作表現(xiàn)突出，助力項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)異、提前完成驗(yàn)收，或成功解決重大技術(shù)難題、為公司節(jié)省成本的，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元；提出的技術(shù)優(yōu)化建議被采納并產(chǎn)生顯著效益的，額外給予獎(jiǎng)金800-1500元；表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)督導(dǎo)，在公司內(nèi)部技術(shù)管理崗晉升、核心項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人選拔中優(yōu)先考慮，享受專項(xiàng)職業(yè)發(fā)展通道支持與培訓(xùn)資源傾斜。第二十條處罰措施：首次違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的（如技術(shù)資料歸檔延遲、培訓(xùn)組織不及時(shí)等），給予口頭警告，責(zé)令立即整改，并記錄在案；多次違反制度規(guī)定，或情節(jié)較重的（如技術(shù)方案審核失誤、質(zhì)量檢查不到位導(dǎo)致技術(shù)問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)技術(shù)指導(dǎo)不力影響項(xiàng)目進(jìn)度等），給予書面警告，績(jī)效扣5-10分，并處300-600元罰款；出現(xiàn)重大違規(guī)行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或品牌影響的（如技術(shù)管理失職導(dǎo)致重大技術(shù)質(zhì)量事故、泄露公司核心技術(shù)機(jī)密、違規(guī)處理技術(shù)變更造成項(xiàng)目重大損失等），給予記過(guò)處分，績(jī)效扣15-20分，并處800-1500元罰款；造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，需承擔(dān)相應(yīng)