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PAGE學(xué)校保安室制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序,保障師生員工的人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安室制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校保安室全體工作人員及進(jìn)入學(xué)校的所有人員和車輛。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障學(xué)校安全放在首位,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格履職原則:保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。3.規(guī)范管理原則:各項(xiàng)工作流程和行為準(zhǔn)則應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。二、保安人員職責(zé)(一)門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門禁制度,按時(shí)開啟和關(guān)閉校門。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。2.禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入學(xué)校。對(duì)因公來(lái)訪人員,需查驗(yàn)其有效證件,并與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)訪,需在家長(zhǎng)與班主任或相關(guān)教師取得聯(lián)系并確認(rèn)后,指引其前往指定地點(diǎn)。對(duì)于學(xué)生,非上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段不得隨意離校,如有特殊情況需憑班主任簽字的請(qǐng)假條放行。3.對(duì)攜帶物品出校的人員和車輛,要認(rèn)真檢查物品,核實(shí)是否為學(xué)校公物或違禁物品。對(duì)可疑物品有權(quán)進(jìn)行盤查,防止學(xué)校財(cái)物被盜出校外。(二)巡邏守護(hù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,白天至少每小時(shí)巡邏一次,夜間至少每?jī)尚r(shí)巡邏一次。巡邏過(guò)程中要保持警惕,注意觀察校園內(nèi)的安全狀況,包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域。2.檢查學(xué)校的門窗、圍墻、水電設(shè)施、消防器材等是否完好無(wú)損,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。對(duì)損壞的設(shè)施要督促相關(guān)部門及時(shí)維修,確保校園安全設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止校園內(nèi)的各類違法違紀(jì)行為,如打架斗毆、盜竊、破壞公物等。對(duì)不聽勸阻的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或撥打報(bào)警電話。4.在巡邏過(guò)程中,如遇突發(fā)事件或緊急情況,要迅速采取措施進(jìn)行處置,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。同時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。(三)安全監(jiān)控1.熟練掌握學(xué)校安全監(jiān)控系統(tǒng)的操作技能,確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行記錄。2.對(duì)監(jiān)控資料要妥善保管,保存期限不少于30天。如遇查詢或調(diào)查事件,應(yīng)積極配合提供相關(guān)監(jiān)控資料。3.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備性能良好,圖像清晰。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。(四)應(yīng)急處置1.熟悉學(xué)校各類應(yīng)急預(yù)案,掌握常見(jiàn)突發(fā)事件的處置方法。如發(fā)生火災(zāi)、地震、暴力襲擊等緊急情況,要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織師生疏散,并及時(shí)報(bào)警。2.在應(yīng)急處置過(guò)程中,要聽從指揮,堅(jiān)守崗位,積極協(xié)助有關(guān)部門開展救援工作。同時(shí),要做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),防止混亂和次生災(zāi)害的發(fā)生。3.應(yīng)急事件處理完畢后,要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件處理情況,并配合學(xué)校做好后續(xù)的調(diào)查、總結(jié)和整改工作。(五)信息報(bào)告1.及時(shí)、準(zhǔn)確地向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告校園內(nèi)發(fā)生的各類安全事件、異常情況及重要信息。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、危害程度等詳細(xì)情況。2.對(duì)學(xué)校周邊的治安情況進(jìn)行關(guān)注,如發(fā)現(xiàn)可能影響學(xué)校安全的因素,要及時(shí)報(bào)告并提出防范建議。3.做好值班記錄和工作臺(tái)賬,記錄每天的人員和車輛進(jìn)出情況、巡邏情況、安全監(jiān)控情況、應(yīng)急處置情況等信息,以備查閱和統(tǒng)計(jì)分析。三、門禁管理制度(一)校門開放時(shí)間1.周一至周五:早上[具體開門時(shí)間]開門,晚上[具體關(guān)門時(shí)間]關(guān)門。2.周六、周日及節(jié)假日:早上[具體開門時(shí)間]開門,下午[具體關(guān)門時(shí)間]關(guān)門。如有特殊活動(dòng)需要調(diào)整校門開放時(shí)間,學(xué)校將提前通知。(二)人員進(jìn)出管理1.教職工憑工作證進(jìn)出學(xué)校。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。如工作證遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)到學(xué)校保衛(wèi)部門補(bǔ)辦。2.學(xué)生憑學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校。上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段,學(xué)生應(yīng)排隊(duì)有序通過(guò)校門。非上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段,學(xué)生因特殊情況需要離校的,必須持有班主任簽字的請(qǐng)假條,經(jīng)保安人員核實(shí)后放行。3.