PAGE老年教室制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范老年教室的管理，為老年學員提供優(yōu)質、有序、安全的學習環(huán)境，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康和社會融入，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本老年教室的所有工作人員、學員以及參與老年教室相關活動的各方人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分尊重老年人的意愿和需求，關注老年人的身心健康，為老年人提供個性化、多樣化的學習服務。2.安全第一原則：確保老年教室的教學設施、活動場地等安全可靠，保障老年人在學習過程中的人身安全。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，加強教學、活動組織、人員管理等方面的規(guī)范化建設，提高管理效率和服務質量。4.教育與娛樂相結合原則：將知識傳授與文化娛樂有機結合，激發(fā)老年人的學習興趣和積極性，使老年人在學習中享受樂趣，增長知識，提升能力。二、教學管理（一）課程設置1.根據(jù)老年人的興趣愛好、身體狀況和學習需求，合理設置各類課程，包括但不限于文化知識、藝術修養(yǎng)、健康養(yǎng)生、生活技能等。2.課程內(nèi)容應具有針對性、實用性和趣味性，注重與老年人的生活實際相結合，便于老年人理解和掌握。3.定期對課程設置進行評估和調(diào)整，并廣泛征求老年人和工作人員的意見和建議，以確保課程內(nèi)容符合老年人的需求和時代發(fā)展的要求。（二）教師管理1.教師應具備相應的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗，熱愛老年教育事業(yè)，關心愛護老年人。2.教師應按照教學大綱和教學計劃認真?zhèn)湔n、授課，注重教學方法的多樣性和靈活性，激發(fā)老年人的學習興趣和積極性。3.教師應加強與學員的溝通交流，及時了解學員的學習情況和需求，解答學員的疑問，為學員提供個性化的指導和幫助。4.定期組織教師參加培訓和教研活動，不斷提高教師的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。（三）教學計劃與安排1.每學期初制定詳細的教學計劃，明確教學目標、教學內(nèi)容、教學進度和教學方法等。2.根據(jù)教學計劃合理安排課程表，確保教學活動有序進行。課程表應提前公布，便于學員和工作人員了解教學安排。3.教學過程中應嚴格按照教學計劃和課程表執(zhí)行，不得隨意更改教學內(nèi)容和教學時間。如有特殊情況需要調(diào)整，應提前通知學員和工作人員，并做好解釋工作。（四）教學評估1.建立健全教學評估體系，定期對教學效果進行評估。評估方式包括學員評價、教師自評、教學管理人員評價等。2.根據(jù)教學評估結果，及時總結經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取有效措施加以改進。對于教學效果好的教師和課程，給予表彰和獎勵；對于教學效果不理想的教師和課程，提出改進意見和建議，督促其改進教學方法和提高教學質量。三、學員管理（一）學員報名與注冊1.老年教室面向社會公開招生，凡符合條件的老年人均可報名參加學習。報名時需填寫報名登記表，提供個人基本信息和學習需求等。2.對報名學員進行資格審核，審核通過后辦理注冊手續(xù)，發(fā)放學員證。學員證是學員參加老年教室學習和活動的憑證，應妥善保管。3.學員應按照規(guī)定的時間和方式繳納學費，學費標準應合理透明，并向社會公布。對于經(jīng)濟困難的學員，可根據(jù)實際情況給予適當?shù)膶W費減免或資助。（二）學員守則1.遵守國家法律法規(guī)和老年教室的各項規(guī)章制度，自覺維護老年教室的教學秩序和學習環(huán)境。2.尊重教師，聽從教師的教學安排，認真學習，積極參加課堂討論和實踐活動。3.愛護教學設施和設備，節(jié)約使用教學資源，如有損壞應及時報告并照價賠償。4.團結友愛，互幫互助，與其他學員友好相處，共同營造良好的學習氛圍。5.按時參加學習和活動，如有特殊情況需要請假，應提前向老年教室工作人員請假，并說明原因。（三）學員考核與結業(yè)1.建立學員考核制度，對學員的學習成績和學習表現(xiàn)進行考核?？己朔绞桨荚嚒⒆鳂I(yè)、課堂表現(xiàn)、實踐操作等。2.學員完成規(guī)定的課程學習，經(jīng)考核合格后，頒發(fā)結業(yè)證書。結業(yè)證書應注明學員所學課程、學習時間和考核成績等信息。3.對于學習成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的學員，給予表彰和獎勵；對于未達到考核要求的學員，可根據(jù)實際情況給予補考或重修的機會。