PAGE單元房東制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為規(guī)范單元房租賃行為，保障房東和租戶(hù)的合法權(quán)益，維護(hù)房屋租賃市場(chǎng)的正常秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所涉及的單元房租賃業(yè)務(wù)，包括但不限于自有單元房出租、受托管理的單元房出租等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保租賃行為合法合規(guī)。2.公平公正原則在租賃活動(dòng)中，保障房東和租戶(hù)的平等地位，遵循公平公正的交易規(guī)則。3.誠(chéng)實(shí)守信原則房東和租戶(hù)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行各自的義務(wù)，不得隱瞞或欺詐對(duì)方。二、房東資格與條件（一）產(chǎn)權(quán)證明房東應(yīng)具備合法有效的房屋產(chǎn)權(quán)證明，證明其對(duì)出租單元房擁有所有權(quán)或合法使用權(quán)。產(chǎn)權(quán)證明包括但不限于房產(chǎn)證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)等。（二）身份信息房東應(yīng)提供真實(shí)有效的身份證明，確保身份信息與產(chǎn)權(quán)證明一致。如房東為法人或其他組織，應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等相關(guān)文件。（三）房屋狀況1.房屋應(yīng)符合國(guó)家安全、消防、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)要求，不存在安全隱患，確保租戶(hù)的居住安全。2.房屋設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、完好，能夠正常使用，包括但不限于水電、燃?xì)?、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，以及家具、家電等配套設(shè)施。3.房屋應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保房屋質(zhì)量和使用功能。三、租賃合同管理（一）合同簽訂1.房東與租戶(hù)應(yīng)簽訂書(shū)面租賃合同，合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、租賃期限、租金及支付方式、押金退還條件、房屋維修責(zé)任、違約責(zé)任等重要條款。2.租賃合同應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)范的文本格式，確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合法。合同簽訂前，房東應(yīng)向租戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明合同條款，確保租戶(hù)充分理解并同意相關(guān)條款。（二）合同備案房東應(yīng)按照當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門(mén)的要求，及時(shí)將租賃合同報(bào)送備案。備案信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛報(bào)。（三）合同變更與解除1.如租賃期間需要變更合同內(nèi)容，房東與租戶(hù)應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為原租賃合同的補(bǔ)充文件，具有同等法律效力。2.如出現(xiàn)法定或約定的解除合同情形，房東與租戶(hù)應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定辦理合同解除手續(xù)。解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，辦理房屋交接手續(xù)。四、租金與押金管理（一）租金標(biāo)準(zhǔn)1.房東應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、房屋地段、面積、設(shè)施設(shè)備等因素合理確定租金標(biāo)準(zhǔn)。租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公平合理，不得過(guò)高或過(guò)低，避免損害租戶(hù)的利益。2.房東如需調(diào)整租金，應(yīng)提前通知租戶(hù)，并在租賃合同中明確約定租金調(diào)整的條件和方式。租金調(diào)整應(yīng)符合法律法規(guī)及市場(chǎng)規(guī)律，不得隨意提高租金。（二）租金支付方式1.租金支付方式應(yīng)在租賃合同中明確約定，可選擇按月、季、半年或年等方式支付。房東應(yīng)提供正規(guī)的租金發(fā)票或收據(jù)，作為租戶(hù)支付租金的憑證。2.如租戶(hù)逾期支付租金，房東有權(quán)按照合同約定收取逾期違約金。逾期違約金的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，不得過(guò)高或過(guò)低，以督促租戶(hù)按時(shí)支付租金。（三）押金管理1.房東可根據(jù)房屋情況和租賃期限收取一定金額的押金，押金金額應(yīng)合理，不得過(guò)高。押金主要用于保障房屋設(shè)施設(shè)備的完好、租金及其他費(fèi)用的支付等。2.租賃期間，如房屋設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)損壞，房東有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的維修費(fèi)用。如租戶(hù)未造成房屋損壞或已按照合同約定履行義務(wù)，房東應(yīng)在租賃期滿或合同解除后，及時(shí)退還押金。五、房屋維修與保養(yǎng)（一）維修責(zé)任劃分1.租賃期間，房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定劃分。一般情況下，屬于房東責(zé)任的維修項(xiàng)目包括房屋主體結(jié)構(gòu)損壞、屋面漏水、墻面地面裂縫等；屬于租戶(hù)責(zé)任的維修項(xiàng)目包括因租戶(hù)使用不當(dāng)造成的設(shè)施設(shè)備損壞等。2.