PAGE7s管理制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在通過(guò)規(guī)范公司/組織的工作現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)造整潔、有序、高效的工作環(huán)境，提升工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，確保安全生產(chǎn)，增強(qiáng)員工素養(yǎng)，進(jìn)而提升公司/組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、車(chē)間、辦公區(qū)域及相關(guān)作業(yè)場(chǎng)所。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和合規(guī)性。2.以“安全、整潔、高效、有序”為核心目標(biāo)，全面推行7S管理理念。3.全員參與，明確各部門(mén)、各崗位在7S管理中的職責(zé)，共同推進(jìn)制度的有效實(shí)施。4.持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化7S管理措施，適應(yīng)公司/組織發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。二、7S管理內(nèi)容（一）整理（SEIRI）1.定義：將工作場(chǎng)所的物品區(qū)分為必要與不必要的，必要的留下，不必要的清除。2.實(shí)施要點(diǎn)：全面檢查工作場(chǎng)所，包括設(shè)備、工具、文件、物料等。制定判別標(biāo)準(zhǔn)，明確區(qū)分必要與不必要物品。例如，過(guò)去一年未使用過(guò)的設(shè)備、已過(guò)期或無(wú)用的文件、損壞且無(wú)法修復(fù)的工具等可判定為不必要物品。對(duì)于不必要物品，根據(jù)其性質(zhì)分別處理。如廢棄的物料可安排回收處理；無(wú)用的文件進(jìn)行銷(xiāo)毀；閑置設(shè)備可考慮報(bào)廢、變賣(mài)或轉(zhuǎn)移至合適的存儲(chǔ)地點(diǎn)。建立物品清理記錄，注明清理時(shí)間、物品名稱(chēng)、數(shù)量及處理方式，以便追溯和統(tǒng)計(jì)。（二）整頓（SEITON）1.定義：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。2.實(shí)施要點(diǎn)：規(guī)劃物品放置區(qū)域，根據(jù)工作流程和使用頻率，劃分不同的功能區(qū)域，如設(shè)備區(qū)、工具區(qū)、物料區(qū)、文件區(qū)等。制定物品定位標(biāo)準(zhǔn)，明確各類(lèi)物品的具體放置位置。例如，常用工具應(yīng)放置在工具柜的固定位置，并標(biāo)明工具名稱(chēng)；設(shè)備操作按鈕、開(kāi)關(guān)等應(yīng)有清晰的標(biāo)識(shí)說(shuō)明其功能。對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，采用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽等，注明物品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、責(zé)任人等信息，確保物品易于識(shí)別和查找。定期檢查物品的擺放位置是否符合規(guī)定，如有變動(dòng)及時(shí)調(diào)整并更新標(biāo)識(shí)。（三）清掃（SEISO）1.定義：將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。2.實(shí)施要點(diǎn)：制定清掃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，明確清掃區(qū)域、清掃周期、清掃工具及方法等。例如，規(guī)定每天下班前對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、設(shè)備表面、桌面等；使用合適的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，并按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃。對(duì)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。如設(shè)備故障、地面破損、門(mén)窗損壞等，應(yīng)記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修或更換。建立清掃檢查制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期檢查清掃質(zhì)量，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域責(zé)令重新清掃，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。鼓勵(lì)員工在日常工作中隨時(shí)保持工作區(qū)域的清潔，及時(shí)清理雜物和垃圾，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（四）清潔（SEIKETSU）1.定義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。2.實(shí)施要點(diǎn)：制定清潔檢查表，明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和頻率。檢查表應(yīng)涵蓋整理、整頓、清掃的各項(xiàng)內(nèi)容，如物品擺放是否整齊、標(biāo)識(shí)是否清晰、設(shè)備是否清潔、地面是否干凈等。定期進(jìn)行清潔檢查，檢查人員應(yīng)依據(jù)檢查表詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。將清潔工作納入日常工作考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰，以激勵(lì)員工持續(xù)保持清潔的工作環(huán)境。建立清潔工作檔案，記錄每次清潔檢查的情況、問(wèn)題整改情況及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為分析和改進(jìn)清潔工作提供依據(jù)。（五）素養(yǎng)（SHITSUKE）1.定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。2.實(shí)施要點(diǎn)：開(kāi)展7S管理培訓(xùn)，使全體員工了解7S管理的理念、內(nèi)容和要求，明確自身在7S管理中的職責(zé)和義務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括7S基礎(chǔ)知識(shí)、各項(xiàng)管理內(nèi)容的實(shí)施方法、案例分析等，可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式。制定員工行為規(guī)范準(zhǔn)則，明確員工在工作場(chǎng)所的行為要求，如遵守工作紀(jì)律、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物、保持環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌待人等。準(zhǔn)則應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于理解和執(zhí)行，并通過(guò)宣傳海報(bào)、內(nèi)部通告等形式進(jìn)行公示。加強(qiáng)監(jiān)督與引導(dǎo)，管理人員應(yīng)以身作則，帶頭遵守7S規(guī)定，及時(shí)糾正員工的不規(guī)范行為，并給予正面的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。通過(guò)設(shè)立監(jiān)督崗、開(kāi)展定期巡查等方式，確保員工行為規(guī)范得到有效執(zhí)行。建立員工素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)員工的素養(yǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效考核、晉升等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提升自身素養(yǎng)。（六）安全（SECURITY）1.定義：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。2.實(shí)施要點(diǎn)：制定安全管理制度，明確安全責(zé)任、安全操作規(guī)程、安全檢查與隱患排查、事故應(yīng)急處理等方面的要求。制度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司/組織的安全生產(chǎn)。開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析、應(yīng)急救援知識(shí)等。新員工入職時(shí)必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，如消防器材、安全警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)用品等，并確保其處于良好狀態(tài)。定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其有效性和可靠性。進(jìn)行安全檢查與隱患排查，建立安全檢查制度，定期對(duì)工作場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。制定事故應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)事故，如火災(zāi)、爆炸、觸電、機(jī)械傷害等，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高員工的應(yīng)急處置能力，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，減少事故損失。