四、活動管理（一）活動策劃與組織原則1.活動策劃應充分考慮老年人的興趣愛好、身體狀況和實際需求，注重活動的多樣性、趣味性和教育性。2.活動組織應精心安排，確?；顒拥陌踩⒂行蜻M行。活動前應制定詳細的活動方案，明確活動內(nèi)容、活動時間、活動地點、參與人員、安全保障措施等。3.活動組織過程中應注重與老年人的溝通交流，充分調(diào)動老年人的積極性和主動性，鼓勵老年人參與活動的策劃和組織。（二）活動類型與內(nèi)容1.文化活動：如書法繪畫展覽、詩詞朗誦會、讀書分享會等，豐富老年人的文化生活，提高老年人的文化素養(yǎng)。2.藝術活動：如音樂欣賞、舞蹈表演、戲曲演唱等，培養(yǎng)老年人的藝術興趣和審美能力。3.健康活動：如健康講座、健身操培訓、心理咨詢等，關注老年人的身心健康，提高老年人的健康意識和自我保健能力。4.生活技能活動：如烹飪培訓、手工制作、家居維修等，增強老年人的生活自理能力和動手能力。5.社交活動：如老年運動會、志愿者活動、社區(qū)交流活動等，促進老年人的社會交往，增強老年人的社會融入感。（三）活動組織與實施1.根據(jù)活動方案，提前做好活動準備工作，包括場地布置、設備調(diào)試、物資采購等。2.活動當天，工作人員應提前到達活動現(xiàn)場，做好簽到、引導、安全保障等工作，確?；顒禹樌M行。3.在活動過程中，工作人員應密切關注老年人的身體狀況和情緒變化，及時提供幫助和支持，確保老年人的人身安全。4.活動結束后，工作人員應及時清理活動現(xiàn)場，做好活動總結和反饋工作，為今后的活動改進提供參考。（四）活動安全管理1.建立健全活動安全管理制度，加強活動安全管理?；顒忧皯獙顒訄龅亍⒃O備設施等進行安全檢查，排除安全隱患。2.根據(jù)活動內(nèi)容和參與人員的特點，制定相應的安全保障措施，如配備必要的急救藥品和器材、安排專人負責安全保衛(wèi)等。3.加強對老年人的安全教育，提高老年人的安全意識和自我保護能力。在活動過程中，工作人員應時刻提醒老年人注意安全，防止發(fā)生意外事故。4.如發(fā)生安全事故，應立即啟動應急預案，及時采取措施進行救援和處理，并向上級主管部門報告。五、設施設備管理（一）設施設備配備1.根據(jù)老年教室的教學和活動需求，合理配備教學設施設備，如教室桌椅、投影儀、音響設備、圖書資料等。2.配備必要的生活設施設備，如飲水機、休息椅、衛(wèi)生間等，為老年人提供舒適、便捷的學習和活動環(huán)境。3.定期對設施設備進行檢查和維護，確保設施設備的正常運行和使用安全。對老化、損壞的設施設備應及時進行更新和維修。（二）設施設備使用與維護1.制定設施設備使用管理制度，明確設施設備的使用方法、操作規(guī)范和注意事項等。2.學員和工作人員應按照規(guī)定的使用方法和操作規(guī)范使用設施設備，不得擅自更改設施設備的設置和參數(shù)。3.加強設施設備的日常維護和保養(yǎng)，定期對設施設備進行清潔、潤滑、調(diào)試等，及時發(fā)現(xiàn)和排除設施設備存在的故障和隱患。4.建立設施設備維修檔案，記錄設施設備的維修情況和維修時間等信息，便于對設施設備的維修情況進行跟蹤和管理。（三）設施設備更新與報廢1.根據(jù)設施設備的使用年限和實際使用情況，定期對設施設備進行更新。更新設施設備應充分考慮教學和活動的需求，確保設施設備的先進性和適用性。2.對已達到報廢標準或無法正常使用的設施設備，按照相關規(guī)定進行報廢處理。報廢處理應填寫報廢申請表，經(jīng)審批后進行報廢處置。3.報廢設施設備的殘值收入應按照財務制度進行管理，用于老年教室的建設和發(fā)展。六、財務管理（一）財務管理制度1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務管理行為。財務工作應嚴格遵守國家法律法規(guī)和財務制度的規(guī)定，確保財務工作的合法性、規(guī)范性和透明度。2.設立專門的財務人員，負責老年教室的財務管理工作。財務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉財務工作流程和財務軟件的操作。3.財務人員應按照財務制度的規(guī)定，做好財務核算、財務報表編制、資金管理等工作，定期向老年教室管理層匯報財務狀況。（二）經(jīng)費來源與使用1.老年教室的經(jīng)費來源主要包括政府財政撥款、社會捐贈、學費收入等。經(jīng)費應?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。2.經(jīng)費使用應嚴格按照預算執(zhí)行，合理安排各項支出。支出范圍包括教學設備購置、教師薪酬、學員活動費用、辦公費用等。3.加強經(jīng)費支出的審批管理，嚴格執(zhí)行審批程序。各項支出應取得合法有效的票據(jù)，并經(jīng)相關負責人審批后報銷。