PAGE部隊辦公室保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強部隊辦公室安全保衛(wèi)工作，維護正常辦公秩序，保障部隊各項工作的順利開展，特制定本保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于部隊辦公室區(qū)域內的保安人員及相關工作人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及部隊的各項規(guī)章制度。2.堅持預防為主，確保辦公室區(qū)域的安全與穩(wěn)定。3.文明執(zhí)勤，熱情服務，保障辦公環(huán)境的正常秩序。二、保安人員職責（一）人員出入管理1.嚴格執(zhí)行人員出入登記制度，對進入部隊辦公室區(qū)域的人員進行身份核實。要求來訪人員出示有效證件，并進行詳細登記，包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等信息。2.對于內部工作人員，檢查其工作證件，確認無誤后方可放行。如發(fā)現(xiàn)證件異?；蛉藛T行為可疑，應及時與相關部門或人員核實。3.嚴禁無關人員進入辦公室區(qū)域。對于拒絕登記或強行闖入的人員，要及時采取措施制止，并報告上級領導。（二）巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對辦公室區(qū)域進行定時巡邏。巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。2.重點檢查辦公室區(qū)域的門窗、水電設施、消防器材等是否完好。如發(fā)現(xiàn)門窗未關閉、水電設施故障、消防器材損壞等情況，要及時記錄并通知相關部門進行處理。3.檢查各樓層通道是否暢通，有無雜物堆積。確保疏散通道和安全出口始終保持暢通無阻，嚴禁在通道內停放車輛或堆放易燃、易爆物品。（三）安全監(jiān)控1.熟悉并正確操作安全監(jiān)控設備，確保監(jiān)控系統(tǒng)24小時正常運行。密切關注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行記錄。2.對監(jiān)控資料進行妥善保存，保存期限按照相關規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)許可，任何人不得擅自查閱、刪除監(jiān)控資料。3.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備出現(xiàn)故障時，要及時報告，并協(xié)助維修人員盡快恢復正常運行。（四）突發(fā)事件處理1.制定應急預案，明確在遇到火災、盜竊、暴力襲擊等突發(fā)事件時的應急處置流程。保安人員要熟悉應急預案內容，具備應對突發(fā)事件的能力。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，要立即采取措施進行處置，并及時報告上級領導。在確保自身安全的前提下，盡量控制事態(tài)發(fā)展，保護現(xiàn)場，配合相關部門進行調查處理。3.定期對應急預案進行演練，提高保安人員的應急反應速度和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三、人員出入登記制度（一）登記流程1.來訪人員到達部隊辦公室門口時，保安人員應主動上前詢問來訪事由，并請其出示有效證件。2.保安人員接過證件后，仔細核對證件信息與來訪人員是否一致。同時，使用登記表格詳細記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等內容。3.對于預約來訪的人員，保安人員要提前與被訪部門或人員進行確認。確認無誤后，按照登記流程進行登記，并引導來訪人員前往指定地點。4.內部工作人員進入辦公室區(qū)域時，保安人員檢查其工作證件。如證件齊全且符合要求，予以放行，并提醒工作人員注意安全。（二）證件管理1.部隊辦公室應統(tǒng)一制作工作證件，明確證件的樣式、顏色、編號等信息。工作證件應包含工作人員的姓名、單位、職務、照片等內容。2.工作人員應妥善保管工作證件，不得轉借、冒用他人證件。如發(fā)現(xiàn)證件丟失或損壞，要及時向所在部門報告，并申請補辦。3.保安人員在檢查工作證件時，要認真核對證件的真實性和有效性。對于偽造、涂改或過期的證件，不予放行，并及時報告上級領導。（三）特殊情況處理1.對于緊急公務來訪人員，如來不及進行登記，保安人員應先記錄其大致信息，并立即通知被訪部門或人員。