PAGE進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)勤檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作的規(guī)范、高效運(yùn)行，提高內(nèi)勤工作質(zhì)量和效率，特制定本內(nèi)勤檢查制度。本制度旨在通過(guò)系統(tǒng)、全面的檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)勤工作中存在的問(wèn)題，保障公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序，提升公司整體管理水平和形象。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門(mén)內(nèi)勤崗位工作人員，包括但不限于行政內(nèi)勤、財(cái)務(wù)內(nèi)勤、業(yè)務(wù)內(nèi)勤等。涵蓋公司日常運(yùn)營(yíng)中涉及的各類內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如文件管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物資采購(gòu)與管理、客戶服務(wù)支持等相關(guān)工作環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：內(nèi)勤檢查制度的制定和實(shí)施必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司各項(xiàng)內(nèi)勤工作在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。2.全面性原則：檢查內(nèi)容應(yīng)涵蓋內(nèi)勤工作的各個(gè)方面，包括工作流程、工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等，做到無(wú)死角、全覆蓋，全面評(píng)估內(nèi)勤工作的整體狀況。3.客觀性原則：檢查過(guò)程應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和偏見(jiàn)。檢查結(jié)果應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映內(nèi)勤工作的實(shí)際情況，為后續(xù)的改進(jìn)措施提供可靠依據(jù)。4.及時(shí)性原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)勤工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行反饋和處理。對(duì)于重大問(wèn)題或緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，確保問(wèn)題得到妥善解決，避免對(duì)公司業(yè)務(wù)造成不利影響。5.持續(xù)改進(jìn)原則：通過(guò)定期檢查和不定期抽查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行過(guò)程中的不足之處，及時(shí)調(diào)整和完善檢查制度及相關(guān)工作流程，推動(dòng)內(nèi)勤工作質(zhì)量和效率的持續(xù)提升。二、檢查主體與職責(zé)（一）檢查主體1.內(nèi)部審計(jì)部門(mén)：負(fù)責(zé)定期對(duì)公司內(nèi)勤工作進(jìn)行全面審計(jì)檢查，從財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部控制、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等角度，對(duì)內(nèi)勤工作進(jìn)行深入剖析和評(píng)估，提出專業(yè)性的審計(jì)意見(jiàn)和建議。2.上級(jí)主管部門(mén)：各部門(mén)的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決本部門(mén)內(nèi)勤工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.專門(mén)檢查小組：由公司管理層指定相關(guān)人員組成專門(mén)檢查小組，針對(duì)特定時(shí)期、特定項(xiàng)目或重點(diǎn)工作領(lǐng)域的內(nèi)勤工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，集中力量解決突出問(wèn)題，推動(dòng)內(nèi)勤工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。（二）職責(zé)分工1.內(nèi)部審計(jì)部門(mén)職責(zé)制定詳細(xì)的審計(jì)檢查計(jì)劃，明確檢查范圍、內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)公司內(nèi)勤工作進(jìn)行全面審查，包括財(cái)務(wù)收支、物資管理、文件檔案、信息系統(tǒng)等方面。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，查找問(wèn)題根源，提出切實(shí)可行的整改建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。定期撰寫(xiě)審計(jì)檢查報(bào)告，向上級(jí)管理層匯報(bào)公司內(nèi)勤工作的整體狀況、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議，為公司決策提供參考依據(jù)。2.上級(jí)主管部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本部門(mén)內(nèi)勤工作的日常檢查，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保檢查工作的常態(tài)化和規(guī)范化。及時(shí)了解本部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)展情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決，為內(nèi)勤人員提供必要的支持和幫助。根據(jù)公司整體工作目標(biāo)和要求，對(duì)本部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)行定期總結(jié)和評(píng)估，制定針對(duì)性的工作計(jì)劃和改進(jìn)措施，不斷提升部門(mén)內(nèi)勤工作水平。定期向公司管理層匯報(bào)本部門(mén)內(nèi)勤工作情況，及時(shí)反饋工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，積極配合公司整體管理工作的推進(jìn)。3.專門(mén)檢查小組職責(zé)根據(jù)公司管理層的指示和工作需要，迅速組建專門(mén)檢查小組，明確小組成員的職責(zé)分工和工作任務(wù)。