PAGE環(huán)境清潔規(guī)范制度一、總則1.目的本制度旨在建立和規(guī)范公司/組織的環(huán)境清潔管理工作，確保工作場所、公共區(qū)域及相關設施保持整潔、衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障員工的健康與安全，同時提升公司/組織的整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產車間、倉庫、公共通道、衛(wèi)生間、食堂等場所及其附屬設施的清潔管理。3.職責分工行政管理部門負責制定、修訂和完善環(huán)境清潔規(guī)范制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對公司/組織環(huán)境清潔工作的檢查與評估，對不符合規(guī)范的情況提出整改意見并跟蹤落實。協(xié)調與外部清潔服務供應商的合作事宜，確保清潔服務質量符合要求。各部門負責本部門工作區(qū)域的日常清潔維護，督促員工遵守環(huán)境清潔規(guī)范制度。配合行政管理部門開展環(huán)境清潔檢查工作，對發(fā)現的問題及時進行整改。負責向行政管理部門反饋本部門區(qū)域內清潔需求及設施損壞情況。清潔人員嚴格按照本制度及相關操作規(guī)程進行環(huán)境清潔工作，確保清潔質量達到規(guī)定標準。定期對清潔工具和設備進行維護保養(yǎng)，保證其正常使用。及時清理和收集垃圾、廢棄物，并按照規(guī)定進行分類處理。二、清潔標準與要求辦公區(qū)域1.桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無灰塵、污漬。2.地面每日清掃，無紙屑、雜物，定期拖地，保持干凈、光亮，無明顯腳印和污漬。3.門窗玻璃保持潔凈透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦及周邊設備電腦屏幕、主機、鍵盤、鼠標等定期清潔，無灰塵、污漬，線路整理整齊。5.文件柜表面無灰塵，柜內文件分類存放，標識清晰。6.垃圾桶垃圾及時清理，桶身保持清潔，無異味。生產車間1.設備設備表面每日擦拭，無油污、灰塵，定期進行深度清潔和保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.生產線工作結束后及時清理，物料擺放整齊，地面無散落物料，定期清掃和拖地。3.通道保持暢通無阻，地面清潔，無雜物堆積。4.通風口定期清理，確保通風良好，無堵塞。5.照明設施燈具表面清潔，燈罩無灰塵，保證照明正常。倉庫1.貨架貨物擺放整齊，貨架定期擦拭，無灰塵。2.地面保持清潔，無雜物、灰塵，通道暢通。3.庫存貨物定期檢查貨物包裝，無破損、污漬，貨物分類存放，標識清晰。4.消防設施表面清潔，周圍無雜物堆積，確保正常使用。公共通道1.地面每日清掃，保持干凈，無垃圾、污漬。2.墻壁定期擦拭，無灰塵、污漬。3.扶手每日清潔，無灰塵、手印。衛(wèi)生間1.洗手臺臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭光亮，鏡子清晰。2.便器每日沖洗，定期消毒，無異味、污漬。3.地面保持干燥、清潔，無積水、腳印。4.垃圾桶垃圾及時清理，桶身清潔，定期消毒。5.通風換氣保持良好通風，無異味。食堂1.餐桌椅每餐結束后及時清理，桌面無食物殘渣，椅子擺放整齊。2.地面每日清掃、拖地，無油污、食物殘渣。3.廚房設備爐灶、抽油煙機等設備每日清潔，無油污，定期進行深度清潔。4.餐具嚴格按照衛(wèi)生標準清洗、消毒，擺放整齊。5.垃圾桶垃圾及時清理，定期消毒，周圍地面保持清潔。三、清潔頻次與時間安排1.日常清潔辦公區(qū)域、公共通道、衛(wèi)生間等場所每日進行清掃，上午上班前完成初步清掃，下午下班前進行全面檢查和補充清潔。生產車間根據生產班次安排，每班工作結束后及時進行清理。倉庫每日進行巡查和局部清潔，每周進行一次全面清潔。2.定期清潔每月對辦公區(qū)域的門窗玻璃、燈具、空調濾網等進行深度清潔。每季度對生產車間的設備進行深度保養(yǎng)和清潔，對倉庫貨架進行全面整理和清潔。每半年對衛(wèi)生間進行全面消毒和深度清潔，包括墻面、地面、便器等的徹底清洗。每年對食堂的廚房設備進行全面檢修和深度清潔，對餐桌椅、餐具等進行全面消毒和維護。3.特殊清潔根據實際情況，如遇重大活動、衛(wèi)生檢查、污染事件等，及時組織進行特殊清潔工作，確保環(huán)境符合要求。四、清潔工具與設備管理1.清潔工具配備為清潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等，確保工具數量充足、質量合格。2.工具使用規(guī)范清潔人員應正確使用清潔工具，按照操作規(guī)程進行操作，避免因使用不當造成工具損壞或安全事故。掃帚、拖把等工具使用后應及時清理干凈，晾干后存放于指定地點。抹布應分類使用，避免交叉污染，使用后洗凈晾干備用。3.設備管理配備必要的清潔設備，如吸塵器、洗地機、高壓水槍等，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。清潔設備應由專人負責操作，操作人員應經過培訓，熟悉設備性能和操作規(guī)程。設備使用后應及時清理，按照規(guī)定進行充電或存放，定期檢查設備的運行狀況，發(fā)現問題及時維修或更換。五、垃圾與廢棄物處理1.分類收集在公司/組織內設置不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，對垃圾進行分類收集。2.定期清理清潔人員應按照規(guī)定的時間和頻次對垃圾進行清理，確保垃圾桶內垃圾不溢出。3.處理方式可回收物應定期交由專業(yè)回收公司進行回收處理。有害垃圾應按照環(huán)保要求進行單獨存放，交由有資質的處理單位進行處理。其他垃圾應及時運至指定的垃圾處理場所進行處理。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒范圍對衛(wèi)生間、食堂、公共通道等人員密集場所及容易滋生細菌的區(qū)域定期進行消毒。2.消毒頻次衛(wèi)生間每日進行消毒，重點區(qū)域如便器、洗手臺等增加消毒頻次。食堂每餐結束后對餐桌椅、餐具等進行消毒，廚房設備定期進行消毒。公共通道每周進行一次全面消毒。3.消毒方法根據不同的消毒對象和要求，采用合適的消毒方法，如使用含氯消毒劑、酒精等進行擦拭、噴灑或浸泡消毒。4.消毒記錄清潔人員應做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及用量等，以備查閱。七、檢查與考核1.檢查方式行政管理部門定期組織對公司/組織環(huán)境清潔工作進行檢查，采用日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式。各部門負責人負責對本部門區(qū)域的清潔情況進行日常檢查。2.檢查內容檢查內容包括清潔標準的執(zhí)行情況、清潔工具與設備的使用及維護情況、垃圾與廢棄物的處理情況、衛(wèi)生消毒情況等。3.考核標準制定詳細的考核標準，對清潔工作不達標的部門或個人進行相應的扣分處理?？己私Y果與績效掛鉤，作為員工獎懲的依據。4.整改措施對檢查中發(fā)現的問題，行政管理部門應及時下達整改通知，責任部門或個人應限期整改。整改完成后進行復查，確保問題得到徹底解決。八、培訓與教育1.培訓計劃行政管理部門應制定年度環(huán)境清潔培訓計劃，定期組織清潔人員及全體員工進行培訓。2.培訓內容清潔人員培訓內容包括清潔標準、操作規(guī)程、工具與設備使用、安全注意事項等。全體員工培訓內容包括環(huán)境衛(wèi)生意識、個人衛(wèi)生習慣、垃圾與廢棄物