外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校,須在保安室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來(lái)訪事由、被訪部門或人員、聯(lián)系電話、進(jìn)出時(shí)間等。登記完畢后,保安人員通過(guò)電話與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行,并指引其前往指定地點(diǎn)。4.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校。對(duì)拒絕登記或強(qiáng)行闖入的人員,保安人員應(yīng)及時(shí)制止,并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或撥打報(bào)警電話。(三)車輛進(jìn)出管理1.學(xué)校教職工車輛憑學(xué)校發(fā)放的車輛通行證進(jìn)出學(xué)校。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置,以便保安人員查驗(yàn)。2.外來(lái)車輛進(jìn)入學(xué)校,須經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門或人員同意,并在保安室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛牌號(hào)、車主姓名、單位、來(lái)訪事由、被訪部門或人員、聯(lián)系電話、進(jìn)出時(shí)間等。經(jīng)同意后,保安人員發(fā)放臨時(shí)停車證,并指引其前往指定停車區(qū)域停放。3.運(yùn)送貨物的車輛進(jìn)入學(xué)校,須提前與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)同意后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入。保安人員要對(duì)車輛所載貨物進(jìn)行檢查,防止夾帶違禁物品進(jìn)入學(xué)校。貨物卸完后,車輛應(yīng)立即離開學(xué)校。4.禁止出租車、網(wǎng)約車進(jìn)入學(xué)校。特殊情況需進(jìn)入的,須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門同意,并在保安室登記后,由保安人員引導(dǎo)至指定地點(diǎn)停放。5.學(xué)校內(nèi)車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域停放,不得亂停亂放。對(duì)違規(guī)停放的車輛,保安人員有權(quán)進(jìn)行勸離或鎖車處理,并記錄相關(guān)情況上報(bào)學(xué)校保衛(wèi)部門。四、巡邏制度(一)巡邏路線及時(shí)間安排1.巡邏路線應(yīng)覆蓋學(xué)校的各個(gè)區(qū)域,包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂、操場(chǎng)、體育館等重點(diǎn)部位。具體巡邏路線如下:上午巡邏路線:從保安室出發(fā),沿學(xué)校主干道依次巡查教學(xué)樓A、辦公樓、圖書館,然后經(jīng)操場(chǎng)西側(cè)巡查實(shí)驗(yàn)室,最后返回保安室。下午巡邏路線:從保安室出發(fā),沿學(xué)校主干道依次巡查教學(xué)樓B、學(xué)生宿舍區(qū)、食堂,然后經(jīng)操場(chǎng)東側(cè)巡查體育館,最后返回保安室。夜間巡邏路線:從保安室出發(fā),沿學(xué)校圍墻周邊巡查,重點(diǎn)檢查各出入口及圍墻的完整性,然后巡查教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等區(qū)域,最后返回保安室。2.白天巡邏時(shí)間間隔為每小時(shí)一次,夜間巡邏時(shí)間間隔為每?jī)尚r(shí)一次,但在晚自習(xí)期間及學(xué)生宿舍熄燈后,應(yīng)適當(dāng)增加巡邏頻次,確保校園安全。(二)巡邏要求1.巡邏人員應(yīng)著裝整齊,佩戴保安標(biāo)志,攜帶必要的巡邏裝備,如對(duì)講機(jī)、手電筒等。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行檢查和處理。如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞、消防器材缺失等安全隱患,要立即報(bào)告并做好記錄。3.對(duì)校園內(nèi)的人員和車輛進(jìn)行檢查,核實(shí)其身份和進(jìn)出學(xué)校的手續(xù)。發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛,要及時(shí)進(jìn)行盤查,防止違法犯罪行為的發(fā)生。4.認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。5.在巡邏過(guò)程中,如遇突發(fā)事件或緊急情況,要按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施進(jìn)行處置,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。同時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。五、安全監(jiān)控制度(一)監(jiān)控設(shè)備管理1.學(xué)校安全監(jiān)控系統(tǒng)由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù),確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),包括清潔鏡頭、檢查線路、測(cè)試設(shè)備性能等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時(shí)報(bào)告,并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.監(jiān)控設(shè)備的安裝位置應(yīng)合理,能夠覆蓋學(xué)校的主要出入口、重點(diǎn)區(qū)域及關(guān)鍵部位,確保無(wú)監(jiān)控死角。4.監(jiān)控設(shè)備的存儲(chǔ)容量應(yīng)滿足至少30天的錄像存儲(chǔ)需求,定期對(duì)存儲(chǔ)的錄像資料進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。(二)監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控資料由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門批準(zhǔn)不得擅自查閱、復(fù)制或刪除。2.對(duì)監(jiān)控資料的查閱和使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),查閱人需填寫查閱申請(qǐng)表,注明查閱事由、時(shí)間范圍等信息,經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。3.查閱監(jiān)控資料時(shí),應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,由專人負(fù)責(zé)操作,查閱人不得擅自操作監(jiān)控設(shè)備。查閱完畢后,應(yīng)及時(shí)將資料歸還保管人員,并做好登記。4.