PAGE飛機場邊檢上班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強飛機場邊檢工作的規(guī)范化管理，提高邊檢工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障國家主權(quán)、安全和社會穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于在飛機場從事邊檢工作的全體人員，包括一線執(zhí)勤人員、管理人員以及相關(guān)輔助工作人員。（三）基本原則1.依法履職原則嚴格依照國家法律法規(guī)和邊檢工作相關(guān)規(guī)定履行職責，確保執(zhí)法行為合法、公正、規(guī)范。2.服務(wù)至上原則以服務(wù)出入境旅客為宗旨，不斷優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)水平，為旅客提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.安全第一原則牢固樹立安全意識，加強對出入境人員、交通工具及行李物品的檢查，有效防范各類安全風險，維護航空運輸安全和口岸秩序。4.團結(jié)協(xié)作原則邊檢各部門、各崗位之間要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力，共同完成邊檢工作任務(wù)。二、崗位職責（一）邊檢執(zhí)勤人員崗位職責1.驗證崗位負責對出入境旅客的護照、簽證、證件等進行查驗，核實身份信息，確保出入境人員證件的真實性、有效性和合法性。2.人身檢查崗位按照規(guī)定程序?qū)Τ鋈刖橙藛T進行人身檢查，檢查是否攜帶違禁物品、危險物品等，防止非法出入境和危害國家安全的物品流入或流出。3.行李物品檢查崗位對出入境旅客的行李物品進行檢查，重點檢查是否存在走私、違規(guī)攜帶物品等情況，保障國家稅收和邊境管理秩序。4.交通運輸工具檢查崗位負責對出入境的飛機、船舶等交通運輸工具進行檢查，包括檢查交通工具的安全狀況、載運人員和貨物情況等，防止非法出入境和違禁物品搭載運輸工具。（二）管理人員崗位職責1.值班領(lǐng)導(dǎo)崗位職責負責當日邊檢工作的總體指揮和協(xié)調(diào)，及時處理各類突發(fā)事件和重大問題，確保邊檢工作的正常運轉(zhuǎn)。2.業(yè)務(wù)科長崗位職責組織實施本科室的邊檢業(yè)務(wù)工作，負責對執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，確保各項邊檢業(yè)務(wù)工作規(guī)范、準確執(zhí)行。3.綜合保障科長崗位職責負責邊檢工作的后勤保障、物資裝備管理等工作，確保執(zhí)勤人員的工作、生活需求得到滿足，保障邊檢工作的順利開展。（三）輔助工作人員崗位職責1.證件錄入員崗位職責負責將出入境人員的證件信息準確錄入邊檢信息系統(tǒng)，確保信息的完整性和準確性，為邊檢工作提供數(shù)據(jù)支持。2.引導(dǎo)員崗位職責引導(dǎo)出入境旅客有序排隊辦理邊檢手續(xù)，解答旅客咨詢，維護候檢區(qū)域秩序，為旅客提供必要的幫助和服務(wù)。三、工作流程（一）旅客入境檢查流程1.申報旅客抵達入境檢查區(qū)域后，首先到申報臺填寫《中華人民共和國海關(guān)入境旅客行李物品申報單》，如實申報所攜帶的行李物品。2.排隊候檢旅客持有效證件和申報單到邊檢候檢區(qū)域排隊，等待邊檢執(zhí)勤人員查驗。3.驗證邊檢執(zhí)勤人員對旅客的護照、簽證、證件等進行查驗，核實身份信息，并通過邊檢信息系統(tǒng)進行比對核查。4.人身檢查根據(jù)查驗情況，對部分旅客進行人身檢查，確保旅客未攜帶違禁物品和危險物品。5.行李物品檢查對旅客的行李物品進行檢查，重點檢查是否存在走私、違規(guī)攜帶物品等情況。6.蓋章放行經(jīng)查驗無誤后，邊檢執(zhí)勤人員在旅客護照上加蓋入境驗訖章，準予旅客入境。（二）旅客出境檢查流程1.排隊候檢旅客持有效證件到邊檢候檢區(qū)域排隊，等待邊檢執(zhí)勤人員查驗。2.驗證邊檢執(zhí)勤人員對旅客的護照、簽證、證件等進行查驗，核實身份信息，并通過邊檢信息系統(tǒng)進行比對核查。3.詢問執(zhí)勤人員根據(jù)需要對旅客進行詢問，了解其出境事由、行程安排等情況。4.人身檢查根據(jù)查驗情況，對部分旅客進行人身檢查，確保旅客未攜帶違禁物品和危險物品。5.行李物品檢查對旅客的行李物品進行檢查，重點檢查是否存在走私、違規(guī)攜帶物品等情況。6.