PAGE加油制度規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)公司加油管理，規(guī)范加油行為，確保加油安全、高效、有序進(jìn)行，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司所有涉及加油業(yè)務(wù)的部門(mén)、車(chē)輛及相關(guān)人員。3.基本原則安全第一原則：始終將加油安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備安全。規(guī)范操作原則：明確加油流程和標(biāo)準(zhǔn)，操作人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，保證加油工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。節(jié)約能源原則：倡導(dǎo)合理用油，降低油耗，提高能源利用效率。監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)加油工作進(jìn)行全程監(jiān)督，確保制度有效執(zhí)行。二、加油流程規(guī)范1.加油申請(qǐng)車(chē)輛使用部門(mén)或個(gè)人根據(jù)工作需要，提前填寫(xiě)《加油申請(qǐng)表》，注明車(chē)輛牌號(hào)、預(yù)計(jì)加油量、加油用途、申請(qǐng)日期等信息。申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至車(chē)輛管理部門(mén)或指定的加油管理部門(mén)。2.加油審批加油管理部門(mén)收到申請(qǐng)表后，對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核。重點(diǎn)審核加油用途是否合理、預(yù)計(jì)加油量是否與車(chē)輛行駛里程及工作任務(wù)相符等。對(duì)于緊急加油需求，可簡(jiǎn)化審批流程，但需在事后及時(shí)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。審核通過(guò)后，加油管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，并將申請(qǐng)表交至加油站。3.加油站加油駕駛員持有效證件（如駕駛證、加油卡等）前往指定加油站。在加油站，駕駛員應(yīng)主動(dòng)配合加油站工作人員的引導(dǎo)，將車(chē)輛停放至指定加油位置。加油站工作人員核對(duì)車(chē)輛信息及加油申請(qǐng)表，確認(rèn)無(wú)誤后，按照規(guī)定進(jìn)行加油操作。加油過(guò)程中，駕駛員應(yīng)監(jiān)督加油情況，確保加油量準(zhǔn)確無(wú)誤。如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與加油站工作人員溝通。4.加油確認(rèn)加油完畢后，駕駛員在加油站提供的加油憑證上簽字確認(rèn)，注明實(shí)際加油量、加油金額等信息。加油站工作人員將加油憑證的一聯(lián)交予駕駛員，另一聯(lián)留存加油站備查。駕駛員返回公司后，將加油憑證交至車(chē)輛管理部門(mén)或加油管理部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用核算和登記。三、加油安全規(guī)范1.人員安全加油操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉加油設(shè)備的操作方法和安全注意事項(xiàng)，取得相應(yīng)的資格證書(shū)后方可上崗。在加油現(xiàn)場(chǎng)，操作人員應(yīng)穿戴防靜電工作服、工作鞋，嚴(yán)禁穿化纖服裝和帶鐵釘?shù)男舆M(jìn)入加油區(qū)域。加油時(shí)，操作人員應(yīng)站在車(chē)輛的側(cè)面，嚴(yán)禁將身體正對(duì)加油槍口，防止發(fā)生意外。嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)吸煙、使用明火或接打手機(jī)等可能產(chǎn)生靜電或火花的行為。2.設(shè)備安全加油站應(yīng)定期對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。檢查內(nèi)容包括加油機(jī)、儲(chǔ)油罐、輸油管道、閥門(mén)等。加油設(shè)備應(yīng)安裝靜電接地裝置，接地電阻應(yīng)符合規(guī)定要求。在每次加油前，操作人員應(yīng)檢查靜電接地是否良好。儲(chǔ)油罐應(yīng)設(shè)置液位計(jì)、溫度計(jì)、呼吸閥等安全附件，并定期進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)。嚴(yán)禁擅自改動(dòng)加油設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能，如需維修或改造，應(yīng)提前向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)，并由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作。3.環(huán)境安全加油站應(yīng)保持加油現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理油污和雜物，防止發(fā)生火災(zāi)或爆炸事故。加油區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“嚴(yán)禁煙火”“熄火加油”等，提醒人員注意安全。在雷雨天氣時(shí)，嚴(yán)禁進(jìn)行加油作業(yè)。如遇雷電等惡劣天氣，應(yīng)立即停止加油工作，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。四、加油設(shè)備管理規(guī)范1.設(shè)備采購(gòu)根據(jù)公司加油業(yè)務(wù)的需求，由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的加油設(shè)備。在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選型，優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商。采購(gòu)的加油設(shè)備應(yīng)附帶產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。2.設(shè)備安裝與調(diào)試加油設(shè)備采購(gòu)到貨后，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝。安裝過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保設(shè)備安裝牢固、連接正確。安裝完成后，進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常，各項(xiàng)性能指標(biāo)是否符合要求。調(diào)試合格后，方可投入使用。3.設(shè)備日常維護(hù)加油站應(yīng)建立加油設(shè)備日常維護(hù)制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、外觀是否完好等。定期對(duì)加油機(jī)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，檢查加油機(jī)的計(jì)量精度、出油口是否堵塞等。對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行液位檢測(cè)、滲漏檢查等。及時(shí)更換設(shè)備的易損件，如濾芯、密封件等，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。4.設(shè)備故障維修當(dāng)加油設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，操作人員應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告加油站負(fù)責(zé)人。加油站負(fù)責(zé)人應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)維修人員對(duì)故障進(jìn)行診斷和維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和維修經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確判斷故障原因并采取有效的維修措施。在維修設(shè)備時(shí)，應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、維修過(guò)程、更換的零部件等信息。維修完成后，應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行后方可投入使用。5.設(shè)備報(bào)廢處理對(duì)于已達(dá)到使用年限、損壞無(wú)法修復(fù)或不符合安全要求的加油設(shè)備，由加油站提出報(bào)廢申請(qǐng)。