針對(duì)特定的檢查任務(wù)，制定專項(xiàng)檢查方案，確定檢查重點(diǎn)和方法，確保檢查工作有的放矢。在檢查過(guò)程中，嚴(yán)格按照檢查方案進(jìn)行操作，認(rèn)真收集和分析相關(guān)資料，深入了解內(nèi)勤工作的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決突出問(wèn)題。撰寫(xiě)專項(xiàng)檢查報(bào)告，詳細(xì)闡述檢查結(jié)果、存在問(wèn)題及整改建議，提交公司管理層審議，并負(fù)責(zé)跟蹤整改措施的執(zhí)行情況，直至問(wèn)題得到徹底解決。三、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作流程規(guī)范1.文件管理流程文件的起草、審核、簽發(fā)、編號(hào)、印發(fā)等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行，確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、傳遞及時(shí)。文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作應(yīng)建立詳細(xì)的臺(tái)賬記錄，做到手續(xù)完備、賬目清晰，便于查詢和追溯。電子文件應(yīng)按照公司統(tǒng)一的命名規(guī)則和存儲(chǔ)路徑進(jìn)行管理，確保文件的安全性和可訪問(wèn)性。同時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)流程數(shù)據(jù)收集應(yīng)確保來(lái)源可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，避免數(shù)據(jù)造假或錯(cuò)誤錄入。收集渠道應(yīng)多樣化，以保證數(shù)據(jù)的全面性和代表性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)科學(xué)合理，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)報(bào)表的編制應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一，報(bào)表格式應(yīng)符合公司要求，數(shù)據(jù)應(yīng)清晰準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。報(bào)表編制完成后，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。3.物資采購(gòu)與管理流程物資采購(gòu)應(yīng)遵循公司的采購(gòu)制度，按照規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行操作。采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)明確物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等信息，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序或詢價(jià)、比價(jià)等采購(gòu)方式，確保采購(gòu)價(jià)格合理、物資質(zhì)量可靠。采購(gòu)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，條款清晰、合法有效。物資入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，核對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等與采購(gòu)合同一致后，辦理入庫(kù)手續(xù)。物資庫(kù)存管理應(yīng)建立健全的盤(pán)點(diǎn)制度，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。物資領(lǐng)用應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行，填寫(xiě)領(lǐng)用申請(qǐng)表，注明領(lǐng)用物資的名稱、數(shù)量、用途等信息。領(lǐng)用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，跟蹤物資的使用情況。（二）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.文件管理質(zhì)量文件內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和公司政策要求，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、規(guī)范，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語(yǔ)病或歧義。文件格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，字體、字號(hào)、排版等應(yīng)符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。文件的編號(hào)、頁(yè)碼、頁(yè)眉頁(yè)腳等應(yīng)清晰準(zhǔn)確，便于閱讀和引用。文件歸檔應(yīng)及時(shí)、完整，按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，確保文件能夠快速檢索和查閱。歸檔文件應(yīng)妥善保管，防止文件丟失、損壞或泄密。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)可靠，與實(shí)際業(yè)務(wù)情況相符。數(shù)據(jù)誤差率應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠準(zhǔn)確反映公司業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況。統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)及時(shí)報(bào)送，報(bào)送時(shí)間應(yīng)符合公司規(guī)定的要求。報(bào)表內(nèi)容應(yīng)完整，數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得遲報(bào)、漏報(bào)或虛報(bào)。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性，能夠?yàn)楣緵Q策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。分析報(bào)告應(yīng)深入剖析數(shù)據(jù)背后的原因和趨勢(shì)，提出合理的建議和措施。3.