蓋章放行經(jīng)查驗無誤后，邊檢執(zhí)勤人員在旅客護照上加蓋出境驗訖章，準予旅客出境。（三）交通運輸工具檢查流程1.預(yù)檢在交通運輸工具抵達前，邊檢執(zhí)勤人員通過信息系統(tǒng)等方式了解交通工具的基本情況、載運人員和貨物信息等。2.登臨檢查交通工具抵達后，邊檢執(zhí)勤人員按照規(guī)定程序登臨交通工具，對其安全狀況、載運人員和貨物情況等進行全面檢查。3.證件查驗檢查交通工具上人員的護照、簽證、證件等，核實身份信息，確保人員合法出入境。4.行李物品檢查對交通工具上載運的行李物品進行抽查，檢查是否存在違禁物品和違規(guī)攜帶情況。5.檢查記錄邊檢執(zhí)勤人員對檢查情況進行詳細記錄，填寫相關(guān)檢查表格，留存?zhèn)洳椤?.放行經(jīng)檢查無誤后，邊檢執(zhí)勤人員允許交通運輸工具離開。四、工作紀律（一）政治紀律1.堅定政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。2.嚴守國家機密，不得泄露邊檢工作中的敏感信息和國家秘密。（二）工作紀律1.嚴格遵守邊檢工作程序和操作規(guī)程，不得擅自簡化、變更工作流程。2.認真履行崗位職責，不得擅離職守、脫崗串崗，確保邊檢工作的正常開展。3.對待旅客要熱情禮貌、耐心細致，不得態(tài)度冷漠、生硬粗暴，嚴禁刁難旅客。（三）廉政紀律1.嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，嚴禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受旅客及相關(guān)單位的賄賂、禮品等。2.公正執(zhí)法，不得徇私舞弊、濫用職權(quán)，確保邊檢執(zhí)法的公正性和公信力。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.定期制定邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同崗位需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識技能、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范等方面，確保邊檢人員具備扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：組織邊檢業(yè)務(wù)骨干進行授課，傳授工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識。2.外部培訓(xùn)：選派人員參加上級部門或?qū)I(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習先進的邊檢技術(shù)和管理經(jīng)驗。3.崗位練兵：通過模擬實戰(zhàn)場景、案例分析等方式，提高邊檢人員的實際操作能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（三）考核制度1.建立健全邊檢人員考核制度，定期對邊檢人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進行考核評價。2.考核方式包括日?？己恕⒍ㄆ诳己?、專項考核等，考核結(jié)果作為邊檢人員晉升、獎懲、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。3.對考核不合格的邊檢人員，要及時進行補考或重新培訓(xùn)，確保其能夠勝任工作崗位要求。六、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括口岸恐怖襲擊、群體性事件、重大疫情等，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責分工。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練，提高邊檢人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。（二）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，邊檢執(zhí)勤人員應(yīng)立即向上級報告，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。2.迅速采取措施控制現(xiàn)場局勢，疏散旅客，保障人員安全，防止事件進一步擴大。3.配合相關(guān)部門開展調(diào)查、