監(jiān)控資料保存期限不少于30天,保存期滿后,經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方可進(jìn)行刪除處理。刪除過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,以備審計(jì)和查詢。(三)監(jiān)控人員職責(zé)1.監(jiān)控人員應(yīng)熟悉安全監(jiān)控系統(tǒng)的操作流程,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,對(duì)校園內(nèi)的人員活動(dòng)、車輛進(jìn)出、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)記錄,并通過(guò)對(duì)講機(jī)通知巡邏人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。3.對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為、安全隱患等重要信息,要及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門,并配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。4.做好監(jiān)控室的日常清潔和設(shè)備維護(hù)工作,保持監(jiān)控室環(huán)境整潔,設(shè)備運(yùn)行正常。六、應(yīng)急處置制度(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.學(xué)校應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制定完善的各類應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、暴力襲擊應(yīng)急預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施、人員疏散路線、物資保障等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。3.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善,根據(jù)學(xué)校發(fā)展、周邊環(huán)境變化及應(yīng)急處置過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題等,及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。(二)應(yīng)急演練1.學(xué)校應(yīng)定期組織師生開展應(yīng)急演練,演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋火災(zāi)逃生、地震避險(xiǎn)、暴力襲擊應(yīng)對(duì)、食品安全事故處置等方面。演練頻率每年不少于兩次。2.通過(guò)應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高師生的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。3.應(yīng)急演練結(jié)束后,要及時(shí)對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。針對(duì)演練過(guò)程中存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善。(三)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向?qū)W校保衛(wèi)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,并采取必要的應(yīng)急措施,如組織人員疏散、滅火、止血等。2.學(xué)校保衛(wèi)部門接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急處置工作。同時(shí),迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通知相關(guān)部門和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。3.應(yīng)急處置人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,分工協(xié)作,開展救援工作。如火災(zāi)事故,應(yīng)組織人員疏散,使用消防器材進(jìn)行滅火;暴力襲擊事件,應(yīng)及時(shí)制止犯罪行為,保護(hù)師生安全,并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。4.在應(yīng)急處置過(guò)程中,要及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件進(jìn)展情況,請(qǐng)求支援和指導(dǎo)。5.應(yīng)急事件處理完畢后,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析事件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善,防止類似事件再次發(fā)生。七、培訓(xùn)與考核制度(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.學(xué)校保衛(wèi)部門應(yīng)制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置技能等方面。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)保安人員的實(shí)際情況和工作需求進(jìn)行制定,確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練、在線學(xué)習(xí)等多種形式。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織保安人員參加培訓(xùn),確保培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量。培訓(xùn)過(guò)程中要嚴(yán)格考勤制度,對(duì)無(wú)故缺席培訓(xùn)的人員要進(jìn)行批評(píng)教育,并記錄在案。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,如法律專家講解法律法規(guī)知識(shí),安全專家講解安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí),消防隊(duì)員講解消防器材使用和火災(zāi)應(yīng)急處置技能等。3.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,鼓勵(lì)保安人員互相學(xué)習(xí),共同提高業(yè)務(wù)水平。4.結(jié)合實(shí)際工作案例,對(duì)保安人員進(jìn)行分析和講解,提高保安人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(三)考核評(píng)價(jià)1.建立保安人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等方面。2.考核方式可采用日常工作考核、定期考試、應(yīng)急演練考核等多種形式。日常工作考核主要依據(jù)保安人員的值班記

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