PAGE駕照安全員工作制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司駕照安全員隊伍建設(shè)，規(guī)范駕照安全員工作行為，確保駕駛培訓(xùn)及相關(guān)活動的安全有序進行，保障學(xué)員、教練員及其他相關(guān)人員的生命財產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本工作制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事駕照安全相關(guān)工作的人員，包括但不限于在駕駛培訓(xùn)過程中擔(dān)任安全員的工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則始終將安全放在首位，把保障人員生命安全和財產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，預(yù)防為主，綜合治理，確保駕駛培訓(xùn)及相關(guān)活動無安全事故發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家道路交通安全法、機動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)內(nèi)的安全標準和規(guī)范，依法開展工作，確保工作的合法性和規(guī)范性。3.責(zé)任明確原則明確各崗位駕照安全員的工作職責(zé)和權(quán)限，做到責(zé)任到人，避免出現(xiàn)安全管理漏洞和推諉現(xiàn)象。4.持續(xù)改進原則不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)完善工作制度和流程，提高安全管理水平，適應(yīng)不斷變化的安全形勢和要求。二、崗位職責(zé)（一）培訓(xùn)前準備階段1.車輛檢查在每次培訓(xùn)前，對所負責(zé)的培訓(xùn)車輛進行全面細致的檢查。包括但不限于車輛外觀是否有明顯損壞，輪胎氣壓是否正常，剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否靈敏可靠，燈光、喇叭等是否能正常使用。檢查車輛內(nèi)部設(shè)施，如座椅是否牢固，安全帶是否完好，儀表盤、警示標志等是否能正常顯示和使用。填寫車輛檢查記錄，詳細記錄檢查時間、檢查項目、檢查結(jié)果等信息，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時報告維修人員進行維修，并跟蹤維修情況，確保車輛在培訓(xùn)前處于良好的運行狀態(tài)。2.場地及設(shè)備檢查對培訓(xùn)場地進行安全檢查，包括場地道路是否平整、有無障礙物，交通標志、標線是否清晰準確，防護設(shè)施是否完善等。檢查培訓(xùn)場地內(nèi)的教學(xué)設(shè)備，如模擬器、教學(xué)儀器等是否正常運行，安全防護裝置是否有效。如發(fā)現(xiàn)場地或設(shè)備存在安全隱患，及時向相關(guān)部門報告，并協(xié)助采取措施進行整改，確保培訓(xùn)場地和設(shè)備符合安全要求。3.學(xué)員資料審核協(xié)助教練員對學(xué)員的報名資料進行審核，確保學(xué)員提供的身份證明、身體條件證明等資料真實有效。核對學(xué)員信息與培訓(xùn)檔案是否一致，對于不符合報名條件或資料不完整的學(xué)員，及時告知教練員并協(xié)助處理。（二）培訓(xùn)過程中1.現(xiàn)場安全監(jiān)督在駕駛培訓(xùn)現(xiàn)場全程進行安全監(jiān)督，密切關(guān)注學(xué)員的駕駛操作情況，及時糾正學(xué)員的不安全駕駛行為，如超速、違規(guī)變道、不按規(guī)定使用轉(zhuǎn)向燈等。提醒學(xué)員正確使用安全帶，遵守交通規(guī)則，保持良好的駕駛習(xí)慣。對培訓(xùn)過程中的突發(fā)情況，如學(xué)員突發(fā)身體不適、車輛突發(fā)故障等，及時采取應(yīng)急措施，并協(xié)助教練員進行妥善處理。2.安全信息傳達及時向?qū)W員傳達交通安全知識和培訓(xùn)要求，包括不同路況下的駕駛技巧、安全注意事項等。向?qū)W員宣傳道路交通安全法律法規(guī)，增強學(xué)員的安全意識和法律意識。解答學(xué)員在駕駛培訓(xùn)過程中關(guān)于安全方面的疑問，提供準確、專業(yè)的指導(dǎo)。3.協(xié)助教學(xué)工作根據(jù)教練員的教學(xué)安排，協(xié)助進行教學(xué)活動，如幫助學(xué)員調(diào)整座椅、后視鏡，講解一些基本的駕駛操作要點等。觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)進度和掌握情況，及時向教練員反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以便教練員調(diào)整教學(xué)方法和進度。（三）培訓(xùn)結(jié)束后1.車輛及場地清理培訓(xùn)結(jié)束后，督促學(xué)員將車輛停放在指定位置，并協(xié)助學(xué)員對車輛進行簡單清理，如擦拭車窗、清理車內(nèi)垃圾等。對培訓(xùn)場地進行清理，確保場地整潔，無雜物堆積，保持良好的教學(xué)環(huán)境。2.總結(jié)反饋對當(dāng)天的培訓(xùn)安全情況進行總結(jié)，記錄培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題及處理情況。將總結(jié)情況及時反饋給教練員和相關(guān)管理部門，提出改進建議和措施，以便不斷完善安全管理工作。3.資料整理歸檔協(xié)助教練員整理學(xué)員的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)記錄、考試成績等，確保資料完整、準確。將整理好的資料按照規(guī)定進行歸檔保存，便于查詢和管理。三、工作流程（一）培訓(xùn)準備流程1.提前到達工作崗位駕照安全員應(yīng)提前[X]分鐘到達培訓(xùn)場地，做好準備工作。2.車輛檢查按照車輛檢查標準和流程，對培訓(xùn)車輛進行全面檢查，填寫車輛檢查記錄。3.場地及設(shè)備檢查對培訓(xùn)場地和教學(xué)設(shè)備進行檢查，并做好記錄。4.學(xué)員資料審核協(xié)助教練員審核學(xué)員資料，確保資料齊全、真實有效。