在被訪部門或人員確認后，允許其進入辦公室區(qū)域，但事后要及時補辦登記手續(xù)。2.對于上級領導或重要客人來訪，保安人員應立即報告上級領導，并按照指示進行接待。在接待過程中，要確保安全保衛(wèi)工作的萬無一失。四、巡邏檢查制度（一）巡邏安排1.根據(jù)辦公室區(qū)域的實際情況，制定詳細的巡邏路線和時間間隔。巡邏路線應覆蓋所有樓層、通道、重要辦公室及設備機房等區(qū)域。2.白天巡邏時間間隔不宜過長，建議每隔12小時進行一次巡邏；夜間巡邏時間間隔可適當延長，但不應超過3小時。巡邏人員要嚴格按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，不得擅自更改或遺漏。3.為確保巡邏工作的連續(xù)性，應安排足夠的保安人員進行值班。在節(jié)假日和特殊時期，要增加巡邏頻次，加強安全保衛(wèi)工作。（二）巡邏內容1.檢查門窗是否關閉、鎖好，有無撬痕或損壞跡象。對于未關閉的門窗，要及時通知相關部門或人員進行處理，并做好記錄。2.查看水電設施運行情況，包括燈具、空調、電梯等設備。如發(fā)現(xiàn)水電設施故障或異常聲響，要及時報告，并協(xié)助維修人員進行檢查和維修。3.檢查消防器材的配備是否齊全、完好，消防通道是否暢通無阻。確保消防器材處于有效狀態(tài)，嚴禁任何單位和個人占用、堵塞消防通道。4.注意觀察辦公室區(qū)域內的人員活動情況，有無異常行為或可疑人員。如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時進行盤查，并報告上級領導。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應隨身攜帶巡邏記錄簿，在巡邏過程中詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內容。巡邏記錄要字跡清晰、內容準確，不得隨意涂改。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，要按照“誰發(fā)現(xiàn)、誰記錄、誰負責跟蹤處理”的原則進行處理。巡邏人員要及時將問題反饋給相關部門或人員，并跟蹤處理結果，確保問題得到妥善解決。3.巡邏記錄簿應定期整理歸檔保存，保存期限不少于一年。巡邏記錄作為安全保衛(wèi)工作的重要資料，可供日后查閱和分析。五、安全監(jiān)控管理制度（一）監(jiān)控設備管理1.建立安全監(jiān)控設備臺賬，詳細記錄監(jiān)控設備的型號、數(shù)量、安裝位置、啟用時間等信息。定期對監(jiān)控設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。2.監(jiān)控設備的安裝應符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準要求，保證監(jiān)控范圍覆蓋辦公室區(qū)域的關鍵部位和重要通道。監(jiān)控設備的分辨率、存儲容量等技術參數(shù)應滿足安全保衛(wèi)工作的實際需要。3.未經(jīng)許可，任何人不得擅自拆卸、移動或更換監(jiān)控設備。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備出現(xiàn)故障，要及時報告上級領導，并聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。維修過程中要做好記錄，包括故障現(xiàn)象、維修時間、維修人員等信息。（二）監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控資料應按照規(guī)定的時間周期進行存儲，存儲期限不少于30天。存儲介質應定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.嚴格控制監(jiān)控資料的查閱權限，只有經(jīng)過授權的人員才能查閱監(jiān)控資料。查閱監(jiān)控資料時，要填寫查閱申請表，注明查閱事由、查閱時間、查閱人員等信息。經(jīng)批準后，在指定地點由專人負責提供查閱服務。3.嚴禁任何人擅自刪除、修改或傳播監(jiān)控資料。如因工作需要使用監(jiān)控資料，要按照規(guī)定的程序進行申請和審批，并注明使用目的、使用范圍、使用期限等內容。使用完畢后，要及時歸還監(jiān)控資料，并確保資料的完整性和保密性。（三）監(jiān)控人員職責1.監(jiān)控人員應熟悉監(jiān)控設備的操作方法，嚴格遵守操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。