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文檔簡介

PAGE娛樂主播制度規(guī)范要求一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司娛樂主播的行為,確保直播活動(dòng)的合法性、規(guī)范性和安全性,維護(hù)公司良好形象,保障公司和主播的合法權(quán)益,促進(jìn)公司娛樂直播業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有從事娛樂直播活動(dòng)的主播,包括但不限于簽約主播、兼職主播等。3.基本原則遵守法律法規(guī)原則:主播應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)行為。誠實(shí)守信原則:主播應(yīng)秉持誠實(shí)守信的態(tài)度,如實(shí)提供個(gè)人信息,不得虛假宣傳、欺詐觀眾。健康積極原則:直播內(nèi)容應(yīng)健康向上,符合社會(huì)主流價(jià)值觀,不得傳播低俗、暴力、恐怖、反動(dòng)等不良信息。公司利益至上原則:主播應(yīng)維護(hù)公司利益,不得從事?lián)p害公司聲譽(yù)和利益的行為,積極配合公司開展各項(xiàng)直播活動(dòng)。二、主播資質(zhì)與管理1.主播招募招募渠道:公司通過多種渠道招募娛樂主播,包括線上招聘平臺(tái)、社交媒體推廣、線下活動(dòng)等。招募標(biāo)準(zhǔn):年齡要求:年滿[具體年齡]周歲,具有完全民事行為能力。形象氣質(zhì):具備良好的形象氣質(zhì),符合娛樂直播行業(yè)特點(diǎn)。才藝技能:擁有一定的才藝技能,如唱歌、跳舞、表演、主持等,能夠吸引觀眾。溝通能力:具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠與觀眾互動(dòng)交流。遵紀(jì)守法:無違法犯罪記錄,品行端正。招募流程:報(bào)名:應(yīng)聘者通過公司指定渠道提交個(gè)人簡歷、才藝展示視頻等相關(guān)資料。初審:公司對(duì)報(bào)名資料進(jìn)行初步審核,篩選出符合基本條件的應(yīng)聘者。面試:對(duì)初審?fù)ㄟ^的應(yīng)聘者進(jìn)行面試,了解其才藝技能、溝通能力、直播經(jīng)驗(yàn)等情況。才藝考核:對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行才藝考核,評(píng)估其才藝水平是否符合公司要求。試用:通過面試和才藝考核的應(yīng)聘者進(jìn)入試用期,試用期為[具體時(shí)長],試用期內(nèi)主播需按照公司要求進(jìn)行直播活動(dòng),公司對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。簽約:試用期結(jié)束后,表現(xiàn)優(yōu)秀的主播與公司簽訂正式合作協(xié)議。2.主播信息管理主播應(yīng)如實(shí)向公司提供個(gè)人基本信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等,并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。主播信息如有變更,應(yīng)及時(shí)通知公司進(jìn)行更新。公司應(yīng)對(duì)主播信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)主播同意,不得擅自泄露其個(gè)人信息。三、直播內(nèi)容規(guī)范1.內(nèi)容要求直播內(nèi)容應(yīng)積極健康、富有創(chuàng)意,不得包含以下內(nèi)容:低俗內(nèi)容:如涉及色情、低俗語言、暴露身體部位等。暴力恐怖內(nèi)容:如展示暴力行為、恐怖場景等。反動(dòng)內(nèi)容:如宣揚(yáng)反動(dòng)思想、分裂國家等。侵權(quán)內(nèi)容:如未經(jīng)授權(quán)使用他人作品、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。虛假信息:如虛假宣傳、詐騙信息等。其他違法違規(guī)內(nèi)容:如違反治安管理規(guī)定、法律法規(guī)禁止的其他行為等。直播內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)主流價(jià)值觀,弘揚(yáng)正能量,傳播積極向上的文化和精神。主播應(yīng)根據(jù)自身才藝和直播主題,合理安排直播內(nèi)容,確保直播的趣味性和吸引力。2.直播主題與策劃主播應(yīng)提前與公司策劃團(tuán)隊(duì)溝通直播主題和內(nèi)容,制定詳細(xì)的直播策劃方案。直播策劃方案應(yīng)包括直播時(shí)間、直播平臺(tái)、直播形式、直播內(nèi)容、互動(dòng)環(huán)節(jié)等內(nèi)容,并確保方案具有可操作性和吸引力。公司策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)主播的直播策劃方案進(jìn)行審核,提出修改意見和建議,確保直播內(nèi)容符合公司要求和觀眾需求。