PAGE各類文章管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司各類文章的管理，規(guī)范文章的撰寫、審核、發(fā)布、存檔等流程，確保文章質(zhì)量，提高公司信息傳播的準(zhǔn)確性、有效性和規(guī)范性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各崗位撰寫、審核、發(fā)布及使用的各類文章，包括但不限于新聞稿、工作報告、業(yè)務(wù)文檔、宣傳資料、培訓(xùn)教材等。（三）基本原則1.合法性原則：文章內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得包含任何違法、違規(guī)、有害或虛假信息。2.準(zhǔn)確性原則：文章所表達(dá)的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，數(shù)據(jù)、事實等應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格核實。3.規(guī)范性原則：文章的格式、語言表達(dá)、邏輯結(jié)構(gòu)等應(yīng)符合公司統(tǒng)一的規(guī)范要求，確保一致性和專業(yè)性。4.時效性原則：根據(jù)不同類型文章的特點和需求，及時撰寫、審核、發(fā)布，保證信息的時效性。二、文章撰寫規(guī)范（一）撰寫要求1.明確主題：撰寫前需明確文章主題，確保內(nèi)容緊密圍繞主題展開，避免內(nèi)容冗長、雜亂無章。2.結(jié)構(gòu)清晰：文章應(yīng)具有合理的結(jié)構(gòu)，一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)論等部分。各部分之間邏輯連貫，層次分明。3.語言規(guī)范：使用規(guī)范的漢字、標(biāo)點符號和數(shù)字，語言表達(dá)應(yīng)簡潔明了、通俗易懂，避免使用生僻詞匯、模糊表述或歧義性語言。4.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：涉及數(shù)據(jù)的文章，數(shù)據(jù)來源應(yīng)可靠，數(shù)據(jù)引用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，并注明出處。5.內(nèi)容真實：文章內(nèi)容應(yīng)基于真實的情況和事件，不得夸大、虛構(gòu)或歪曲事實。（二）不同類型文章撰寫要點1.新聞稿時效性：及時報道公司內(nèi)外部發(fā)生的重要事件、業(yè)務(wù)進(jìn)展等，確保新聞的及時性?？陀^性：以客觀、中立的態(tài)度描述事件，避免主觀臆斷和個人觀點的過度表達(dá)。格式規(guī)范：一般包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等部分，標(biāo)題應(yīng)簡潔明了地概括新聞主要內(nèi)容，導(dǎo)語應(yīng)突出新聞的核心要點。2.工作報告內(nèi)容全面：詳細(xì)匯報工作進(jìn)展、成果、問題及解決方案等，數(shù)據(jù)和事例應(yīng)充分支撐觀點。分析深入：對工作中的問題進(jìn)行深入分析，提出切實可行的改進(jìn)措施和建議。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)：按照工作內(nèi)容的邏輯順序進(jìn)行組織，如工作目標(biāo)、工作完成情況、存在問題、下一步計劃等。3.業(yè)務(wù)文檔專業(yè)性：具備較強的業(yè)務(wù)專業(yè)性，準(zhǔn)確闡述業(yè)務(wù)流程、技術(shù)要點、操作規(guī)范等。實用性：文檔內(nèi)容應(yīng)具有實際指導(dǎo)意義，能夠幫助相關(guān)人員更好地開展業(yè)務(wù)工作。更新及時：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，及時更新業(yè)務(wù)文檔，確保其準(zhǔn)確性和有效性。4.宣傳資料針對性：根據(jù)不同的宣傳對象和目的，有針對性地撰寫宣傳內(nèi)容，突出公司產(chǎn)品、服務(wù)或形象的優(yōu)勢和特點。吸引力：語言生動、富有感染力，運用圖片、圖表等多種形式增強宣傳資料的吸引力和可讀性。合規(guī)性：宣傳內(nèi)容必須符合公司的品牌形象和宣傳策略，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者。三、文章審核規(guī)范（一）審核流程1.初審：文章撰寫完成后，由撰寫人所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點審核文章內(nèi)容是否符合部門工作實際、語言表達(dá)是否規(guī)范、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確等。初審?fù)ㄟ^后，提交至公司指定的審核人員。2.終審：審核人員對文章進(jìn)行全面審核，包括內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、時效性等方面。終審?fù)ㄟ^的文章方可發(fā)布。對于重要文章或涉及公司重大利益的文章，需經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審核。（二）審核要點1.內(nèi)容審核合法性：檢查文章內(nèi)容是否違反國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及公司相關(guān)規(guī)定。準(zhǔn)確性：核實文章中的數(shù)據(jù)、事實、引用資料等是否準(zhǔn)確無誤。