三、7S管理實(shí)施流程（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段1.成立7S管理推行小組，由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。推行小組負(fù)責(zé)7S管理制度的制定、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)推進(jìn)等工作。2.召開(kāi)7S管理啟動(dòng)大會(huì)，向全體員工宣傳7S管理的理念、目的、意義和實(shí)施方法，動(dòng)員員工積極參與7S管理工作。3.通過(guò)內(nèi)部通告、宣傳欄、培訓(xùn)講座、視頻資料等多種形式，廣泛宣傳7S管理知識(shí)，營(yíng)造良好的推行氛圍。（二）培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段1.制定詳細(xì)的7S管理培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位和人員層次，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。2.組織開(kāi)展7S管理培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括7S基礎(chǔ)知識(shí)、各項(xiàng)管理內(nèi)容的實(shí)施要點(diǎn)、檢查表的使用等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、小組討論、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.對(duì)員工進(jìn)行7S管理知識(shí)考核，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度?？己私Y(jié)果應(yīng)與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格。（三）推行實(shí)施階段1.各部門(mén)根據(jù)7S管理要求，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，制定具體的實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案。實(shí)施方案應(yīng)明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。2.按照實(shí)施方案，全面開(kāi)展7S管理推行工作。各部門(mén)組織員工對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行整理、整頓、清掃，明確物品擺放位置，設(shè)置標(biāo)識(shí)，建立清潔檢查制度等。3.推行小組定期對(duì)各部門(mén)的7S管理推行情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助解決。對(duì)推行過(guò)程中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)推行不力的部門(mén)進(jìn)行督促和整改。（四）鞏固提升階段1.建立7S管理長(zhǎng)效機(jī)制，將7S管理納入日常工作管理體系，形成常態(tài)化工作。定期對(duì)7S管理工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷完善管理制度和實(shí)施方法。2.開(kāi)展7S管理評(píng)比活動(dòng)，定期評(píng)選7S管理優(yōu)秀部門(mén)和優(yōu)秀個(gè)人，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)各部門(mén)之間相互學(xué)習(xí)、共同提高。3.持續(xù)關(guān)注行業(yè)內(nèi)7S管理的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，適時(shí)引入新的管理理念和方法，不斷提升7S管理水平。四、7S管理職責(zé)分工（一）推行小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定7S管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和推行計(jì)劃。2.組織開(kāi)展7S管理培訓(xùn)工作，提高員工對(duì)7S管理的認(rèn)識(shí)和技能。3.定期對(duì)各部門(mén)的7S管理推行情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決。4.總結(jié)推廣7S管理經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，推動(dòng)7S管理工作持續(xù)深入開(kāi)展。5.協(xié)調(diào)7S管理推行過(guò)程中的各種關(guān)系，確保推行工作順利進(jìn)行。（二）部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)7S管理工作的組織實(shí)施，制定本部門(mén)的7S管理實(shí)施方案和工作計(jì)劃。2.組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)7S管理知識(shí)，提高員工的7S管理意識(shí)和素養(yǎng)。督促員工按照7S管理要求開(kāi)展工作，確保本部門(mén)工作場(chǎng)所達(dá)到7S標(biāo)準(zhǔn)。3.定期對(duì)本部門(mén)的7S管理工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并組織整改。對(duì)推行過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，及時(shí)向推行小組匯報(bào)并尋求支持。4.負(fù)責(zé)本部門(mén)7S管理工作的考核評(píng)價(jià)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評(píng)教育和督促改進(jìn)。（三）員工職責(zé)1.積極參加7S管理培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)7S管理知識(shí)，了解7S管理要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.嚴(yán)格按照7S管理規(guī)定，做好本崗位的整理、整頓、清掃、清潔等工作，保持工作場(chǎng)所的整潔有序。3.自覺(jué)遵守員工行為規(guī)范準(zhǔn)則，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，正確使用和維護(hù)設(shè)備設(shè)施。4.積極參與7S管理活動(dòng)，對(duì)7S管理工作提出合理化建議，共同推動(dòng)公司/組織7S管理水平的提升。五、7S管理檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：推行小組或各部門(mén)管理人員每天對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不符合7S管理要求的行為和現(xiàn)象。2.定期檢查：推行小組每月組織一次全面的7S管理檢查，按照7S檢查表對(duì)各部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)檢查和評(píng)分。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查：針對(duì)7S管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵區(qū)域，如安全設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、文件管理等，不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保各項(xiàng)管理措施得到有效落實(shí)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)及方法1.制定7S管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)7S管理內(nèi)容的考核要點(diǎn)和分值?？己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀公正、易于操作，能夠準(zhǔn)確反映各部門(mén)的7S管理水平。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行量化評(píng)分?？己说梅?日常巡查得分×30%+定期檢查得分×50%+專(zhuān)項(xiàng)檢查得分×20%。3.按照考核得分對(duì)各部門(mén)進(jìn)行排名，根據(jù)排名結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。對(duì)7S管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)錦旗、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等；對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。（三）結(jié)果應(yīng)用1.將7S管理考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效掛鉤，作為部門(mén)年度績(jī)效考核的重要組成部分。7S管理考核得分在部門(mén)年度績(jī)效考核總分中占一定比例，激勵(lì)各部門(mén)積極推進(jìn)7S管理工作。