3.直播審核公司建立直播內(nèi)容審核機(jī)制,對(duì)主播的直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)審核和監(jiān)控。主播在直播前應(yīng)將直播內(nèi)容提交公司審核,經(jīng)審核通過后方可進(jìn)行直播。直播過程中,如發(fā)現(xiàn)主播直播內(nèi)容存在問題,公司審核人員應(yīng)及時(shí)通知主播停止直播,并要求其進(jìn)行整改。主播應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容的合法性、規(guī)范性和安全性負(fù)責(zé),如因直播內(nèi)容問題給公司或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、直播行為規(guī)范1.直播時(shí)間與頻率主播應(yīng)按照與公司簽訂的合作協(xié)議約定的直播時(shí)間和頻率進(jìn)行直播,不得無故缺席或擅自更改直播時(shí)間。如因特殊原因需要調(diào)整直播時(shí)間或頻率的,主播應(yīng)提前通知公司,并經(jīng)公司同意后方可進(jìn)行調(diào)整。2.直播形象與著裝主播應(yīng)保持良好的直播形象,著裝得體、整潔,符合直播場景和主題要求。主播不得穿著過于暴露、低俗或不符合社會(huì)主流價(jià)值觀的服裝進(jìn)行直播。3.直播語言規(guī)范主播應(yīng)使用文明、規(guī)范的語言進(jìn)行直播,不得使用粗俗、低俗、侮辱性語言或進(jìn)行人身攻擊。主播在直播過程中應(yīng)注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度,避免出現(xiàn)口誤、語病或歧義。4.直播互動(dòng)規(guī)范主播應(yīng)積極與觀眾進(jìn)行互動(dòng),回答觀眾的提問,聽取觀眾的意見和建議,提高觀眾的參與度和滿意度。主播不得誘導(dǎo)觀眾進(jìn)行消費(fèi)或進(jìn)行其他不當(dāng)互動(dòng)行為,如索要禮物、紅包等。主播在直播過程中應(yīng)注意保護(hù)觀眾的個(gè)人信息和隱私,不得泄露觀眾的敏感信息。5.直播設(shè)備與環(huán)境主播應(yīng)確保直播設(shè)備的正常運(yùn)行,包括電腦、攝像頭、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)等,保證直播畫面清晰、聲音流暢。直播環(huán)境應(yīng)保持整潔、安靜,避免出現(xiàn)噪音、干擾等影響直播效果的因素。主播應(yīng)注意直播設(shè)備和環(huán)境的安全,防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等安全事故。五、直播收益與分成1.收益構(gòu)成主播直播收益主要包括觀眾打賞收入、平臺(tái)分成收入、廣告合作收入等。觀眾打賞收入是指觀眾通過直播平臺(tái)向主播贈(zèng)送禮物或打賞所獲得的收入。平臺(tái)分成收入是指公司與直播平臺(tái)按照約定的分成比例,對(duì)主播直播收益進(jìn)行分成所獲得的收入。廣告合作收入是指公司與廣告商合作,為主播提供廣告推廣服務(wù)所獲得的收入。2.收益結(jié)算公司按照與直播平臺(tái)簽訂的合作協(xié)議,定期與平臺(tái)進(jìn)行收益結(jié)算,并將主播應(yīng)得的收益結(jié)算至主播指定的賬戶。主播直播收益結(jié)算周期為[具體時(shí)長],公司在結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)完成收益結(jié)算工作。主播應(yīng)及時(shí)關(guān)注收益結(jié)算情況,如對(duì)收益結(jié)算結(jié)果有異議的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出反饋,公司將進(jìn)行核實(shí)和處理。3.分成比例公司與主播的分成比例根據(jù)主播的等級(jí)、粉絲數(shù)量、直播收益等因素進(jìn)行調(diào)整,具體分成比例以雙方簽訂的合作協(xié)議為準(zhǔn)。公司將根據(jù)主播的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),適時(shí)調(diào)整分成比例,激勵(lì)主播提高直播質(zhì)量和水平。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬主播在直播過程中創(chuàng)作的作品,如歌曲、舞蹈、表演、直播視頻等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。主播應(yīng)協(xié)助公司辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),并提供必要的證明材料。未經(jīng)公司書面同意,主播不得擅自將其直播作品用于其他商業(yè)用途或轉(zhuǎn)讓給第三方。2.保密義務(wù)主播應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。