完整性：確保文章內(nèi)容完整，涵蓋必要的信息，不存在關(guān)鍵信息缺失的情況。邏輯性：審查文章的邏輯結(jié)構(gòu)是否清晰，各部分之間的銜接是否合理。2.語言審核規(guī)范性：檢查語言表達(dá)是否符合語法規(guī)則、標(biāo)點符號使用是否正確、數(shù)字書寫是否規(guī)范等。簡潔性：要求語言簡潔明了,避免冗長、復(fù)雜的句子和表述。專業(yè)性：對于特定行業(yè)或領(lǐng)域的文章，審核語言是否體現(xiàn)出相應(yīng)的專業(yè)水準(zhǔn)。3.格式審核：按照公司統(tǒng)一規(guī)定的文章格式要求進(jìn)行審核，確保標(biāo)題、字體、字號、行距、頁邊距等格式規(guī)范統(tǒng)一。（三）審核意見反饋審核人員應(yīng)及時將審核意見反饋給撰寫人，撰寫人根據(jù)審核意見對文章進(jìn)行修改完善。如撰寫人對審核意見有異議，可與審核人員進(jìn)行溝通協(xié)商，必要時可提交上級領(lǐng)導(dǎo)裁決。四、文章發(fā)布規(guī)范（一）發(fā)布渠道1.公司內(nèi)部網(wǎng)站：用于發(fā)布公司內(nèi)部新聞、公告、工作報告等各類文章，供公司員工查閱。2.社交媒體平臺：根據(jù)公司宣傳策略，在官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺發(fā)布相關(guān)文章，擴(kuò)大公司影響力。3.行業(yè)媒體：有針對性地向行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體投稿，發(fā)布公司具有行業(yè)價值的文章，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。4.其他渠道：根據(jù)實際需要，可在公司內(nèi)部刊物、會議資料、宣傳展板等渠道發(fā)布文章。（二）發(fā)布流程1.申請發(fā)布：文章終審?fù)ㄟ^后，由撰寫人或相關(guān)部門向公司負(fù)責(zé)文章發(fā)布的部門提交《文章發(fā)布申請表》，申請表應(yīng)注明文章標(biāo)題、發(fā)布渠道、發(fā)布時間等信息。2.審核發(fā)布：負(fù)責(zé)文章發(fā)布的部門對《文章發(fā)布申請表》進(jìn)行審核，審核通過后按照預(yù)定的發(fā)布渠道和時間進(jìn)行發(fā)布操作。對于重要文章的發(fā)布，需提前制定發(fā)布計劃，并通知相關(guān)部門和人員做好宣傳推廣工作。（三）發(fā)布注意事項1.版權(quán)聲明：在文章發(fā)布時，應(yīng)根據(jù)需要注明文章的版權(quán)歸屬，如“版權(quán)所有[公司名稱]，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載”等字樣，保護(hù)公司的知識產(chǎn)權(quán)。2.信息安全：涉及公司敏感信息或商業(yè)機(jī)密的文章，應(yīng)嚴(yán)格按照公司信息安全管理規(guī)定進(jìn)行發(fā)布，確保信息不被泄露。3.發(fā)布效果跟蹤：文章發(fā)布后，應(yīng)關(guān)注發(fā)布效果，收集讀者反饋信息，評估文章的傳播范圍、影響力等，為后續(xù)文章撰寫和發(fā)布提供參考依據(jù)。五、文章存檔規(guī)范（一）存檔范圍公司各類文章在審核通過并發(fā)布后，均應(yīng)進(jìn)行存檔，存檔期限根據(jù)文章的重要性和保存價值確定，一般重要文章長期存檔，一般性文章存檔期限不少于[X]年。（二）存檔方式1.電子存檔：建立公司文章電子檔案庫，按照文章類別、年份、月份等進(jìn)行分類存儲，方便查閱和檢索。電子文檔應(yīng)確保格式清晰、內(nèi)容完整，并定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.紙質(zhì)存檔：對于具有重要保存價值的文章，除電子存檔外，還應(yīng)進(jìn)行紙質(zhì)存檔。紙質(zhì)文檔應(yīng)按照檔案管理要求進(jìn)行裝訂、編號、分類存放，并建立相應(yīng)的索引目錄。（三）存檔管理1.專人負(fù)責(zé)：指定專人負(fù)責(zé)文章存檔管理工作，確保存檔工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。2.定期維護(hù)：定期對存檔文章進(jìn)行檢查和維護(hù)，清理過期、無效的文章，確保存檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。3.查閱登記：建立文章查閱登記制度，嚴(yán)格控制查閱權(quán)限。凡查閱存檔文章，需填寫《文章查閱申請表》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱，并做好查閱記錄。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.文章內(nèi)容違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司相關(guān)規(guī)定。2.撰寫過程中存在抄襲、剽竊他人作品的行為。3.未按照審核意見對文章進(jìn)行修改，導(dǎo)致文章存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。4.未經(jīng)授權(quán)擅自發(fā)布文章或在發(fā)布過程中泄露公司敏感信息。5.違反文章存檔管理規(guī)定，造成文章丟失、損壞或信息泄露。（二）處理措施1.對于輕微違規(guī)行為，由公司內(nèi)部進(jìn)行批評教育，并責(zé)令相關(guān)人員限期整改。2.對于嚴(yán)重違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處