物資管理質(zhì)量物資驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保物資質(zhì)量符合采購(gòu)合同要求。驗(yàn)收記錄應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確，包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況等信息。物資庫(kù)存管理應(yīng)科學(xué)合理，分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。庫(kù)存物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止物資變質(zhì)、損壞或丟失。物資領(lǐng)用記錄應(yīng)清晰可查，能夠準(zhǔn)確反映物資的流向和使用情況。對(duì)于貴重物資或關(guān)鍵物資，應(yīng)建立嚴(yán)格的領(lǐng)用審批制度，加強(qiáng)跟蹤管理。（三）工作效率要求1.文件處理效率文件起草應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保不影響工作進(jìn)度。對(duì)于緊急文件，應(yīng)優(yōu)先處理，及時(shí)提交審核和簽發(fā)。文件審核和簽發(fā)環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和時(shí)間要求進(jìn)行，不得拖延或積壓。審核人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，提出準(zhǔn)確的修改意見(jiàn)，確保文件質(zhì)量。文件印發(fā)應(yīng)及時(shí)、高效，確保文件能夠及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。對(duì)于批量印發(fā)的文件，應(yīng)合理安排印發(fā)時(shí)間，提高工作效率。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率數(shù)據(jù)收集應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，確保統(tǒng)計(jì)工作能夠按時(shí)開(kāi)展。收集人員應(yīng)積極主動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，及時(shí)獲取所需數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)按照預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成，不得延誤。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)熟練掌握統(tǒng)計(jì)工具和方法，提高工作效率，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表按時(shí)報(bào)送。對(duì)于臨時(shí)性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，應(yīng)能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作，為公司決策提供及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。3.物資采購(gòu)與管理效率物資采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交審批，確保采購(gòu)工作能夠及時(shí)啟動(dòng)。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)按照采購(gòu)流程，加快采購(gòu)進(jìn)度，確保物資按時(shí)到貨。物資入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù)應(yīng)簡(jiǎn)便快捷，減少不必要的環(huán)節(jié)和等待時(shí)間。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，確保物資能夠及時(shí)供應(yīng)。對(duì)于緊急物資采購(gòu)，應(yīng)建立應(yīng)急機(jī)制，特事特辦，確保物資能夠及時(shí)滿足公司業(yè)務(wù)需求。（四）工作紀(jì)律遵守1.考勤紀(jì)律內(nèi)勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。請(qǐng)假應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批，確保工作的正常交接?？记谟涗洃?yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，不得虛報(bào)或瞞報(bào)考勤情況。公司將定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，對(duì)違反考勤紀(jì)律的人員進(jìn)行相應(yīng)的處理。2.工作紀(jì)律內(nèi)勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、聊天、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)等。工作期間應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)待工作任務(wù)應(yīng)積極主動(dòng)，按時(shí)完成工作任務(wù)。保守公司機(jī)密，不得泄露公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等重要信息。在工作中涉及到公司機(jī)密的文件、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行處理。四、檢查方式與頻率（一）檢查方式1.定期檢查內(nèi)部審計(jì)部門(mén)每年至少組織一次全面的內(nèi)勤工作審計(jì)檢查，對(duì)公司各部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)行系統(tǒng)、深入的審查。上級(jí)主管部門(mén)每月應(yīng)至少進(jìn)行一次本部門(mén)內(nèi)勤工作的定期檢查，對(duì)部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)行日常監(jiān)督和評(píng)估。2.不定期抽查公司管理層可根據(jù)工作需要，不定期對(duì)各部門(mén)內(nèi)勤工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。專門(mén)檢查小組針對(duì)特定時(shí)期、特定項(xiàng)目或重點(diǎn)工作領(lǐng)域的內(nèi)勤工作進(jìn)行不定期專項(xiàng)抽查，確保相關(guān)工作的順利推進(jìn)。3.