主播在直播過程中知悉的公司內(nèi)部信息、運(yùn)營策略、合作計(jì)劃等,均屬于保密范圍。如主播違反保密義務(wù),給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)體系公司建立完善的主播培訓(xùn)體系,為新主播提供入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、直播技巧培訓(xùn)等,幫助主播提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。入職培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、直播流程、主播職責(zé)等,幫助新主播快速了解公司和直播工作。技能培訓(xùn)內(nèi)容包括才藝提升、形象塑造、溝通技巧等,幫助主播提高自身才藝水平和直播能力。直播技巧培訓(xùn)內(nèi)容包括直播策劃、互動(dòng)技巧、粉絲維護(hù)等,幫助主播掌握直播技巧和方法,提高直播效果。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃根據(jù)主播的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?,公司為其制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。主播可通過提升直播質(zhì)量、增加粉絲數(shù)量、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方式,實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升和發(fā)展。公司將為表現(xiàn)優(yōu)秀的主播提供更多的資源支持和合作機(jī)會(huì),幫助其實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度公司設(shè)立多種獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的主播進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)主播積極進(jìn)取,提高直播質(zhì)量和水平。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。表現(xiàn)優(yōu)秀的主播可獲得以下獎(jiǎng)勵(lì):直播收益排名靠前:根據(jù)主播的直播收益情況進(jìn)行排名,排名靠前的主播可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。粉絲增長突出:根據(jù)主播的粉絲數(shù)量增長情況進(jìn)行排名,排名靠前的主播可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。直播質(zhì)量優(yōu)秀:根據(jù)主播的直播內(nèi)容質(zhì)量、互動(dòng)效果、觀眾滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,表現(xiàn)優(yōu)秀的主播可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。其他突出貢獻(xiàn):主播在直播過程中為公司做出其他突出貢獻(xiàn)的,如幫助公司拓展業(yè)務(wù)、提升品牌知名度等,公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰制度公司建立嚴(yán)格的懲罰制度,對(duì)違反公司規(guī)章制度、直播內(nèi)容規(guī)范、直播行為規(guī)范等的主播進(jìn)行嚴(yán)肅處理,維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序。懲罰方式包括警告、罰款、暫停直播、解除合作協(xié)議等。主播如有以下行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰:違反法律法規(guī):主播從事違法違規(guī)行為,給公司或第三方造成損失的,公司將解除合作協(xié)議,并追究其法律責(zé)任。違反直播內(nèi)容規(guī)范:主播直播內(nèi)容包含低俗、暴力、恐怖、反動(dòng)等不良信息,或存在侵權(quán)、虛假信息等問題的,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停直播等處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將解除合作協(xié)議。違反直播行為規(guī)范:主播無故缺席直播、擅自更改直播時(shí)間、著裝不當(dāng)、語言不文明、誘導(dǎo)觀眾消費(fèi)等行為,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將暫停直播或解除合作協(xié)議

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