對(duì)于雙方責(zé)任難以區(qū)分的維修項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照公平合理的原則分擔(dān)維修費(fèi)用。（二）維修流程1.房東或租戶(hù)發(fā)現(xiàn)房屋需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。通知方式可采用書(shū)面、電話、短信等方式，并保留相關(guān)通知記錄。2.接到維修通知后，責(zé)任方應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修工作應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成，確保不影響租戶(hù)的正常使用。3.維修完成后，維修人員應(yīng)向房東或租戶(hù)提供維修報(bào)告，說(shuō)明維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等情況。房東或租戶(hù)應(yīng)對(duì)維修情況進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，應(yīng)在維修報(bào)告上簽字確認(rèn)。（三）維修費(fèi)用承擔(dān)1.屬于房東責(zé)任的維修費(fèi)用，由房東承擔(dān)；屬于租戶(hù)責(zé)任的維修費(fèi)用，由租戶(hù)承擔(dān)。2.對(duì)于因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е路课輷p壞的維修費(fèi)用，可根據(jù)公平原則協(xié)商分擔(dān)。六、房屋安全管理（一）安全檢查1.房東應(yīng)定期對(duì)出租房屋進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括房屋結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施設(shè)備、電氣安全、燃?xì)獍踩确矫?。安全檢查應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次，并做好檢查記錄。2.如發(fā)現(xiàn)安全隱患，房東應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保房屋安全。對(duì)于重大安全隱患，房東應(yīng)立即停止出租，并通知租戶(hù)采取相應(yīng)的安全措施。（二）消防安全1.房東應(yīng)確保出租房屋符合消防安全要求，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓等，并保持消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.房東應(yīng)向租戶(hù)宣傳消防安全知識(shí)，告知租戶(hù)不得在房屋內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等，確保租戶(hù)的消防安全。（三）電氣安全1.房東應(yīng)確保出租房屋的電氣線路、插座、開(kāi)關(guān)等電氣設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用老化、破損的電氣設(shè)施設(shè)備。2.房東應(yīng)提醒租戶(hù)注意用電安全，不得超負(fù)荷用電，避免因電氣故障引發(fā)火災(zāi)等安全事故。（四）燃?xì)獍踩?.如出租房屋使用燃?xì)?，房東應(yīng)確保燃?xì)夤艿?、閥門(mén)、燃?xì)馄骶叩热細(xì)庠O(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.房東應(yīng)向租戶(hù)宣傳燃?xì)獍踩R(shí)，告知租戶(hù)正確使用燃?xì)馄骶?，不得私自改裝燃?xì)夤艿赖?，確保租戶(hù)的燃?xì)獍踩?。七、環(huán)境衛(wèi)生與秩序管理（一）環(huán)境衛(wèi)生要求1.房東應(yīng)保持出租房屋及其周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期清理公共區(qū)域的垃圾，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。2.房東應(yīng)要求租戶(hù)保持房屋內(nèi)部的整潔衛(wèi)生，不得在房屋內(nèi)亂扔垃圾，不得破壞環(huán)境衛(wèi)生。（二）秩序管理1.房東應(yīng)維護(hù)出租房屋所在小區(qū)或區(qū)域的公共秩序，不得允許租戶(hù)在房屋內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得干擾其他居民的正常生活。2.房東應(yīng)與租戶(hù)簽訂秩序管理協(xié)議，明確租戶(hù)在公共區(qū)域的行為規(guī)范，如不得大聲喧嘩、不得亂停亂放車(chē)輛等。八、租戶(hù)管理（一）租戶(hù)資格審查1.房東在與租戶(hù)簽訂租賃合同前，應(yīng)對(duì)租戶(hù)的身份信息、信用狀況、經(jīng)濟(jì)能力等進(jìn)行審查，確保租戶(hù)具備履行合同的能力。2.房東可要求租戶(hù)提供身份證、工作證明、收入證明等相關(guān)文件，以便進(jìn)行資格審查。對(duì)于信用狀況不良的租戶(hù)，房東有權(quán)拒絕與其簽訂租賃合同。（二）租戶(hù)信息管理1.房東應(yīng)建立租戶(hù)信息檔案，記錄租戶(hù)的基本信息、租賃情況、租金支付記錄、維修情況等內(nèi)容。租戶(hù)信息檔案應(yīng)妥善保管，確保信息安全。2.如租戶(hù)信息發(fā)生變更，房東應(yīng)及時(shí)更新租戶(hù)信息檔案，確保檔案信息的準(zhǔn)確性。（三）租戶(hù)行為規(guī)范1.房東應(yīng)在租賃合同中明確租戶(hù)的行為規(guī)范，包括不得擅自改變房屋用途、不得損壞房屋設(shè)施設(shè)備、不得拖欠租金等內(nèi)容。2.如租戶(hù)違反行為規(guī)范，房東有權(quán)按照合同約定追究租戶(hù)的違約責(zé)任，要求租戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.房東和租戶(hù)應(yīng)嚴(yán)格履行租賃合同約定的義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。如一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。（二）爭(zhēng)議解決1.如房東與租戶(hù)在租賃過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)