報(bào)廢申請(qǐng)經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后，按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)拆除相關(guān)部件，防止流入非法渠道。對(duì)報(bào)廢設(shè)備的處理情況進(jìn)行記錄，并存檔備查。五、加油人員管理規(guī)范1.人員招聘與培訓(xùn)加油崗位人員的招聘應(yīng)嚴(yán)格按照公司的招聘程序進(jìn)行，優(yōu)先選擇具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)道德的人員。招聘人員應(yīng)進(jìn)行背景調(diào)查，確保其無(wú)不良記錄。新入職的加油人員必須參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括加油業(yè)務(wù)知識(shí)、安全操作規(guī)程、設(shè)備操作技能等。培訓(xùn)時(shí)間不少于規(guī)定學(xué)時(shí)，并經(jīng)考試合格后方可上崗。定期對(duì)加油人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練等多種方式。2.人員考核與獎(jiǎng)懲建立加油人員考核制度，對(duì)加油人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、安全意識(shí)等方面進(jìn)行定期考核?？己朔绞娇砂ㄈ粘９ぷ鳈z查、定期業(yè)務(wù)考試、客戶滿意度調(diào)查等。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的加油人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等；對(duì)違反制度規(guī)定、工作失誤或造成安全事故的人員，給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、辭退等。鼓勵(lì)加油人員提出合理化建議和創(chuàng)新想法，對(duì)為公司加油管理工作做出突出貢獻(xiàn)的人員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。3.人員崗位職責(zé)加油站站長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)加油站的日常管理工作，包括人員管理、設(shè)備管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理等。組織制定加油站的工作計(jì)劃和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)加油站與公司內(nèi)部各部門(mén)及外部相關(guān)單位的關(guān)系。定期對(duì)加油站的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。加油員負(fù)責(zé)為車(chē)輛提供加油服務(wù)，嚴(yán)格按照加油操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保加油安全和準(zhǔn)確。做好加油現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，及時(shí)清理油污和雜物，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。協(xié)助站長(zhǎng)做好加油站的安全管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。解答客戶關(guān)于加油業(yè)務(wù)的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。計(jì)量員負(fù)責(zé)加油站油品的計(jì)量工作，定期對(duì)加油機(jī)進(jìn)行計(jì)量校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。做好油品損耗的統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常損耗情況。協(xié)助站長(zhǎng)做好加油站的庫(kù)存管理工作，定期盤(pán)點(diǎn)油品庫(kù)存，確保賬實(shí)相符。收銀員負(fù)責(zé)加油站的收款工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行操作，確保收款準(zhǔn)確、及時(shí)。做好收款記錄和賬目核對(duì)工作，定期與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬。協(xié)助站長(zhǎng)做好加油站的財(cái)務(wù)管理工作，提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表。六、加油費(fèi)用管理規(guī)范1.費(fèi)用核算加油管理部門(mén)應(yīng)建立完善的加油費(fèi)用核算制度，對(duì)每筆加油費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容包括加油日期、車(chē)輛牌號(hào)、加油量、加油金額、加油地點(diǎn)等。每月末，加油管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)加油記錄，編制加油費(fèi)用報(bào)表，報(bào)送至財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用核算。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)制度，對(duì)加油費(fèi)用進(jìn)行審核和入賬。對(duì)于公司內(nèi)部不同部門(mén)的加油費(fèi)用，應(yīng)按照部門(mén)進(jìn)行明細(xì)核算，以便準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的用油情況。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)駕駛員在完成加油后，應(yīng)及時(shí)將加油憑證交至車(chē)輛管理部門(mén)或加油管理部門(mén)。車(chē)輛管理部門(mén)或加油管理部門(mén)對(duì)加油憑證進(jìn)行審核后，統(tǒng)一辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)按照公司的報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行，填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，并附上加油憑證、加油申請(qǐng)表等相關(guān)資料。報(bào)銷(xiāo)單經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)禁虛報(bào)加油費(fèi)用，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，將按照公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。3.費(fèi)用控制公司應(yīng)建立加油費(fèi)用控制指標(biāo)，對(duì)各部門(mén)的加油費(fèi)用進(jìn)行限額管理。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，合理安排加油計(jì)劃，嚴(yán)格控制加油費(fèi)用支出。定期對(duì)各部門(mén)的加油費(fèi)用進(jìn)行分析和比較，找出費(fèi)用控制的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。如優(yōu)化行車(chē)路線、加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)、合理調(diào)配車(chē)輛等，降低油耗，節(jié)約加油費(fèi)用。鼓勵(lì)員工節(jié)約用油，對(duì)在加油費(fèi)用控制方面表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。七、監(jiān)督與檢查規(guī)范1.內(nèi)部監(jiān)督公司成立加油管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)加油制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組由公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)人員組成。監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方式和檢查時(shí)間。檢查內(nèi)容包括加油流程是否規(guī)范、安全措施是否落實(shí)、設(shè)備運(yùn)行是否正常、人員操作是否合規(guī)、費(fèi)用管理是否嚴(yán)格等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。定期召開(kāi)加油管理工作會(huì)議，通報(bào)監(jiān)督檢查情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善加油管理制度。2.外部監(jiān)督積極接受政府相關(guān)部門(mén)、