PAGE自媒體用戶管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司自媒體平臺的管理，規(guī)范用戶行為，維護良好的網(wǎng)絡傳播秩序，保障公司及用戶的合法權(quán)益，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于所有在公司自媒體平臺注冊、使用的用戶，包括但不限于個人用戶、企業(yè)用戶及其他組織用戶。（三）基本原則1.合法性原則：用戶在使用自媒體平臺過程中，必須遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)活動。2.誠信原則：用戶應秉持誠信態(tài)度，真實、準確地發(fā)布信息，不得欺詐、誤導其他用戶。3.自律原則：用戶需自覺遵守本制度規(guī)范，加強自我約束，積極維護平臺良好秩序。4.責任原則：用戶對其在平臺上發(fā)布的內(nèi)容及行為負責，因自身原因造成的不良后果自行承擔相應責任。二、用戶注冊與認證（一）注冊要求1.用戶應提供真實、準確、完整的個人或組織信息進行注冊，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼（個人用戶）、企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照號碼（企業(yè)用戶）等。2.注冊信息如有變更，用戶應及時更新，確保平臺所掌握的信息始終準確有效。（二）認證流程1.對于需要認證的用戶，應按照平臺規(guī)定的認證流程提交相關(guān)證明材料，如個人身份證明、企業(yè)資質(zhì)證明等。2.平臺將對提交的認證材料進行審核，審核通過后方可獲得相應的認證標識。3.認證用戶應確保認證信息的真實性和有效性，不得冒用他人身份進行認證。三、內(nèi)容發(fā)布規(guī)范（一）內(nèi)容要求1.合法性：發(fā)布的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)，不得包含違法、違規(guī)、有害、恐怖、暴力、色情、賭博、詐騙等不良信息。2.真實性：內(nèi)容應真實可靠，不得虛假陳述、夸大事實或傳播謠言。3.客觀性：避免發(fā)布帶有明顯偏見、歧視、惡意詆毀等主觀傾向的內(nèi)容。4.積極健康：倡導積極向上的價值觀，傳播正能量，不得發(fā)布低俗、消極、頹廢等不良內(nèi)容。（二）版權(quán)聲明1.用戶應對其發(fā)布的內(nèi)容擁有合法版權(quán)或已獲得相關(guān)授權(quán)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。2.若發(fā)布的內(nèi)容涉及第三方版權(quán)，用戶應注明出處，并確保已獲得版權(quán)方的合法許可。（三）禁止行為1.禁止發(fā)布危害國家安全、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)的內(nèi)容。2.禁止發(fā)布未經(jīng)證實的敏感信息，如重大災害事故、疫情等不實消息。3.禁止發(fā)布惡意攻擊、誹謗其他用戶或組織的內(nèi)容。4.禁止發(fā)布廣告、推銷、傳銷等商業(yè)性質(zhì)的內(nèi)容，除非符合平臺的廣告發(fā)布規(guī)則。5.禁止發(fā)布誘導用戶進行違法違規(guī)行為或侵犯用戶隱私的內(nèi)容。四、互動交流規(guī)范（一）言論自由用戶在平臺上享有言論自由，但必須在法律法規(guī)和本制度規(guī)范允許的范圍內(nèi)進行交流。（二）文明用語倡導文明交流，使用禮貌、規(guī)范的語言，不得進行辱罵、詛咒、惡意挑釁等不文明行為。（三）尊重他人尊重其他用戶的權(quán)利、觀點和感受，不得進行人身攻擊、惡意詆毀或侵犯他人名譽權(quán)、隱私權(quán)等行為。（四）理性討論鼓勵理性討論問題，避免情緒化的爭吵和無意義的爭論。對于不同觀點，應保持開放和包容的態(tài)度，通過合理的方式進行溝通和交流。五、賬號管理（一）賬號安全1.用戶應妥善保管自己的賬號信息，包括用戶名、密碼等，不得泄露給他人。2.如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常登錄情況，應及時通過平臺提供的方式進行掛失或修改密碼等操作，以保障賬號安全。（二）賬號使用規(guī)范1.用戶應按照注冊時的用途使用賬號，不得將賬號轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人。2.嚴禁利用賬號進行違法違規(guī)活動或違反本制度規(guī)范的行為。（三）賬號注銷1.用戶如需注銷賬號，應按照平臺規(guī)定的流程進行申請。2.在賬號注銷前，用戶應確保已妥善處理好與賬號相關(guān)的所有事項，如未結(jié)清的費用、未完成的交易等。3.賬號注銷后，用戶將無法再使用該賬號登錄平臺，其在平臺上發(fā)布的內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)將按照平臺規(guī)定進行處理。六、平臺監(jiān)督與管理（一）巡查機制1.公司建立自媒體平臺巡查機制，定期對平臺上的內(nèi)容和用戶行為進行巡查。2.巡查人員應具備專業(yè)的知識和技能，能夠準確判斷內(nèi)容是否符合本制度規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)要求。（二）違規(guī)處理1.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，平臺將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應的處理措施，包括但不限于警告、限制發(fā)布、刪除內(nèi)容、封禁賬號等。2.對于嚴重違法違規(guī)行為，平臺將及時向相關(guān)部門報告，并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。（三）用戶申訴1.用戶如對平臺的處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提交申訴材料，說明申訴理由。2.平臺將對申訴進行審核，并在一定期限內(nèi)給予用戶答復。七、信息安全與隱私保護（一）信息安全措施1.公司采取必要的技術(shù)和管理措施，保障自媒體平臺的信息安全，防止用戶信息泄露、篡改或丟失。2.定期對平臺的信息系統(tǒng)進行安全評估和維護，及時修復安全漏洞。（二）隱私保護1.公司尊重用戶的隱私權(quán)，在收集、使用用戶信息時，將遵循合法、正當、必要的原則，并告知用戶信息收集的目的、范圍和方式。2.未經(jīng)用戶同意，公司不會泄露用戶的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。八、附則（一）制度解釋權(quán)本制度規(guī)范的解釋權(quán)歸公司所有。（