自查自糾各部門(mén)內(nèi)勤人員應(yīng)定期進(jìn)行自我檢查，對(duì)自己的工作進(jìn)行全面梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。鼓勵(lì)內(nèi)勤人員之間相互監(jiān)督、相互檢查，形成良好的工作氛圍，共同提高內(nèi)勤工作質(zhì)量。（二）檢查頻率1.內(nèi)部審計(jì)部門(mén)：每年進(jìn)行一次全面審計(jì)檢查，可根據(jù)公司實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，適當(dāng)增加檢查次數(shù)。2.上級(jí)主管部門(mén)：每月進(jìn)行一次定期檢查，如遇特殊情況或緊急任務(wù)，可隨時(shí)進(jìn)行檢查。3.專門(mén)檢查小組：根據(jù)工作需要不定期開(kāi)展專項(xiàng)抽查，每次抽查的范圍和重點(diǎn)應(yīng)根據(jù)具體任務(wù)確定。4.內(nèi)勤人員自查自糾：每周至少進(jìn)行一次自我檢查，每月進(jìn)行一次全面的工作總結(jié)和自我評(píng)估。五、檢查結(jié)果處理與反饋（一）結(jié)果處理1.問(wèn)題記錄檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)記錄，包括問(wèn)題的描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)、涉及人員等信息。對(duì)于一般性問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并要求相關(guān)責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改；對(duì)于較為嚴(yán)重的問(wèn)題，應(yīng)填寫(xiě)問(wèn)題報(bào)告單，詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題情況，并提交上級(jí)主管部門(mén)或公司管理層。2.整改要求根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，明確整改要求和整改期限。整改要求應(yīng)具體、可操作，整改期限應(yīng)合理，確保問(wèn)題能夠得到有效解決。對(duì)于能夠立即整改的問(wèn)題，要求責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改到位；對(duì)于需要一定時(shí)間和資源才能整改的問(wèn)題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，明確整改措施、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.跟蹤落實(shí)建立整改跟蹤機(jī)制，對(duì)整改情況進(jìn)行定期跟蹤檢查。檢查人員應(yīng)及時(shí)了解整改工作的進(jìn)展情況，督促責(zé)任人按時(shí)完成整改任務(wù)。對(duì)于整改不力或未按時(shí)完成整改任務(wù)的責(zé)任人，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，并根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。（二）反饋機(jī)制1.內(nèi)部反饋檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)及時(shí)向被檢查部門(mén)反饋檢查結(jié)果，包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改要求和整改期限等信息。被檢查部門(mén)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待檢查反饋意見(jiàn)，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析和研究，制定切實(shí)可行的整改措施，并及時(shí)將整改情況反饋給檢查人員。2.向上反饋內(nèi)部審計(jì)部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)和專門(mén)檢查小組應(yīng)定期向上級(jí)管理層匯報(bào)內(nèi)勤檢查工作情況，包括檢查結(jié)果、存在問(wèn)題及整改情況等信息。對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題或普遍性問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)管理層匯報(bào)，并提出相應(yīng)的建議和措施，為公司決策提供參考依據(jù)。六、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)機(jī)制1.定期培訓(xùn)公司應(yīng)定期組織內(nèi)勤人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等方面，不斷提升內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際需求選擇合適的培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。2.針對(duì)性培訓(xùn)根據(jù)內(nèi)勤人員在工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際需求，開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。針對(duì)文件管理不規(guī)范的問(wèn)題，可組織文件管理專項(xiàng)培訓(xùn)；針對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確的問(wèn)題，可進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法和技巧培訓(xùn)。通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)，幫助內(nèi)勤人員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，提高工作能力和工作質(zhì)量。（二）監(jiān)督機(jī)制1.日常監(jiān)督上級(jí)主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)內(nèi)勤人員的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)勤人員在工作中存在的問(wèn)題，確保工作規(guī)范、高效進(jìn)行。內(nèi)勤人員應(yīng)自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督，積極配合監(jiān)督工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。2.內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)內(nèi)勤人