在監(jiān)控過程中，要保持高度警惕，認真觀察監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行報告。2.對監(jiān)控畫面中的異常行為和可疑人員進行記錄，并及時通知巡邏人員或相關部門進行處理。監(jiān)控人員要與巡邏人員保持密切聯(lián)系，形成安全防范的聯(lián)動機制。3.定期對監(jiān)控設備進行清潔和保養(yǎng)，保持設備表面整潔，延長設備使用壽命。同時，要做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保監(jiān)控室的正常秩序。六、突發(fā)事件應急預案（一）火災應急預案1.成立火災應急指揮小組，明確小組成員的職責分工?；馂陌l(fā)生時，指揮小組應立即啟動應急預案，組織人員進行滅火和疏散救援工作。2.制定火災報警流程，要求保安人員及全體工作人員熟悉報警方法和報警電話。一旦發(fā)現(xiàn)火災，要立即撥打“119”報警電話，并向部隊領導報告。同時，利用辦公室區(qū)域內的消防設施進行初期滅火。3.組織人員疏散，按照預定的疏散路線，引導辦公室區(qū)域內的人員迅速撤離到安全地帶。疏散過程中要注意保持秩序，避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。4.火災撲滅后，要保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進行火災原因調查。同時，組織人員對受損情況進行統(tǒng)計和評估，做好善后處理工作。（二）盜竊應急預案1.發(fā)現(xiàn)盜竊事件后，保安人員要立即采取措施保護現(xiàn)場，防止盜竊分子破壞現(xiàn)場證據(jù)。同時，迅速報告上級領導，并通知公安機關。2.配合公安機關進行調查取證工作，提供相關線索和監(jiān)控資料。協(xié)助公安機關對盜竊現(xiàn)場進行勘查，確定盜竊物品的種類、數(shù)量和價值。3.對辦公室區(qū)域內的門窗、門鎖等安全設施進行檢查，查找安全漏洞，及時采取措施進行整改。加強對辦公室區(qū)域的巡邏防范，防止類似事件再次發(fā)生。（三）暴力襲擊應急預案1.當遭遇暴力襲擊事件時，保安人員要保持冷靜，迅速判斷襲擊的性質和程度。在確保自身安全的前提下，采取有效措施制止襲擊行為，并及時報告上級領導和公安機關。2.組織人員疏散現(xiàn)場人員，避免無關人員受到傷害。同時，利用辦公室區(qū)域內的防護器材進行自衛(wèi)，如盾牌、警棍等。3.配合公安機關進行調查處理，提供相關情況和線索。協(xié)助公安機關對襲擊事件進行定性，追究襲擊者責任。對受傷人員進行及時救治，并做好家屬的安撫工作。七、培訓與考核制度（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓內容應包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應急處置技能等方面。2.根據(jù)保安人員的實際情況和工作需求，合理安排培訓課程。培訓課程可采用內部培訓、外部培訓、實地演練等多種方式進行，確保培訓效果。3.定期對培訓計劃的執(zhí)行情況進行檢查和評估，根據(jù)評估結果及時調整培訓計劃，確保培訓工作的針對性和實效性。（二）培訓內容1.安全保衛(wèi)知識培訓，包括人員出入管理、巡邏檢查、安全監(jiān)控、突發(fā)事件處理等方面的知識和技能。通過培訓，使保安人員熟悉安全保衛(wèi)工作的流程和規(guī)范，提高安全防范意識和能力。2.法律法規(guī)培訓，組織保安人員學習國家法律法規(guī)及部隊的相關規(guī)章制度，明確自身的職責和義務。要求保安人員嚴格依法辦事，確保安全保衛(wèi)工作的合法性和規(guī)范性。3.職業(yè)道德培訓，培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務意識和團隊協(xié)作精神。教育保安人員樹立正確的價值觀，做到文明執(zhí)勤、熱情服務，維護部隊辦公室保安隊伍的良好形象。4.應急處置技能培訓，針對火災、盜竊、暴力襲擊等突發(fā)事件，進行應急處置技能培訓。通過實地演練、模擬場景等方式，提高保安人員的應急反應速度和協(xié)同作戰(zhàn)能力。（三）考核制度1.建立健全考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內容包括工作紀律、業(yè)務能力、服務質量等方面。2.考核方式可采用日?？己伺c定期考核相結合的方式進行。日?？己擞杀０碴犻L負責，對保安人員的