PAGE綜治實體化統(tǒng)一制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司/組織的綜合治理工作，實現(xiàn)綜治工作的實體化運作，提升整體管理水平，維護公司/組織的安全穩(wěn)定，特制定本統(tǒng)一制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于公司/組織內(nèi)各部門、各分支機構(gòu)以及全體員工。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保綜治工作合法合規(guī)開展。2.預(yù)防為主原則：強化預(yù)防機制，提前排查各類安全隱患和不穩(wěn)定因素，做到防患于未然。3.綜合治理原則：整合各方資源，運用多種手段，協(xié)同推進綜治工作。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在綜治工作中的職責(zé)，確保責(zé)任落實到人。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)綜治工作。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：1.研究制定綜治工作的方針、政策和總體目標(biāo)。2.審議綜治工作的重大事項，決策重要工作部署。3.協(xié)調(diào)解決綜治工作中的重大問題，督促各項工作措施的落實。（二）綜治工作辦公室設(shè)立綜治工作辦公室，作為日常工作的執(zhí)行機構(gòu)。辦公室職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)制定和完善綜治工作的具體制度、流程和規(guī)范。2.組織開展綜治工作的宣傳、教育和培訓(xùn)活動。3.定期收集、分析和報告綜治工作情況，提出工作建議。4.協(xié)調(diào)各部門、各分支機構(gòu)開展綜治工作，督促檢查工作落實情況。5.負(fù)責(zé)處理綜治工作中的突發(fā)事件和緊急情況，及時向上級報告并采取相應(yīng)措施。（三）各部門職責(zé)1.安全保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)公司/組織的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強人員、車輛、物資的出入管理，開展安全檢查和巡邏，維護公司/組織的治安秩序。2.風(fēng)險管理部門：負(fù)責(zé)識別、評估和監(jiān)控公司/組織面臨的各類風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，防范和化解風(fēng)險，確保公司/組織的穩(wěn)定運營。3.人力資源部門：負(fù)責(zé)將綜治工作納入員工績效考核體系，加強員工的綜治意識培訓(xùn)，做好員工的思想政治工作，維護員工隊伍的穩(wěn)定。4.行政部門：負(fù)責(zé)保障綜治工作所需的物資、設(shè)備和經(jīng)費，做好辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施維護，為綜治工作提供后勤支持。5.其他部門：按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)本部門的綜治工作，落實各項綜治措施，確保本部門的安全穩(wěn)定。三、工作流程與規(guī)范（一）信息收集與分析1.建立綜治信息收集渠道，包括內(nèi)部報告、員工舉報、安全檢查、輿情監(jiān)測等。2.各部門、各分支機構(gòu)定期向綜治工作辦公室報送綜治工作信息，內(nèi)容包括安全隱患排查情況、矛盾糾紛處理情況、突發(fā)事件應(yīng)對情況等。3.綜治工作辦公室對收集到的信息進行整理、分析和研判，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和不穩(wěn)定因素，并提出預(yù)警和應(yīng)對建議。（二）隱患排查與整改1.制定隱患排查計劃，明確排查的內(nèi)容、范圍、方法和頻率。2.定期組織開展安全隱患排查工作，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所設(shè)備設(shè)施、信息系統(tǒng)等進行全面檢查。3.對排查出的安全隱患進行分類登記，建立隱患臺賬，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。4.整改責(zé)任人按照整改措施和期限要求，及時組織整改，確保隱患得到有效消除。整改完成后，由綜治工作辦公室組織驗收。（三）矛盾糾紛化解1.建立矛盾糾紛排查化解機制，定期開展矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和掌握員工之間、員工與客戶之間、公司/組織與外部單位之間的矛盾糾紛。2.對排查出的矛盾糾紛進行分析評估，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。3.責(zé)任部門和責(zé)任人采取有效措施，積極化解矛盾糾紛，做到小事不出部門、大事不出公司/組織。對于重大矛盾糾紛，及時報告綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同研究解決方案。（四）突發(fā)事件應(yīng)急處置1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)和應(yīng)急保障措施。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，防止事件擴大。4.綜治工作辦公室接到報告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作，并及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件情況。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對公司/組織的綜治工作進行監(jiān)督檢查，重點檢查各項制度的執(zhí)行情況、工作措施的落實情況、安全隱患的整改情況等。2.綜治工作辦公室不定期對各部門、各分支機構(gòu)的綜治工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.建立綜治工作監(jiān)督檢查記錄制度，對檢查情況進行詳細(xì)記錄，作為考核評價的依據(jù)。（二）考核評價1.制定綜治工作考核評價辦法，明確考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和程序。2.綜治工作考核評價每年進行一次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.將綜治工作考核結(jié)果與部門和員工的績效掛鉤，對考核優(yōu)秀的部門和個人給予表彰獎勵，對考核不合格的部門和個人進行通報批評，并責(zé)令限期整改。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.制定綜治工作培訓(xùn)計劃，定期組織開展綜治工作培訓(xùn)活動，提高員工的綜治意識和業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識、應(yīng)急處置技能、矛盾糾紛化解方法等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.加強綜治工作宣傳力度，通過內(nèi)部刊物、宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道，廣泛宣傳綜治工作的重要意義、工作成果和典型經(jīng)驗。2.在公司/組織內(nèi)部營造良好的綜治工作氛圍，提高員工對綜治工作的關(guān)注度和參與度，形成全員參與、共建共享的工作局面。六、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費預(yù)算每年年初，綜治工作辦公室根據(jù)綜治工作的實際需要，編制綜治工作經(jīng)費預(yù)算，報公司/組織財務(wù)部門審核。（二）經(jīng)費使用綜治工作經(jīng)費主要用于安全保衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、教育培訓(xùn)、應(yīng)急處置、隱患整改等方面。經(jīng)費使用應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)