5.準備工作確認完成上述各項準備工作后，向培訓(xùn)負責(zé)人報告準備工作情況，確認無誤后等待培訓(xùn)開始。（二）培訓(xùn)過程流程1.開場安全提示培訓(xùn)開始前，向?qū)W員進行安全提示，強調(diào)培訓(xùn)過程中的安全注意事項。2.全程監(jiān)督指導(dǎo)在培訓(xùn)過程中，密切關(guān)注學(xué)員的駕駛操作，及時進行安全監(jiān)督和指導(dǎo)，糾正不安全行為，傳達安全信息。3.突發(fā)情況處理如遇突發(fā)情況，立即采取應(yīng)急措施，并及時向教練員和相關(guān)部門報告，協(xié)助進行處理。4.安全信息傳達適時向?qū)W員傳達交通安全知識和培訓(xùn)要求，解答學(xué)員疑問。5.協(xié)助教學(xué)工作根據(jù)教學(xué)需要，協(xié)助教練員開展教學(xué)活動，觀察學(xué)員學(xué)習(xí)情況并反饋。（三）培訓(xùn)結(jié)束流程1.車輛及場地清理督促學(xué)員清理車輛，對培訓(xùn)場地進行清理。2.總結(jié)反饋對當(dāng)天培訓(xùn)安全情況進行總結(jié)，反饋給相關(guān)人員，提出改進建議。3.資料整理歸檔協(xié)助教練員整理學(xué)員培訓(xùn)資料，進行歸檔保存。4.工作交接與下一班次的駕照安全員進行工作交接，確保工作的連續(xù)性和準確性。四、工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離崗。請假期間應(yīng)安排好工作交接，確保工作不受影響。（二）工作態(tài)度1.保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認真履行崗位職責(zé)，對待工作嚴謹細致，不得敷衍塞責(zé)。2.對待學(xué)員和教練員要熱情、耐心、周到，不得態(tài)度冷漠、生硬，嚴禁與學(xué)員和教練員發(fā)生爭吵或沖突。（三）廉潔自律1.嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，不得利用工作之便謀取私利，嚴禁接受學(xué)員、教練員或其他相關(guān)人員的賄賂、禮品等。2.在工作中公正廉潔，不偏袒任何一方，確保安全管理工作的公平公正。（四）保密紀律1.對公司的商業(yè)秘密、學(xué)員資料等信息嚴格保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.在工作中涉及到的內(nèi)部文件、資料等，應(yīng)妥善保管，按照規(guī)定進行使用和傳遞，不得私自復(fù)制、傳播。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期培訓(xùn)公司定期組織駕照安全員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法律法規(guī)、安全管理知識、駕駛技能培訓(xùn)、應(yīng)急處理等方面。2.專項培訓(xùn)根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題或新的安全要求，適時開展專項培訓(xùn)，提高駕照安全員的專業(yè)水平和應(yīng)對能力。3.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座以及現(xiàn)場實操演練等多種形式，以確保培訓(xùn)效果。（二）考核1.日?？己擞膳嘤?xùn)負責(zé)人對駕照安全員的日常工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作紀律、崗位職責(zé)履行情況等方面。2.定期考核公司每[X]月或每季度對駕照安全員進行一次定期考核，考核內(nèi)容涵蓋交通安全知識、安全管理技能、應(yīng)急處理能力等專業(yè)知識和技能。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與駕照安全員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵，對于考核不達標或存在嚴重問題的人員進行相應(yīng)的處罰，如警告、扣減績效獎金、調(diào)整崗位等。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司制定完善的駕照安全應(yīng)急救援預(yù)案，明確在駕駛培訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于交通事故、學(xué)員突發(fā)疾病、惡劣天氣等情況下的應(yīng)急措施，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練1.定期組織駕照安全員進行應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括模擬突發(fā)事件場景，檢驗和提高駕照安全員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。2.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.在駕駛培訓(xùn)過程中發(fā)生突發(fā)事件時，駕照安全員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保學(xué)員和相關(guān)人員的生命安全。2.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告事件情況，并協(xié)助進行后續(xù)的救援和處理工作。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司安全管理部門定期對駕照安全員的工作進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括工作制度執(zhí)行情況、崗位職責(zé)履行情況、安全管理措施落實情況等。2.通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、學(xué)員反饋等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保安全管理工作規(guī)范有序。（二）外部監(jiān)督1.積極接受行業(yè)主管部門、交通運輸管理部門等外部機