（三）財務審計與監(jiān)督1.定期對老年教室的財務狀況進行審計，確保財務工作的規(guī)范和透明。審計工作可由內(nèi)部審計人員或委托外部審計機構進行。2.建立健全財務監(jiān)督機制，加強對財務工作的監(jiān)督檢查。老年教室管理層應定期對財務工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.接受社會監(jiān)督，定期向社會公布老年教室的財務收支情況，提高財務工作的透明度和公信力。七、人員管理（一）工作人員崗位職責1.管理人員崗位職責負責老年教室的整體規(guī)劃和管理工作，制定工作計劃和管理制度，并組織實施。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，確保教學、活動、后勤等各項工作的順利開展。負責老年教室的人員招聘、培訓、考核和獎懲等工作，提高工作人員的業(yè)務水平和工作積極性。負責老年教室的經(jīng)費管理和物資采購等工作，確保經(jīng)費使用合理、物資采購規(guī)范。負責與上級主管部門、社區(qū)、社會組織等相關單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取支持和資源。2.教師崗位職責按照教學大綱和教學計劃認真?zhèn)湔n、授課，確保教學質量。加強與學員的溝通交流，了解學員的學習情況和需求，及時調(diào)整教學方法和教學內(nèi)容。參與教學研究和教學改革活動，不斷提高教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。協(xié)助管理人員做好學員管理和教學評估等工作。3.后勤人員崗位職責負責老年教室的設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、物資采購等后勤保障工作。做好教學和活動的場地布置、設備調(diào)試等準備工作，確保教學和活動的順利進行。加強對設施設備的日常管理，定期進行檢查和維護，及時排除故障和隱患。協(xié)助管理人員做好安全管理和學員服務工作。（二）人員培訓與發(fā)展1.定期組織工作人員參加培訓，提高工作人員的業(yè)務水平和綜合素質。培訓內(nèi)容包括老年教育理論、教學方法、管理技能、安全知識等。2.鼓勵工作人員參加各類學術交流和培訓活動，拓寬視野，更新知識，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。3.建立工作人員績效考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核評價。根據(jù)考核結果，給予相應的獎勵和懲罰，激勵工作人員積極工作，提高工作效率和服務質量。（三）人員考核與獎懲1.制定科學合理的人員考核標準，對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核?？己朔绞桨ㄆ綍r考核和年度考核相結合。2.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予獎金獎勵、晉升職務等；對表現(xiàn)不佳的工作人員進行批評教育、誡勉談話或調(diào)整崗位等處理。3.建立人員獎懲檔案，記錄工作人員的獎懲情況，為今后的人員管理提供參考。八、安全管理（一）安全管理制度1.建立健全安全管理制度，明確安全管理職責，加強安全管理工作。安全管理工作應堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，確保老年教室的安全穩(wěn)定。2.制定安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應定期進行演練，提高工作人員和學員的應急處置能力。3.加強安全宣傳教育，提高工作人員和學員的安全意識和自我保護能力。安全宣傳教育應定期開展，形式多樣，內(nèi)容豐富。（二）安全檢查與隱患排查1.定期對老年教室的教學設施、活動場地、設備設施等進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。安全檢查應做到全面、細致、深入，不留死角。2.建立安全隱患排查治理臺賬，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行詳細記錄，并明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改完成后，應進行復查，確保安全隱患得到徹底消除。3.加強對重點部位和關鍵環(huán)節(jié)的安全管理，如消防設施、電氣設備、食品衛(wèi)生等，確保這些部位和環(huán)節(jié)的安全運行。（三）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，應立即啟動應急預案，及